Altijd de mobiele winkel op zak - hoe speelt u daarop in?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Altijd de mobiele winkel op zak - hoe speelt u daarop in?

on

  • 576 views

Dennis van Allemeersch, Director B2C eBay Classifieds Northern Europe...

Dennis van Allemeersch, Director B2C eBay Classifieds Northern Europe

Altijd en overal vinden wat je zoekt: De mobiele device is niet meer weg te denken uit de hand van de winkelende klant. De verkoop van smartphones en Ipads hebben die van pc’s inmiddels overstegen en daarmee staan webshopeigenaren/winkeliers voor een nieuwe uitdaging. Welke relevante trends en tendensen spelen er nu en straks? Aan de hand van praktijkvoorbeelden schetsen we de visie van eBay en Marktplaats op de manier waarop uw en onze klanten in de toekomst met mobiel winkelen omgaan en hoe u hier in de praktijk op kunt inspelen.

Aan de hand van relevante trends en tips neemt Dennis u mee in de belevingswereld van de winkelende consument. De consument die van winkel naar webshop gaat, al zoekend, vindend en vergelijkend met zijn mobiel. Hoe komt de klant uiteindelijk tot zijn aankoop en hoe ziet het traject van oriëntatie, selectie en beslissing eruit? En hoe speelt u hier als winkelier op in?
Daarnaast ontvangt u een kijkje in het nieuwe platform van Marktplaats wat in 2012 wordt geïntroduceerd. Centraal staat hierin het gebruiksgemak voor zowel particuliere als zakelijke gebruikers van Marktplaats. Het nieuwe platform maakt zoeken en vergelijken voor de consument makkelijker. Voor de adverteerder komt het product meer centraal te staan, mede door de frisse vormgeving. Daarnaast biedt het nieuwe platform qua techniek meer flexibiliteit zodat er veel meer mogelijk is. Maar de basis blijft hetzelfde, want Marktplaats werkt, al twaalf jaar.

Alvast meer weten? Neem een kijkje op www.marktplaatsmediaevent2011.nl

Statistics

Views

Total Views
576
Views on SlideShare
530
Embed Views
46

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

1 Embed 46

http://www.webwinkelvakdagen.nl 46

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • 2011 was het keerpunt

Altijd de mobiele winkel op zak - hoe speelt u daarop in? Altijd de mobiele winkel op zak - hoe speelt u daarop in? Presentation Transcript

  • altijd de winkel op zak Dennis Van Allemeersch 25 januari 2012
  • agenda
    • marktplaats de winkelstraat
    • van offline via online naar een mix
    • de evolutie van commercie
    • de evolutie van winkelen
    • uw aanbod mobiel maken
  • de drukste winkelstraat van nederland
  • b2c c2c marktplaats de winkelstraat
  • van offline via online naar een mix
  • verschuiving aankoopgedrag 2015 BRON: ABN AMRO/ CBW-MITEX 2011 -1,6% -17,3% +18,9% 55% 37% 35% 54% 10% 8%
  • de impact van mobiel op commercie “ mobile commerce to rise to 8 billion USD in 2012, up 60 percent” - John Donahoe, CEO eBay -
  • wat is mobiel? altijd aan. altijd bij je.
  • een nieuwe dimensie in media, advertising en commercie visueel audio audio visueel audio visueel audio audio visueel interactief audio visueel interactief persoonlijk
  • overal en altijd winkelen
    • consumenten kunnen
    • vinden wat ze willen
    • wanneer ze willen
    • hoe ze dat willen
    • … altijd en overal
    • on- en offline
    • met verschillende apparaten
    • … en verwachten ten alle tijde
    • vindbaarheid
    • bereikbaarheid
    • vergelijkbaarheid
    altijd online thuis onderweg overal winkelverwachting verandert
  • altijd de winkel op zak – circle of shopping promoties & coupons loyaliteit in-store prijsvergelijking boodschappen lijstjes winkellokatie betaling mobile commerce scannen
    • ONDERZOEK MORGAN/STANLEY 2011
    evolutie in internettoegang: aantal smartphones overstijgt pc’s
  • mobiel gaat verder waar de pc ophoudt updaten met mobile monitor november 2011 “ waar gebruikt u mobiel internet? ” marktplaats mobile monitor, november 2011
  • mobiel als second (shop) screen “ wanneer gebruikt u mobiel internet? ” marktplaats mobile monitor, november 2011
  • 1 op de 5 koopt mobiel “ heeft u iets gekocht met uw mobiele telefoon?” marktplaats mobile monitor, september 2011 (N = 310)
  • de evolutie van winkelen
  • het wetende oog
  • winkelen: scan en zoek met de barcode red laser
  • winkelen: aanbiedingen obv lokatie where
  • winkelen: “couch commerce” watch with eBay
  • winkelen: van foto naar winkel omoby
  • food: bestellen en betalen my order
  • food: mobiel boodschappen doen
  • van mobiel bankieren naar mobiel betalen
  • marktplaats & mobiel - 2011
    • iphone, android, m-web
    • 1.2 mio gebruikers
    • 7.8 % bereik
    • groei door extra gebruik
    • (onderweg, op locatie)
  • marktplaats & mobiel – 2012 en verder
    • nieuw: adverteren per mobiel
    • vandaag:
    • 50 k mobiele ads
    • verwachting dec. ‘12:
    • >2 mio gebruikers
    • >13% bereik
    • straks: alerts, geo-targeting, betalen
  • u naar de gebruiker of de gebruiker naar u?
  • zorg dat de touchpoints op orde zijn
  • conclusie
    • grenzen tussen on – en offline winkelen vervagen sterk
    • de consument kan, ziet en verwacht meer
    • kans: extra gebruik = extra verkoopmomenten
    • maak het aanbod mobiel maar mobiel niet het aanbod
    • gisteren!
  • vragen? altijd de winkel op zak Kom naar onze stand A05 (bij de entree) voor meer informatie en advies over de mogelijkheden van Marktplaats Zakelijk!