Promoción Exterior

Turismo de Tenerife – Estrategia
Turística




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Se ejecutarán 51 proyectos de obras
valorados en 103 Millones de Euros
             hasta el 2013
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Elaboración de la
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LABOR DE TODOS

Una estrategia nacida desde el conocimiento y la
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ANÁLISIS

> Cuestionario a asociados sobre las
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ANÁLISIS

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ANÁLISIS

> Análisis coyunturales
  del sistema turístico de
  Tenerife
  Objetivo: Analizar las claves
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  del sistema turístico de
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ANÁLISIS

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  Turismo de Tenerife.

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DISEÑO DE ESTRATEGIAS

> Foro sectorial
  Grupos de discusión.

  Objetivo: Debatir y consensuar
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DISEÑO DE ESTRATEGIAS

> Turismo 2020
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  Objetivo: Asegurar los
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DISEÑO DE ESTRATEGIAS

> Pacto
  por la competitividad
  y la calidad del turismo
  en Canarias 2008-2020.
  Objetivo: Par...
ANÁLISIS

 > Análisis coyunturales
     del sistema turístico de
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DISEÑO DE ESTRATEGIAS

> Objetivos y Estrategias de
  Turismo de Tenerife.

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DISEÑO DE ESTRATEGIAS

> ESTRATEGIA TURÍSTICA 2008-2015.

 > Objetivos y estrategias globales
 > Estrategias por mercados
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OBJETIVO 6.
OBJETIVO 1.
Mejora del espacio turístico, asegurando su      Impulso a la promoción y comercialización
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Estrategia Turística de
 Tenerife 2008-2015
    (actualización)




Plan de Actuación 2009    30
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Estrategia Turística de
Tenerife 2008-2015
Optimizar la eficacia de las acciones, adecuándolas a
mercados, productos y zonas




                                    ...
El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado

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El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado



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El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado

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Máxima integración de las acciones y
coordinación con el sector
                    Participación en el sistema turístico
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Un proceso de actualización permanente

Cuadro de mandos gestión


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Promoción Exterior

Comunicación y marketing




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Posicionamiento

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ACCIONES PROMOCION ANTJE

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Press –Trips 2008
MERCADO             PRESS TRIP
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RUSIA      ...
REPERCUSIÓN MEDIÁTICA 3 MERCADOS
PRINCIPALES


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ACCIONES PREVISTAS VERANO 2009 - ESPAÑA




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ACCIONES PREVISTAS VERANO 2009 – U.K




Acciones dirigidas al cliente final
                                    Jornadas ...
Acciones de Comunicación 2009 – Mercado
Alemán


  Temas de las diferentes acciones:
•     Lujo en Tenerife
•    Tenerife ...
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TENERIFE CHAMPIONS CUP
                          €
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TENERIFE LADYS OPEN
Media Value:
8.610.979 €




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Final Roland Garros 2008 : audiencia : 4,3   millones de espectadores




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Patrocinio Selección Española de Hockey – Campeones de Europa 2008
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Puede encontrar todos los
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Promoción Exterior

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   Directora de Asociados e Inn...
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¿Por qué Internet es importante para Tenerife?

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Campaña de Google
2009
• Actualmente estamos en el tercer año de campaña
• La campaña está en 5 idiomas y se lleva a cabo ...
Campaña de Google
Resultados

 • Desde el 2007, los datos más destacados de la campaña en
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Evolución de las visitas de webtenerife.com
Resultados 2005 - 2008
 3,000,000


                                          ...
Evolución de las visitas de webtenerife.com
Resultados por mercado 2006 - 2008
                                           ...
Visitas de webtenerife.com
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Fuentes de tráfico de webtenerife.com
Resultados 2008

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                      0.80%   Tráfico d...
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      Más de   2 millones de páginas vistas de empresas asociadas.
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Promoción Exterior

Grandes eventos en la Isla




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Grandes Eventos




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GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009



Más de 3.500   agentes de viajes visitaron la isla durante 2008
Organización de grandes...
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GRANDES EVENTOS EN LA ISLA
(previsiones 2009, 16 eventos )
REINO UNIDO
Thomas Cook UK                       50 pax aavv in...
GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009




TUI NORDIC - Suecia

18-19 de abril

110 agentes de viaje
Patrocinio por parte de Turi...
GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009


FAM. TRIP THOMAS COOK U.K.

8-12 de mayo
50-60 agentes de viaje
2 grupos alojados en nor...
GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009



TRAVEL GAMES THOMAS COOK
The Olympic Games for Travel Agents

Octubre 2009

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GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009


LUFTHANSA CITY CENTER
Annual Assembly

Tenerife ha competido con Gran Canaria, Turquía, ...
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Promoción Exterior

Líneas Aéreas




                       Alberto Bernabé
   Director Gerente Turismo de Tenerife
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cuando este disponible




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Programa Islas Canarias
Roadshow – Reisequiz en 10 CinemaxX

Medios impresos nacional y local

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Calendario ferial 2009
FECHA              FERIA O NOMBRE DEL EVENTO              PAIS          CIUDAD              PRODUCT...
TIPOLOGIA ACCIONES PROMOCIONALES
AÑO 2009
                                                          Reino                 ...
Acciones Confirmadas
    Verano 2009




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CONVENIOS FIRMADO POR EL GOBIERNO
DE CANARIAS VERANO 2009


ESPAÑA                 ALEMANIA         REINO UNIDO

GLOBALIA ...
ACCIONES CONFIRMADAS 2009 – MERCADO
NACIONAL

Acuerdos con turoperadores

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Acciones Promocionales confirmadas 2009
Reino Unido e Irlanda ( Abril - Agosto)


 Acciones dirigidas a la Industria

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Próximas acciones - Alemania


 ALEMANIA
                                    Presentaciones en varias ciudades de      Ago...
PRÓXIMAS ACCIONES - Países del Este
(abril y mayo)
  Rusia
                                     Revista turística rusa esp...
Próximas acciones confirmadas Francia
FRANCIA

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Próximas acciones confirmadas Francia



 FRANCIA

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PRÓXIMOS EVENTOS 2009 Portugal y Canarias
  PORTUGAL
 Roadshow Mundo Vip Portugal                    Participación en un w...
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REINO UNIDO
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Promoción Exterior

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PROMOCIÓN POR PRODUCTOS



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•Tenerife Natural
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TENERIFE CONVENTION BUREAU



• 1.000   reuniones con la participación de más de 80.000 personas
•Trabajo en equipo con la...
TENERIFE FILM COMMISSION – FILM FRIENDLY ISLAND…
“to be continued”

• Desde marzo 2000 hasta marzo 2009 hemos atendido
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Presentación de la Actividad de Promoción Exterior de Turismo de Tenerife
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Presentación de la Actividad de Promoción Exterior de Turismo de Tenerife

  1. 1. Promoción Exterior Turismo de Tenerife – Estrategia Turística Alberto Bernabé Director Gerente Turismo de Tenerife
  2. 2. Tenerife Acoge 2009PRINCIPALES PROYECTOS CREACIÓN Y REPOSICIONAMIENTO DE GRAN PLATAFORMA DE PROMOCIÓN PRODUCTOS INTERIOR DE TENERIFE Revalorización producto Sol y Playa Red INFOTEN y call Centre-INFOTURISMO Tenerife Mobile (descargas a través de Gastronomía web y bluetooth en oficinas Infotén) Naturaleza Circuito de vallas y mupis Familiar Plan de Señalización turística Cultura Material promocional en destino PROYECTOS PILOTO Canal de tv en hoteles Playa de la Enramada-Adeje FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN Senderos “escaparate” en norte y sur Campaña Sientoxciento Zona comercial Abierta en Puerto de la Cruz Formación a colectivos estratégicos
  3. 3. Se ejecutarán 51 proyectos de obras valorados en 103 Millones de Euros hasta el 2013
  4. 4. webtenerife.com
  5. 5. Elaboración de la webtenerife.com
  6. 6. LABOR DE TODOS Una estrategia nacida desde el conocimiento y la experiencia de nuestro sector empresarial y Cuestionario a asociados profesional Grupos de discusión Una estrategia que integra la perspectiva global de la turoperación TTOO Una estrategia nacida desde la información, la Análisis coyunturales y investigación y el análisis. Una mirada hacia estructurales adentro y hacia fuera Una estrategia nacida desde la reflexión y el Foro sectorial debate Una estrategia nacida desde el consenso con Turismo 2020 Turespaña grandes proyectos institucionales Pacto por la competitividad y la calidad del turismo en Canarias 2008-2020 webtenerife.com
  7. 7. ANÁLISIS > Cuestionario a asociados sobre las estrategias de turismo 2008-2010 Objetivo: Participación activa y aportación de los asociados de Turismo de Tenerife sobre su visión acerca de las estrategias de futuro que consideran más adecuadas para el futuro desarrollo turístico de la Isla. webtenerife.com
  8. 8. ANÁLISIS > Grupos de discusión TTOO. La perspectiva de la touroperación acerca de la situación turística de Tenerife Objetivo: Participación activa del sector de la turoperación en el diseño de la estrategia turística de la Isla a medio y largo plazo. Discusión TTOO webtenerife.com
  9. 9. ANÁLISIS > Análisis coyunturales del sistema turístico de Tenerife Objetivo: Analizar las claves actuales de coyuntura del sistema turístico insular Estudios propios Estudios externos webtenerife.com
  10. 10. ANÁLISIS > Análisis estructural del sistema turístico de Tenerife 2007. Objetivo: Conocer los factores estructurales determinantes en la actual situación turística de Tenerife webtenerife.com
  11. 11. ANÁLISIS > Información directa de cada departamento de Turismo de Tenerife. > Administración y finanzas > Comunicación > Investigación turística > Atención en destino > Promoción exterior > Comercial y tecnologías > Mejora del espacio turístico > Comercial webtenerife.com
  12. 12. DISEÑO DE ESTRATEGIAS > Foro sectorial Grupos de discusión. Objetivo: Debatir y consensuar los aspectos claves de la estrategia turística de Tenerife para los próximos años. Conclusiones Foro sectorial webtenerife.com
  13. 13. DISEÑO DE ESTRATEGIAS > Turismo 2020 Turespaña. Objetivo: Asegurar los planteamientos y demandas de Tenerife en relación con las estrategias incluidas en el Plan del Turismo Español Horizonte 2020. Planteamientos de Tenerife webtenerife.com
  14. 14. DISEÑO DE ESTRATEGIAS > Pacto por la competitividad y la calidad del turismo en Canarias 2008-2020. Objetivo: Participación activa de Tenerife en las medidas que se incluirán en el pacto para la mejora de la competitividad y la calidad del turismo en Canarias con el horizonte del año 2020. Pacto webtenerife.com
  15. 15. ANÁLISIS > Análisis coyunturales del sistema turístico de Tenerife Objetivo: Analizar las claves actuales de coyuntura del sistema turístico insular Estudios propios Estudios externos Más de 70 fuentes de datos e información turística recopiladas y analizadas Una encuesta anual en aeropuertos a 11.000 turistas, con un cuestionario que repasa en 40 preguntas todo su paso por la Isla, y se amplia en 2009. webtenerife.com
  16. 16. DISEÑO DE ESTRATEGIAS > Objetivos y Estrategias de Turismo de Tenerife. Diseño de propuestas y líneas de actuación que permitan, a corto, medio y largo plazo, mejorar la competitividad del Destino turístico de Tenerife. webtenerife.com
  17. 17. DISEÑO DE ESTRATEGIAS > ESTRATEGIA TURÍSTICA 2008-2015. > Objetivos y estrategias globales > Estrategias por mercados > Estrategias por segmentos > Estrategias por áreas temáticas Plan de actuación 2008 Actuaciones por mercados Actuaciones por objetivos Actualización Estrategia Turística 2008-2015 Plan de actuación 2009 webtenerife.com
  18. 18. OBJETIVO 6. OBJETIVO 1. Mejora del espacio turístico, asegurando su Impulso a la promoción y comercialización competitividad, calidad y sostenibilidad online OBJETIVO 7. Fidelización y satisfacción del cliente en OBJETIVO 2. destino, con nuevas fórmulas de relación Especialización, diversificación y enriquecimiento de la oferta turística. OBJETIVO 8. Desarrollo de nuevos productos, actualización , mejora y reposicionamiento de los existentes Conocimiento, información e investigación OBJETIVO 9. Innovación OBJETIVO 3. Equilibrio entre la consolidación de OBJETIVO 10. mercados tradicionales y la Máxima cooperación y coordinación diversificación de nuevos emisores OBJETIVO 11. OBJETIVO 4. Implicación y vinculación de la sociedad Diferenciación y eficacia en la promoción tinerfeña a la actividad turística turística OBJETIVO 12. OBJETIVO 5. Profesionalización, cualificación y formación del Mejora de la accesibilidad del mercado al sector producto turístico Tenerife webtenerife.com
  19. 19. Estrategia Turística de Tenerife 2008-2015 (actualización) Plan de Actuación 2009 30 30
  20. 20. Estrategia Turística de Tenerife 2008-2015
  21. 21. Optimizar la eficacia de las acciones, adecuándolas a mercados, productos y zonas en origen + en destino
  22. 22. El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado INFORMES: Actualización y preparación de informes completos sobre mercados emisores INDICADORES OPERATIVOS: Preparación de indicadores operativos y de gestión para 13 mercados emisores: UK, Alemania, España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Francia, Italia, H olanda, Bélgica, Irlanda, Rusia
  23. 23. El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado MONOGRAFICOS: Reuniones monográficas sobre 9 mercados emisores con la participación de Ayuntamientos turísticos, Ashotel y todas las áreas de dirección de Turismo de Tenerife (UK, Alemania, España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca , Francia e Italia) Reino Unido: 22 septiembre y 28 noviembre España: 27 octubre Alemania: 7 noviembre Nórdicos: 24 noviembre Francia e Italia: 11 diciembre 1. SITUACIÓN ACTUAL Volumen de negocio y evolución Volumen de la esfera del Sesión global: Prioridades de mercados y planes de mercado= volumen de Análisis Atractivo-Competitividad negocio Análisis del esfuerzo realizado actuación 19 enero MATRIZ ATRACTIVO - COMPETITIVIDAD CUADRANTE II CUADRANTE I 25 + Competitivo 20 Finlandia Reino Unido COMPETITIVIDAD Dinamarca Irlanda Bélgica 15 Rusia Alemania España Suecia Noruega - Atractivo + Atractivo 10 Francia Italia Holanda 5 - Competitivo 0 CUADRANTE IV 0 5 10 15 20 25 30 35 CUADRANTE III ATRACTIVO Plan de Acción 2009
  24. 24. El proceso de trabajo para diseño de Estrategias de Mercado DOSSIER DE MERCADOS: herramienta operativa (en preparación)  Resumen sintético principales indicadores e información del mercado, objetivos y presupuesto 2009  Segmentos prioritarios (qué segmentos -zonas, motivaciones, productos  Conectividad aérea: plan de acción de conectividad  Posicionamiento y contenido del mensaje: qué comunicar  Instrumentos, acciones de comunicación e indicadores: cómo comunicar  Campañas promociónales específicas: qué acciones promociónales se desarrollarán  Cronograma de acciones: planificación temporal COORDINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADOS, ZONAS Y PRODUCTOS (ACCIONES ORIGEN Y DESTINO)
  25. 25. Máxima integración de las acciones y coordinación con el sector Participación en el sistema turístico Expertos y foros técnicos 1. Diseño de la estrategia global del destino CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN GESTIÓN DEL DESTINO 2.Estrategia de producto Estrategia de mercado Estrategia de zona 3.-Corresponsabilidad en la ejecución Equipo profesionales TDT Plan de acción sector Plan de acción TDT 4.- Resultados Evaluación y seguimiento
  26. 26. Un proceso de actualización permanente Cuadro de mandos gestión Grupos internos de reflexión+expertos (asociados, referentes claves del sector) Grupos de trabajo mercados Grupos de trabajo productos y segmentos Grupos de trabajo modelos zonales RESULTADOS 2009 PLAN DE ACTUACIÓN 2010
  27. 27. Promoción Exterior Comunicación y marketing Antje Groch Directora de Promoción Exterior y Marketing
  28. 28. Posicionamiento Se han resumido en tres los grandes Clima, salud y argumentos del posicionamiento futuro autorealización deseado. Dos argumentos de apoyo en función del grupo competidor Activo, moderno, innov ador; Atractivos de segmentos; Variedad de la oferta; Seguridad Líder Personalización. Destinos no UE Destinos Canarias Auntenticidad, cultura, Exotismo El argumentario del nuevo posicionamiento webtenerife.com
  29. 29. Les esperamos de ACCIONES PROMOCION ANTJE vuelta
  30. 30. webtenerife.com
  31. 31. webtenerife.com
  32. 32. webtenerife.com
  33. 33. webtenerife.com
  34. 34. webtenerife.com
  35. 35. webtenerife.com
  36. 36. webtenerife.com
  37. 37. webtenerife.com
  38. 38. webtenerife.com
  39. 39. webtenerife.com
  40. 40. webtenerife.com
  41. 41. webtenerife.com
  42. 42. webtenerife.com
  43. 43. webtenerife.com
  44. 44. webtenerife.com
  45. 45. webtenerife.com
  46. 46. webtenerife.com
  47. 47. webtenerife.com
  48. 48. webtenerife.com
  49. 49. webtenerife.com
  50. 50. webtenerife.com
  51. 51. webtenerife.com
  52. 52. webtenerife.com
  53. 53. webtenerife.com
  54. 54. webtenerife.com
  55. 55. webtenerife.com
  56. 56. webtenerife.com
  57. 57. Press –Trips 2008 MERCADO PRESS TRIP •Tenerife Golf Challenge: 13 RUSIA 13 •Raid Press Tenerife Natural: 9 ITALIA 6 FRANCIA 1 •TCB – Film :9 HUNGRÍA •Tenerife natural: 20 POLONIA 7 •Tenerife Select: 10 ISRAEL AUSTRIA 12 ESPAÑA REP. CHECA 10 Trajimos a la isla 200 SUIZA PORTUGAL Periodistas ALEMANIA 17 UK / IRLANDA 24 HOLANDA 4 CHINA JAPONESA 5 NORUEGA 8 USA 3 BÉLGICA 5 PERIODISTAS 115 Nº de visitas 28 webtenerife.com
  58. 58. REPERCUSIÓN MEDIÁTICA 3 MERCADOS PRINCIPALES 4.355.739 € España (enero – marzo 09): 4.268.154 € Reino Unido (septiembre 08 – abril 09): 4.660.145 € Alemania (agosto 08 – marzo 09): Total – 13.284.038 €
  59. 59. ACCIONES PREVISTAS VERANO 2009 - ESPAÑA Comunicación hacia el cliente directo Campaña de Verano (pendiente de A partir del 1 de junio adjudicar) Plan de Comunicación Dirigido al sector femenino, viajes y familias 80% en temporada de Verano 20% hacia los Puentes webtenerife.com
  60. 60. ACCIONES PREVISTAS VERANO 2009 – U.K Acciones dirigidas al cliente final Jornadas para promocionar la gastronomía 3 y 4 Junio Taste of Spain- Borough Market Acciones dirigidas al cliente final medios de comunicación Editorial 8 pag. En el suplemento de Abril Suplemento Daily Telegraph Canarias de 16 páginas Editorial de 12 pág. En el suplemento de Abril Publireportaje Sunday Independent viajes dominical Inserción 1/1 pag. En la revista mensual del Julio Arrival Magazine- Sovereign ttoo webtenerife.com
  61. 61. Acciones de Comunicación 2009 – Mercado Alemán Temas de las diferentes acciones: • Lujo en Tenerife • Tenerife Cultural • Bienestar en Tenerife (Wellness) • Golf en Tenerife • Actividades Deportivas en Tenerife • Gastronomía en Tenerife • Tenerife para las Familias • Sol y Playa en Tenerife Medios dirigidos al consumidor final y a profesionales: • Lifestyle & Wellness Magazines • Revista Traveller’s World - Publico objetivo: + 40 años • Gesunde Medizin – Publico Objetivo: 30 a 60 años • Travel & Outdoor Magazine • Revista Abenteuer und Reisen – Publico Objetivo : + 30 años • Travel Trade Press ( Prensa especializada en Turismo) • Revistas FVW y Touristik Aktuell – Publico Objetivo: Todos los segmentos webtenerife.com
  62. 62. webtenerife.com
  63. 63. webtenerife.com
  64. 64. TENERIFE CHAMPIONS CUP € Media Value : 1.411.545 webtenerife.com
  65. 65. TENERIFE LADYS OPEN Media Value: 8.610.979 € webtenerife.com
  66. 66. Final Roland Garros 2008 : audiencia : 4,3 millones de espectadores webtenerife.com
  67. 67. Patrocinio Selección Española de Hockey – Campeones de Europa 2008
  68. 68. webtenerife.com
  69. 69. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  70. 70. Promoción Exterior Promoción de webtenerife.com Rosana Parra Directora de Asociados e Innovación
  71. 71. www.webtenerife.com webtenerife.com
  72. 72. ¿Por qué Internet es importante para Tenerife? 100.00% 90.00% 80.00% 68.30% 64.10% 70.00% 58.80% 60.00% 48.00% 50.00% 40.00% Turistas que consultan Internet 30.00% para sus vacaciones en Tenerife 20.00% 10.00% 0.00% 2005 2006 2007 2008 Porcentaje de uso webtenerife.com
  73. 73. Campaña de Google 2009 • Actualmente estamos en el tercer año de campaña • La campaña está en 5 idiomas y se lleva a cabo en 12 países – España | Reino Unido | Alemania | Irlanda | Bélgica | Holanda | Francia | Italia | Dinamarca | Finlandia | Noruega | Suecia • La distribución del presupuestos es NO LINEAL, teniendo en cuenta la estacionalidad de cada mercado • Se están utilizando más de 39.000 palabras clave – Genéricas: 9.811 – Congresos: 2.096 – Familias: 2.648 – Golf: 1.125 – Naturaleza: 1.285 – Salud y Bienestar: 5.187 – Sol y Playa: 2.268 – Turismo Exclusivo: 6.182 – Cultura: 1.204 – … webtenerife.com
  74. 74. Campaña de Google Resultados • Desde el 2007, los datos más destacados de la campaña en Google han sido: – Más de 1.400 Millones de anuncios vistos Más de 3,4 Millones de clics – – Un promedio 20 céntimos por cada clic – Los anuncios, de media, están posicionados entre la segunda y la tercera posición webtenerife.com
  75. 75. Evolución de las visitas de webtenerife.com Resultados 2005 - 2008 3,000,000 2,649,610 2,500,000 2,026,597 2,000,000 1,500,000 1,203,272 1,000,000 739,196 500,000 0 2005 2006 2007 2008 Visitas webtenerife.com
  76. 76. Evolución de las visitas de webtenerife.com Resultados por mercado 2006 - 2008 Reino Unido España 450,000 1,400,000 382,725 1,199,576 400,000 1,200,000 333,230 1,032,682 350,000 1,000,000 300,000 +1.088% 250,000 800,000 +102% 592,645 200,000 600,000 150,000 400,000 100,000 32,204 200,000 50,000 0 0 2006 2007 2008 2006 2007 2008 Alemania Francia 149,200 350,000 160,000 286,654 140,000 300,000 238,163 120,000 250,000 +1.456% 100,000 200,000 +811% 80,000 150,000 60,000 100,000 40,000 19,869 31,435 50,000 9,585 20,000 0 0 2006 2007 2008 2006 2007 2008
  77. 77. Visitas de webtenerife.com Resultados por mercado 2008 Resto Bélgica 7.62% 2.19% Holanda 2.90% Nórdicos 4.60% Francia 5.63% España 45.27% Italia 5.68% Alemania 10.82% Reino Unido + Irlanda 15.28% webtenerife.com
  78. 78. Fuentes de tráfico de webtenerife.com Resultados 2008 Otros 0.80% Tráfico directo 6.13% Sitios web de referencia 9.99% Buscadores Pago 35.30% Buscadores Naturales 47.78% webtenerife.com
  79. 79. Beneficios para los Asociados Más de 2 millones de páginas vistas de empresas asociadas. • • Sindicación de contenidos de la Agenda y las Noticias de webtenerife.com • Agradecimientos Hotel Turquesa (9.781 visitas a webtenerife.com), Golf Plaza Resort (2.192 vistias a webtenerife.com), Siam Park (2.041 visitas a webtenerife.com), … Para cualquier consulta: asociados@webtenerife.com webtenerife.com
  80. 80. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  81. 81. Promoción Exterior Grandes eventos en la Isla Diego Fernández Tenerife Convention Bureau
  82. 82. Grandes Eventos webtenerife.com
  83. 83. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009 Más de 3.500 agentes de viajes visitaron la isla durante 2008 Organización de grandes eventos como: •Ven a Tenerife •Teztour •Mundovip •Meetings & Incentive Forum •Tenerife Golf Challenge Previsiones 2009 organización de 16 grandes eventos webtenerife.com
  84. 84. webtenerife.com
  85. 85. webtenerife.com
  86. 86. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA (previsiones 2009, 16 eventos ) REINO UNIDO Thomas Cook UK 50 pax aavv independiente + Co-op. 08.-12 Mayo 2009 TUI UK 300 pax aavv(back to back) 16.-19 Junio 2009 * pendiente cerrar programa JET2.com 40 pax aaavv 15.-18 Septiembre 2009 Minorista Reino Unido (grp AITO) 100 pax Pendiente por confirmar 100 – 150 Otros por definir Pendiente por confirmar ALEMANIA TUI Alemania 500 pax aavv Noviembre * pendiente cerrar programa Thomas Cook Alemania 500 pax aavv (Thomas Cook Travel Games) Octubre 100 – 150 pax aavv REWE o Airtours Octubre Thomas Cook 150 pax Periodistas Octubre 2009 (ppto 100.000€) Presentación Catalogo Verano 2010 ESCANDINAVIA TUI Nordic – OUT IN THE BLUE 100 aavv Suecia 18-19 Abril 2009 Thomas Cook Nordic o con Norwegian 100 aavv (Suecia, Noruega, Finlandia) Septiembre 2009 * negociando Thomas Cook Nordic 15 aavv Dinamarca Pendiente RUSIA Congreso de Natalie Tours 240 aavv 08.-13 Marzo 2009 webtenerife.com
  87. 87. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009 TUI NORDIC - Suecia 18-19 de abril 110 agentes de viaje Patrocinio por parte de Turismo de Tenerife: - Presentación + Cena barbacoa +animación en Siam Park - Snacks en Beach Club Mare Nostrum Resort webtenerife.com
  88. 88. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009 FAM. TRIP THOMAS COOK U.K. 8-12 de mayo 50-60 agentes de viaje 2 grupos alojados en norte y sur (Hoteles H10 Tenerife Playa, Hotel Jacaranda y San Blas) Colaboración con Thomas Cook Tenerife e Iberoservice, para apoyo y transporte FAM. TRIP TUI U.K. Dos posibles fechas (por confirmar fecha exacta): - 16 junio - 23 junio 50-60 agentes de viaje 2 grupos alojados en norte y sur webtenerife.com
  89. 89. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009 TRAVEL GAMES THOMAS COOK The Olympic Games for Travel Agents Octubre 2009 500 agentes de viaje de Alemania - Competiciones + workshops - Presentación de Tenerife - Excursiones - Comunicaciones previas a los participantes - Base de datos de participantes webtenerife.com
  90. 90. GRANDES EVENTOS EN LA ISLA 2009 LUFTHANSA CITY CENTER Annual Assembly Tenerife ha competido con Gran Canaria, Turquía, Dubai, Montecarlo y Malta. 50% agentes de alemania, 50% agentes de todo el mundo (76 países). Dueños o directores de la franquicia Lufthansa City Center. 19-22 noviembre 2009 Colaboración solicitada: - Transporte local - Cocktail de bienvenida – Despedida - Excursiones - Pre/post programa para participantes Posible lugar de celebración: Hotel Gran Meliá Palacio de Isora webtenerife.com
  91. 91. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  92. 92. Promoción Exterior Líneas Aéreas Alberto Bernabé Director Gerente Turismo de Tenerife
  93. 93. webtenerife.com
  94. 94. webtenerife.com
  95. 95. webtenerife.com
  96. 96. webtenerife.com
  97. 97. webtenerife.com
  98. 98. webtenerife.com
  99. 99. webtenerife.com
  100. 100. webtenerife.com
  101. 101. webtenerife.com
  102. 102. webtenerife.com
  103. 103. Promoción Exterior Turoperación, ferias, workshops, jornadas y fam trips Pia Louw Directora de Industria Turística
  104. 104. En el momento justo webtenerife.com
  105. 105. webtenerife.com
  106. 106. webtenerife.com
  107. 107. webtenerife.com
  108. 108. webtenerife.com
  109. 109. webtenerife.com
  110. 110. webtenerife.com
  111. 111. webtenerife.com
  112. 112. Espacio para imágenes de la acción o campaña cuando este disponible webtenerife.com
  113. 113. webtenerife.com
  114. 114. webtenerife.com
  115. 115. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  116. 116. webtenerife.com
  117. 117. Programa Islas Canarias Roadshow – Reisequiz en 10 CinemaxX Medios impresos nacional y local Posters Internet www.tui.com Creatividad; Folleto genérico con todo los destinos Folleto destino Islas Canarias Caja para folletos Display Islas Canarias Mostrador Díptico con la programación del Reisequiz Islas Canarias Posters grande y pequeño
  118. 118. webtenerife.com
  119. 119. webtenerife.com
  120. 120. webtenerife.com
  121. 121. webtenerife.com
  122. 122. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  123. 123. Calendario ferial 2009 FECHA FERIA O NOMBRE DEL EVENTO PAIS CIUDAD PRODUCTO MAYO 07- 10 EXPOVACACIONES ESPAÑA BILBAO GENERICA 09- 10 VACACIONES EN CANARIAS ESPAÑA TENERIFE GENERICA 20 - 24 ECCENTRIC BELGICA KNOKKE TENERIFE SELECT 26 - 28 IMEX ALEMANIA FRANKFURT TCB PDTE FESTIVAL DE CANNES FRANCIA CANNES FILM COMMISSION JUNIO 25 - 28 BMW ALEMANIA MÜNICH TFE GOLF 21 - 27 CANNES LIONS FRANCIA CANNES TFE FILM COMMISSION AGOSTO PDTE ROAD SHOW JET AIR WINTER BELGICA Diversas ciudades GENERICA SEPTIEMBRE 02- 05 EUROBIKE ALEMANIA FRIEDRICHHAFEN TFE NATURAL 04 -06 TOURNATUR ALEMANIA DUSSELDORF TFE NATURAL 22 - 25 TOP RESA FRANCIA PARIS GENERICA 22 - 25 OTDYKH LEISURE RUSIA MOSCU PROFESIONALES PDTE FESTIVAL SAN SEBASTIAN ESPAÑA SAN SEBASTIAN TFE FILM COMMISSION 24 -26 TOUR & TRAVEL POLONIA VARSOVIA GENERICA OCTUBRE 14 -16 CIS TRAVEL MARKET RUSIA SAN PETERSBURGO GENERICA 16 - 18 TTG INCONTRI ITALIA RIMINI PROFESIONALES 29/10 - 01/11 I VIAGGIATORI SUIZA LUGANO GENERICA 27/10 - 01/11 PRESENTACIÓN ITS-LTU ESPAÑA MALLORCA PROFESIONALES NOVIEMBRE 05- 08 THE LUXURY TRAVEL SHOW REINO UNIDO LONDRES TENERIFE SELECT 09- 12 W.T.M. REINO UNIDO LONDRES GENERICA 20 -22 SALON DEL SENDERISMO ESPAÑA BARCELONA TFE NATURAL 13- 15 NATURIVA ESPAÑA MADRID TFE NATURAL 18- 22 TOURISTIK & CARAVANING ALEMANIA LEIPZIG GENERICA SILE B39 ESPAÑA SEVILLA TFE FILM COMMISSION 16- 19 IGTM ESPAÑA MALAGA TFE GOLF 27 - 29 TRAVEL & TRENDS (antigua Reisemarkt) ALEMANIA COLONIA GENERICA 19 - 22 INTUR ESPAÑA VALLADOLID GENERICA DICIEMBRE 01 - 03 EIBTM ESPAÑA BARCELONA TCB PDTE ROADSHOW JETAIR BELGICA VARIAS CIUDADES GENERICA 07- 10 INTERNATIONAL LUXURY TRAVERL MARKET CANNES FRANCIA TENERIFE SELECT webtenerife.com
  124. 124. TIPOLOGIA ACCIONES PROMOCIONALES AÑO 2009 Reino Resto de Tipo de evento España Alemania Total de acciones Unido Europa Ferias 12 3 9 35 59 Jornada Profesional 1 4 2 15 22 Grandes Eventos 2 4 9 15 Campaña con TT.OO y LL.AA 6 5 4 40 55 Famtrips 1 6 24 31 Campañas conjuntas con Gob Canarias 4 2 2 8 190 Total por mercado 23 17 27 123 4% FERIAS 31% JORNADAS PROFESIONALES CON PROMOTUR 29% FAMTRIPS GRANDES EVENTOS ACCIONES CON TT.OO Y LL.AA 12% 8% CAMPAÑAS CON PROMOTUR 16% webtenerife.com
  125. 125. Acciones Confirmadas Verano 2009 webtenerife.com
  126. 126. CONVENIOS FIRMADO POR EL GOBIERNO DE CANARIAS VERANO 2009 ESPAÑA ALEMANIA REINO UNIDO GLOBALIA TUI TUI TRAVEL GROUP ORIZONIA THOMAS COOK AG THOMAS COOK UK MUNDICOLOR / REWE MARSANS TOURMUNDIAL - VECI SOLTOUR webtenerife.com
  127. 127. ACCIONES CONFIRMADAS 2009 – MERCADO NACIONAL Acuerdos con turoperadores Orizonia Campaña Verano Travelplan Campaña Verano Viajes Barceló Campaña Verano Marsans Campaña Verano Viajes El Corte Inglés Campaña Verano Colaboración con Canarias Campaña Verano webtenerife.com
  128. 128. Acciones Promocionales confirmadas 2009 Reino Unido e Irlanda ( Abril - Agosto) Acciones dirigidas a la Industria 6 workshops en diferentes ciudades. Junio y Julio Roadshows TTG 4 workshops en diferentes ciudades, con la Abril y Mayo Workshops del destino asistencia de hoteleros Editoriales en diferentes medios De Junio a Diciembre Promoción con Touchdown Holidays profesionales y envio de e-mails a 95.000 Agentes de viajes 2 workshops en Vinópolis organizadas por 2 y 3 Junio Jornadas Profesionales Promotur Turespaña Editorial y sorteo de participación en un fam Junio Promoción en TTG Luxury trip a Tenerife para aavv exclusivas Abril – mayo 2009 Incentivo de ventas a 290 agencias de Incentivo Agencias de Viajes viajes en colaboración con la OET Dublín Thomas Cook Rep Irlanda webtenerife.com
  129. 129. Próximas acciones - Alemania ALEMANIA Presentaciones en varias ciudades de Agosto 2009 Airtours Alemania Alemania para unos 100 AAVV cada noche. Fam Trip para unos 30 AAVV Verano 2009 Airtours Alemania Organización de Fam Trip para 150á 200 Verano 2009 REWE Touristik AAVV de REWE Touristik Mayo – Junio 2009 Press Trip Thomas Cook – Reserva 15 pax San Blas SUIZA Fam Trip para unos 30 - 50 AAVV Verano 2009 Neckermann Suiza AUSTRIA Fam Trip para unos 30 - 50 AAVV Verano 2009 Neckermann Suiza webtenerife.com
  130. 130. PRÓXIMAS ACCIONES - Países del Este (abril y mayo) Rusia Revista turística rusa especializada en Del 13 al 15 de abril de 2009 Jornadas de Tourbusiness 1 y 2 estables contactos entre TT.TT. Y AA.VV. Del 20 al 21 de abril con instituciones estatales. En colaboración con el T.O. Vam Tour. 15 de abril de 2009 Presentación de Tenerife en Moscú Participación aprox. de 200 agentes de viaje. Filmación de dos programas de televisión, Del 3 al 17 de abril de 2009 Visita a Tenerife de la TV Rusa uno dedicado a la gastronomía y otro a la cultura y tradiciones. Republica Checa 21 agentes de viaje visitarán el Teide 20 de abril de 2009 Fam Trip T.O. Fischer Fiesta dedicada a Canarias organizado por 15 de mayo de 2009 Fiesta Canarias en Praga con Lenka Mikova dueña de Canarias Travel Canarias Travel Países Bálticos Revista turística dedicada a organizar Del 7 al 10 de mayo de 2009 Baltic Roadshow con Stand By encuentros bilaterales con agentes de Reuniones en todas las capitales viajes. bálticas. webtenerife.com
  131. 131. Próximas acciones confirmadas Francia FRANCIA Talleres de formación: 40 aavv por ciudad 26 y 28 de mayo 2009 Roadshow Carlson Wagonlit en Burdeos y Toulouse – formación a Presentaciones: 50 pax por ciudad aavv y presentaciones a público Campaña Last Minute – Flaneo -Presencia en la homepage de Abril- mayo 2009 Lastminute.com y en la parte de estancias en el extranjero con link a la web de Turismo de Tenerife. - Inserción en la newsletter de Lastminute.com Abril – mayo 2009 Campaña revista Ulysse – TTOO Doble página de publicidad en colaboración con el TTOO Allibert de turismo rural Allibert -Concurso Tenerife con premio de viaje a Tfe en colaboración con Allibert publicado en la revista y en la web de Ulysse - Viaje de prensa para dos periodistas en colaboración con Allibert para publicación de 2 páginas de reportaje en la edición de mayo 09 Campaña Grands Reportages – Inserciones de publicidad durante 7 meses de Mayo - noviembre 2009 mayo a noviembre 09 Trekmag.com -Presencia banner de Tenerife Natural con link a la web de Turismo de Tenerife durante un año en la web de Trekmag.com -Viaje de prensa - Concurso en la web con sorteo de viaje a Tfe en colaboración con el TO Allibert webtenerife.com
  132. 132. Próximas acciones confirmadas Francia FRANCIA Campaña revista “Officiel -3 páginas de publicidad con inserciones en Abril/mayo junio/julio octubre/noviembre 2009 abril/mayo, junio/julio y octubre /noviembre Voyages” -Viaje de prensa la 1º semana de mayo para reportaje de Tenerife en la edición de octubre-noviembre webtenerife.com
  133. 133. PRÓXIMOS EVENTOS 2009 Portugal y Canarias PORTUGAL Roadshow Mundo Vip Portugal Participación en un workshop por 4 ciudades Del 27 al 30 de abril de 2009 diferentes: Porto, Coimbra, Lisboa y Funchal Además se elaborará un folleto especial para las participantes en el mismo donde tendremos una página de publicidad. Campaña con Mundovip Madeira -Portada e inserción publicitaria para el folleto Meses de abril mayo y junio - Pdte. cerrar programa de verano. -Promoción en prensa en 4 medios durante los meses de mayo a julio . - Press Trip para los cuatro medios del 23 al 26 de abril CANARIAS Asistencia a la Feria Vacaciones en Canarias Vacaciones en Canarias es una Feria 9 y 10 de mayo de 2009 destinada a fomentar el conocimiento entre los canarios de las posibilidades que ofrecen las Islas para el disfrute de un fin de semana o de unas Vacaciones. Participaremos con un stand propio diseñado por nosotros , de 45m2 . Además participaremos en un workshop el días 8 de abril con 150 agentes de viaje aprox. de Tenerife. Se espera que asistan unos 9000 visitantes Fam Trip AAVV Canarias Invitados 250 AAVV de Canarias, pdte Del 8 al 9 de mayo. Pdte cerrar el programa definitivo número de confirmados. Asistencia a la Feria Día de Canarias CC Las LA feria quieres mostrar los encantos de las Del 15 al 30 de Mayo Arenas en Gran Canaria siete Islas Canarias, con artesanos, productos típicos etc. La afluencia de visitantes que se espera es webtenerife.com de lunes a jueves 30.000 y viernes sábado y domingo unos 50.000.
  134. 134. OTROS FAM TRIPS CONFIRMADOS 2009 REINO UNIDO Fam Trip Jet2holidays 28 agentes de viajes Del 15 al 18 de septiembre IRLANDA Press Trip “Tall Ships Trans Atlantic Challenge” Irish News, BBC Radio Ulster, Irish Voice 15 y 16 de mayo FRANCIA 15 – 20 agentes de viajes Fam Trip Go Voyages y Air Europa Septiembre - Octubre ALEMANIA Press Trip Cultural y Wellness, OET Berlín Incluido en el Plan de Actuación Del 12 al 17 de mayo SUIZA Press Trip 20 Minuten, OET Zurich Incluido en el Plan de Actuación Septiembre Fam Trip Cantón Ticino, OET Ginebra 10 agentes de viajes Noviembre webtenerife.com
  135. 135. Promoción Exterior Tenerife Film Commission, Tenerife Convention Bureau Antje Groch Directora de Promoción Exterior y Marketing
  136. 136. PROMOCIÓN POR PRODUCTOS •Tenerife Select •Tenerife Golf •Tenerife Natural •Tenerife Convention Bureau •Tenerife Film Commission webtenerife.com
  137. 137. TENERIFE CONVENTION BUREAU • 1.000 reuniones con la participación de más de 80.000 personas •Trabajo en equipo con las 90 empresas asociadas a la marca •Organización de visitas en el exterior ( Inglaterra, Alemania, Austria y Suiza ) •Organización Meeting & Incentive Forum participación de 250 organizadores profesionales •2009 presentación de más de 20 candidaturas para eventos nacionales e internacionales Tenerife, el mejor clima de trabajo webtenerife.com
  138. 138. TENERIFE FILM COMMISSION – FILM FRIENDLY ISLAND… “to be continued” • Desde marzo 2000 hasta marzo 2009 hemos atendido 564 producciones. • En 2008, atendimos 105 producciones y se invirtió en la isla más de 2 millones de € • Tramitamos, 400 permisos de rodaje con un total de 498 días de rodaje • Hemos invitado a productores tan relevantes a nuestros fam trips como Richard Sharkey o Callum McDougall, productor de las películas de James Bond en diciembre • En 2009, hemos atendido 22 producciones, de las cuales 11 han dejado una inversión de 293.260€ webtenerife.com
  139. 139. webtenerife.com
  140. 140. webtenerife.com
  141. 141. webtenerife.com
  142. 142. webtenerife.com
  143. 143. webtenerife.com
  144. 144. Puede encontrar todos los vídeos de la presentación en la siguiente dirección: http://www.youtube.com/vie w_play_list?p=CF6E9773582 6C443
  145. 145. webtenerife.com
  146. 146. Juntos, podemos webtenerife.com

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