Seminario de Internet Marketing

Josué Perdomo Consultor de Internet Marketing

Hablemos del Web en los Negocios Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web

Penetración de Internet Fuente: Nielsen – Online

Población Joven en Honduras Fuente 1: RNP Fuente 2 y 3: CEPAL – Observatorio Demográfico 500, 000 tarjetas para nuevos votantes 630, 000 entre 18 – 24 años (universidad?) 60% aprox. de la población total < 18 años

Diferencia Generacional Baby Boomers Generación X Generación Y Generación Z 1946 - 1964 1964 - 1980 1981 - 1995 1996 - 2009
44 – 63 años
Hijos de la II Guerra Mundial
Movimiento de derechos civiles
Hombre en la luna
28 – 43 años
Juventud en los ‘80s
Video clips
Televisión a color
14 – 27 años
Adolescentes en el nuevo milenio
Celulares
Comienzo de internet
0 – 13 años
Altamente tecnológicos
Hijos de padres adaptados a la tecnología
Gran influencia sobre padres
Fuente: PEW Internet

Diferencia Generacional en Línea Baby Boomers Generación X Generación Y Generación Z
44 – 63 años
Buscan info sobre salud
Compras
Email
28 – 43 años
Buscan info sobre salud
Compras
Email
Redes S…
14 – 27 años
Juegos en línea
Compras
Email
Redes Sociales
Bajar Música
0 – 13 años
Juegos en línea
Redes Sociales
Bajar Música
Fuente: PEW Internet

Inversión Publicitaria Fuente: PEW Internet

Ahora invertimos más tiempo en el internet El web es ahora colaborativo y funcional. Se ha mejorado.

Posicionamiento en Buscadores Marketing en Buscadores Presencia en Redes Sociales Marketing en Redes Sociales Email Marketing Web 2.0 Tendencias de Mercado Internet Marketing Analítica Web Hablemos del Web en los Negocios

Web 2.0 Participación

Las personas participan

www.wordpress.com

www.blogger.com

Web 2.0 Redes Sociales Redes Sociales

Mapa Social

Facebook - Privacidad

www.facebook.com

Otras Redes Sociales

www.linkedin.com

Redes Sociales Ranking Global de Sitios 2005 2009 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 yahoo.com msn.com google.com ebay.com amazon.com microsoft.com myspace.com google.co.uk aol.com go.com 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 google.com yahoo.com youtube.com facebook.com live.com msn.com wikipedia.com blogger.com baidu.com myspace.com

Web 2.0 Redes Sociales Compartir

picasaweb.google.com

www.slideshare.net

www.delicious.com

www.twitter.com

www.blipea.com

Web 2.0 Redes Sociales Portabilidad

Web 2.0 Redes Sociales Personalización

RSS Real Simple Syndication Creado para sitios que se actualizan con frecuencia y por medio del cual se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas.

Web 2.0 Redes Sociales Auditoría

¿A quién le crees?

El reto ahora es cómo destacar entre tantos Tener sitio web hoy en día ya no es suficiente .

Dominios
Adquiere el .com de tu nombre
El dominio .hn es la segunda mejor opción (en ocasiones la primera)
RDS – Red de Desarrollo Sostenible

Dominios
Que sea fácil de recordar (por lo general usa el nombre como se te conoce “en la calle”)
= HotelHondurasMaya.com

Dominios
Que sea fácil de deletrear (en todo caso registra las posibles equivocaciones)
Loterías Electrónicas de Honduras S. A. lotelhsa.com - lotelhsa.hn

Dominios
Que sea fácil de deletrear (en todo caso registra las posibles equivocaciones)
lotelsa.com ??

Dominios
Evita el uso de guiones (tuempresa-hn.com)
Relevancia a lo que tu empresa hace / uso de palabras claves ( Hotel HondurasMaya.com – Auto Repuestos .hn)
Protege los nombres de tus marcas ( ladiaria.com – ladiaria.hn – loto.hn – pega3.hn – pegatres.hn )

Dominios
En la medida de lo posible no uses acrónimos o siglas
fuhnihcer.hn ??

www.soyservidor.com

Es el proceso de mejorar su página web para posicionarla en los primeros resultados de búsqueda para una palabra clave determinada en los buscadores. SEO Search Engine Optimization

El 80% de los internautas buscan con Google Los usuarios no “navegan” más, ahora “googlean”.

Buscadores

Son sitios preparados en base a sus objetivos de marketing para que los usuarios los encuentren con facilidad a través de los motores de búsqueda. Sitios Optimizados (SEO)

Contenido Sitios Optimizados (SEO) vs Diseño, flash, audio, …

1. Diseño basado en objetivo principal

2. Definir perfil de usuarios

3. Contenido para cada perfil

¿Porqué es importante el objetivo?
Los usuarios:
invierten menos de 2 minutos en un sitio web
hacen entre 2 y 3 clicks en un sitio
juzgan en menos de 4 segundos si el resultado de la búsqueda es lo que deseaban

4. Actualización constante

5. Resumir las ventajas y productos

6. Opciones de menú cortas

7. Llamado claro a la acción

8. Resaltar los contenidos importantes

9. Palabras claves resaltadas

10. Formularios de contacto

11. Si es posible, use rostro humano

Consiste en la creación y desarrollo de anuncios que, al momento de realizar una búsqueda a través de ciertas palabras claves, aparecen en espacios determinados en los buscadores. SEM Search Engine Marketing

Google Adwords Usted crea sus propios anuncios

Google Adwords

Google Adwords Búsqueda Red de Contenido

Google Adwords Resultados Medibles Con AdWords puede medir la rentabilidad de su inversión de manera inmediata y precisa.

Google Adwords CPC CPM Costo por Clic Mediante este sistema, AdWords carga a la cuenta cada uno de los clics que reciben los anuncios. Costo por Millar AdWords carga a la cuenta un costo cada vez que el anuncio reciba 1,000 impresiones

Google Adwords Cuánto vale?
Presupuesto diario de inversión
Ofertas de CPC y CPM
Nivel de calidad del anuncio

Google Adwords CTR Click trough rate El porcentaje de clics de nuestra campaña. Le indica si sus anuncios son relevantes para los usuarios que los observan.

Google Adwords Tasa de Conversiones Indica el porcentaje de clientes que después de observar su información promocional han realizado una acción específica. Una conversión = (compras, suscripciones, solicitud de información, descargas, …)

Google Adwords Posición del Anuncio La posición de su anuncio está determinada por su oferta realizada de CPC y el nivel de calidad de su anuncio. Posición = Oferta CPC x Nivel Calidad

Google Adwords ROI Return on investment Ingreso por ventas – Gastos del anuncio Inversión publicitaria

Google Adwords Páginas de Aterrizaje Landing Pages Es una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web o portal de internet.

Aunque es un sistema orientado a la fácil administración, requiere de un poco de dedicación. Es una ciencia.

Se complementan SEO SEM
Posiciones orgánicas producen más clics
Mayor ROI*
Mejor experiencia de usuario
Estrategia a largo plazo (4-8 meses)
Mayor complejidad para resultados. No hay control
Resultados inmediatos
Uso estratégico y promocional
Se compra tráfico según se requiera
Requiere presupuesto de inversión

Está compuesta por las tácticas para hacer que su sitio Web se adapte a la nueva era social del Internet permitiendo que sus contenidos puedan ser agregados fácilmente a las redes sociales.. SMO Social Media Optimization

Estadísticas Facebook
Más de 252 millones de usuarios activos
Más de 100 millones de usuarios se conectan por lo menos una vez al día
El segmento que más crece es el de mayores de 35 años
El usuario promedio tiene 120 amigos

Estadísticas Facebook Honduras 113,360 usuarios

Se trata de las técnicas y estrategias para promocionar su marca en las Redes Sociales o comunidades virtuales (Social Media). SMM Social Media Marketing

Facebook Facebook Ads Facebook Ads es el programa de publicidad en línea de Facebook

Facebook Social Ads (Anuncios Sociales) que permiten crear campañas publicitarias. Traen la gran ventaja de poder escoger (segmentar) la audiencia de destino del anuncio (localización geográfica, sexo, edad, keywords, nivel de educación, trabajo, estado civil, etc).

Facebook Social Ads

Facebook Ads

YouTube Demografía
Recibieron 100 millones de visitas en el mes de enero de 2009.
El intervalo de edades de los usuarios oscila entre 18 y 55 años.
El cincuenta y uno por ciento de los usuarios visita YouTube una vez por semana o con mayor frecuencia.

Email Marketing

Email Marketing Comprar “ Bases de Datos”

Email Marketing Dependencia a las imágenes

Email Marketing Suscripción Voluntaria

Email Marketing

www.mailchimp.com

Email Marketing Tips
Asunto del mensaje inefectivo. Piénselo bien, sus receptores reciben muchos correos. Porqué abrirían el suyo?
Momento inadecuado. Si su evento es el fin de semana, envíelo entre miércoles y jueves. Si eres restaurante envíelo antes de almuerzo.

Lista cansada. Talvez ha estado enviando los correos con mucha frecuencia.
Antispam. No uses frases con todas mayúsculas ni frases comunes de ofertas pues son detectadas por los filtros.

Crea un blog. Mantén informada a las personas bajo otros mecanismos y capta nuevos usuarios interesados.
Monitorea los resultados. Esto te ayudará a la mejora contínua.

Google Analytics Mejore sus Resultados Obtenga más información sobre la procedencia de los usuarios que visitan el sitio y cómo interactúan con él. De este modo, podrá redactar mejores anuncios, consolidar las iniciativas de marketing y crear sitios web que generen más conversiones.

Inversión Publicitaria

Tengo sitio web !!

Tener sitio web, hoy en día, no es suficiente

www.websonicos.com facebook.com/websonicos twitter.com/websonicos

¡Gracias!

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Seminario de Internet Marketing

by Websonicos on Aug 21, 2009

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