Treinamento Webmar - Como Comercializar ONLINE

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Apresentação para Treinamento de Consultor para Comercialização ONLINE

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Treinamento Webmar - Como Comercializar ONLINE

  1. 1. TREINAMENTO DO NEGÓCIO WEBMAR COMERCIALIZAÇÃO ON-LINE
  2. 2. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO ONLINE Trabalhar com atendimento de clientes através do Chat online WEBMAR, disponível em seu escritório virtual. Atendimento de clientes ou de novos consultores, conforme o formato de trabalho que pretende desenvolver, porem o Consultor poderá trabalhar de ambas as formas e obter o melhor desempenho e lucratividade do negócio. Divulgar os produtos ou a proposta de negocio para amigos, coletas, contatos de redes sociais, fóruns, blogs, etc. Poderá ainda fazer suas próprias campanhas de divulgação em Blogs, Webcast, Colunas sociais, Edições em fóruns, divulgação através de Webmarketing, banners online em Sites. Pode utilizar seu link de indicação através de anúncios em geral, como também em classificados e locais para postagem de anúncios, etc. Atuando ativamente através de Webmarketing, podendo obter ótimos resultados em curto prazo e fazer um negócio sólido com parceiros e clientes em todo brasil. Utilize as ferramentas disponíveis pela WEBMAR e aprenda como atingir seus objetivos em conjunto com o seu patrocinador. ONLINE Amigos, Colegas, Vizinhos, Parentes, etc. Conhecer novas pessoas Facebook, Twitter, Orkut, Youtube, etc Convite Pessoal Blogueiros, Webcast, Colunistas, Editores, etc. Construir uma lista de contatos E-mails, Scraps, Webmarketing, Webmail, etc. Mercado Divulgação através de banners, emails, links, etc. Nós fornecemos as ferramentas online necessárias para você desenvolver o negócio de forma profissional e obter resultados satisfatórios. Você pode desenvolver o negócio dentro ou fora da internet. Monte um planejamento para colocar em prática as duas formas. Caso você não tenha um bom domínio com informática e internet, poderá desenvolver tranqüilamente sem a internet.
  3. 3. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Estude o material de treinamento Webmar Virtual Monte um planejamento de trabalho, horas e dias da semana. Quais as pessoas, empresas e qual perfil e segmento que você pretende visitar. Nosso processo é simples de ser executado, pois uma pessoa sem experiência poderá ter ótimos resultados se seguir o processo ABC. O processo ABC é aprender com as ferramentas disponibilizadas pela empresa e contar com a ajuda do Consultor Webmar que lhe convidou para entrar no negócio, que seria o seu patrocinador. Ele vai te ensinar passo a passo como fazer os convites, indicações, as visitas, responder dúvidas e explicações detalhadas sobre o negócio, produtos, etc. Você pode utilizar o material de comunicação visual que a Webmar disponibiliza no seu escritório virtual. Ter essas ferramentas, você terá facilidades na apresentação do negócio para as novas pessoas que pretende convidar. Tirar as dúvidas no exato momento em que estiver fazendo uma apresentação para uma pessoa. Utilize do portfólio da empresa para apresentar os produtos, o plano de carreira, como é um trabalho de fácil desenvolvimento. Tenha sempre a mão algum material impresso ou digital para apresentar as pessoas. Mantenha em mãos cartões de visita com meios de contato, onde todas as pessoas que você apresentar o negócio. Mantenha sempre um retorno com todas as pessoas que você apresentou e convidou.
  4. 4. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO A Webmar Virtual fornece em seu escritório virtual matrizes online, onde você poderá inserir seus dados de contato e imprimir. Poderá levar a uma gráfica local e imprimir uma quantidade de material que você achar necessário utilizar. Cartões de Visita com qualidade fotográfica, é a ferramenta mais importante para utilizar no desenvolvimento do negócio. Cartazes com a divulgação da oportunidade de negócio: Vários modelos de cartazes para serem impressos e utilizados. Modelos simplificados de anúncios pré-prontos, onde você pode escolher qual o tamanho desejado e fazer a impressão. Panfletos e folders, que podem ser utilizados para panfletar em locais com potencial de angariação de novas pessoas. Mala diretas simplificadas com a proposta de negócio, onde você poderá fazer um breve convite sem muitas explicações. Tenha sempre em mãos uma agenda e duas canetas. Anote seus compromissos nessa agenda, para que você possa se organizar com os horários de ligações e visitas as pessoas. Sempre classifique com uma nota de 1 a 5, sobre todos os contatos com quem você pretende apresentar ou já apresentou. A classificação de 1 para os mais desinteressados e 5 para os mais interessados, os que gostaram da oportunidade Webmar. Tenha um controle sobre seus contatos, dias e horários que eles tenham condições de receber você pessoalmente. Anote os dados de contato de todas as pessoas que te ligarem através dos seus anúncios e cartões de visitas entregues. Não gaste além da conta, faça um planejamento de despesa, conforme você faz seus anúncios e impressões, economize sem perder a qualidade no material impresso. Se for visitar 20 pessoas em um único dia, tente aproveitar uma região ou um bairro, para que você possa economizar nos custos de transporte até visitar todas essas pessoas. Monte um planejamento com datas, metas e prazos estipulados por você. Coloque uma quantidade de pessoas para serem visitadas por dia, onde você consiga atender com qualidade cada uma dessas pessoas, se dedicando uma média de 1 hora e meia para cada visita e algo próximo de 30 minutos de locomoção até a próxima visita a ser feita. Não se atrase com seus compromissos, se não tiver como chegar no horário, ligue para a pessoa e remarque. Todas as pessoas com quem você for visitar, veja os dias e horários que elas dispõe para você. Só visites as pessoas que disponibilizarem no mínimo 1 hora e meia para que você tenha tempo de mostrar a apresentação do negócio e tirar as dúvidas da pessoa.
  5. 5. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Utilizando um Notebook, ou Netbook. Com esse equipamento você poderá apresentar a oportunidade de negócio para a pessoa e poderá efetuar o cadastro dela na mesma hora se você tiver algum tipo de conexão com a internet. Seja por Wi-Fi, 3G, Cabo, sem fio, etc. Se você não possui um computador portátil, você poderá trabalhar utilizando um Pendrive, dentro você poderá ter a apresentação do negócio. Todas as pessoas que você entrar em contato, você deve perguntar se a pessoa tem computador no local, se falar que sim, você poderá utilizar o Pendrive para mostrar a apresentação do negócio. Outro equipamento muito utilizado e muito prático é o Ipad, Tablet ou similar. Com esse equipamento você pode visitar as pessoas e apresentar a oportunidade de negócio com áudio visual e se você tiver algum meio de conexão com a internet, já poderá fazer o cadastro da pessoa na mesma hora. Você pode apresentar a oportunidade de negócio através de uma TV com DVD ou outro meio que aceite uma das formas que a Webmar disponibiliza. Vídeo em DVD ou USB, onde poderá apresentar isso para uma ou mais pessoas ao mesmo tempo. Caso você tenha um projetor, poderá apresentar para diversas pessoas ao mesmo tempo. Utilize os arquivos, onde principalmente o vídeo em DVD para utilizar nas apresentações. As pessoas poderão assistir isso no computador ou na TV. Para apresentações mais simples, poderá utilizar o CD CARD, onde já consta os dados de contato seu. Com a utilização de um Celular ou PDA, você poderá fazer uma apresentação rápida para qualquer pessoa em tempo hábil. Caso não seja possível a visualização do vídeo, a pessoa poderá entender superficialmente o negócio com a explicação do áudio e assim dispensando qualquer informação complexa da sua parte, para ter que explicar para a pessoa. Algumas pessoas poderão utilizar a apresentação em áudio, utilizando o celular ou outro dispositivo semelhante que aceite o formato do áudio.
  6. 6. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Tenha um cadastro pessoal de todos os contatos com quem você se relaciona. Faça listas de pessoas que você já tenha apresentado a oportunidade de negócio e as pessoas que ainda não assistiram. Monte um planejamento para trabalhar diretamente com sua equipe pessoal. Ensine como deve ser feito, mostre os resultados que você obteve com o desenvolvimento do negócio. Tenha na agenda o nome e telefones de todos os seus contatos. Organize seus contatos com os horários que eles trabalham, os horários disponíveis, aqueles que podem ceder tempo. Peça ajuda para seu patrocinar, após aprender os processos, ajude as pessoas que você convidou e mostre como fazer o mesmo. Garantir os mesmos resultados em que seu patrocinador vem conquistando. Caso você não tenha nenhum equipamento eletrônico para apresentar o negócio para as pessoas, utilize a apresentação impressa. Dessa forma você poderá apresentar o negócio com uma brochura impressa. Tenha uma mala ou uma pasta com todo o material necessário para desenvolver o negócio. Tenha uma calculadora em mãos, uma agenda para organizar seus contatos, telefones, visitas, etc. 2 Canetas em mãos, caso venha a ter problemas com uma das canetas, sempre terá uma reserva disponível. Tenha sempre em mãos cartões de visita com seus dados de contato. Você nunca sabe quando será necessário entregar um.
  7. 7. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Você pode utilizar todos os dispositivos online para atuar com o desenvolvimento do negócio. Computador, Fax, Celular, Palm, Tablet, DVD, etc. Para montar uma lista segmentada de clientes, existem diversas formas de se fazer isso. Pode trabalhar com listas de pessoas conhecidas. Escolher um segmento em sua região e localizar os endereços para envio de emails ou contatos telefônicos utilizando listas de telefones online ou www.telelistas.net entre outros canais de divulgação por empresas. Atuar no atendimento ao cliente, você pode utilizar de um telefone VOIP ou destinar uma linha de telefone fixo, onde você irá utilizar essa linha de forma comercial para atender seus clientes. Em algumas situações você pode indicar a Webmar para o cliente e a empresa poderá atender o cliente. O seu patrocinador irá lhe auxiliar no atendimento desses clientes. Em alguns casos, você pode atender seus clientes utilizando o Skype, MSN ou outro meio de comunicação que você e seu cliente tenha acesso. A facilidade de atender um cliente online é rápido, prático e muito econômico. Em cima de nossas estatísticas, acreditamos que a cada 100 clientes que você apresentar nossos produtos, você terá uma média de 10 a 20 orçamentos, onde poderá resultar entre 1 a 5 fechamentos dependendo do perfil de interesse dos clientes em que você prospectar. Trabalhar com a divulgação é o fundamental para se consolidar uma carteira de clientes. Você deve fazer divulgação em banners, emails, fóruns, blogs, etc. O seu patrocinador poderá lhe apresentar os resultados que ele vem obtendo e você poderá utilizar os mesmos meios de divulgação, assim você terá resultados semelhantes.
  8. 8. Panfletagem de Folders (Matriz online disponível no seu escritório virtual) Para você comercializar os produtos que a Webmar Virtual você não precisa ter experiência completa sobre os produtos, porém é necessário que você saiba exatamente o que está vendendo, para que o cliente ao lhe perguntar alguma informação sobre o produto, você já tenha essa resposta no exato momento. Caso você ainda tenha dúvidas sobre os produtos que a Webmar comercializa, você pode passar para o cliente os dados de sua indicação e o mesmo poderá efetuar a compra do produto pela internet, onde ele terá condições de tirar as dúvidas sobre o produto através do Chat de atendimento online. Escolha um ótimo local para fazer a distribuição dos seus panfletos e prospecte novos clientes. Um ótimo local que obtêm um bom resultado é a distribuição dos panfletos em carros nos semáforos. Você pode imprimir cartões de visita e fazer a distribuição em uma determinada região onde tenham muitas empresas, pois são ótimos potenciais clientes. Anúncios Classificados (Matriz online disponível no seu escritório virtual) Trabalhando com anúncios em jornais, revistas ou classificados o retorno é um pouco maior, pois depende da área em que o jornal abrange. Em seu escritório virtual você poderá encontrar modelo de anúncios de linha e anúncios de colunas. Os locais mais interessantes em colocar os anúncios, são em diversas seções como: informática, negócios, oportunidades, franquias, imóveis, conforme o produto que estiver divulgando, etc. Aqui provavelmente você tenha algum custo de locomoção de transporte caso o cliente desejar uma visita pessoalmente sua. Cartazes (Matriz online disponível no seu escritório virtual) Para trabalhar com a colagem de cartazes, é interessante, pois você pode identificar um local com potencial de captação de novos clientes. Lembre-se que terá que colocar os seus dados de contato, para que os clientes possam entrar em contato diretamente com você. Locais para a colagem: Escolas, faculdades, mercados, empresas, postes, editais, locais com grande fluxo de pessoas, etc. Mala Direta (Matriz online disponível no seu escritório virtual) Trabalhar com mala direta segmentada é interessante, pois atende uma breve explicação de um ou mais produtos e se houver interesse do cliente que receber, deverá entrar em contato com você para tirar as dúvidas sobre o produto desejado. Todos os retornos que virem através dos cartazes, jornais, anúncios onde você fica a espera dos clientes, é importante solicitar o email ou endereço do cliente para que você possa enviar uma carta informativa para o cliente ou pedir para que ele visite o seus site com o seu link de referência. Você pode utilizar a lista telefônica ou o site www.telelistas.net para localizar um segmento ou público alvo, para você enviar mala direta dos produtos aos potenciais clientes. Banner em acrílico (Matriz online disponível no seu escritório virtual) Você pode utilizar os banners, como sendo um mini outdoor, podendo colocar em locais específicos e obter um retorno significativo, dependendo do local que for instalado o banner, você poderá obter ótimos resultados na sua região com essa ferramenta. Métodos de Comercialização de produtos e sua divulgação. Técnicas de comercialização e divulgação off-line para negociar os produtos da Webmar.
  9. 9. PLANO DE CARREIRA WEBMAR Aqui na WEBMAR você pode crescer junto conosco. Cliente Divulgador(a) Independente Consultor(a) Independente Assis. De Supervisor(a) Supervisor(a) Gerente(a) Franqueado Regional Trabalhe em equipe e faça o seu negócio prosperar. Para que isso se torne possível, basta você participar do treinamento de como gerenciar equipes/pessoas. Aprenda e ensine o nosso processo de duplicação de resultados para os afiliados de sua equipe. Boa sorte! GRÁFICO DO PROGRESSO WEBMAR Nós iremos lhe ajudar a alcançar seus objetivos.
  10. 10. GANHOS DIRETOS E INDIRETOS PARA VENDAS ATRAVÉS DAS EQUIPES Veja o exemplo de ganho em comissões, para venda de um produto com o valor de R$ 2.500,00 20% 10% 7% 3% Maria, indicado direto por Sergio, faz parte da sua Equipe C e você ganha 3% de comissão sobre todas as vendas de produtos comercializados por Maria. Se a Maria vender, ela ganha R$ 500,00 e você ganha R$ 75,00 Sergio, indicado direto por Paulo, faz parte da sua Equipe B e você ganha 7% de comissão sobre todas as vendas de produtos comercializados por Sergio. Se o Sergio vender, ele ganha R$ 500,00 e você ganha R$ 175,00 Paulo, indicado direto por você, faz parte da sua Equipe A e você ganha 10% de comissão sobre todas as vendas de produtos comercializados por Paulo. Se o Paulo vender, ele ganha R$ 500,00 e você ganha R$ 250,00 Para suas vendas ou indicações pessoais você ganha 20% de lucro como comissão sobre todas as compras de seus clientes indicados diretamente por você. VOCÊ GANHA R$ 500,00
  11. 11. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Seu Gerente Seu Supervisor Seu Assistente de Supervisor ou seu patrocinador Você Consultor <ul><li>Todo atendimento ao cliente é de forma profissional e personalizado. </li></ul><ul><li>Seu patrocinador vai ganhar 10% sobre todas as comercializações de produtos feitas por você. </li></ul><ul><li>Por seu patrocinador ganhar uma comissão sobre todas as comercializações geradas por você, ele sempre estará disposto em lhe ajudar e lhe auxiliar no atendimento dos clientes com você. </li></ul><ul><li>Estude o nosso processo ABC e entenda como é o funcionamento de nosso modelo de treinamento. </li></ul><ul><li>O seu patrocinador ou Assistente de Supervisor vai lhe ajudar e ensinar-lhe como fazer a visita em clientes e como comercializar os produtos da Webmar. </li></ul>
  12. 12. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Seu Gerente Seu Supervisor Seu Assistente de Supervisor ou seu patrocinador Você Consultor Você Consultor Seu Assistente de Supervisor ou seu patrocinador CLIENTES EM GERAL O seu patrocinador ou Assistente de Supervisor vai lhe ajudar no atendimento de seus clientes. Orientação sobre os produtos, vantagens, como abordar, atender e como prospectar clientes. C A B
  13. 13. <ul><li>Primeiros passos após a sua ativação: </li></ul><ul><li>Ajudar o novo consultor a montar sua lista de empresas e o segmento em que ele pretende atuar; </li></ul><ul><li>Fazer os primeiros contatos em conjunto com o novo consultor, ou auxiliá-lo; </li></ul><ul><li>O nosso processo do ABC é a melhor forma para ensinar o consultor a desenvolver o negócio. </li></ul>TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO AJUDANDO UM NOVO CONSULTOR A INICIAR O NEGÓCIO O seu patrocinador vai lhe auxiliar no atendimento de seus clientes inicialmente até que você aprenda como fazer isso sozinho. Seu Patrocinador ou Assistente de Supervisor A B C Você Cliente
  14. 14. Nosso modelo de negócio permite que você tenha maior flexibilidade no desenvolvimento do negócio, seguindo nossas orientações, você terá grandes chances de sucesso. Nossa base principal é o relacionamento com pessoas, somos uma família unida com o mesmo pensamento, buscando como um bem comum o sucesso e realização profissional. TREINAMENTO ONLINE DE COMERCIALIZAÇÃO Participe de nossos outros treinamentos e melhore o seu desempenho com o negócio.

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