• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
20091008 Folder Meervoudig Kijken En Handelen V0 3
 

20091008 Folder Meervoudig Kijken En Handelen V0 3

on

  • 904 views

 

Statistics

Views

Total Views
904
Views on SlideShare
904
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    20091008 Folder Meervoudig Kijken En Handelen V0 3 20091008 Folder Meervoudig Kijken En Handelen V0 3 Document Transcript

    • Notitie Aan Derden Van Meervoudig kijken en handelen Datum 8 oktober 2009 Onderwerp De weg vrijmaken De weg vrijmaken: werken aan een vitale organisatie met de eigen vermogens van individuen en groepen Wegnemen van blokkades, leggen van verbindingen, versterken van vermogens: komen tot dynamisch evenwicht De vragen van deze tijd zijn veelal meervoudig en complex - We worden geleefd door de waan van de dag; we rennen achter de wensen van onze klanten aan, achter de doelstellingen van onze bazen, achter de stroom mailtjes van onze collega’s. Hoe krijgen we weer vat op ons werk? - Het lukt ons maar niet om gezamenlijk een project tot een goed einde te brengen. Ergens tijdens het traject ontstaan ergernissen en ruis en gaan teamleden zich steeds meer terugtrekken op een onderdeel. Hoe kunnen we recht doen aan ieders kwaliteiten? - In het verleden werd van ons verwacht dat we geruisloos het beleid zouden uitvoeren, tegenwoordig worden wij gezien als een essentiële schakel tus- sen burger en overheid. Hoe zorgen we ervoor dat we aan deze verwach- tingen kunnen voldoen? Organisaties, en de mensen hierin, worden voor grote uitdagingen gesteld. Hoe bieden we deze succesvol het hoofd? Uitgaan van de aanwezige kwaliteiten Organisaties zijn levende systemen, net als de mens of de natuur als geheel. Immers, een organisatie is continu in beweging – er zit leven in: doelstellingen veranderen, mensen komen en gaan, verlangens veranderen, acties worden uitgevoerd, onderdelen communiceren, producten en diensten worden voortge- bracht. In ieder levend systeem, of het nu een organisatie, een groep of een individu is, zijn meervoudige dimensies te ontdekken (de processen, doelen, waarden, vorm/regels) en ieder levend systeem heeft meerdere vermogens (kwaliteiten) in huis1. De wijze waarop al deze elementen (samen)werken bepaalt de mate 1 Wij werken met een bepaalde ordening van de werkelijkheid: met dimensies en vermogens. Iedere ordening van de werkelijkheid is meteen een versimpeling hiervan, dat realiseren wij ons terdege. Deze ordening probeert echter juist de complexiteit van de werkelijkheid in beeld te houden.
    • van vitaliteit van het systeem en het soort vraagstukken dat er in ontstaat. Het goede nieuws daarbij is dat we de aangrijpingspunten voor verdere vitalisering daarmee al in huis hebben. Het vinden van een antwoord voor een vraagstuk hoeft dus niet van buiten te komen, de organisatie heeft de vermogens in beginsel in zich, maar hulp is vaak wel nodig. Wat bedoelen wij met dimensies en vermogens? Wij denken dat we via vier dimensies naar organisaties kunnen kijken: - De Vorm-dimensie: het materiele, het fysieke, de (formele en informele) regels - De Proces-dimensie: de verbindingen tussen activiteiten en elementen, verleden-heden-toekomst, oorzaak-gevolg - De Bedoeling-dimensie: deel-geheel, het grotere, het hogere, de heelheid - De Betekenisgevende-dimensie: waarde, gevoel, overtuigingen Daarnaast denken we dat iedere organisatie gebruik maakt van zeven basis- vermogens: - Producerend vermogen: neerzetten van de organisatie, positioneren in markt, arbeidsmarkt, kapitaalmarkt en grondstoffen markt. - Belevend vermogen: weten hoe eigen basale behoeften (gevoelens, verlangens, beweging) vervuld moeten / kunnen worden - vooral in de fy- sieke sfeer. - Handelend vermogen: zoeken naar een balans in eisen, wensen, belangen van de verschillende stakeholders en daarnaar handelen. - Verbindend vermogen: echte, warme verbindingen leggen tussen idee en uitkomst, organisatie en maatschappij en klant, individu en werkgemeen- schap en individuen met elkaar. - Adaptief vermogen: verwerven van inzicht in, reflecteren op handelen van individu, organisatie en maatschappij. Ontvouwen nieuwe verlangens en tot ontwikkeling brengen van nieuwe kiemen. - Bewustmakend/bewustwordend vermogen: stilstaan bij het wezen van de organisatie, waar staan wij voor, hoe willen wij herkend worden? - Waardetoevoegend vermogen: hoe komen wij aan onze inspiratie en hoe geven wij de inspiratie door? Afscheid nemen van het OF OF denken en overschakelen op het EN EN denken. Ergens in de interactie tussen deze elementen ontstaan gedachten, handelingen, gesprekken, producten, diensten, organisaties… Hoe gaan we hiermee aan de slag? Samen met de mensen in de organisatie zoeken wij naar de juiste inzet, sterkte en balans in (de interactie tussen) de dimensies en vermogens om het vraagstuk in de goede richting in beweging te krijgen; dat is de basis van onze aanpak. Omdat de vraagstukken waar wij ons op richten meervoudig en complex zijn, zijn er altijd meerdere betrokkenen met ieder een eigen perceptie van de situatie. Daarom is het een basiselement in onze werkwijze dat we komen tot een vorm van gezamenlijke betekenisgeving. Hierbij maken wij gebruik van de lemniscaat (plaatje!): de linkerlus richt zich op de kenweg (waar hebben we mee te maken?) en de rechterlus op de keuze- weg (wat willen en kunnen we hiermee?). Door deze twee volgtijdelijk te doorlopen kunnen we onderscheid maken tussen feitelijke waarnemingen en 2/3
    • meningen en oordelen. Daarmee ontstaat de ruimte om op zaken en situaties te reflecteren en die reflecties te delen met elkaar, zonder dat we direct in over- tuigingen vervallen en we elkaar willen overtuigen. Pas nadat we de kenweg hebben afgelopen komt het moment om (gezamenlijk) te bepalen hoe we zaken waarderen en hoe we willen handelen. Om niet te verzanden in allerlei abstrac- te analyses nemen wij een concreet moment van handelen, dat eerder heeft plaatsgevonden, als startpunt voor het proces. Het doorlopen van de lemniscaat is in ieder vraagstuk, op zijn minst gedeelte- lijk, een gezamenlijk pad voor de betrokkenen. De karakteristieken van het vraagstuk bepalen verder hoe en wat gedaan moet worden. Maar iedere actie is erop gericht om de organisatie, de groep en/of het individu zelf te versterken, enerzijds door de aanwezige kwaliteiten/vermogens in te zetten en anderzijds om deze verder uit te bouwen of om belemmeringen op te ruimen. Daarbij is onze rol niet die van externe, van buitenstaander, maar stappen wij zodra we betrokken raken mét u het vraagstuk in. Uiteraard wel vanuit een eigen rol. We maken samen de weg vrij voor een nieuw dynamisch evenwicht! 3/3