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1. Il web e il mktg, oggi 2. Il web mktg per l’editoria libraria 3. Un caso: Librimondadori.it 4. Posizionamento 5. Strume...
1. 1. Il web e il mktg, oggi Un mktg centrato sulle interazioni con l’utente e sulla condivisione tra gli utenti Mktg trad...
1. Il web e il mktg, oggi: verso il collaborative mktg Creare un ambiente di relazione tra impresa e utente e tra gli uten...
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3. 3. Un caso: Librimondadori.it - OBBIETTIVI Targeting Push sulle proposte Esperienza della libreria Approccio centrato s...
4. 4. Posizionamento Infotainment Community Corporate Catalogo
Comunicazione coerente con la vocazione generalista della casa editrice Relazione con l’utente come in libreria 5. Strumen...
6. UGC e community 6. INTERAZIONE (UGC) <ul><li>Recensione ai libri </li></ul><ul><li>Votazioni </li></ul><ul><li>I  prefe...
6. UGC e community - I contenuti extra 6. INTRATTENIMENTO <ul><li>Blog degli autori </li></ul><ul><li>Esplorazione interat...
Verso nuove funzioni Verso nuove piattaforme 7. Non solo CMS: tecnologia e sviluppi futuri 7. DB relazionale Integrazione ...
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Presentazione Librimondadori.it - Editech 2008

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Presentazione del nuovo portale www.librimondadori.it e della community dei lettori Mondadori al convegno Editech 2008 (Milano).

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    1. 1. Fare community online con e per i libri Web marketing e mercato librario 27 giugno 2008 Marco Azzani Digital Marketing - Edizioni Mondadori EDITECH 2008
    2. 2. 1. Il web e il mktg, oggi 2. Il web mktg per l’editoria libraria 3. Un caso: Librimondadori.it 4. Posizionamento 5. Strumenti e strategia 6. UGC e community 7. Non solo CMS: tecnologia e sviluppi futuri Indice
    3. 3. 1. 1. Il web e il mktg, oggi Un mktg centrato sulle interazioni con l’utente e sulla condivisione tra gli utenti Mktg tradizionale centrato sul prodotto Prandelli, 2008 Content Community Commerce
    4. 4. 1. Il web e il mktg, oggi: verso il collaborative mktg Creare un ambiente di relazione tra impresa e utente e tra gli utenti stessi Customizzando la relazione con il cliente Definendo un ruolo dell’utente nello sviluppo dell’offerta: posizionamento, segmentazione, comunicazione, supporto collaborativo, pricing, selezione dei valori, sviluppo di nuovi servizi/prodotti 1. Il vantaggio risiede nell’accresciuta capacità dell’impresa di creare valore:
    5. 5. Il modello dinamico della Customer Loyalty per il web 2. Il web mktg per l’editoria libraria Competenze 2. Tracking and profiling Targeting Affiliazione Lock-in Trattenere l’utente Content Community Commerce editoriali di intrattenimento comm./mktg
    6. 6. 3. 3. Un caso: Librimondadori.it - OBBIETTIVI Targeting Push sulle proposte Esperienza della libreria Approccio centrato sull’utente Valorizzazione del catalogo Strumenti di interazione Tracking e Profilazione Affiliazione Contest partecipativi Concorsi Lock-in Premiazione dei membri della Community
    7. 7. 4. 4. Posizionamento Infotainment Community Corporate Catalogo
    8. 8. Comunicazione coerente con la vocazione generalista della casa editrice Relazione con l’utente come in libreria 5. Strumenti e strategia 5. ESPLORAZIONE <ul><li>Motore di ricerca semantico </li></ul><ul><li>Navigazione per TAG </li></ul>INTERAZIONE (UGC) <ul><li>Recensione dei libri </li></ul><ul><li>Votazioni </li></ul><ul><li>I preferiti </li></ul>INTRATTENIMENTO <ul><li>Blog degli autori </li></ul><ul><li>Esplorazione interattiva del libro </li></ul><ul><li>Contenuti extra (audio/video) </li></ul><ul><li>Pagine Speciali </li></ul>
    9. 9. 6. UGC e community 6. INTERAZIONE (UGC) <ul><li>Recensione ai libri </li></ul><ul><li>Votazioni </li></ul><ul><li>I preferiti </li></ul>Le preferenze degli utenti arricchiscono le funzioni del sito La community genera contenuti autonomi che vengono correlati in modo automatico a quelli da noi generati La comunità di lettori è profilata e raggiungibile da messaggi adeguati Necessità di un pay-off per l’utente
    10. 10. 6. UGC e community - I contenuti extra 6. INTRATTENIMENTO <ul><li>Blog degli autori </li></ul><ul><li>Esplorazione interattiva del libro </li></ul><ul><li>Contenuti extra (audio/video) </li></ul><ul><li>Pagine Speciali </li></ul>Sono indispensabili per mantenere in vita il ciclo di affiliazione Sono uno strumento di push Sono un’estensione della community Alimentano la navigazione orizzontale
    11. 11. Verso nuove funzioni Verso nuove piattaforme 7. Non solo CMS: tecnologia e sviluppi futuri 7. DB relazionale Integrazione DB con contenuti UGC Gestione dei processi Flessibilità 1) Sviluppo di prodotti ad hoc 2) Dall’accesso multidevice al Contextual marketing
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