Feedback ao invés de avaliação de desempenho

3,616 views
3,369 views

Published on

Uma ferramenta para organizar o processo de feedback coletivo e criar um contexto adequado para que todos possam colaborar com as suas percepções sobre o trabalho de um membro da equipe.

Published in: Business

Feedback ao invés de avaliação de desempenho

  1. 1. Feedback ao invés de avaliação de desempenho Matheus Haddad
  2. 2. Avaliação de Desempenho
  3. 3. Dividir o trabalho em partes para aumentar a eficiência. Não era preciso pensar e nem inovar. Mercados estáveis e pouca concorrência. Melhorando as partes, melhora-se o todo. Século XX...
  4. 4. O trabalho do conhecimento é coletivo e complexo. Não é possível dividir o trabalho do conhecimento em partes ou funções sem que exista alguma perda significativa de comunicação e eficácia.
  5. 5. Inovação é o principal fator de diferenciação. Mercados instáveis e grande concorrência. Muita informação disponível para todos. Século XXI...
  6. 6. O valor está na inovação criada a partir do trabalho coletivo. Nenhum de nós, individualmente, é responsável pela totalidade do desempenho de uma empresa.
  7. 7. O desempenho é sistêmico.
  8. 8. Feedback ao invés de avaliação de desempenho. Saber quais são seus pontos positivos e negativos no trabalho pode fazer com que a própria pessoa avalie seu desempenho e melhore na direção dos objetivos do projeto ou do negócio.
  9. 9. Feedback Canvas
  10. 10. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria
  11. 11. 1 Novato Não possui conhecimento e experiência. É um iniciante no tema. 2 Aprendiz Possui um pequeno conhecimento e pouca habilidade. Está dando os primeiros passos no tema e está aprendendo. 3 Praticante Possui um bom conhecimento sobre o tema. Está praticando sem maiores problemas, obtendo bons resultados. 4 Profissional Possui um bom conhecimento e habilidade sobre o tema. Também toma a frente dos problemas para resolvê-los. 5 Professor Domina o tema. É um expert. Destaca-se por ensinar outras pessoas. É uma referência para a equipe. 6 Líder Consegue combinar conhecimentos para melhorar ainda mais seu trabalho, além de seu um líder natural para esse tema. 7 Mestre Cria novos conhecimentos sobre o assunto, domina totalmente sua execução e é uma inspiração para a equipe. Escala criada a partir do Modelo CHA de Competências e no Modelo Dreyfus de Aprendizado.
  12. 12. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  13. 13. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  14. 14. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  15. 15. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  16. 16. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  17. 17. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Nome Última classificação Última atualização Competências 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Ações de Melhoria Desenv. Software Gestão de Projetos Gestão de Equipes
  18. 18. "O Feedback Canvas ajudou a perceber melhor meus pontos positivos e negativos. As ações de melhoria foram bastante úteis e deram um norte para orientar as mudanças que preciso realizar."
  19. 19. "Foi legal comparar o meu ponto de vista com os dos demais membros da equipe. A partir do Feedback Canvas confirmei que preciso buscar mais conhecimentos técnicos."
  20. 20. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Competência Atividades 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Membro do time: Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria
  21. 21. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Competência Atividades 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Membro do time: Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria Desenv. Software
  22. 22. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Competência Atividades 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Membro do time: Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria Desenv. Software Codificação Teste Análise Requisitos Análise Negócio Práticas Ágeis Trabalho Equipe
  23. 23. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Competência Atividades 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Membro do time: Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria Desenv. Software Codificação Teste Análise Requisitos Análise Negócio Práticas Ágeis Trabalho Equipe
  24. 24. Feedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback CanvasFeedback Canvas Competência Atividades 1 Novato 2 Aprendiz 3 Praticante 4 Profissional 5 Professor 6 Líder 7 Mestre Membro do time: Pontos NegativosPontos Positivos Ações de Melhoria Desenv. Software Codificação Teste Análise Requisitos Análise Negócio Práticas Ágeis Trabalho Equipe
  25. 25. Não faz sentido determinar o desempenho individual quando o resultado depende do trabalho coletivo.
  26. 26. Obrigado! Matheus Haddad @mhaddad matheus.haddad matheus@webgoal.com.br

×