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Comportamento do Consumidor e Oportunidades para SEO - Palestra OlhoSEO SP 2013
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Comportamento do Consumidor e Oportunidades para SEO. Palestra do Rafael Rez Oliveira no Palestra OlhoSEO SP 2013.

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  • 1.  @
  • 2. Um mundo de telasAo acordar Trajeto da manhã No almoçoTrajeto da tarde Assistindo TV Antes de dormirdos usuários de SmartPhones usamalgum APP antes de sair da camados usuários de Tablets jogamgamesdos usuários de SmartPhonesbuscam por restaurantesdos usuários de SmartPhonesusam a web enquanto esperamdos usuários de Tablets usam osaparelhos enquanto assistem TVdos usuários de SmartPhonesusam a função alarme do aparelho
  • 3. A maior parte do consumo mídia acontece em telasOs consumidores trocam entre diversas telas para completar suas tarefasA televisão não manda mais (sozinha) na atenção do consumidorComprar online é uma tarefa em múltiplas telasO novo mundo de múltiplas telasEntendendo o comportamento multi-plataforma do consumidorde todas as interaçõessão baseadas numa tela38% das interaçõesdiárias acontecem numSmartPhonedas pessoasusa múltiplastelas emsequênciaAtividades multi-telas mais comunsNavegar Comprar Finanças PlanejarviagemBuscar é a forma mais comum de continuar apóstrocar de aparelhodas vezes queuma pessoa vêTV, tem outroaparelho em mãos49% com umSmartPhone34% com umPC ou NotebookA acessibilidade no SmartPhone permiteestimular o momento de compradas pessoasusaram múltiplastelas emsequência paracomprar online19% compra planejada81% compra espontânea
  • 4. Os consumidores confiam empessoas que eles conhecem90%dos consumidores confiamem recomendações depessoas que eles conhecem71%dizem que avaliações depessoas da família e amigosinfluenciam as decisões decompra
  • 5. http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/04/mais-de-90-pesquisam-na-web-antes-de-comprar-diz-pesquisa.html
  • 6. Mudanças dramáticas na forma comoas pessoas tomam decisões de compra
  • 7. ?Antes, Durante, Depois
  • 8. Google Trends
  • 9. Google Trends
  • 10. Google Trends
  • 11. www.google.com.br/trends/explore#geo=BR&date=today%201-m&cmpt=q
  • 12. www.google.com.br/trends/hottrends/
  • 13. site:br.answers.yahoo.com “show black sabbath”site:wordpress.com “botas+inverno”
  • 14. 1. Benchmark2. Analytics3. Alerts4. Youtube5. Prezi6. Pinterest7. Tumblr8. Outros idiomas
  • 15. 1. Listas de dicas ou idéias, como esta. Listas numeradas funcionam melhor.2. Reviews de livros que você recomenda.3. Artigos "Como Fazer".4. Sua visão sobre notícias que são importantes para sua comunidade.5. Artigos "Porque?".6. Artigos sobre os benefícios de seguir um determinado caminho.7. Sua resposta para uma pergunta que tenha sido enviada por um cliente ouusuário da comunidade.8. Artigos sobre coisas que as pessoas deveriam evitar.9. Textos sobre alguma sazonalidade. Dia das Mães tá aí negada!10. Uma entrevista com um especialista do mercado.
  • 16. 11. Uma crítica (construtiva) a alguma opinião ou artigo de alguém, com o seu pontode vista sobre o que funciona e o que não funciona.12. Faça um resumo de algo que você aprendeu em uma palestra, conferência ouevento recente.13. Pergunte a um especialista a opinião dele sobre algo e compartilhe a resposta.14. Faça um Estudo de Caso e comente as experiências que você adquiriu.15. Faça uma pesquisa e compartilhe as respostas.16. Faça resumos de notícias recentes para a sua comunidade, envie por Newsletter.17. Compartilhe slides de apresentações que você fez.18. Faça Guest Posts em sites relevantes na sua área.19. Divulgue informações sobre Produtos e Serviços que são importantes para a suaaudiência.20. Crie um Infográfico, Cartoon ou Gráfico sobre algo importante para a suacomunidade.
  • 17. Conteúdo sobre eventos:– onde ficar– passeios– restaurantes– pontos de interesse
  • 18. Conteúdo sobre hotéis:– o que fazer– o que conhecer– como chegar– preços de táxi– pontos turísticos– calendário de eventos

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