El resumen analiza los resultados de una encuesta realizada en cuatro ciudades de Bolivia sobre los canales de televisión más vistos y creíbles. Unitel es ahora considerado el canal más visto y crece en preferencia, mientras que Red Uno sube al segundo lugar. ATB pierde popularidad y cae al tercer puesto.
1. medios medios
UNITEL,
EN GENERAL, ¿QUÉ CANAL CONSIDERA USTED USTED QUE ES EL MÁS CREÍBLE?
-TOTAL EJE TRONCAL-
21
“LA RED QUE
17
13
12
8 8 8
BOLIVIA VE”
6
3
1 1 1 1
NINGUNO NO
Unitel es líder, pero sus noticiarios son menos PRECISA NO VE TV
aceptados y su credibilidad es baja. Red Uno es
segundo y líder en El Alto. ATB pierde el liderazgo en
las cuatro ciudades del eje troncal y cae al tercer EN GENERAL, ¿QUÉ CANAL CONSIDERA USTED QUE TIENE LOS MEJORES NOTICIARIOS?
lugar. Crecen PAT y Bolivisión. Bolivia TV baja más. -TOTAL EJE TRONCAL-
24
EN GENERAL, ¿CUÁL ES EL CANAL DE TELEVISIÓN QUE MÁS VE? 20
-TOTAL EJE TRONCAL- 14
36 10
7 6 6 6
3 2 1 1
0
21 NO
NINGUNO NO VE TV
PRECISA
13
8
6 ¿DE LOS SIGUIENTES PROGRAMAS, CUÁL LE PARECE EL MÁS CREÍBLE?
5 -TOTAL EJE TRONCAL-
3 3 2
1 1 1
0
25
NINGUNO NO PRECISA NO VE TV
18
14
13
ace un año, los medios generalización sospechosa porque in- 4.- De los siguientes programas, ¿cuál le pa- 8
de comunicación en ge- cluía a todos los medios, cuando no to- rece el más creíble? 7
neral y los canales de te- das las redes televisivas son las más Qué no me pierda 5
levisión en particular creíbles ni las más vistas del país. El abogado del Diablo 4 3
propagaron que “la Esa generalización motivó a IN a encar- No Mentirás 1
prensa boliviana” era gar a Ipsos Apoyo Opinión y Mercado Anoticiando
“una de las instituciones una encuesta de cuatro preguntas: A todo a Pulmón
más creíbles del país”, 1.- ¿Cuál es el canal de televisión que más ve? Estudio 7 NO VE TV NO
NINGUNO
incluso por encima de la Iglesia Católi- 2.- ¿Qué canal tiene los mejores noticiarios? Cabildeando PRECISA
ca y del presidente Evo Morales. Una 3.- ¿Qué canal es el más creíble? Posdata
22 - noviembre - diciembre noviembre - diciembre - 23
2. medios medios
EN GENERAL, ¿CUÁL ES EL CANAL DE TELEVISIÓN QUE MÁS VE?
DE LAS SIGUIENTES OPCIONES,¿CUÁL CONSIDERA USTED QUE ES EL MEJOR CANAL DE TELEVISIÓN?
POR CIUDADES
COMPARATIVO NACIONAL
% La Paz % El Alto
40 60 60
36 2008 2011
50 50
30 40 40
27
30 30 28
22 21
25
20 19
18 20 18 18
16
20
12
10
13 10 7 7 10
6
5 5
4 4 4 3
2 2 1 1 2 1
10 0 0 0
8 7
0 0
6 TEL
UNI RED U
NO ATB ISIÓN PAT ECISA GUNO RTP VIA TV ENA A ISIÓN VE TV ISIÓN
ED U
NO ATB VIA TV UNITEL ISIÓN VE TV PAT ECISA GUNO RTP ENA A ISIÓN ISIÓN
4 5 BOL
IV
NO
PR NIN BOL
I CAD GIGAV NO
MEG
AV R BOL
I
BOL
IV NO NO
PR NIN CAD GIGAV MEGAV
3
0
% Santa Cruz % Cochabamba
60 60
54
50 50 48
DE LAS SIGUIENTES OPCIONES,¿CUÁL CONSIDERA USTED QUE ES EL MEJOR CANAL DE TELEVISIÓN?
40 40
COMPARATIVO POR CIUDAD
30 30
% La Paz % EL Alto 23 21
20 20
60 60
13
2008 2011 2008 2011 10 10
10
50 50 6
47 3 4 3 3 3
2 1 1 1 1 1 2 2 1
0 0 0 0 0
0 0
40 40 TEL NO PAT VIA TV ISIÓN ATB ISIÓN ISIÓN V O A A RTP ITEL ATB D UNO ISIÓN ECISA PAT VIA TV GUNO RTP V A N N
UNI RED U IV AV AV VE T GUN ECIS ADENA UN VE T DENA AVISIÓ AVISIÓ
BOL
I
BOL GIG MEG NO NIN NO PR RE BOLIV O PR BOL
I NIN NO CA GIG
C N MEG
29
30 30 28
25
20 19 18 18 18 20
16
13 12
11
10
10 9
7 10 8 8 4 6
Ipsos preguntó a 1.312 personas mayores de 18 de el primer lugar como canal proclama “Unidos por
3 3 2
0 2 años del 1 al 10 de octubre en las ciudades de La Paz, la tele”. Segundo Red Uno 21% con su “alegría es
0 0 Santa Cruz, Cochabamba y El Alto. Los resultados tie- naranja”. ATB cae al tercer puesto con 13% aunque
ITEL UNO ATB PAT IÓN IA T
V ITEL UNO ATB PAT IÓN TV
nen un margen de error del 3,1%, estimando una asegura es “…la red que Bolivia ve”. PAT “crecemos
UN RED IVIS IV UN RED IVIS IVIA
BOL BOL BOL BOL
confiabilidad del 95%. (ver ficha técnica). juntos” trepa al cuarto lugar con 8%. Bolivisión “so-
mos parte de ti” sube al quinto con 6% y Canal 7 que
% Santa Cruz % Cochabamba GANADORES Y PERDEDORES ahora es “Bolivia TV” cae al 5%.
60 60
Los resultados muestran significativos cambios en la En la comparación entre 2008 y 2011 el ganador y
54
2008 2011 2008 2011
preferencia de los televidentes de las cuatro ciudades “…la red que Bolivia ve” es Unitel. Sube de 22% a
50 50 48 del eje troncal si se comparan los datos de la misma 36% (+14) en las cuatro ciudades del eje troncal. En
empresa encuestadora del 2008 y la encuesta solici- Cochabamba aumenta de 25% a 48% (+23) (el re-
40 38 40 tada por la revista IN. punte más alto de toda la comparación). En Santa
35
Hace tres años (2008) “ATB la red que más se ve” te- Cruz de 38% a 54% (+16), en La Paz de 9% a 19%
30
30 30 nía el primer lugar (27%), Unitel, “la magia de la te- (+10) y en El Alto de 8% a 10% (+2).
25
23
21
levisión” el segundo (22%); Red Uno “…somos di- En un cómodo segundo lugar está Red Uno. Sube de
20 20 ferentes” el tercero (18%); Canal 7 estaba cuarto 18% a 21% (+3). Es el nuevo líder en El Alto, incre-
13 (7%), PAT “…mucho por descubrir” quinto (4%) y mentando de 8% a 28% (+20). En La Paz se mantie-
10 10
10
6
10 7 6 6
Bolivisión sexto (3%). ne en 18%, en Cochabamba aumenta de 7% a 10%
1 2 2 3 3 3 3 3 3 Hoy “la red que Bolivia ve” es Unitel (36%) que des- (+3), pero cae en Santa Cruz de 30% a 23% (-7).
0 0
TEL UNO ATB PAT IÓN TV TEL UNO ATB PAT IÓN TV
UNI RED IVIS IVIA UNI RED IVIS IVIA
BOL BOL BOL BOL
24 - noviembre - diciembre noviembre - diciembre - 25
3. medios medios
EN GENERAL, ¿QUÉ CANAL CONSIDERA USTED QUE ES EL MÁS CREÍBLE? EN GENERAL, ¿QUÉ CANAL CONSIDERA USTED QUE TIENE LOS MEJORES NOTICIARIOS?
-TOTAL EJE TRONCAL- -TOTAL EJE TRONCAL-
% La Paz % El Alto % La Paz % El Alto
60 60 60 60
50 50 50 50
40 40 40 40
30 30 30 30
24
21 23
20 19
20 20 20 18 18 20
14 15
13 12 14 13
11 10 11
10 8 7 10 8 7 10 9 9 8 10 7 7
5 6 6 6 6 6
3 3 4 5 4 4
2 2 3
1 1 1 1 2 1 1 1
0 0 0 0
0 0 0 0
UNO UNO SIÓN ATB ECISA UNITEL PAT VIA TV ENA A RTP V N
VE T AVISIÓ AVISIÓ
N UNO ATB VIA TV GUNO ECISA ISIÓN UNITEL PAT V
VE T DENA
A RTP ISIÓN ISIÓN UNO ATB ISIÓN UNITEL PAT GUNO ECISA VIA TV ENA A VE TV ISIÓN RTP IÓN UNO ATB VIA TV GUNO ECISA UNITEL PAT ISIÓN VE TV ENA A RTP ISIÓN ISIÓN
ING RED BOLIVI PR BOL
I CAD NO RED BOL
I NIN NO PR BOLIV NO AV AV RED IV NIN NO PR BOLI NO GIGAV AVI
S
RED I NIN NO PR IV AV AV
N NO GIG MEG CA GIG MEG BOL CAD MEG BOL BOL NO CAD GIG MEG
% Santa Cruz % Cochabamba % Santa Cruz % Cochabamba
60 60 60 60
50 50 50 50
42 42
40 40 40 40
30 30 30 30
26 26
24 24
22 22
20 20 20 20
15 15
12 12
10 10 8 8 10 10 8 8
6 6 6 6 6 6 6 6
5 4 4 5 4 4
2 1 1 1 1 2
0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0
TEL D UNO PAT GUNO ECISA VIA TV ATB ISIÓN ISIÓN ISIÓN VE TV ENA A RTP ATB UNITEL D UNO ISIÓN ECISA PAT GUNO VE TV VIA TV ENA A ISIÓ
N RTP ISIÓN TEL NO PAT GUNO ECISA VIA TV ATB ISIÓN ISIÓN ISIÓN VE TV ENA A RTP ATB UNITEL D UNO ISIÓN ECISA PAT GUNO VE TV VIA TV ENA A N RTP ISIÓN
UNI RE NIN NO PR BOLI IV IGAV EGAV NO CAD RE BOLIV O PR NIN NO BOLI CAD GIGAV AV UNI RED U IV IGAV EGAV RE BOLIV O PR ISIÓ
BOL G M N MEG NIN NO PR BOLI BOL G M
NO CAD N NIN NO BOLI CAD GIGAV MEG
AV
El perdedor es ATB. Cae de 27% a 13%(-14) en las gar con 13% por encima de ATB 12%, PAT 8%, Bo- PAT 7%, Bolivia TV 5%, Cadena A 3% y RTP 3%. PROGRAMAS PERIODÍSTICOS
cuatro ciudades. En Santa Cruz del 10% a 1% (-9). En livia TV 8%, Bolivisión 6% y el resto de los canales de En El Alto, el 10% de los consultados cree que nin- El programa Qué no me pierda (QNMP) que tiene
Cochabamba del 35% a 21% (-14). En La Paz de 29% televisión. gún canal es creíble. Ese porcentaje se ubica en un diferentes conductores y estilos en La Paz-El Alto,
a 18% (-9) y en El Alto de 47% a 25% (-22). Unitel es líder nacional como “la red que Bolivia ve” cuarto significativo lugar. Mientras Red Uno está Cochabamba y Santa Cruz ocupa el primer lugar, en
Canal 7 o Bolivia TV desciende de 7% a 5% (-2). En con 36%, pero en la preferencia por sus noticiarios primero en credibilidad con 20%, ATB 19%, Bolivia las ciudades del eje troncal, como el más creíble con
La Paz de 11% a 2% (-9), en Cochabamba de 6% a baja a 24% y desciende aún más, 21% en credibilidad. TV 15%, No precisa 8%, Bolivisión 7%, Unitel 6%, 25% seguido por el Abogado del Diablo 18%, que
3% (-3). PAT crece en Santa Cruz de 6% a 13% (+7), En Cochabamba ATB tiene 29% de credibilidad in- PAT 5%, No ve TV 4%, RTP 2%. sólo se emite una vez por semana.
Bolivisión incrementa su preferencia en La Paz de 3% cluso superior a la preferencia por sus noticiarios En el tercer lugar está el 14% de las personas que res-
a 16%. (+13). 26%, en esa misma región, y como canal más visto NOTICIARIOS MÁS VISTOS ponden que ninguno de los programas periodísticos
En La Paz el liderazgo está en juego, entre Unitel, cae a 21%. En la preferencia por los noticiarios a nivel nacional, nocturnos es creíble, por encima de No Mentirás
Red Uno, ATB y Bolivisión, la diferencia es mínima Unitel es la red más vista en Cochabamba con 48%, el primer lugar es disputado por Unitel 24% y Red 13%, la gente que No ve TV representa el 8%, Ano-
(+-3%) . pero cae en la preferencia por sus noticiarios a 24% y Uno 20%. PAT 10% se acercó considerablemente a ticiando 7%, A todo a Pulmón 5%, No precisa 4%,
En Santa Cruz los tres primeros Unitel, Red Uno y se desploma en credibilidad a 18%. ATB 14% poniendo en suspenso el tercer lugar. Estudio 7 3%, Cabildeando 2% y Posdata 1%.
PAT suman el 90% de la preferencia, los restantes ca- La credibilidad más alta de Unitel está en Santa Cruz En los noticiarios de La Paz, Bolivisión(14%) se acer- El 18% de los paceños consultados, no le da credibili-
nales se reparten sólo el 10% de la audiencia. con 38% lejos de la preferencia como canal más vis- có considerablemente a Red Uno (18%) y ATB dad a ninguno de los programas periodísticos noctur-
to 54% y por sus noticiarios 42%. (18%) por lo que el primer lugar está en juego. Uni- nos, ocupando el segundo lugar. En el primer lugar de
MUY POCO CREÍBLES Sorprende que en La Paz el 21%, la mayoría de los en- tel 11% está cuarto pero pelea por el tercer lugar. credibilidad está QNMP con 20%, tercero el Abogado
La máxima credibilidad otorgada a una red televisiva cuestados, responden que ningún canal es creíble. Des- En los noticiarios de Santa Cruz entre Unitel, Red del Diablo 18%, cuarto a Todo Pulmón 12%, quinto
a nivel nacional apenas llega a 21% (Unitel) después pués recién aparecen Red Uno 14% de credibilidad, Uno y PAT suman el 79%, dejando muy poca parti- No mentirás 9%, seguido de Anoticiando 8%, No ve
baja a 17% (Red Uno) y Ninguno está en el tercer lu- Bolivisión 13%, ATB 12%, No precisa 11%, Unitel 8%, cipación al resto de los canales. TV 7%, Estudio 7 3%, Cabildeando 2% y Posdata 2%.
26 - noviembre - diciembre noviembre - diciembre - 27
4. medios medios
El 19% de los cochabambinos encuestados no le da
ninguna credibilidad a los programas periodísticos, FICHA TÉCNICA
mientras el Abogado del Diablo tiene el 25% de cre- El universo de estudio estuvo compuesto por personas entre
dibilidad, seguido de No mentirás 13%, QNMP 12% los 18 y 70 años de edad, de ambos sexos y de todos los nive-
(dirigido por Patato Méndez), Anoticiando 11%, No les socioeconómicos, que residen en el área urbana del Eje
ve Tv 9% y No precisa 8%. Troncal de Bolivia (La Paz, Cochabamba, Santa Cruz y El Alto).
La muestra estuvo conformada por 1.312 personas (de las cua-
Los resultados de la encuesta confirman que la gene- les 655 fueron hombres y 657 fueron mujeres; 388 corres-
ralización para atribuirse una condición de “la pren- pondientes al grupo de edad de 18 a 24 años, 510 al grupo de
25 a 39 años y 414 al segmento de 40 a 70 años.), respetando
sa boliviana” como “la institución más creíble” no es la distribución real de la población por sexo y edad. El diseño
imparcial, sino se identifica a los medios de comuni- y tamaño muestral permiten realizar estimaciones en los resul-
cación que tienen en sus propias particularidades tados totales con un margen de error de 3,1%, estimando una
confiabilidad del 95% al asumir la máxima dispersión en los
que pueden atraer, gustar o convencer a la audiencia resultados (p/q=1). El trabajo de campo duró 10 días y se
de Bolivia en general y en particular a cada una de las efectuó entre el 1 y el 10 de octubre de 2011.
regiones del país.
¿DE LOS SIGUIENTES PROGRAMAS, CUÁL LE PARECE EL MÁS CREÍBLE?
-TOTAL EJE TRONCAL-
NO EL MÁS VISTO ES
40
% La Paz
40
% El Alto
EL MÁS CREÍDO
30 30 ¿qué es más importante? ¿Lucrar o influir?
22
20
20 18 20
16
14 14 as empresas de medios nacen, nos creídos están Bolivia TV, RTP, Cadena A y Gi-
12 12
generalmente, con dos objeti- gavisión, lo que demuestra que, particularmente,
10 9 8 10 9 8 vos: lucrar e influir. La ecuación el aparato comunicacional del gobierno está des-
7 7
5 5
3 3 3 del lucro es sencilla: más audien- conectado de los públicos en los cuales quiere in-
2 2 1 cia, más publicidad y más dine- cidir, salvo en El Alto, donde está la mayor canti-
0 0
A O LO N S O V 7 A O TA A O V O N BLO RÁS IO 7 RECISA EANDO TA ro. En cambio la influencia es dad de su audiencia, en el resto de las ciudades
ERD GUN IAB MÓ NTIRÁ CIAND VE T TUDIO PRECIS DEAND TDA ERD INGUN O VE T CIAND ULMÓ DIA NTI ESTUD TDA
E PI NIN DEL D DO
PUL ME NOTI NO ES NO IL POS E PI N N TI OP DEL NO ME NO
P ILD POS más compleja, pues, no siempre donde se desarrolló la encuesta, prácticamente,
NOM ADO A TO NO A CAB EN
OM ANO A TOD ADO CAB
QUE BOG QU BOG
EL A EL A el canal de televisión más visto es su público es insignificante.
el más creído. Sorpresa, el canal que más invirtió en los últimos
Un medio sin mucha audiencia años, PAT, compite con el canal del gobierno, al
POR: puede ser el más influyente porque conecta con menos en audiencia y credibilidad, sin embargo,
% Santa Cruz % Cochabamba ANDRÉS los modelos mentales y valores axiológicos de sus su incidencia no es menospreciable.
GÓMEZ públicos y de reducidos grupos sociales que tie- Otra sorpresa, la Red Uno es segundo en audiencia
40 40
VELA nen gran incidencia en otros públicos, ya sea por y primero en los programas periodísticos noctur-
34 su liderazgo o por su capacidad de reproducir co- nos (Que no me pierda), incluso en La Paz, lo que
nocimientos o administrar bien los argumentos. deja sentado que la audiencia valora a la institu-
30 30
25
Una encuesta de Ipsos Apoyo para la Revista IN ción antes que la imagen del conductor o conduc-
22
demuestra que Unitel es el canal de TV más visto, tora, pues, el ex conductor de este programa, John
20 20 19 pero no es el más creído en todo el país. Por Arandia, está muy lejos de su ex programa.
18
ejemplo, su credibilidad en La Paz, El Alto y Co- ATB es tercero en audiencia y en credibilidad y
13
12
chabamba es mínima, mientras que en Santa no deja de ser un canal colla porque su presencia
11 11
10 10 9 8
Cruz es amplia. en Santa Cruz es prácticamente nula, sin embar-
Unitel mantiene ese liderazgo desde hace años, go, es el lugar donde le creen más, mientras que
5 4
3 2 2 2 particularmente, en Santa Cruz porque conecta en La Paz y Cochabamba, lo ven más que en la ca-
1 1 1
0
0 0
0 con los sentimientos y pensamientos de sus pú- pital cruceña, pero le creen menos.
DA
PIER EL DIA
BLO TIRÁS GUNO VE TV ECISA IANDO UDIO 7 LMÓN EANDO TDATA
DIABL
O
G UNO RÁS
TI PIE RDA ANDO VE T
V A
ECIS TUDIO
7 O
AND PULMÓ
N
TDA
TA blicos de esa región. Para acabar, ¿qué es más importante? ¿Lucrar o
ME MEN NIN NO NO PR OTIC EST ODO PU ABILD POS DEL NIN MEN O ME TICI NO NO PR ES ILDE O POS
NO GADO
D NO AN AT C DO NO N ANO CAB A TOD En el extremo de los canales menos vistos y me- influir? Dejo a usted la respuesta.
QUE ABO GA QUE
E L EL ABO
28 - noviembre - diciembre noviembre - diciembre - 29