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Ventas Web Hosting

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Los expertos en ventas coinciden en que Vender tecnología es el mayor reto del mundo de las ventas por tratarse de un tema con las siguientes características: …

Los expertos en ventas coinciden en que Vender tecnología es el mayor reto del mundo de las ventas por tratarse de un tema con las siguientes características:

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  • Transcript

    • 1. Ventas Web Hosting -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 2. Dimensión del RetoLos expertos en ventas coinciden en que Vendertecnología es el mayor reto del mundo de lasventas por tratarse de un tema con las siguientescaracterísticas:• Complejo y en permanente cambio• Confuso• Difícil de PresentarPor eso en Web Comunicaciones, no vendemostecnología, vendemos soluciones a las necesidades denuestros clientes. -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 3. Objetivo: Concentrarnos en la calidad delservicio y transformarnos en una empresaexclusiva para clientes de alto -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 4. Líneas de Cambio:1. Adopción del Modelo Cloud Hosting2. Rediseño del Website con Nuevos sistemas deContratación y Administración de Servicios al cliente3. Ventas con Dirección y Seguimiento de Resultados4. Reingeniería de Procesos orientados a la calidad5. Capacitación Interna -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 5. ¿Qué es el Cloud Hosting?Es un modelo de servicios de hospedaje de información quedispone de múltiples computadoras en red trabajandocomo una sola, conectadas a un conjunto de sistemas dealmacenamiento; todo ello unido mediante virtualización porHardware para garantizar recursos y seguridad, ycontrolado por un Software capaz de mover, ampliar oreducir recursos en tiempo real a medida que la Nube(Cloud) lo requiere. -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 6. Cloud Hosting vs. Hosting Tradicional•Recursosescalables •Recursos según el Hardware •Lenta capacidad de•Disponible/ recuperación a FallosEstable •Más vulnerable a ataques•SeguroEn el Modelo CloudHosting el Hardware es transparentepara el cliente y ofrece Recursos Optimizados para unMejor Desempeño. -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 7. Ventas de Tecnología: Productos vs. ServiciosTangible Intangible Ver ? Sentir Tocar Oler Comer Guardar Visible InvisibleExplícito Implícito -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 8. VenderPaso 1. Compartir información¿Qué problema Trabajo a Distanciadel cliente Educarresuelve nuestro Colaborarservicio? Rendir cuentas Presencia de Marca ?Detección de Necesidades: Revisar antecedentes, investigar en Internet y/o preguntar. -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 9. BienvenidaPaso 2. Contraseñas¿Qué recibe el Espacio en Discocliente? Recursos Aplicaciones Expertise Soporte Técnico ? “Cosas” que Webcom entrega al cliente. Aquello que deja evidencia del servicio y/o forman parte de la experiencia. -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 10. WebsitePaso 3. Listas de PreciosMateriales de PresentacionesVenta Artículos Estadísticas del Sector Expertise Soporte Técnico Correos Electrónicos ?Las oportunidades de venta siempre están a la vista de quienes estén dispuestos a observar -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 11. Recomendaciones1.Amabilidad, Cortesía, Buen Humor2.Escuchar con Atención antes de hablar3.Preguntas Pertinentes4. Perfecto Conocimiento de nuestros servicios y de Webcom5. Destacar los Beneficios que obtiene el cliente al contratar6.Manejo de Principales Objeciones: •Profesional vs. barato = a Crítico vs. Prescindible) •ROI (Cuánto invierto vs. cuánto obtengo)7. Cierre de la VentaEfectividad: quien no cierra/vende no gana -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)
    • 12. Para más información visite:http://www.webcom.com.mx/ -Documento Confidencial. Todos lo Derechos Reservados. Web Comunicaciones, S.C. ©-  www.webcom.com.mx San Francisco Figuraco 11-A Col Villa Coyoacán, C.P. 04000 Del. Coyoacán México, D.F.  proyectos@webcom.com.mx  5659-3519 Fax: Ext 102. Del Interior del país: 01 800 WWW HOST (01 800 999-4678)

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