Webcompany [Labs]: Como Gerar Negócios na Internet

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Para quem fazemos um site? O que é otimização para o usuário, como oferecer para o seu público as informações que ele mais procura? Neste Labs Rodrigo Bianco apresenta alguns cases de sites que entenderam a necessidade do consumidor, facilitando o acesso aos conteúdos mais buscados.

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Webcompany [Labs]: Como Gerar Negócios na Internet

  1. 1. Como Gerar Negócios na Web?<br />Relacionamento vs Vendas<br />
  2. 2. Como Gerar Negócios na Web?<br />Mas o que significa INTERNET?<br />Interconnected Networks<br />2 ou mais computadores interconectados<br />
  3. 3. Como Gerar Negócios na Web?<br />Logo, mesmo parecendo lógico temos uma rede de... <br />Eu e Você!!!!<br />Seres Humanos!!<br />Gente!!!!!!!<br />PESSOAS!!!<br />
  4. 4. Como Gerar Negócios na Web?<br />Depois desse Enorme Esclarecimento...<br />Pergunto...?<br />Para quem o programador faz um site?<br />Para quem o design desenha um site?<br />
  5. 5. Como Gerar Negócios na Web?<br />Resposta!<br />Para a empresa contratante, CLARO! <br />Parabéns você tem um belo e caro cartão de visita!<br />
  6. 6. Como Gerar Negócios na Web?<br />Então...<br />Vamos tentar enxergar a internet de fora para dentro...<br />
  7. 7. Como Gerar Negócios na Web?<br />... usando um paralelo com o passado<br />Há 50 anos atrás<br />Theodore Levitt <br />
  8. 8. Como Gerar Negócios na Web?<br />Theodore Levitt <br />Miopia de Marketing<br />Resumindo o artigo revelou uma série de erros de percepções, mostrou a importância da satisfação dos clientes e transformou para sempre o mundo dos negócios. O vender a qualquer custo deu lugar à satisfação garantida.<br />
  9. 9. Como Gerar Negócios na Web?<br />Mas como fazer isso?<br />
  10. 10. Como Gerar Negócios na Web?<br />Vamos definir o Ciclo de Compra do Consumidor<br />Abordando um Termo bem conhecido!<br />A.I.D.A<br />
  11. 11. Como Gerar Negócios na Web?<br />Atenção<br />Intenção<br />ou informação<br />Desejo<br />Ação<br />
  12. 12. Atenção<br />Atenção<br />
  13. 13. Atenção<br />Atenção<br />?<br />Cadê os Anúncios<br />
  14. 14. Case Corpo Perfeito<br />Tudo começou com um investimento de R$ 200,00 mensais nas palavras-chaves referentes ao negócio. Em 2005 o site conseguiu ter um crescimento de 350% no faturamento! O retorno sobre investimento da empresa com links patrocinados é superior a 100% e representa 30% dos clientes do corpoperfeito.com.br.<br />
  15. 15. Intenção ou Informação<br />Intenção<br />Adwords<br />SEO<br />
  16. 16. Intenção ou Informação<br />Intenção<br />
  17. 17. Intenção ou Informação<br />Intenção<br />
  18. 18. Desejo<br />Desejo<br />
  19. 19. Desejo<br />Desejo<br />
  20. 20. Desejo?<br />Desejo<br />
  21. 21. Desejo<br />Desejo<br />
  22. 22. Desejo<br />Desejo<br />
  23. 23. Relacionamento gera Credibilidade<br />Ação<br />
  24. 24. O QUE PODEMOS FAZER EM CADA ETAPA?<br />Atenção<br />Intenção<br />Desejo<br />Ação/Pós-vendas<br />ADWORDS<br />ADWORDS<br />E-mail Marketing<br />S.E.O<br />USABILIDADE DO SITE<br />S.E.O<br />ADWORDS<br />REDES SOCIAIS<br />REDES SOCIAIS<br />BLOS E PORTAIS<br />CADASTROS CURTOS<br />E-mail Marketing<br />Formas de Contato/Pagamento<br />
  25. 25. Ciclo de Compra do Consumidor<br />Atenção<br />Intenção<br />Desejo<br />Ação/Pós-vendas<br />Com estes conceitos bem estipulados dentro do seu negócio online, você terá os consumidores em sua porta. <br />
  26. 26. Como medir o ROI de um investimento?<br />
  27. 27. Como Gerar Negócios na Web?<br />O que é mais importante?<br /> loja cheia?<br />ou produtos vendidos?<br />
  28. 28. Como Gerar Negócios na Web?<br /><ul><li>Loja Cheia (Fluxo no site)
  29. 29. Produtos Vendidos (Conversão)</li></li></ul><li>Pirâmide de ROI<br />
  30. 30. Pirâmide de ROI<br />
  31. 31. Pirâmide de ROI<br />+8%<br />2%<br />
  32. 32. Pirâmide de ROI<br />Temos duas maneiras de fazer isso!<br />Aumentando o ticket médio de venda<br />Aumentando o Fluxo do Site<br />
  33. 33. Aumentando o Ticket Médio de Vendas<br />
  34. 34. Esticando a Pirâmide de ROI verticalmente! (Ações fora do Site)<br />
  35. 35. Ações Equivalentes<br />Ações <br />On-Site<br />Ações <br />Off-Site<br />
  36. 36. Fechando o Conceito<br />O ideal<br />Separar as ações em On-site e Off-site<br />Trabalhar o fluxo mas sem esquecer da conversão.<br />
  37. 37. Ótimo!<br />Agora que sabemos como atrair e qualificar nossos investimentos entra o fator pós-venda, fator este que intitulo como o Sac 2.0.<br />
  38. 38. Obrigado<br />

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