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移动体验指标应用问卷调查              程序分析       254份有效问卷          20种新闻程序   主页体验25项指标         中外通讯社/报纸   分页体验36项指标          中外电视/电台  ...
调查结果:主页多种媒体体验体验指标     重要性        使用       (N=254, %) (N=20, %)链接媒体       65        5链接程序      46.4       15媒体分类      66.6 ...
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调查结果:分页交互体验体验指标       重要性       使用         (N=254, %) (N=20,                     %)相关背景        76.2      5相关解释        74.4...
调查结果:分页个性化体验体验指标        重要性       使用          (N=254, %)(N=20, %)音频呈现         53.5      5文字呈现          61       0幻灯片呈现    ...
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调查结果:分页关注体验体验指标        重要性      使用           (N=254, (N=20, %)             %)微博关注         68.8     5博客关注        62.9      ...
调查结果:分页服务体验体验指标     重要性       使用       (N=254, %) (N=20,                   %)在线翻译      78.2      0在线词典      79.9      0播放列...
调查结果小结体验指标        重要性       使用      两者相差          (N=254, %) (N=20,                      %)主页 (25)      67.1      25     4...
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移动世界体验为王

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通过问卷调查了解大学生对体验移动新闻的期待和经验并比较分析移动新闻程序比较期待和实际的差距以及对原因的初步讨论。

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  1. 1. 移动世界:体验为王 新加坡南洋理工大学 徐小鸽
  2. 2. 移动世界
  3. 3. 移动世界移动搜索 移动新闻 移动广告移动博客 移动社交 移动服务移动游戏 移动教学 移动购物移动视频 移动音频 移动银行移动支付 移动健康 ……
  4. 4. 移动体验
  5. 5. 移动用户 通过手机/平板电脑分享多媒体内容和服务的 过程和感受
  6. 6. 主 分页 页
  7. 7. 移动体验 主页 分页多种媒体 个性化 融合 交互授权 互动 互动 个性化关注 服务 授权 关注 服务
  8. 8. 移动体验指标 (主页)链接媒体 其它社交网站关注链接程序 版本选择媒体分类 区域选择发表内容 语言选择微博关注 内容选项博客关注 媒体选项
  9. 9. 移动体验指标 (主页) 即时通讯 程序导航 电邮联络 内容推荐 短信联络 内容搜索 电话联络 帮助信息 使用反馈 内容分类 字体大小 内容档案 内容收藏
  10. 10. 移动体验指标 (分页) 音频视频 +文字 相关背景 文字 + 音频 相关解释 文字 + 视频 相关数据文字 + 图片、漫画 相关引语 文字 + 幻灯片 其它相关内容文字 + 解说幻灯片 音频呈现 文字 + 时间表 文字呈现 文字 + 图表 幻灯片呈现 文字 + 动画 解说幻灯片呈现
  11. 11. 移动体验指标 (分页)动画呈现 微博关注游戏呈现 博客关注网络呈现 其它社交网站关注评论内容 在线翻译评分内容 在线词典分享内容 播放列表即时通讯 阅读列表电邮联络 收藏内容使用反馈 下载内容
  12. 12. 移动体验指标应用
  13. 13. 移动体验指标应用问卷调查 程序分析 254份有效问卷 20种新闻程序 主页体验25项指标 中外通讯社/报纸 分页体验36项指标 中外电视/电台 中国大陆和新加坡 中外新闻网站
  14. 14. 调查结果:主页多种媒体体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)链接媒体 65 5链接程序 46.4 15媒体分类 66.6 75
  15. 15. 调查结果:主页关注/授权体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)微博关注 72.5 10博客关注 63.4 0其它社交 64.2 5网站关注发表新闻 66.9 20
  16. 16. 调查结果:主页个性化体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %)(N=20, %)版本选择 68.5 10区域选择 81.1 10语言选择 78 0新闻选项 81.5 15媒体选项 69.3 15新闻收藏 64.5 70字体大小 55.5 25
  17. 17. 调查结果:主页互动体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %)(N=20, %)即时通讯 50.7 0电邮联络 61.4 15短信联络 52.4 5电话联络 48.8 5使用反馈 66.9 45
  18. 18. 调查结果:主页服务体验体验指标 重要性 使用 (N=254, (N=20, %) %)程序导航 83 95新闻搜索 81.5 15帮助信息 59.5 30新闻分类 88.2 90新闻档案 69.3 0使用记录 72.9 15
  19. 19. 调查结果:分页融合体验(一)体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)音频视频灯片+文字 74.2 0文字 + 音频 71.4 15文字 + 视频 81 40文字 + 照片、图片、漫画 81.4 85
  20. 20. 调查结果:分页融合体验(二)体验指标 重要性 使用 (N=254, (N=20, %) %)文字 + 幻灯片 56.8 40文字 + 解说幻灯片 58.4 0文字 + 时间表 74.1 0文字 + 图表 73.8 5文字 + 动画 61.2 0
  21. 21. 调查结果:分页交互体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)相关背景 76.2 5相关解释 74.4 0相关数据 69.1 0相关引语 61.5 0其它相关内容 69.2 20
  22. 22. 调查结果:分页个性化体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %)(N=20, %)音频呈现 53.5 5文字呈现 61 0幻灯片呈现 40.4 0解说幻灯片呈现 46.1 0动画呈现 49.4 0游戏呈现 31.7 0网络呈现 66.2 5
  23. 23. 调查结果:分页授权体验体验指标 重要性 使用 (N=254, (N=20, %) %)评论新闻 78.5 20评分新闻 70 5分享新闻 80.7 85
  24. 24. 调查结果:分页互动体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)即时通讯 60.2 0电邮联络 64.3 0使用反馈 75.9 5
  25. 25. 调查结果:分页关注体验体验指标 重要性 使用 (N=254, (N=20, %) %)微博关注 68.8 5博客关注 62.9 0其它社交网站关注 62.2 0
  26. 26. 调查结果:分页服务体验体验指标 重要性 使用 (N=254, %) (N=20, %)在线翻译 78.2 0在线词典 79.9 0播放列表 62.8 5阅读列表 71.6 0收藏新闻 76.2 70下载新闻 75.7 15
  27. 27. 调查结果小结体验指标 重要性 使用 两者相差 (N=254, %) (N=20, %)主页 (25) 67.1 25 47.12分页 (36) 66.64 15 51.64
  28. 28. 内容为王?
  29. 29. 体验为王
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