Your SlideShare is downloading. ×
0
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Facebook für Anfänger am PC
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Facebook für Anfänger am PC

1,486

Published on

Facebook für Anfänger am PC in Wien 2012

Facebook für Anfänger am PC in Wien 2012

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,486
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Facebook für Einsteiger Jänner 2012 Mag. Natascha Ljubic BSc Media Beraterin, Vortragende & Trainerin W: http://www.wds7.com B: http://www.blog.wds7.com F: www.facebook.com/forbusinesses E: NL@wds7.com T: +43 /0/664 54 45 700 Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 2. Überblick1. Facebook Zahlen (Statistik & Zahlen)2. Facebook Branchen Beispiele3. Facebook Profil – Einstellungen4. Facebook Pages – Seite auf Facebook5. Facebook Gruppen/Gemeinschaftsseiten6. Social Media Strategie7. Ziele setzen & messen Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 3. Website = Visitenkarte www.wds7.comBlogWöchentliche Tippswww.blogs.wds7.com Weitersage Buttons http://sharethis.com Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 4. Facebook Österreichhttp://socialmediaradar.at/facebook.php Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 5. Social Media Beispiele?Social Media Ranking Austria: Ca.2.500 Unternehmen aus Ö mit Facebook & Twitter www.socialmediaranking.at Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 6. www.facebook.com• Profil (Private Person: Vorname Nachname)• Seite/Page (Firma, Politiker, Band, Actor,...)• Gruppen (gleichberechtigte Gemeinschaft)• Gemeinschaftsseiten (Gemeinsames Interesse)• Facebook Places (Orte auf Facebook)• Facebook Applikationen (Software)• Facebook Spiele• Facebook Werbung Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 7. www.facebook.com PRIVAT FIRMA Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 8. Nutzungsbedingungen beachten www.facebook.com/terms Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 9. Facebook Strukturen www.facebook.com/terms Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011© 2011 www.wds7.com © Grafik: www.schwindt-pr.com
  • 10. Privates Facebook Profil Pinwand = Kommunikationswand 800 Mio Nutzer weltweit – ca. 2,5 Mio in Ö, 130 Freunde – ca. 60 Min/Tag http://www.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 11. Facebook Konto: oben Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 12. Konto: Privatsphäre-Einstellungen Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 13. Konto: Kontoeinstellungen links und rechts, Schritt für Schritt www.facebook.com/settings Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 14. PROFIL bearbeitenwww.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 15. Profilbild bearbeiten: 200px breit http://www.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 16. Profil: Info und Fotoshttp://www.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 17. Profil: Freundehttp://www.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 18. Profil: Notizenhttp://www.facebook.com/nataschaljubic Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 19. Neuigkeiten Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 20. Facebook Veranstaltungen Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 21. Facebook Suche - oben https://www.facebook.comNatascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 22. 1. Offen: Inhalte & Mitglieder sichtbar2. Geschlossen: Mitglieder sichtbar / Inhalte nicht3. Geheim: Inhalte & Mitglieder unsichtbar https://www.facebook.com Facebook Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 23. Unter Konto: Hilfebereich http://www.facebook.com/help Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 24. Gemeinschaftsseitehttps://www.facebook.com/pages/H%C3%A4nsel-Textil-GmbH/100996459941869 Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 25. Seite erstellen http://www.facebook.com/pages/create.php Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 26. Facebook Seite FANS = Zuhörer von FirmenNatascha Ljubic © www.wds7.com 2011 Facebook Page = öffentlich www.facebook.com/forbusinesses
  • 27. Social Media Marketing Aufmerk- samkeit Dialoge Handlung Kauf € Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 28. Social Media Ziele - Strategie Firma •Reichweite Kunde •Service & Infos Community •Fan Engagement Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 29. Ziele setzenPositionierung als ExperteMarkenbekanntheit steigernWebsite-Traffic erhöhenAkquise & KundenbindungKundenservice bietenCommunity bauen & pflegenPublic Relations - ÖffentlichkeitsarbeitMarktbeobachtung (Mitbewerb, Kunden,..) Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 30. Wo ist mein Markt? Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 31. Wo hält sich meine Zielgruppen auf?Interessen? Alter? Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 32. Inhalte?Was interessiert Zuhörer? Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 33. Tipps - Chancen nutzen https://www.facebook.com/bio.janatuerlich• Zuhören• Authentizität• Ressourcen• Ziele & Plan• Transparenz• Kultur• Guidelines• Monitoring Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 34. Fehler vermeiden (Risiken)• Zu langsam reagieren, kein Mehrwert• Unehrlichkeit, Löschen, Verschleiern• Keine Planung und Ziele setzen Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 35. Social Media Guidelines www.telefit.at/web20/wko-socialmedia-guidelines.pdfNichts dem Zufall überlassenGibt Mitarbeiter die Sicherheit mit SMSchutz vor ReputationsverlustTrennung von Privat & BerufRisiko für Krisen reduzierenRegelt Rechtliches und schützt Marke Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011
  • 36. Bei FRAGEN hier www.facebook.com/forBusinesses www.blog.wds7.com – Tipps & News!Monatliche Social Media Termine www.wds7.com Social Media Beratung, Training & Vorträge Mag.Natascha Ljubic IT-Business Development GmbH Tel: 0664 54 45 700 E-Mail: nl@wds7.com Website: http://www.wds7.com Natascha Ljubic © www.wds7.com 2011

×