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  • Surligner (effet Stabillo) -les mots : distance, temps, parentée
  • La révolution des transports au XXème siècle à bouleversé la notion de proximité spatiale. Un m ême territoire est passé de lointain à proche , Notre vécu, notre expérience de l’espace est celle d’un espace contracté.
  • IL N’Y A PLUS DE « TERRA INCONITA », L’ESPACE EST TOTALEMENT CARTOGRAPHIÉ. LES CONTRÉES LOINTAINES NOUS SEMBLENT ACCESSIBLES. Notre représentation de l’espace est, symboliquement, celle d’un territoire ma îtrise, accessible, proche.
  • IL N’Y A PLUS DE « TERRA INCONITA », L’ESPACE EST TOTALEMENT CARTOGRAPHIÉ. LES CONTRÉES LOINTAINES NOUS SEMBLENT ACCESSIBLES. Notre représentation de l’espace est, symboliquement, celle d’un territoire ma îtrise, accessible, proche.
  • Contraction de l’espace, Désenchantement du monde. AU XXéme SCIÈCLE, L’ESPACE LOINTAIN EST DEVENU PROCHE. C’est le mythe du « NY PARIS TOKYO ». AU XXIéme SCIÈCLE, « L’ESPACE INTIME », PARADOXALEMENT DEVENU LOINTAIN, EST PLÉBICITÉ COMME LA NOUVELLE PROXIMITÉ. NOS CONTEMPORAINS CHERCHENT À LE RÉHABILITER, À LE RÉAHBITER.
  • Contraction de l’espace, Désenchantement du monde. AU XXéme SCIÈCLE, L’ESPACE LOINTAIN EST DEVENU PROCHE. C’est le mythe du « NY PARIS TOKYO ». AU XXIéme SCIÈCLE, « L’ESPACE INTIME », PARADOXALEMENT DEVENU LOINTAIN, EST PLÉBICITÉ COMME LA NOUVELLE PROXIMITÉ. NOS CONTEMPORAINS CHERCHENT À LE RÉHABILITER, À LE RÉAHBITER.
  • En 2008, Tesco à augmenté la part des ses achat locaux de 30%, avec un objectif de 1 millIards pounds en 2011.
  • LE DÉVELOPPEMENT DES TECHNOLOGIES À PROVOQUÉ : > UNE ACCÉLARATION DES ÉCHANGES > UNE ACCESSIBILITÉ « EN TEMPS RÉÉL » AUX CHOSE ET AUX PERSONNES.
  • LE DÉVELOPPEMENT DES TECHNOLOGIES À PROVOQUÉ : > UNE ACCÉLARATION DES ÉCHANGES > UNE ACCESSIBILITÉ « EN TEMPS RÉÉL » AUX CHOSE ET AUX PERSONNES ET AUX ATTENTES France : 25 milliards / an 210 milliards de mails envoyés par jour dans le monde
  • LE DÉVELOPPEMENT DES TECHNOLOGIES À PROVOQUÉ : > UNE ACCÉLARATION DES ÉCHANGES > UNE ACCESSIBILITÉ « EN TEMPS RÉÉL » AUX CHOSE ET AUX PERSONNES ET AUX ATTENTES France : 25 milliards / an 210 milliards de mails envoyés par jour dans le monde
  • LE TEMPS DE LA CONSOMMATION A CHANGÉ LE TEMPS COURT, C’EST AUSSI UNE CONSOMMATION PLUS RAPIDE, UNE ACCESSIBILITÉ MAXIMUM : TOUT, TOUT DE SUITE. Video Physique : - 7,5 % en 2008. VIDEO FUTUR : dépôt de bilan en aout 2008. « Video On Demand » : + 70 % en 2009 - sources Gfk
  • LE TEMPS DE LA CONSOMMATION A CHANGÉ > LES CONSOMMATEURS ATTENDENT DES PRODUIT NOUVEAUX, RAPIDEMENT : C’EST. > « QUICK RESPONSE SYSTEM » H&M : 25 % DU STOCK RÉASSORTIT TOUTES LES 3 SEMAINES ZARA : TURN OVER DES COLLCTIONS, TOUTES LES 3 SEMAINES.
  • LE TEMPS DE LA CONSOMMATION A CHANGÉ LE TEMPS COURT, C’EST AUSSI UNE CONSOMMATION PLUS RAPIDE, UNE ACCESSIBILITÉ MAXIMUM : TOUT, TOUT DE SUITE. Video Physique : - 7,5 % en 2008. VIDEO FUTUR : dépôt de bilan en aout 2008. « Video On Demand » : + 70 % en 2009 - sources Gfk
  • OU NEW YORK TIMES
  • Twitter a refusé une offre de 500 millions de dollars de Facebook au motif, selon leurs fondateurs, que la marque n’était qu’à 1 ou 2% de son potentiel.
  • RÉINVETIR LE LIEN AVEC CELUI D’A C ÔTÉ Vieillissement de la population : de plus en plus de personnes seules Paradoxe urbain de la solitude dans la multitude Chiffres participation de la f ête 2008 = à trouver . Un sondage Ipsos/Immeubles en fête réalisé en mai 2005 révèle que 76 % des Français pensent que l’indifférence et le repli sur soi progressent, mais 82 % souhaitent également développer de nouvelles relations avec leurs voisins. Observatoire veolia des modes de vie urbain : 71 % affirment que la ville est anxiogène .
  • RÉINVETIR LE LIEN AVEC CELUI D’A C ÔTÉ Vieillissement de la population : de plus en plus de personnes seules Paradoxe urbain de la solitude dans la multitude Chiffres participation de la f ête 2008 = à trouver . Un sondage Ipsos/Immeubles en fête réalisé en mai 2005 révèle que 76 % des Français pensent que l’indifférence et le repli sur soi progressent, mais 82 % souhaitent également développer de nouvelles relations avec leurs voisins. Observatoire veolia des modes de vie urbain : 71 % affirment que la ville est anxiogène .
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  • RÉINVETIR LE LIEN AVEC CELUI D’A C ÔTÉ Vieillissement de la population : de plus en plus de personnes seules Paradoxe urbain de la solitude dans la multitude Chiffres participation de la f ête 2008 = à trouver . Un sondage Ipsos/Immeubles en fête réalisé en mai 2005 révèle que 76 % des Français pensent que l’indifférence et le repli sur soi progressent, mais 82 % souhaitent également développer de nouvelles relations avec leurs voisins. Observatoire veolia des modes de vie urbain : 71 % affirment que la ville est anxiogène .
  • Avant on vendait un produit, Aujourd’hui on vend autant un produit que l’expérience d’achat associé. (suscite une émotion positive attachée au produit) expérience fusionnelle A&F Sans complexe. Abercrombie & Fitch s'est donc posée sur la très chic 5e Avenue, côtoyant les icônes du luxe que sont Prada et Gucci. Dans le magasin, ses vendeurs font vivre à leur cible préférée, les jeunes de 18 à 22 ans, l'univers de la marque: sexy, luxueux et décontracté. Le «flag ship» de la 5e Avenue réalise plus de 50 millions de dollars de chiffre d'affaires par an. Son succès auprès des touristes - la moitié des clients des boutiques de cette artère très fréquentée - a convaincu la direction d'Abercrombie & Fitch de tenter l'aventure à l'étranger, après une ouverture à Los Angeles. L'entreprise s'est donc installée à Londres, sur Saville Row, et au Canada. Milan et Tokyo sont prévus pour l'an prochain. Et Paris suivra bientôt.
  • Avant on vendait un produit, Aujourd’hui on vend autant un produit que l’expérience d’achat associé. (suscite une émotion positive attachée au produit) expérience fusionnelle A&F Sans complexe. Abercrombie & Fitch s'est donc posée sur la très chic 5e Avenue, côtoyant les icônes du luxe que sont Prada et Gucci. Dans le magasin, ses vendeurs font vivre à leur cible préférée, les jeunes de 18 à 22 ans, l'univers de la marque: sexy, luxueux et décontracté. Le «flag ship» de la 5e Avenue réalise plus de 50 millions de dollars de chiffre d'affaires par an. Son succès auprès des touristes - la moitié des clients des boutiques de cette artère très fréquentée - a convaincu la direction d'Abercrombie & Fitch de tenter l'aventure à l'étranger, après une ouverture à Los Angeles. L'entreprise s'est donc installée à Londres, sur Saville Row, et au Canada. Milan et Tokyo sont prévus pour l'an prochain. Et Paris suivra bientôt.
  • L’utilisation de plus en plus fréquente de vrais gens, de héros du quotidien dans la publicité signe un retour à la proximité. Objectif pour les marques : recréer de l’empathie, surtout celle qui ont été touchées par la crise. La publicité réalité. “ renforcer le lien affectif avec nos clients » vice Pdt mkg et com France Nawfal Trabelsi
  • L’utilisation de plus en plus fréquente de vrais gens, de héros du quotidien dans la publicité signe un retour à la proximité. Objectif pour les marques : recréer de l’empathie, surtout celle qui ont été touchées par la crise. La publicité réalité. “ renforcer le lien affectif avec nos clients » vice Pdt mkg et com France Nawfal Trabelsi
  • L’utilisation de plus en plus fréquente de vrais gens, de héros du quotidien dans la publicité signe un retour à la proximité. Objectif pour les marques : recréer de l’empathie, surtout celle qui ont été touchées par la crise. La publicité réalité. “ renforcer le lien affectif avec nos clients » vice Pdt mkg et com France Nawfal Trabelsi
  • L’utilisation de plus en plus fréquente de vrais gens, de héros du quotidien dans la publicité signe un retour à la proximité. Objectif pour les marques : recréer de l’empathie, surtout celle qui ont été touchées par la crise. La publicité réalité. “ renforcer le lien affectif avec nos clients » vice Pdt mkg et com France Nawfal Trabelsi
  • L’utilisation de plus en plus fréquente de vrais gens, de héros du quotidien dans la publicité signe un retour à la proximité. Objectif pour les marques : recréer de l’empathie, surtout celle qui ont été touchées par la crise. La publicité réalité. “ renforcer le lien affectif avec nos clients » vice Pdt mkg et com France Nawfal Trabelsi
  • Proximité et ancrage “local“, quand le local peut avoir la dimension d’un pays
  • La Poste a vu un regain d’activité lié aux sites de ventes en ligne Video Futur a déposé son bilan en janvier 2008
  • La Poste a vu un regain d’activité lié aux sites de ventes en ligne Video Futur a déposé son bilan en janvier 2008
  • Transcript

    • 1. V O U S P R É S E N T E LA PROXIMITÉ [ NOUVEL IMPÉRATIF POUR LES MARQUES ? ]
    • 2. LA PROXIMITÉ, TOUT LE MONDE EN PARLE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 3. 1. LA PROXIMITÉ À LA LOUPE > Définitions 2. LES MARQUES ET LA PROXIMITÉ > Les signes > Les espaces W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE SOMMAIRE
    • 4. LA PROXIMITÉ À LA LOUPE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 1.0
    • 5. DÉFINITIONS W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE PROXIMITÉ [p ʀ ɔ ksimite] n.f. (XIVe, « parenté »; lat. proximitas , de proximus « très près »). ◆ 1° (XVIe). Littér. Stituation d’une chose qui est à peu de distance d’une autre, de plusieurs choses qui sont proches. V. Contiguïté, voisinage; près. « Trop de distance et trop de proximité empêche la vue » (P ASC .). La proximité de la ville . Fusée de proximité , fusée qui se déclenche à proximité de son objectif. ◇ Cour. (1835) À PROXIMITÉ ( loc. adv. ), à proximité de… (loc. prép.) : à faible distance de. V. Auprès, environs (aux) , près . Habiter à proximité de la mairie . ◆ 2° Fig. et vieilli. Caractère de ce qui est proche (des liens de parenté). La proximité de parenté ( V. Degré ). ◆ 3° Caractère de ce qui est rapproché dans le temps passé rapproché dans le temps passé ou futur ( V. Imminence ). « la proximité possible de la tempête » (L AUTRÉAMONT ). V. Approche . ◈ ANT. Distance, éloignement .
    • 6. PROXIMITÉ SPATIALE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 1.1 LA PROXIMITÉ À LA LOUPE
    • 7. PROXIMITÉ SPATIALE > LA CONTRACTION DE L’ESPACE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 2009 : 320KM/H, VITESSE COMMERCIALE Sources :http://www.roadtrain.fr - http://www.lgv-est.com/ ELOIGNEMENT EN HEURE DES VILLES par le réseau ferroviaire
    • 8. PROXIMITÉ SPATIALE > LE DÉSENCHANTEMENT D’UN MONDE FINI W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 9. PROXIMITÉ SPATIALE > LE DÉSENCHANTEMENT D’UN MONDE FINI W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 10. PROXIMITÉ SPATIALE > LE DÉSENCHANTEMENT D’UN MONDE FINI W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 11. PROXIMITÉ SPATIALE > THE KIWI’S PARADOXE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 12. PROXIMITÉ SPATIALE > LE BONHEUR EST DANS LE “PRÈS“ W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 13. PROXIMITÉ TEMPORELLE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 1.2 LA PROXIMITÉ À LA LOUPE
    • 14. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE EN 2006, GOOGLE RECEVAIT 2,6 MILLIARDS DE REQUÊTES PAR MOIS PROXIMITÉ TEMPORELLE
    • 15. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE FIN 2008, ON COMPTAIT 31 MILLIARDS DE REQUÊTES PAR MOIS PROXIMITÉ TEMPORELLE
    • 16. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE À QUI CES QUESTIONS ÉTAIENT-ELLES POSÉES AV.G. (AVANT GOOGLE)? PROXIMITÉ TEMPORELLE
    • 17. PROXIMITÉ TEMPORELLE > TOUT, TOUT DE SUITE. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 18. PROXIMITÉ TEMPORELLE > LA NOUVEAUTÉ TOUT DE SUITE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 19. PROXIMITÉ TEMPORELLE > LA CULTURE TOUT DE SUITE. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE VIDEO ON DEMAND
    • 20. PROXIMITÉ TEMPORELLE > L’INFORMATION TOUT DE SUITE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 21. PROXIMITÉ TEMPORELLE > LES FOLLOWERS TOUT DE SUITE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 22. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 1.3 LA PROXIMITÉ À LA LOUPE
    • 23. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL… W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 24. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL… W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 25. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 26. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 27. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 28. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 29. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 30. PROXIMITÉ ÉMOTIONNELLE > L’HOMME EST UN ANIMAL SOCIAL W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 31. LES MARQUES ET LA PROXIMITÉ W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 2.0
    • 32. LES SIGNES W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 2.1 EMPATHIE, HYPER ACCESSIBILITÉ, RÉASSURANCE LES MARQUES ET LA PROXIMITÉ
    • 33. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LES SIGNES D’EMPATHIE
    • 34. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > C’EST À VOUS CE BEAU SOURIRE?
    • 35. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > C’EST POUR VOUS CE BEAU SOURIRE?
    • 36. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DU DESSIN
    • 37. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DU DESSIN
    • 38. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE “ RENFORCER LE LIEN AFFECTIF AVEC NOS CLIENTS” NAWFAL TRABELSI VICE PRÉSIDENT MARKETING ET COMMUNICATION FRANCE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DES VRAIS GENS
    • 39. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DES VRAIS GENS
    • 40. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DES VRAIS GENS
    • 41. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DES VRAIS GENS
    • 42. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’EMPATHIE > LE RETOUR DES VRAIS GENS
    • 43. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LES SIGNES D’HYPER ACCESSIBILITÉ
    • 44. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’HYPER ACCESSIBILITÉ > LE MONDE ENTIER AU BOUT DES DOIGTS
    • 45. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’HYPER ACCESSIBILITÉ > LE MONDE ENTIER AU BOUT DES DOIGTS
    • 46. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES D’HYPER ACCESSIBILITÉ > LE MONDE ENTIER AU BOUT DES DOIGTS
    • 47. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LES SIGNES DE RÉASSURANCE
    • 48. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LES SIGNES DE RÉASSURANCE _LES NOSTALGIQUES
    • 49. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE ST-MARTIN'SLANE, LONDRES LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER D’UN DÉCOR INTIME
    • 50. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE PAUL SMITH PARIS LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER D’UNE BOUTIQUE D’AUTREFOIS
    • 51. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE MERCI LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER D’UN LIBRAIRE DE PROVINCE
    • 52. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER DE LA CUISINE GAULOISE
    • 53. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER DE LA CUISINE GAULOISE
    • 54. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER DU CAFETIER ET DE L’ÉPICIER
    • 55. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > LE MONDE FAMILIER DU BAZAR OU DU QUINCAILLER
    • 56. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LES SIGNES DE RÉASSURANCE _LE RETOUR AUX SOURCES
    • 57.
        • > APRÈS UNE INCARTADE DANS L’UNIVERS DU FREE RIDE…
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > RENAISSANCE 2005
    • 58.
        • … RETOUR AUX SOURCES
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > RENAISSANCE 2009 1965
    • 59.
        • > RETOUR AUX ORIGINES DE LA MARQUE ET AU CONCEPT DE “COSMÉTIQUE VÉGÉTALE“ INVENTÉE EN 1959
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 1959 1970 2009 LES SIGNES DE RÉASSURANCE > RETOUR AUX ORIGINES
    • 60. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 61. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 62. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > RETOUR AU MYTHE
    • 63. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES SIGNES DE RÉASSURANCE > RETOUR AUX INDÉMODABLES
    • 64. LES ESPACES W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 2.2 CENTRES COMMERCIAUX, GSA, GSS LES MARQUES ET LA PROXIMITÉ
    • 65.
      • DENSITÉ URBAINE :
      • 77% DE LA POP° MONDIALE VIT DORÉNAVANT EN MILIEU URBAIN
          • LA MAISON IDÉALE SE SITUE À MOINS D’1 KM D’UN P ÔLE COMMERCIAL (Source le parisien-tns sofres)
      • ECO-LOGIE :
      • BAISSE DU NOMBRE DE CANDIDATS AU PERMIS DE CONDUIRE, AUGMENTATION DE L’ESSENCE, PRISE DE CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE
          • LA PROXIMITÉ DEVIENT UNE ÉCONOMIE
      • SOCIOLOGIE :
      • VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION, ÉCLATEMENT DE LA FAMILLE
        • LA REVITALISATION URBAINE PASSERA PAR UNE DENSIFICATION PLUS QUE PAR L’ÉTALEMENT
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES ESPACES > UNE FORTE REVITALISATION DES CENTRES-VILLES
    • 66. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LE RETOUR EN VILLE DES CENTRES COMMERCIAUX
    • 67.
          • C’EST UNE SOCIÉTÉ PRIVÉE (CVL) QUI A ÉTÉ CHARGÉE DE LA REDYNAMISATION COMMERCIALE DES QUARTIERS “BOURSE“ ET “PARGAMINIÈRES“À TOULOUSE AUTOUR DE LA MODE…
          • “ POINT COURSE“ EST UN CONCEPT RÉCENT DE PROGRAMMATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE COMMERCES DE PROXIMITÉ EN CENTRE VILLE.
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES ESPACES > LES BAILLEURS COMME NOUVEAUX AMÉNAGEURS
    • 68.
      • À QUIMPER PAR EXEMPLE, 4 300 M 2 DE COMMERCES DANS LE CENTRE VILLE RÉINTERPRÉTANT LE PATRIMOINE ARCHITECTURAL DE DENTELLE TRICOTÉE
        • (SODERIP)
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES ESPACES > LES BAILLEURS, NOUVEAUX AMÉNAGEURS DES VILLES MOYENNES
    • 69.
          • BEAUGRENELLE (APSYS)
          • ITALIE 2 (HAMMERSON)
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 56 700 M 2 + 14 000 32 800 M 2 LES ESPACES > LES BAILLEURS, NOUVEAUX AMÉNAGEURS DES GRANDES VILLES
    • 70. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE NAMBA-PARKS, OSAKA LES ESPACES > LES BAILLEURS, NOUVEAUX AMÉNAGEURS
    • 71. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > LE GRAND RETOUR DU COMMERCE DE PROXIMITÉ_LES GSA
    • 72. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 89% DE LA POPULATION À 30 MINUTES D’UN HYPER LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES HYPERS (TROP) LOIN DE LEURS CLIENTS
    • 73. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE “ NOTRE AMBITION EST DE NOUS RAPPROCHER DE NOS CLIENTS, AU SENS PROPRE COMME AU SENS FIGURÉ“ Gilles PETIT DG CARREFOUR France, AVRIL 2009. LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES HYPERS (TROP) LOIN DE LEURS CLIENTS
    • 74. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LORS DE LA HAUSSE PÉTROLIÈRE DE JUILLET 2008, LES VENTES DE CARREFOUR ONT CHUTÉ DE 5,5% … ENTRAINANT LE COURS DE L’ACTION DE 8,5%. “ Il existe un problème spécifique à Carrefour , estime l'équipe d'analystes de Natixis Securities : le groupe a manqué de réactivité pour ses grands hypermarchés. Avec la hausse du prix de l'essence, les clients qui habitent à plus de 30 minutes d'un hypermarché Carrefour ne font plus le déplacement“. Le Figaro 11/07/08 LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES HYPERS (TROP) LOIN DE LEURS CLIENTS
    • 75. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE FORMAT DE PETITES VILLES ET VILLAGES (500 À 1 500 M2) FORMAT DE CENTRE VILLE (ENV 500 M2) FORMAT DE SUPERMARCHÉ, REMPLAÇANT CHAMPION FORMAT D’HYPERMARCHÉ (+ DE 2 500 M2) LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > CARREFOUR REPREND POSITION
    • 76. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > CARREFOUR REPREND POSITION
    • 77.
      • CARREFOUR TESTE LA “CLUSTERISATION“ C’EST À DIRE L’ADAPTATION DE SES MAGASINS À SES ZONES DE CHALANDISE.
        • Carrefour Auteuil, a vu son CA chuté de 6% l’an dernier. Il a fait des choix : suppression pure et simple du non alimentaire, ilot épicerie fine (Fauchon, Albert Ménès, Kusmi Tea….) inspiré de La Grande Épicerie.
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > CARREFOUR REPREND POSITION
    • 78. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > CARREFOUR REPREND POSITION
    • 79. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > U EXPRESS
    • 80. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE 35 UNITÉS AUJOURD’HUI, 200 D’ICI 3 ANS, MOINS DE 1 000 M2 LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > INTERMARCHÉ EXPRESS
    • 81. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > SIMPLY MARKET (AUCHAN)
    • 82. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > MONOPRIX, PRÉCURSEUR DE LA PROXIMITÉ DÉVELOPPE DES NOUVEAUX FORMATS (ENCORE PLUS PROCHES)
    • 83. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > JUSQU’À VENIR CHEZ NOUS
    • 84. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES ENSEIGNES LOW COST RÉAGISSENT
    • 85. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE UN NOUVEAU CONCEPT , PLUS CHIC, AVEC PRIORITÉ DONNÉE AUX PRODUITS FRAIS LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES ENSEIGNES LOW COST RÉAGISSENT
    • 86. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > LES ENSEIGNES LOW COST RÉAGISSENT
    • 87. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ > JOUONS UN PEU / QUI EST QUI ?
    • 88. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE GRAND RETOUR DES COMMERCES DE PROXIMITÉ 3 CONVENTIONS
    • 89. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES GRANDES SURFACES ALIMENTAIRES > CONVENTION N°1 DES SERVICES, DES SERVICES, DES SERVICES… > LIVRAISON À DOMICILE > AMPLITUDE HORAIRE > CARTE DE FIDÉLITÉ
    • 90. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES GRANDES SURFACES ALIMENTAIRES > CONVENTION N°2 DES COMPOSANTES GRAPHIQUES ET ARCHITECTURALES
    • 91.
      • LES GRANDES FAMILLES
      W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE RAPIDITÉ RAPPORT AU TEMPS DAILY MONOP U EXPRESS INTERMARCHÉ EXPRESS FORMAT RAPPORT À LA TAILLE INTERMARCHÉ HYPER INTERMARCHÉ SUPER GÉANT CASINO PETIT CASINO LIEU RAPPORT À L’ESPACE CARREFOUR CITY CARREFOUR MARKET SIMPLY MARKET > EXPRESS , CITY , CONTACT ET MARKET ….SONT LES PLUS PRISÉES (et ce sont tous des termes anglo-saxons…) LES GRANDES SURFACES ALIMENTAIRES > CONVENTION N°3 UNE MÊME SÉMANTIQUE
    • 92. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LA PROXIMITÉ SE TRADUIT-ELLE DANS LA DIVERSITÉ DES MARQUES (à chaque public sa marque) OU DANS UNE MARQUE UNIQUE QUI ACCOMPAGNENT SES CLIENTS DANS TOUTES SES SITUATIONS D’ACHAT ? LES GRANDES SURFACES ALIMENTAIRES > DEUX POSTURES DE MARQUES
    • 93. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > PAR QUEL AUTRE MOYEN SE RAPPROCHER DE SES CLIENTS ?
    • 94. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES GSS > LORSQUE LES POINTS DE VENTE NE VIENNENT PAS AU CŒUR DES VILLES
    • 95. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES GSS > …LES MARQUES VONT CHERCHER LEURS CLIENTS
    • 96. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES GSS > JUSQU’À CHEZ EUX
    • 97.  
    • 98.  
    • 99.  
    • 100.  
    • 101. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE QUICAILLERIE GARAGE BIENS CULTURELS LES GSS > QUELLES AUTRES ENSEIGNES TENTÉES DEMAIN PAR DES FORMATS DE PROXIMITÉ ?
    • 102. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE > ENCORE PLUS PROCHE ?
    • 103. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LE E-COMMERCE REPRÉSENTE AUJOURD’HUI 5% DE L’ENSEMBLE DES VENTES DE DÉTAIL. EN 2010, CE CHIFFRE DEVRAIT DÉPASSER LES 10% , SOIT UNE CROISSANCE ANNUELLE DE 30% . ENCORE PLUS PROCHES ? SOURCE : FEVAD_2009
    • 104. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE PAS DE DISTANCE 88% DES INTERNAUTES CHOISISSENT LA LIVRAISON À DOMICILE PAS D’HORAIRES 72% DES INTERNAUTES PLÉBISCITENT L’AMPLITUDE HORAIRE… UN VRAI CHOIX 78% …LA POSSIBILITÉ DE COMPARER. ENCORE PLUS PROCHES ? > LE PRODUIT VIENT DIRECTEMENT À MOI SOURCE : FEVAD_2009
    • 105. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE LES 4 PREMIÈRES MARQUES NE VIENNENT PAS DU COMMERCE TRADITIONNEL
    • 106. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE ENCORE PLUS PROCHES ? > CROWDSOURCING
    • 107. W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE ENCORE PLUS PROCHES ? > ESSAYEZ-MOI
    • 108. POUR NE PAS CONCLURE W&CIE CONFÉRENCE PROXIMITÉ 30 JUIN 2009 PAGE
    • 109. MERCI

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