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TENDENCIASEMPRESARIALES APLICADAS AL  MARKETING         Mgr. Jorge Sevilla Burranchón
Índice        Mundo Globalizado y crecimiento del Perú        Conceptos de Marketing estratégico básicos          Clien...
0 Mundo Globalizado y crecimiento del Perú 1     Era de la Tecnología        Telefonía Celular           “Toda empresa e...
0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2   Cliente         Quien paga un bien o un                   servicio       ...
0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2
0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2 •   Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar,     organizac...
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0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2   •   Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado       po...
0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2   •   Plaza o Distribución: Elemento del mix que utilizamos para       cons...
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0 Tendencias actuales – Mktg Social 3                                 Asociar tu marca a                                 u...
0 Tendencias actuales – Mktg Social 3 http://www.fundacion.telefonica.com.pe/
0 Tendencias actuales – Mktg Ecológico 3             http://www.pacificoseguros.com/site/
0 Tendencias actuales – Mktg Ecológico 3
0 Tendencias actuales – Mktg Interno 3             Lee Iacocca                 • Presidente de Ford (1970-1978)           ...
0 Tendencias actuales – Mktg Interno 3
0 Tendencias actuales – Mktg Relacional 3http://www.ducati.es/desmo_owners_club/index.do                                  ...
Conclusiones   En un mundo como el de hoy la innovación es la vía para el éxito.   Los conceptos básicos de Mktg son mas...
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  1. 1. TENDENCIASEMPRESARIALES APLICADAS AL MARKETING Mgr. Jorge Sevilla Burranchón
  2. 2. Índice Mundo Globalizado y crecimiento del Perú Conceptos de Marketing estratégico básicos  Cliente – Usuario  Marketing Mix3. Tendencias actuales  Marketing Social  Marketing Ecológico  Marketing Interno  Marketing Relacional
  3. 3. 0 Mundo Globalizado y crecimiento del Perú 1  Era de la Tecnología  Telefonía Celular “Toda empresa está a 6 meses  Internet de la bancarrota” Redes Social Bill Gates  Acceso a mayores mercados  Productos globales  Procedimientos de compra mas sencillos  Perú Crecimiento de materias primas Crecimiento sostenido  Modernidad
  4. 4. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2 Cliente Quien paga un bien o un servicio Quien Utiliza un bien o Usuario Servicio El cliente y el usuario puede ser la misma persona El objetivo de toda empresa es satisfacer las necesidades del Cliente
  5. 5. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2
  6. 6. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2 • Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad. Lanzamiento 1992, descontinuado 1993
  7. 7. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2
  8. 8. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2 • Precio: Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto. • Que cubra los costos • Fijar precios analizando el mercado • Precio de Mercado
  9. 9. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2 • Plaza o Distribución: Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.
  10. 10. 0 Conceptos de Marketing estratégico básicos 2  Promoción:  La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la comunicación son:  Comunicar las características del producto.  Comunicar los beneficios del producto.  Que se recuerde o se compre la marca/producto.  La comunicación no es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los siguientes:  La publicidad.  Las relaciones públicas.  La venta personal.  La promoción de ventas.  El Marketing directo.
  11. 11. 0 Tendencias actuales – Mktg Social 3 Asociar tu marca a un bien social Patrocinar un evento social importante para la comunidad en la que trabaja la empresa
  12. 12. 0 Tendencias actuales – Mktg Social 3 http://www.fundacion.telefonica.com.pe/
  13. 13. 0 Tendencias actuales – Mktg Ecológico 3 http://www.pacificoseguros.com/site/
  14. 14. 0 Tendencias actuales – Mktg Ecológico 3
  15. 15. 0 Tendencias actuales – Mktg Interno 3 Lee Iacocca • Presidente de Ford (1970-1978) • Presidente Chrysler (1978-1992)
  16. 16. 0 Tendencias actuales – Mktg Interno 3
  17. 17. 0 Tendencias actuales – Mktg Relacional 3http://www.ducati.es/desmo_owners_club/index.do Ahorro Permanente Promociones exclusivas Descuentos exclusivos Sorpresas pensadas para ti
  18. 18. Conclusiones En un mundo como el de hoy la innovación es la vía para el éxito. Los conceptos básicos de Mktg son mas necesarios que nunca. Siempre es bueno una buena relación con la comunidad en la que se trabaja y preocuparse por sus problemas El medio ambiente cobra cada vez mayor importancia. Los empleados de una empresa son lo mas importante para su desarrollo. Hay que crear vínculos duraderos con nuestros clientes.
  19. 19. MUCHAS GRACIAS
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