De Bibliotheek op twitter (NVB Congres)

D e b i b l i o t h e e k o p t w i t t e r

Inleiding Wat is…? Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten communiceren

Inleiding Wat is…? Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Sociale media => Communiceren online omgeving

Inleiding Wat is… ? Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten zoals …

Inleiding Wat is… ? Doelen Marketing Binding Netwerken Succesvol Zakelijk Twitteren Handvaten
79% Ned maandelijks actief op sociale netwerken
175 milj twitteraars
30 milj in sept-okt
4% Ned twittert wekelijks
144 Ned bibliotheken

Inleiding Wat is…? Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Wat is het verschil?

Wat is… ? Doelen Marketing Binding Netwerken doelstellingen Handvaten
Welke doelstellingen?
Strategieën
Tijdsinvestering
Inleiding

Inleiding Wat is…? Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Vriendschap

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Zakelijke contacten Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Interesses Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Interesses: collega’s Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Interesses: politici Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Interesses: organisaties Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Interesses (Twitter) Vriendschap (Hyves / Facebook) Zakelijke contacten (LinkedIn) Wat is…?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken www.twitter.com Handvaten Tweet Volgers lijst Wat is…?

www.jebibliotheek.nl > mrt Marketing Klantenbinding Netwerken

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Wat is …?

Inleiding Doelen Binding Netwerken Handvaten Wat is …? Marketing

Inleiding Doelen Binding Netwerken Marketing Handvaten Volgers & Lijsten Wat is …? Marketing

Inleiding Doelen Binding Netwerken Marketing: strategie Handvaten
Groot bereik?
Dagelijks twitteren
Interessante tweets voor volgers
Proactief mensen volgen > terugvolgen? (friendorfollow.com, useqwitter.com)
4)Volgers terugvolgen
5)Koppelen aan hyves en facebook
Wat is …? Marketing

Inleiding Doelen Binding Netwerken Marketing: literatuur Handvaten Wat is …? Marketing

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Wat is …?

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Handvaten Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Handvaten Waarom moet de online #UvA Bibliotheek altijd mijn dag verpesten? Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Handvaten Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Klantenbinding Handvaten Aantal & inhoud tweets Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Klantenbinding Handvaten Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Klantenbinding: strategie Handvaten
Communiceren met doelgroep
Layout: persoonlijk maken
Op zoek gaan naar opmerkingen en vragen
Search.twitter.com, tweetdeck.com
Vragen stellen
Positieve toonzetting
Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Netwerken Klantenbinding: literatuur Handvaten Wat is …? Binding

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Netwerken Handvaten Wat is …?

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Netwerken Handvaten Wat is …? bibliotheek twitteraars /rsnijders /essen2punt0 /emijnsbergen /DigBib /JeBibliotheek /bramdonkers /Blogpartyned /Westher /DappereBas /Jujuutje

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten Wat is …? Netwerken

Inleiding Doelen Marketing Binding Zakelijk netwerken: strategie Handvaten Banden vormen met collega’s 1) Persoonlijk maken 2) Collega’s vinden via: twitter.com/NLBiblioblogs twitter.com/Followalibrary 3) Vragen stellen 4) Interessant nieuws doorgeven 5) Tweetmeets Wat is …? Netwerken

Inleiding Doelen Marketing Binding Zakelijk netwerken: literatuur Handvaten Wat is …? Netwerken Van den Hooff e.a., ‘The value of online networks of practice: The role of embeddedness and media use’ Journal of Information Technology 25 (2010) 205-215.

Inleiding Doelen Marketing Binding Tijdsinvestering Handvaten 1) Marketing -> minste tijd 2) Klantenbinding 3) Netwerken Geen ma- vr baan Wat is …? Netwerken

Inleiding Doelen Marketing Binding Is twitter het ultieme middel naar succes? Handvaten Wat is …? Netwerken

Inleiding Doelen Marketing Binding Netwerken Handvaten
Welk zakelijk doel?
(Marketing, Klantenbinding, Zakelijk netwerk)
2) Doel bepaalt strategie en tijdsinvestering
Geen 9-17u & ma-vr
Ben proactief
Meer info: www.jebibliotheek.n l
- > twitter (maart)
Wat is …?

De toekomst

http://www.nomc.nl	155
http://www.jebibliotheek.nl	36
http://nomc.nl	16
http://wp.jebibliotheek.nl	1
http://www.netvibes.com	1

De Bibliotheek op twitter (NVB Congres)

by Wilma van den Brink

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 209

Statistics