Business Case RF techonology
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Business Case RF techonology

on

  • 1,004 views

Business case presentation for the introduction of RF technology in a Dutch academic hospital

Business case presentation for the introduction of RF technology in a Dutch academic hospital

Statistics

Views

Total Views
1,004
Views on SlideShare
1,001
Embed Views
3

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

3 Embeds 3

http://www.slideshare.net 1
http://www.linkedin.com 1
https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Business Case RF techonology Business Case RF techonology Presentation Transcript

  • Business case RF-technologie MIC2009 Wout Hofman (wout.hofman@tno.nl)
  • RF technologie in een ziekenhuisomgeving Fysieke objecten: Mensen: • RF technologie is geschikt voor het apparatuur, medicijnen patiënten, medewerkers Apparatuur Toegang, op afstand: identificatie • identificeren ID Matthijs V. • lokaliseren • volgen Reader Pers.nr. 16574 new-new-new nu met mifare • real-time monitoren van de Middelenbeheer Lokalisatie status persoon ID Arnout de Vries MSN: online locatie @Work Calendar: busy • van: With: Karen • patiënten Logistiek: uitgifte Volgen persoon • zorgverleners en inname • gebruiks- (apparatuur) en ID beweging verbruiksmiddelen Onder RF Technologie wordt verstaan: actieve en passieve RFID, WiFi, Zigbee en andere draadloze Tags communicatie- en identificatieprotocollen 2 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • Wat beoogt een business case? • Kwantitatieve analyse van verbeteringen met RF-technologie: • kosten om de verbeteringen te realiseren • baten die worden verkregen • besparingen in tijd zijn omgerekend naar geld om kosten en baten te vergelijken • de baten zijn in de praktijk niet te vertalen naar geld, maar veeleer in de verbetering van zorgprocessen (zie kwalitatieve analyse) • ‘killer’ applicatie: de baten zijn omgerekend in Euro’s zo hoog dat kosten een beperkte relevantie hebben (b.v. aantal WLAN access points of aantal RF-tags niet wezenlijk van invloed op de business case). • Zoeken naar de bepalende factor voor de te bereiken baten • Kwalitatieve analyse: • procesverbeteringen • vergroten van de patiëntveiligheid • doelstelling: de veerkracht (‘resilience’) van medewerkers te vergroten; niet om medewerkers ‘dommer’ te maken • voorbeelden: • Identificatie bloedzakken: zorgen dat het juiste bloed bij de juiste patiënt wordt gebruikt (bloedgroep, etc.) – middel: barcode. • Voorkomen van in- en uitloop bij OK’s: doelstelling: voorkomen van infectie – middel: RF-tag (privacy issues?) • Identificatie van patiënten: voorkomen van omwisselen van patiënten als deze toevallig een identieke (achter)naam hebben – middel: controle protocollen, RF-technologie 3 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • De aanpak is gebaseerd op diensten die RFID levert • Workshop RF-technologie: 14 diensten • Diensten gerangschikt en gescoord naar doelstellingen patiëntveiligheid en efficiency en technische en organisatorische uitvoerbaarheid. • Technische analyse beschikbare RF-technologie in ziekenhuisomgeving levert WiFi als geschikte technologie • Globale inventarisatie betrokken objecten (personen en middelen) • uitkomst: voorgestelde oplossingen technisch en qua aantallen haalbaar. Financiële haalbaarheid moet blijken uit businesscases. • Meegenomen in de uitwerking: • planmatige invoering - vervolgprojecten • leereffecten van anderen meenemen in de uitwerking. • voor invoering nieuwe technologie: eerst organisatie- en procesverbetering, dan techniek • Gesprekken bij drie afdelingen om kwantitatieve gegevens te verzamelen • Gesprekken met leveranciers, offertes voor oplossingen 4 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • De volgende business cases zijn uitgewerkt voor drie afdelingen (Spoedeisende Hulp, OK en IC). Infuuspompen: 1. Volgen van infuuspompen 2. monitoren en op afstand uitlezen van status infuuspompen Patiënten: 3. Volgen van patiënten 4. Lokaal identificeren van patiënt 5. Koppelen patiënt aan (mobiele) EPD (is onafhankelijk van RF-technologie te doen, maar RF-technologie kan helpen) Extra toevoeging tijdens de uitwerking: 6. Mobiele telefonie over WLAN voor één afdeling 5 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • De toepassingen geven de volgende bijdrage aan patiëntveiligheid (kwalitatieve baten): Volgen infuuspompen • Binnen OK sneller pompen beschikbaar voor een operatie mogelijkheid om sneller een (spoedeisende)operatie uit te voeren. • Vermindering in-/uitloop tijdens operaties bij OK voor zoeken pompen bijdrage aan vermindering van infectierisico. Onderhoud • Gebruik van pomp die het juiste onderhoudsschema heeft gevolgd infuuspompen deugdelijk materiaal tijdens behandelingen • Verkleinen van risico op defecten tijdens gebruik Volgen van patiënten • Tijdig vastleggen van de juiste informatie aantoonbaar maken van de tijden benodigd voor verrichte handelingen. Te gebruiken voor planningen en overzichten. • Sneller en doelmatiger ingrijpen bij optreden van infecties patiënten en behandelaars zijn bekend. Identificeren van • Directere controle op juiste patiënt, vereenvoudiging controleprotocol patiënten juiste patiënt beter te identificeren voor operatie EPD integratie • Direct de informatie van een patiënt beschikbaar extra controle tegen identificatie patiënt. • Directe inzage in behandeling, geneesmiddelen, etc. Mobiele telefonie • Minder verstoringen ‘aan het bed’, geen onnodige onderbrekingen door oproepen m.n. bij OK betere zorg voor patiënt 6 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • Combinatie van kwantitatieve en kwalitatieve analyse geeft het volgende beeld: Patient- Spoed OK IC Efficientie veiligheid Lokalisatie infuuspompen Onderhoud infuuspompen Lokalisatie patienten Identificatie patienten EPD integratie ? Positief Neutraal Mobiele telefonie Negatief over WLAN 7 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • Hierbij de volgende opmerkingen: • Spoedeisende Hulp - lokalisatie van patiënten door verplaatsingen binnen de afdeling automatisch te registreren: • Patiënt identificatie levert naar verwachting geen extra voordelen en kan meegenomen worden met patiënt lokalisatie • EPD integratie is in het verlengde van patiënt identificatie onderzocht (patientveiligheid) • OK – een combinatie van twee toepassingen • lokalisatie en identificatie van patiënten (niet los van elkaar): • betere planning van operatiecapaciteit door inzage in aanwezigheid van patiënten • combinatie van controleprotocol en RF-technologie werkt tijdsbesparend en kwaliteitsverhogend. • lokalisatie van pompen • IC – hier geen ‘killer’ applicatie voor de geselecteerde business case: • volstrekt logisch dat de geselecteerde toepassingen geen voordelen leveren – patiënten en pompen zijn altijd op een vaste plek • wel: toepassing van mobiele telefonie over een draadloos netwerk geeft tijdsbesparing en lijkt voor IC de ‘killer’ applicatie • Tagging van infuuspompen geeft geen direct voordeel in tijdsbesparing: • bij OK een mogelijk voordeel door minder ‘extra’ infuuspompen aan te schaffen om zoektijden te reduceren (afgelopen jaren waren er gemiddeld 25 infuuspompen per dag te weinig, zodat een extra 30 zijn aangeschaft (rond de 50 kEuro investering excl. onderhoudskosten). 8 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • …en enkele grafieken voor de afdelingen…. Totaal overzicht per afdeling Totaal overzicht per afdeling Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) 100.000 150.000 100.000 50.000 50.000 Besparing SEH Besparing SEH 0 Besparing OK Besparing OK 1 2 3 4 5 6 Besparing IC Besparing IC 0 Kosten SEH Kosten SEH 1 2 3 4 5 6 -50.000 Kosten OK Kosten OK Kosten IC -50.000 Kosten IC Cumulatieve DCF Cumulatieve DCF -100.000 -100.000 -150.000 -150.000 Totaal overzicht per afdeling Totaal overzicht per afdeling Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) 150.000 400.000 300.000 100.000 200.000 50.000 100.000 Besparing SEH Besparing SEH Besparing OK Besparing OK 0 0 Besparing IC Besparing IC 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 Kosten SEH -100.000 Kosten SEH Kosten OK Kosten OK -50.000 Kosten IC -200.000 Kosten IC Cumulatieve DCF Cumulatieve DCF -300.000 -100.000 -400.000 -150.000 -500.000 9 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • .. grafieken voor diensten… Totaal overzicht per dienst Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) 300.000 200.000 100.000 Mobiele Communicatie EPD Integratie 0 Identificatie van patienten 1 2 3 4 5 6 Localisatie van patienten Localisatie van infuuspompen -100.000 Mobiele Communicatie EPD Integratie Identificatie van patienten -200.000 Localisatie van patienten Localisatie van infuuspompen Cumulatieve DCF Totaal overzicht per dienst -300.000 Kosten, baten en terugverdientijd (DCF) 200.000 150.000 100.000 50.000 Mobiele Communicatie EPD Integratie 0 Identificatie van patienten 1 2 3 4 5 6 Localisatie van patienten -50.000 Localisatie van infuuspompen Mobiele Communicatie -100.000 EPD Integratie Identificatie van patienten -150.000 Localisatie van patienten Localisatie van infuuspompen Cumulatieve DCF -200.000 10 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • Het dashboard 11 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • keuze menu kosten-baten overzicht details voor de besparingen batenuitwerking details voor de kosten kostenuitwerking 12 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009
  • Vragen? Wout Hofman Wout Hofman Ph.D., M.Sc. Ph.D., M.Sc. TNO Information and Communication TNO Information and Communication Technology Technology Brasserplein 2 Brasserplein 2 P.O. Box 5050 P.O. Box 5050 2600 GB Delft 2600 GB Delft The Netherlands The Netherlands T +31 15 285 71 29 T +31 15 285 71 29 M +31 6 224 998 90 M +31 6 224 998 90 F +31 15 285 73 49 F +31 15 285 73 49 wout.hofman@tno.nl wout.hofman@tno.nl http://www.linkedin.com/in/whofman http://www.linkedin.com/in/whofman 13 W.J. Hofman, TNO Informatie- en Communicatietechnologie MIC2009, 27 november 2009