Опрос "Мобильная связь" 2011

Независимый эксперт: Климарёв Михаил
http://wanderer-from.livejournal.com
klimarev@gmail.com

При поддержке

Мобильная связь делает счастливее
каждого третьего абонента
Итоги интренет-опроса

Москва-Екатеринбург, 2011

9 сентября 2011 года. Москва. Компания «Коминфо Консалтинг»  Хотя уровень заработной платы в РФ период с 2002 по 2010
сообщает об итогах исследования «Анализ социального и увеличился почти в 5 раз, доля затрат домохозяйства на
экономического влияния мобильной связи: взгляд на Россию», услуги ЖКХ снизилась незначительно – всего с 9,4% до 6,7%.
проведенного по заказу компании «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») При этом доля затрат на мобильную связь резко упала с
специально к 20-летию первого звонка по мобильному телефону в 14,4% до 1,7%, что свидетельствует о ее высокой
России доступности.
Исследование проводилось с целью выявление ключевых тенденций, Влияние на экономику
фактов, количественных и качественных данных, позволяющих
показать значимость влияния мобильной связи как технологии на  За последнее десятилетие прямой вклад мобильной связи в
развитие экономики и российского общества в целом в период с 1991 ВВП страны увеличился в 2,5 раза и составляет 1,5%.
по 2011 гг. Данное исследование состояло из 2 частей:  Мобильная связь стала лидирующим сектором отрасли связи.
 первая затрагивала социально-экономические аспекты В 2000 г. ее доля в отрасли составляла 25%, к 2010г. она
влияния на российскую экономику; выросла до 43%, то есть темпы роста значительно опережают
темпы роста отрасли в целом. За последнее десятилетие
 вторая была направлена на выяснение клиентских объем рынка мобильной связи вырос более чем в 18 раз и
предпочтений, их мотивации и эмоционального отношения к составляет по итогам 2010 г. почти 700 млрд. рублей (без
сотовой связи. Телефонный опрос был проведен в 20 крупных НДС, включая доходы от пропуска трафика и присоединения).
городах России по выборке 800 респондентов, Доля мобильной связи в ВВП страны за этот период
репрезентативной по полу и возрасту. увеличилась в 2,5 раза и достигла 1,32%.
 Итоги Интернет-опроса предлагаются в данном документе.  Помимо прямого вклада, мобильная связь оказывает
Основные итоги исследования «Анализ социального и дополнительное влияние на экономику РФ за счет
экономического влияния мобильной связи: взгляд на Россию» мультипликативного эффекта, стимулируя развитие новых
направлений бизнеса и рабочих мест, формируя спрос в
Общие положения: смежных отраслях, улучшая бизнес-процессы и повышая
производительность труда. С учетом этого влияния
 За последние 15 лет в России уровень проникновения
фактический вклад отрасли мобильной связи в экономику в
мобильной связи увеличился почти в 900 раз и на конец 2010
три раза выше и составляет 4,9% от ВВП. Налоговые
года составил 166,3%. Уровень фактического проникновения в
поступления с учетом вклада смежных отраслей выросли за
среднем возрастном сегменте очень высок (95%-98%).
10 лет до уровня 240 млрд. рублей.
Дальнейший рост возможен только за счет более молодого
сегмента (<18 лет) и лиц старшего возраста (>50лет), а также  Отрасль прямо и косвенно создает 450 тыс. рабочих мест и
расширения зоны покрытия в регионах в сторону небольших и приносит государству больше налогов, чем РЖД - одна из
удаленных населенных пунктов. крупнейших в мире транспортных компаний, важнейший
оператор российской сети железных дорог.
 За последние 12 лет цена на хлеб выросла в 8 раз, на молоко
в 6 раз, на водку и коньяк в 5 раз. При этом цены на  Мобильная связь оказывает существенное влияние на рынок
мобильную связь упали в 17 раз. труда, стимулируя создание 110 тыс. рабочих мест
непосредственно в отрасли и 340 тыс. в смежных и
 С начала 90-х годов затраты на мобильную связь в месяц
обслуживающих отраслях (производство оборудования,
снизились почти в 30 раз до 10$, а средняя стоимость минуты
строительство инфраструктуры, инжиниринг, ритейл, сервис и
разговора (АРРМ) снизилась в 70 раз до 0,04$. Для
т.д.). Для сравнения, количество сотрудников ОАО «Газпром»
сравнения: данные показатели составляют в США 50,6$ и
в России составляет на сегодня 378700 человек. Средний
0,037$; в Италии 32,0$ и 0,165$; Германии 26,0$ и 0,16$.
уровень заработной платы сотрудников отрасли мобильной

связи на сегодня выше среднерыночной заработной платы на услуги с мобильного, в 2,5 раза больше «качают» игры, видео
25-35% и составляет 25668 рублей. и другой контент, в 4 раза чаще используют навигационные
сервисы, в 3 раза активнее «ходят» в мобильный Интернет и
Итоги телефонного опроса респондентов в российских регионах:
пользуются информационными услугами, на 30% больше
 Почти 90% абонентов, начавших использовать мобильную посылают ММС. Кроме того, они на 30% больше общаются в
связь, стали спокойнее за себя и свою семью. При этом социальных сетях и на 30% активнее используют моб. связь в
каждый второй стал чувствовать себя более современным целях бизнеса.
человеком, а каждый третий – более счастливым. Мобильная
 Ключевые выявленные ассоциации - «свобода», «динамика и
связь ассоциируется со свободой и новыми возможностями.
мобильность жизни», «удобство и быстрота», «современная
 Мотивации к приобретению стали функциональными, а не технология», «всегда на связи.
эмоциональными. Телефон приобретают не для имиджа
«В данном исследовании мы попытались выявить ключевые
(16%), а для повседневного использования (вести бизнес,
тенденции и факты в развитии мобильной связи, скрупулезно собрать
чаще общаться, иметь доступ в Интернет, быть всегда на
данные и сопоставить их с другими отраслями и странами, показать
связи – от 70% до 95%).
результат огромного влияния на общество и экономику. В полевом
 Лишь 30% пользователей полагают, что цены на мобильную исследовании мы провели анализ изменений в эмоциональном
связь все еще дороги, 80% считают, мобильная связь отношении к мобильной связи, а также динамику мотиваций
помогает сохранять хорошие отношения с родными и функционального использования. В будущем значение мобильной
близкими, 60% уверены, что у ребенка обязательно должен связи только вырастет. Цитируя одного из респондентов: «Мобильная
быть мобильный телефон. Лишь 10% отметили, что связь – это моя свобода и моя жизнь», резюмирует директор по
мобильная связь заменяет им «живое» общение с друзьями и развитию компании «Коминфо Консалтинг» Евгений Соломатин.
близкими людьми, 65% считают, что смогут обойтись без «Сегодня, с изменением характера конкуренции, телеком-операторам
домашнего фиксированного телефона, 50% уверены, что предстоит решать новые вызовы времени. Это невозможно сделать
ношение с собой мобильного телефона повышает их личную без глубинного анализа того, что сотовая отрасль привнесла в
безопасность. развитие общества страны за прошедший период. Данное
 Абоненты считают, что мобильная связь: исследование является одной из попыток ответить на этот вопрос», -
отметила генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Елена Шматова.
-изменила жизнь 85% пользователей;
***
-для 60% помогла значительно расширить круг
общения и повысить социальную активность; «Коминфо Консалтинг» - консалтинговая компания, образованная в
1991 г. Специализируется на отрасли ИКТ и телекоммуникаций,
-принесла кусочек счастья для 35% абонентов; за 20 лет выполнила более 250 проектов. Направления
-стала фактором продвижения в карьере для 40%; деятельности включают разработку бизнес и операционных
стратегий, формирование продуктового портфеля и тарифной
-способствовала улучшению отношений с близкими политики, инвестиционное планирование, анализ конкуренции,
для 50%. разработку и оптимизацию бизнес-процессов, проведение
 При этом 50% опрошенных считают, что они стали маркетинговых исследований для операторов связи, вендоров,
зависимыми от телефона, но не видят в этом ничего плохого. других участников рынка. Среди заказчиков компании Минкомсвязи,
Мировой банк, ЕБРД, ФАС, операторы фиксированной и мобильной
 Владельцы смартфонов являются основным драйвером роста связи, медиа-компании, инвестиционные фонды. За более
потребления дополнительных сервисов. Они в два раза чаще, подробной информацией обращайтесь: www.telecominfo.ru
чем владельцы обычных телефонов, оплачивают товары и

3 http://wanderer-from.livejournal.com

681 ответов было получено в период с 20 августа по 8 сентября 2011 г.

A4 Регион проживания
Москва или Санкт-Петербург 302 44%
Центральный федеральный округ 58 9%
Северо-западный федеральный округ 23 3%
Приволжский федеральный округ 76 11%
Южный федеральный округ 15 2%
Северокавказский федеральный округ 7 1%
Уральский федеральный округ 77 11%
Сибирский федеральный округ 72 11%
Дальневосточный федеральный округ 48 7%

C1 Пол
Мужской 482 71%
Женский 196 29%

C2 Сколько Вам полных лет
400

300

200

100

0
Меньше 21 От 22 до 30 От 31 до 40 От 41 до 55 Старше 55

D1 Какое у Вас образование?
Неполное среднее 23 3%
Среднее/ среднее-специальное 49 7%
Неполное высшее 78 11%
Высшее/ ученая степень 528 78%

D2 К какой категории Вы могли бы отнести себя по роду деятельности?
Руководитель предприятия или подразделения 203 30%
Специалист/ Служащий / Менеджер 357 52%
Частный предприниматель, индивидуальная трудовая деятельность 25 4%
Военнослужащий / милиционер 3 0%
Домохозяйка 7 1%
Пенсионер 3 0%
Учащийся / студент 62 9%
Не работаю (безработный) 13 2%
Other 8 1%

B1-1 В каком году вы купили мобильный телефон?
120
100
80
60
40
20
0
2001
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000

2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011


B1-1 Зачем Вы купили личный мобильный телефон?
 Это было "круто" иметь мобильный телефон
 Мне его подарили.
 Разговаривать
 получил в подарок на ДР
 Звонить.
 Надоел пейджер.
 Чтобы звонить
 для удобства ведения дел
 Статус 2. Связь начальника со мной в условиях отсутствия стационарного телефона (я жил на даче)
 Для общения с близкими
 Всегда быть на связи
 Быть всегда на связи с друзьями и родственниками
 Для общения
 Для связи с близкими
 Для общения с родными и друзьями :)))
 Это был служебный телефон.
 Нужно было быть на связи вне дома и работы.
 Звонить и всегда быть на связи.
 Чтобы быть на связи с родственниками, друзьями.
 чтобы всегда быть на связи
 всегда быть на связи...
 закончила школу, уехала в другой город учить, необходима была связь с родителями
 Это была моя самая большая мечта, я хотела звонить бесконечно.
 для звонков своим клиентам
 для понтов
 Так как дома не было стационарного телефона....Да и все таки это очень удобно...
 синхронизовывать встречи с важным знакомым
 Переехала, не стало домашнего телефона.
 звонить жене (ей тоже купил тлф)
 Сотовая связь была на подъеме и было просто интересно
 Хотел хороший мобильный телефон для поддержки связи и развлечений.
 На дальнем востоке появился один из трёх крупных мобильных операторов
 Отсутствие обычной телефонной связи и технических возможностей для ее подключения в прежнем месте
проживания
 Подарок от родителей на день рождения. для связи с ними

И еще много хороших ответов.


B2 Сколько у Вас сейчас ЛИЧНЫХ SIM-карт (номеров телефонов) от одного или разных операторов?
1 276 41%
2 239 35%
3 и более 166 24%

B3-1 У Вас обычный телефон с ограниченным набором функций или продвинутый аппарат - смартфон или
коммуникатор?
У меня обычный телефон 230 34%
У меня уже есть смартфон или коммуникатор 451 66%

B3-2 А вы собираетесь купить смартфон или коммуникатор? Если да, то когда (через полгода, год, или не
знаете когда)?
Нет, мне не нужен смартфон 86 13%
Собираюсь купить в ближайшие 6 мес. 91 13%
Собираюсь купить в ближайший год 75 11%
Собираюсь, но не знаю когда 195 29%


B4-1 За время, которое Вы пользуетесь мобильной связью, у Вас был один мобильный оператор (например
Билайн) или несколько?
Один. Я все время пользуюсь одним и тем же оператором 162 24%
было 2 оператора 228 33%
было 3 оператора 185 27%
было 4 или больше 106 16%

B4-2 Назовите пожалуйста Вашего текущего оператора
Мегафон 256 38%
МТС 295 43%
Билайн 294 43%
Utel 23 3%
Tele2 63 9%
СМАРТС 7 1%
Мотив 12 2%
SkyLink 19 3%
НСС 12 2%
НТК 3 0%
Other 24 4%

Можно выбрать несколько флажков, поэтому сумма процентов может
превышать 100%.


Цели использования мобильной связи
B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы чаще и больше общаться с друзьями и
семьей
ДА 405 59%
Скорее ДА 180 26%
Скорее НЕТ 79 12%
НЕТ 17 2%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы активно вести бизнес, деловые переговоры с
коллегами и партнерами
ДА 353 52%
НЕТ 41 6%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы всегда быть на связи, Вас могут найти в
любом месте в любое время
ДА 488 72%
НЕТ 4 1%


B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы развлекаться в дороге и дома, когда есть
свободное время (играть в игры, слушать музыку, смотреть видео и т.д.).
ДА 194 28%
НЕТ 114 17%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы иметь мобильный доступ в интернет
ДА 373 55%
НЕТ 60 9%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы подчеркнуть Ваш имидж и престиж, Вашу
современность, Ваши финансовые возможности, на которые обращают друзья и коллеги по работе
ДА 51 7%
НЕТ 331 49%


B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы общаться в социальных сетях
ДА 119 17%
НЕТ 286 42%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы искать и получать информацию (погода,
расписание, навигация и т.д.)
ДА 302 44%
НЕТ 103 15%

B5 Мобильный телефон нужен ИМЕННО ВАМ, чтобы: - Чтобы оплачивать услуги и товары
ДА 67 10%
НЕТ 268 39%


B5-1 Ваш вариант
Органайзер: календарь и записная книжка.
Узнать точное время
Просто он уже жизненно необходим.
При необходимости снимать фото и видео, записывать звук
Звонить в колл-центр Билайн, когда скучно, и задавать им каверзные вопросы про Билайн :)
Смартфон с играми и мультиками лучшая игрушка, которая может отвлечь маленького ребенка, хоть в машине, хоть в самолете =) Будильник
Для меня, две самые главные функции телефона - средство связи и БУДИЛЬНИК.
Использую мобильный телефон для пользования услугами мобильной телефонии
Эл.почта, будильник планировщик записная книжка
Если считать iPad - мобильным телефоном - то для всего, что можно сделать с помощью компьютера и интернета. С iPadом продвинутые функции
сотового стали практически совсем не нужны
Часы, Будильник, Калькулятор, я без мобильника не могу.
Для напоминаний о предстоящих событиях, встречах, знаменательных датах, а также для заметок.
часы и фонарик еще!
Аудиокнижки, напоминалка, будильник, фото и видеокамера под рукой, синхронизация с аккаунтом на гугле
У меня 2 телефона. - фонарик - я открываю одним пиво иногда, телефоны меняю часто.
делать фотоснимки,интересные фото размещать в сети. использовать как модем.
У меня нет домашнего фиксированного телефона
Телефон с хорошей камерой нужен всегда. А если еще и редактор изображений в телефоне имеется - цены ему нет.
Использую еще в качестве переводчика, часто пользуюсь инженерным калькулятором.
- Карты и навигация вне России и в России, с пробками по Московскому региону.
- Использование Skype-телефонии
- доступ к почте и вообще (см. следующий пункт)
- потенциальная (резервная) возможность служить (частичной) заменой компьютера, если тот недоступен.
- чтение электронных книг, журналов, сохранение и просмотр (offline) информации из интернета
- хранение и перенос данных (флэшка), с возможностью просмотра
чтобы использовать функции фотоаппарата - чтобы сфотографировать что-то в магазине, сфотографировать какое-нибудь объявление или часы
работы, расписание, банковские реквизиты
Торговля на бирже
Чтобы светом экрана телефона подсвечивать замочную скважину двери в квартире. (Очень темно в подъезде)
Я использую телефон как мобильный модем, будильник, небольшую флешку, словарь, электронную книгу, навигатор (с картами от Мегафона) и
фотоаппарат.

И еще очень много хороших ответов


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Вы представляете свою жизнь без мобильной связи?
ДА 45 7%
НЕТ 292 43%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Можно ли сказать, что раньше Вы только разваривали
по мобильному и посылали СМС, а теперь пользуетесь многими другими услугами мобильной связи?
ДА 278 41%
НЕТ 91 13%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - По вашему мнению, у ребенка обязательно должен
быть мобильный телефон, чтобы его контролировать и помогать ему в случае необходимости?
ДА 322 47%
НЕТ 19 3%


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - У Вас обязательно должен быть номер от того же
оператора, что и у Ваших друзей и знакомых?
ДА 24 4%
НЕТ 346 51%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Для Вас важно иметь красивый (легко запоминающийся)
номер мобильного телефона?
ДА 70 10%
НЕТ 239 35%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Как Вы думаете, излучение мобильного телефона
вредит Вашему здоровью?
ДА 62 9%
НЕТ 179 26%


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Вы стали меньше видеть друзей и лично общаться из-за
мобильного телефона?
ДА 3 5%
НЕТ 315 46%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Можно ли сказать, что мобильная связь полностью
изменила Ваш образ жизни?
ДА 107 16%
НЕТ 142 21%


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Вы начинаете нервничать, если в течение дня Вам никто
не позвонил на мобильный?
ДА 24 4%
НЕТ 441 65%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Как Вы считаете, если у Вас с собой мобильный телефон,
это повышает Вашу личную безопасность?
ДА 179 26%
НЕТ 99 15%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Для Вас имеет значение, услугами какого оператора Вы
пользуетесь?
ДА 259 38%
НЕТ 113 17%


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Мобильная связь заменяет Вам живое общение?
ДА 9 1%
НЕТ 399 59%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Верно ли, что мобильная связь стала для Вас абсолютно
доступной по цене?
ДА 326 48%
НЕТ 27 4%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Мобильная связь помогает Вам сохранять хорошие
отношения с родными и близкими, так как Вы всегда можете позвонить друг другу?
ДА 249 37%
НЕТ 40 6%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Вы часто пользуетесь мобильным телефоном, чтобы
просто поболтать?
ДА 130 19%
НЕТ 171 25%


B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Можно ли сказать, что Вы пользуетесь мобильным
телефоном только по необходимости?
ДА 83 12%
НЕТ 154 23%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Вы можете обойтись без домашнего фиксированного
телефона?
ДА 469 69%
НЕТ 53 8%

B7 И еще несколько вопросов о мобильной связи - Согласны ли Вы с мнением, что мобильный телефон, у
которого есть только функции разговора и СМС – это вчерашний день, а современному человеку
обязательно нужен смартфон или коммуникатор?
ДА 202 30%
НЕТ 128 19%


B8 Скажите, какие услугами Вы пользовались с мобильного телефона хотя бы один раз за последние 3
месяца? - Обычные звонки
ДА 680 100%
НЕТ 1 0%

месяца? - Услуги роуминга
ДА 480 70%
НЕТ 201 30%

месяца? - Отправка СМС
ДА 664 98%
НЕТ 17 2%

месяца? - Отправка ММС (фото и картинки)
ДА 282 41%
НЕТ 399 59%


месяца? - Доступ в интернет
ДА 587 86%
НЕТ 94 14%

месяца? - Оплата услуг и товаров
ДА 196 29%
НЕТ 485 71%

месяца? - Информационные сервисы (погода, расписание мероприятий и т.д.)
ДА 427 63%
НЕТ 254 37%

месяца? - Навигационные сервисы (пробки на дорогах, поиск ближайшего магазина, кафе и т.д.)
ДА 417 61%
НЕТ 264 39%


месяца? - Скачивание игр, аудио и видео контента
ДА 237 35%
НЕТ 444 65%

месяца? - Просмотр электронной почты
ДА 483 71%
НЕТ 198 29%

B8D Ваш вариант
Скайп
слушаю музыку
чтение книг!
Видеозвонки, Отправка голосовых писем
социальные сети
Соц.сети (твиттер, фейсбук), скайп
Ведение блокнота (заметок), которые синхронизируются с моим аккаунтом (на всех устройства)
Пару раз - чтение книг
Переводчик, Банковские операции, ICQ
Чтение книг, просмотр фильмов, радиосоциальные сети, чаты и check-in-приложения
"Мобильный банк".
хочу поблагодарить,что вы есть!;)
читаю книги
фото
а еще там есть ssh.
Будильник
слушаю музыку, фотографирую, FM радио
перевод слов, калькулятор
Доступ к другим полезным сервисам и социальным сетям.
использую приложения...
использовал еще +100500 функций )


Мнения и ассоциации
9 Ассоциации - Мобильная связь – это спокойствие и безопасность. Вы спокойны за своих близких – мы
всегда можем позвонить друг другу, даже в критической ситуации
ДА 273 40%
НЕТ 30 4%

B9 Ассоциации - Мобильная связь – это персональность (Ваш личный номер)
ДА 201 30%
НЕТ 135 20%

B9 Ассоциации - Мобильная связь – это динамика и мобильность жизни. Вы успеваете в жизни гораздо
больше
ДА 357 52%
НЕТ 34 5%


B9 Ассоциации - Мобильная связь – это удобно и быстро. Захотел – сразу позвонил.
ДА 519 76%
НЕТ 1 0%

B9 Ассоциации - Мобильная связь – это абсолютно необходимо. Даже не понято как люди раньше жили без
моб. связи.
ДА 248 36%
НЕТ 45 7%

B9 Ассоциации - Это доступность. Вы всегда на связи.
ДА 460 68%
НЕТ 10 1%


B9 Ассоциации - Это широкий круг общения
ДА 191 28%
НЕТ 111 16%

B9 Ассоциации - Это - современная технология
ДА 441 65%
НЕТ 24 4%

B9 Ассоциации - Это – информационная свобода. У Вас всегда под рукой источник информации
ДА 429 63%
НЕТ 23 3%


B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Стали звонить чаще?
ДА 561 82%
НЕТ 120 18%

B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Средняя продолжительность разговора у Вас стала
больше?
ДА 453 67%
НЕТ 228 33%

B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Стали гораздо больше пользоваться разными
дополнительными услугами, кроме разговоров и отправки СМС?
ДА 525 77%
НЕТ 156 23%

B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Стали звонить более широкому кругу людей?
ДА 481 71%
НЕТ 200 29%


B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Стали звонить по межгороду с мобильного?
ДА 457 67%
НЕТ 224 33%

B8-1 Как изменилось ваше мнение о мобильной связи? - Вы стали чаще звонить с мобильного телефона,
даже если Вы находитесь дома, и можно сделать звонок с обычного домашнего?
ДА 586 86%
НЕТ 95 14%

B9D Ваш вариант
Я перестал пользоваться бумажными блокнотами, т.к. все можно держать в телефоне и интегрировать в различные интернет-
платформы, например привязать свой аккаунт на Google и синхронизировать контакты, расписание, заметки.
Разговаривать больше во внутрисетевом роуминге
Благодаря мобильной связи появилось много новых знакомых.
Прикольная игрушка, можно занять себя и окружающих
Самое лучшее - это мобильный интернет. Мобилка нужна для СМС, звонков и мобильного интернета, + возможность использовать
аппарат как муз.плеер. А все остальное, включая ММС - выпендреж.
стал ещѐ чаще выходить в Inet
Инструмент увеличивающий возможности общения: весь мир под рукой!
Просто, быстро, мобильно!
звонки делаю только в мобильного, с домашнего крайне редко
Это социальная норма, как вилка и нож
мобильная связь-это сохранение хороших отношений с семьей, в первую очередь-с ребенком. Нет необходимости что-то запрещать из-
за невозможности проконтролировать.
Отказался от домашнего телефона
Информационная свобода и независимость
По мобильному номеру нельзя установить точный адрес фактического проживания
Мобильный аналог компьютера с доступов в интернет, стационарного телефона, фонаря и видеокамеры.
Я не пользуюсь "стационарным телефоном", - у меня его много лет уже просто НЕТ.
обуза ..постоянно на связи..
прогресс, быстрое развитие, новые технологии
Динамичность, быстрее принимаются решения, намного быстрее стал добиваться цели (результата). Сократилось время от идеи до еѐ
воплощения. Не успеваешь новые поставить... шутка
Три вещи без которых нельзя обойтись в другом городе: паспорт, мобильник и кредитная карта.
Необходимый инструмент для работы. Но ухудшает качество жизни.


B10 Что Вам мешает чаще пользоваться дополнительными услугами мобильной связи (кроме голосовых). -
Мне нужно только поговорить и послать СМС, другими услугами я не пользуюсь
ДА 161 24%
НЕТ 520 76%

У меня обычный телефон, купить продвинутый аппарат слишком дорого для меня
ДА 92 14%
НЕТ 589 86%

Я мало знаю про новые услуги, про них мало доступной информации
ДА 73 11%
НЕТ 608 89%

Тарифы на такие услуги очень высокие
ДА 195 29%
НЕТ 486 71%


Мне сложно настроить эти услуги, хотя в моем аппарате их можно использовать
ДА 72 11%
НЕТ 609 89%

Я хочу пользоваться новыми услугами, но некому объяснить как это делать
ДА 61 9%
НЕТ 620 91%

У этих услуг очень низкое качество
ДА 157 23%
НЕТ 524 77%

B10 Что Вам мешает чаще пользоваться дополнительными услугами мобильной связи (кроме голосовых). - Ничто не
ограничивает, я активный пользователь доп услуг
ДА 382 56%
НЕТ 299 44%


B10D Другое (напишите, что именно)
Мои потребности растут быстрее, чем возможности мобильных операторов
У моего оператора не так уж и много дополнительных услуг.
Модель моего телефона не предполагает возможность использования дополнительных услуг мобильной связи.
Во время учебы пользовалась мобильной аськой, проверяла почту, социальные сети. Сейчас такая необходимость отпала.
Недостаточное покрытие сетей вдоль автомобильных и железных дорог
Для меня возможность использования дополнительных услуг не важна, поскольку живу в городе с населением примерно 60 000 человек. Поэтому необходимость
в пользовании информационными услугами практически отсутствует.. Например, если в городе один кинотеатр, то и так всегда знаешь что там идет. Отсутствие
пробок, очередей, короткие расстояния от дома до работы - всѐ это также влияет на отсутствие желание подключить мобильный интернет. Но уверена на 100 %,
если бы жила в мегаполисе, использовала бы все возможности, которые дает современный мобильный телефон, тк это экономит и время и деньги. А также
бережет нервы)
Мне не удобны "смартфоны", кроме этого, у меня есть отдельные камера, навигатор, планшет и т.д.
не так удобно пользоваться доп.услугами с коммуникатора при наличии круглосуточного неограниченного доступа в интернет на работе и дома
Единственная полезная для меня "доп.услуга" - как можно более быстрый и дешѐвый мобильный интернет, остальные - ф топку. Например, я за свою жизнь не
отправил ни одного MMS сообщения: нафига оно нужно, когда в том же мобильном есть электронная почта? У сторонних компаний, делающих мобильные
интернет-сервисы, получается намного лучше, чем у сотовых операторов.
Я просто не привык пользоваться дополнительными услугами, мне проще достать ноутбук, который часто при мне. В случае если у меня будет "смартфон", я буду
гораздо чаще пользоваться дополнительными услугами.
неудобно на маленьком экране - обычно всегда рядом компьютер
Есть целый ряд услуг, которыми не пользуюсь по ненадобности. Например, MMS единственный раз за все время отправила, практически не скачиваю видео и не
играю в игры. Не пользуюсь навигатором, хотя активно пользуюсь картами. В общем, я думаю, что человек использует те услуги, которые отвечают его образу
жизни.
Основные причины, которые ограничивают использование доп услуг - их цена в нашем регионе, низкое качество и банальное их отсутствие.
некоторые операторы связи не справляются на данный момент с количеством абонентов. и дозвониться в техподдержку бывает невозможно
Непрозрачное ценообразование
С помощью мобильного интернете можно сделать почти все, что требуется. Остальные доп. услуги не так уж сильно мне необходимы
Ничто не мешает. Я использую, пожалуй, все возможности своего телефона и оператора связи и всегда слежу за прогрессом в этой сфере.

B11 Что произойдет, если Вы останетесь на день без мобильного телефона, например, забыли его дома при уходе на работу»?
Я вернусь назад за телефоном 235 35%
Ничего не случится, он мне не особо нужен 72 11%
Буду нервничать, так как мне будут звонить, а я не смогу взять трубку 164 24%
Буду звонить сам с других телефонов тем людям, которые могли бы позвонить мне 82 12%
У меня все рухнет. Я должен быть постоянно на связи 17 2%
Не знаю 23 3%
Other 88 13%


B12 Благодаря мобильной связи, ВОЗМОЖНО, у Вас произошли изменения в различных сферах Вашей
жизни. - Вы стали счастливее
ДА 58 9%
НЕТ 162 24%

жизни. - Вы стали зависимым от телефона, не можете представить свою жизнь без него
ДА 101 15%
НЕТ 113 17%

жизни. - Это помогло Вам в карьере
ДА 119 17%
НЕТ 149 22%


жизни. - У Вас улучшились отношения с близкими
ДА 55 8%
НЕТ 172 25%

жизни. - Ваша социальная активность повысилась
ДА 140 21%
НЕТ 123 18%

жизни. - Ваш круг общения значительно расширился
ДА 117 17%
НЕТ 146 21%


жизни. - Вы в целом стали чаще и больше общаться с другими людьми
ДА 161 24%
НЕТ 107 16%

жизни. - Вы чувствуете себя более современным и продвинутым человеком
ДА 172 25%
НЕТ 97 14%

жизни. - Вы стали спокойнее за себя и свою семью
ДА 237 35%
НЕТ 54 8%


жизни. - Вам стало легче жить
ДА 173 25%
НЕТ 87 13%

жизни. - У Вас в жизни НИЧЕГО не изменилось
ДА 36 5%
НЕТ 287 42%

B12D Скажите, какие еще изменения произошли лично у Вас?
Мобильный телефон не стал счастьем для меня, я на него не молюсь. Но это очень удобный инструмент. Все остальное зависит от меня, а не от него.
Исчезло само понятие расстояния. Все, кто мне нужен, в записной книжке моего телефона. Одно нажатие, и я говорю с кем хочу, не важно, где он
сейчас физически. Благодаря мобильному телефону я познакомился со своей гражданской женой.:)))
Появилась тревожка, если нет связи.
я даже стала ограничивать свое общение по любому из каналов связи намеренно -например, забываю заряжать мобильник в выходные, мне нужна
тишина
Всѐ учтено!
Мобильный телефон не раз выручал в трудных ситуациях. Неоднократно приходилось вызывать скорую помощь на улице, когда незнакомым людям
становилось плохо. В таком случае искать стационарный телефон было бы крайне трудно и долго. Также и в ситуациях на дороге, когда нужно было
вызывать сотрудника ДПС.


Опрос "Мобильная связь" 2011

Опрос "Мобильная связь" 2011

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (8)

Similar to Опрос "Мобильная связь" 2011

Similar to Опрос "Мобильная связь" 2011 (20)

More from Михаил Климарёв

More from Михаил Климарёв (20)

Опрос "Мобильная связь" 2011