RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento
Universitat Oberta de Catalunya
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        Monográfico «Contenidos educativos en abierto»

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  • Sin lugar a dudas el documento es de mucho valor, nos orienta a como desarrollar los procesos de gestión del conocimiento, lo cual va a permitir que nuestras organizaciones dean eficentes, eficaces, pertinentes y relevantes y que promuevan el desarrollo personal y social de la persona. Gracias
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  1. 1. RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento Universitat Oberta de Catalunya rusc@uoc.edu ISSN (Versión en línea): 1658-580X ESPAÑA 2007 Josep M. Boneu PLATAFORMAS ABIERTAS DE E-LEARNING PARA EL SOPORTE DE CONTENIDOS EDUCATIVOS ABIERTOS RU&SC. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, año/vol. 4, número 001 Universitat Oberta de Catalunya Catalunya, España pp. 36-47 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Universidad Autónoma del Estado de México http://redalyc.uaemex.mx
  2. 2. http://rusc.uoc.edu Monográfico «Contenidos educativos en abierto» artículo Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos Josep M. Boneu Fecha de presentación: febrero de 2007 Fecha de publicación: abril de 2007 Resumen El proceso de aprendizaje no es ajeno a los cambios tecnológicos, así pues el aprendizaje a través de las TIC (llamado en adelante e-learning) es el último paso de la evolución de la educación a distancia. El e-learning proporciona la oportunidad de crear ambientes de aprendizaje centrados en el estudiante. Estos escenarios se caracterizan además por ser interactivos, eficientes, fácilmente accesibles y distribuidos. Un escenario de e-learning debe considerar ocho aspectos del mismo: diseño institucional, pedagógico, tecnológico, de la interfaz, evaluación, gerencia, soporte y ética de uso. Las plataformas de e-learning son el software de servidor que se ocupa principalmente de la gestión de usuarios, gestión de cursos y servicios de comunicación, dando el soporte necesario al escenario de e-learning. Este artículo se centrará en las plataformas de e-learning de código abierto que soporten contenidos educativos abiertos. Palabras clave plataformas, contenidos educativos, escenarios de aprendizaje, CMS, LMS, LCMS, herramientas, gestión del conocimiento Open e-learning platforms for supporting open educational resources Abstract The learning process is not exempt from technological changes, and learning through ICTs (henceforth referred to as e- learning) is the latest step in the evolution of distance learning. E-learning offers the chance to create learning environments centred on the student. Such scenarios are also characterised as being interactive, efficient, easily accessible and distributed. Any e-learning scenario must take into account eight aspects: institutional, pedagogical and technological design, interface design, evaluation, management, support and ethics of use. The platforms for e-learning are the server software, which mainly takes care of user management, course management and communication services, providing the necessary support for the e-learning scenario. This article focuses on open code e-learning platforms that support open educational resources. rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  3. 3. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... Keywords platforms, educational resources, learning scenarios, CMS, LMS, LCMS, tools, knowledge management Introducción • El WBT (web based training) consiste en el aprendizaje haciendo uso de la web, a través de la que se reciben los El proceso de aprendizaje no es ajeno a los cambios tecno- contenidos. En este último tipo se encuentra el campus lógicos, así pues el aprendizaje a través de las TIC (llamado virtual. en adelante e-learning) es el último paso de la evolución de la educación a distancia. El e-learning proporciona la En función del tipo de soporte que ofrece el e-learning oportunidad de crear ambientes de aprendizaje centrados en el proceso de aprendizaje, éste se puede clasificar como: en el estudiante. Estos escenarios se caracterizan además por ser interactivos, eficientes, fácilmente accesibles y dis- • e-learning puro o virtual: cuando la formación se realiza tribuidos. completamente a distancia con soporte de las TIC. Según el análisis de Khan (2001), un escenario de • blended learning: consiste en «mezclar» o completar la e-learning debe considerar ocho aspectos o ejes vertebrado- formación presencial con la formación a través de las res del mismo: diseño institucional, pedagógico, tecnológi- TIC. co, del interfaz, evaluación, gerencia, soporte, y ética de uso. De este modo el e-learning no trata solamente de tomar un A modo de síntesis, se resumen en la siguiente tabla curso y colocarlo en un ordenador, se trata de una combi- las características más relevantes de los sistemas CBT y nación de recursos, interactividad, apoyo y actividades de e-learning, proporcionando una comparativa: aprendizaje estructuradas. Tabla 1. Comparativa entre sistemas CBT y sistemas e-learning Característica Sistemas CBT Sistemas de e-learning Centrado en el Modelo pedagógico Centrado en el alumno 1. Escenarios del e-learning profesor Distribuir Distribuir contenidos y Finalidad contenidos capturar conocimiento El e-learning puede ser clasificado de diferentes formas según los medios tecnológicos de los que hace uso, los Tipo de Trozos de contenido u cuales se corresponden con la evolución tecnológica que componente Curso completo objetos de aprendizaje educativo ha experimentado el aprendizaje a distancia basado en las TIC: Creación de Reutilización de Desde cero contenido contenido • El CBT (computer based training) o CAI (computer as- Tiempo requerido Días, semanas, Horas para el aprendizaje meses sisted instruction), aprendizaje basado en computador o instrucción asistida por computador, fue implantado en múltiples instituciones educativas y organizaciones. Los términos relacionados con el e-learning pueden Estaba basado en la lectura e incorporaba mecanismos prestar a confusión por la cantidad de acrónimos, tecno- de realimentación pregunta-respuesta, convirtiendo al logías, definiciones solapadas y aplicaciones convergentes alumno en un ente más activo dentro de su propio pro- tanto de la tecnología como de la formación. Sin embargo, ceso formativo. e-learning tiene un significado más amplio. • El IBT (Internet based training) fue el siguiente paso El e-learning es una forma de utilizar la tecnología para evolutivo de los sistemas de aprendizaje basados en distribuir materiales educativos y otros servicios, permi- computador, CBT. Con la llegada de Internet los con- tiendo establecer un canal de retorno entre profesores y tenidos podían llegar a sus destinatarios a través de alumnos. En los nuevos entornos de aprendizaje se utiliza Internet o de la intranet. la tecnología web como la opción de distribución preferida rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  4. 4. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... en la actualidad, tanto para la distribución a través de una interactivos que permiten que el usuario adelante por el intranet como Internet. contenido evaluando lo que aprende. Para la reutilización e interoperabilidad de contenidos 2. Elementos de un sistema en diferentes plataformas, debe cumplirse una doble pre- misa: por un lado los cursos deben seguir un estándar y por de e-learning otro lado las plataformas deben soportar dicho estándar, con lo que se facilita el uso de cursos realizados por la pro- • Los sistemas de comunicación pueden ser síncronos o pia organización y por terceros. asíncronos. Los sistemas síncronos son aquellos que Hoy en día no existe un único estándar en el mercado, generan comunicación entre usuarios en tiempo real, pero todos intentan solucionar estos problemas de forma como podrían ser los chats o las videoconferencias. independiente. El estándar LOM1 de IEEE LTSC,2 am- Los sistemas asíncronos no generan comunicación pliamente aceptado, permite describir el contenido de un en tiempo real, pero ofrecen la posibilidad de que las objeto de aprendizaje a través de metadatos. La AICC3 fue aportaciones de los usuarios queden grabadas. El correo el primer organismo creado para desarrollar un conjunto de electrónico y los foros son algunas de las herramientas normas que permitieran el intercambio de cursos CBT. La que usan este tipo de comunicación. descripción de itinerarios formativos es posible mediante • Las plataformas de e-learning son el software de servidor las estructuras de descripción de recursos RDF4 o bien que se ocupa principalmente de la gestión de usuarios, a través de IMS LD,5 y el estándar SCORM6 de ADL,7 cursos y de la gestión de servicios de comunicación. ampliamente aceptado y utilizado, permite la organización • Los contenidos o courseware es el material de aprendizaje de contenidos soportando la descripción de itinerarios que se pone a disposición del estudiante. Los conte- formativos, secuenciación de contenidos, el empaqueta- nidos pueden estar en varios formatos, en función de miento de los contenidos para su cómoda distribución, y su adecuación a la materia tratada. El más habitual es el seguimiento del proceso de aprendizaje. La integración el WBT, cursos en línea con elementos multimedia e de los diferentes estándares en SCORM se presenta en el siguiente gráfico: Figura 1. El libro modelo de agregación de contenidos SCORM como parte de la librería SCORM. Fuente: SCORM 2004 3rd edition Content Aggregation Model 1. LOM: learning object metadata 2. IEEE LTSC: Institute for Electrical and Electronic Engineers Learning Technology - Standards Committee, http://ieeeltsc.org/ 3. AICC: aviation industry CBT committee, http://www.aicc.org/pages/aicc_ts.htm 4. RDF: resource description framework, http://www.w3.org/RDF 5. IMS LD: IMS learning design, basado en EML (educational modelling language), http://www.imsglobal.org 6. SCORM: shareable content object reference model 7. ADL: advanced distribute learning, http://www.adlnet.org rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  5. 5. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... 3. Evolución de las plataformas es la creación y gestión de información en línea (tex- tos, imágenes, gráficos, vídeos, sonido, etc.). También de e-learning se caracterizan por no poseer herramientas elaboradas de colaboración (foros, chats, diarios, etc.) ni apoyo en El origen de las plataformas de e-learning, basadas en web, tiempo real. se debe a una especialización de los CMS,8 sistemas de • Segunda etapa: los LMS (learning management system) gestión de contenidos, en sistemas orientados a la gestión aparecen a partir de los CMS y proporcionan un en- de contenidos para el aprendizaje a distancia. torno que posibilita la actualización, mantenimiento y ampliación de la web con la colaboración de múltiples usuarios. Están orientados al aprendizaje y la educa- 3.1. Los CMS y el e-learning ción, proporcionando herramientas para la gestión de contenidos académicos, permitiendo mejorar las Los sistemas de gestión de contenidos (content management competencias de los usuarios de los cursos y su inter- systems o CMS) es un software que se utiliza principalmen- comunicación, en un entorno donde es posible adaptar te para facilitar la gestión de webs, ya sea en Internet o en la formación a los requisitos de la empresa y al propio una intranet, y por esto también son conocidos como ges- desarrollo profesional. Disponen de herramientas que tores de contenido web (web content management o WCM). permiten la distribución de cursos, recursos, noticias y Cabe tener en cuenta, sin embargo, que la aplicación de los contenidos relacionados con la formación general. CMS no se limita sólo a las webs, y en el caso del e-learning • Tercera etapa: los LCMS (learning content management la gestión no está centrada en la web, sino en los contenidos system) son plataformas que integran las funcionalida- educativos (RLOs,9 recursos, documentos y pruebas eva- des de los CMS y los LMS, que incorporan la gestión luadoras, entre otros). de contenidos para personalizar los recursos de cada La evolución de los CMS hacia los sistemas e-learning estudiante y donde las empresas se convierten en su tiene unas necesidades concretas que un CMS general no propia entidad editora, con autosuficiencia en la publi- siempre cubre, o si lo hace, no da las mismas facilidades que cación del contenido de una forma sencilla, rápida y una herramienta creada para realizar esta función. eficiente, resolviendo los inconvenientes de las anterio- res plataformas. Ofrecen facilidad en la generación de los materiales, flexibilidad, adaptabilidad a los cambios, control del aprendizaje y un mantenimiento actualiza- 3.2. La evolución de los CMS hacia do del conocimiento. el e-learning Los LCMS añaden técnicas de gestión de conocimien- Los CMS en los últimos años han progresado en tres eta- to al modelo de los LMS en ambientes estructurados y pas evolutivas, que han impactado, cada vez de forma más diseñados para que las organizaciones puedan implemen- notoria, sobre la velocidad de creación de contenidos, el tar mejor sus procesos y prácticas, con el apoyo de cursos, coste, la flexibilidad, la personalización del aprendizaje, la materiales y contenidos en línea. Permiten una creación calidad en la atención del estudiante y las ventajas compe- muy eficiente por parte de sus desarrolladores, expertos titivas de las organizaciones que han aplicado las solucio- colaboradores o instructores que participan en la creación nes de e-learning. de contenidos. A modo de síntesis, se resumen en la siguiente tabla • Primera etapa: los CMS (content management system o las características más relevantes de los sistemas LMS y course management system) son dentro de las plataformas LCMS proporcionando una comparativa entre estos dos de e-learning los más básicos y permiten la generación tipos de sistemas de e-learning: de sitios web dinámicos. El objetivo de estos programas 8. CMS: content management systems 9. RLO: reusable learning objects rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Julià Minguillón
  6. 6. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... Tabla 2. Resumen comparativo de los LMS y LCMS Usos LMS LCMS Responsables de los cursos, administradores Diseñadores de contenidos, diseñadores Usuarios a los que va dirigido de formación, profesores o instructores instruccionales, directores de proyectos Cursos, eventos de capacitación y Contenidos para el aprendizaje, soporte Proporciona está dirigido a estudiantes en el cumplimiento y usuarios Manejo de clases, formación centrada Sí (pero no siempre) No en el profesor Cursos, eventos de capacitación Contenidos para el aprendizaje, soporte Administración y estudiantes en el cumplimiento y usuarios Análisis de competencias-habilidades Sí Sí (en algunos casos) Informe del rendimiento de los participantes en el seguimiento de la Enfoque principal Enfoque secundario formación Colaboración entre usuarios Sí Sí Mantiene una base de datos No siempre No siempre de los usuarios y sus perfiles Agenda de eventos Sí No Herramientas para la creación No Sí de contenidos Organización de contenidos reutilizable No siempre Sí Herramientas para la evaluación Sí (la mayoría de los LMS tienen esta Sí (la gran mayoría tienen esta capacidad) integrada para hacer exámenes capacidad) Herramienta de flujo de trabajo No Sí (en algunas ocasiones) Comparte datos del estudiante con un sistema ERP (enterprise requeriment Sí No planning) Evaluación dinámica y aprendizaje No Sí adaptativo Distribución de contenido, control de No Sí navegación e interfaz del estudiante 4. Características de las plataformas fácil en la organización donde se quiere implantar. Esta adaptación se puede dividir en los siguientes puntos: de e-learning —Capacidad de adaptación a la estructura de la insti- tución. Hay cuatro características básicas, e imprescindibles, que —Capacidad de adaptación a los planes de estudio de cualquier plataforma de e-learning debería tener: la institución donde se quiere implantar el sistema. —Capacidad de adaptación a los contenidos y estilos • Interactividad: conseguir que la persona que está usan- pedagógicos de la organización. do la plataforma tenga conciencia de que es el protago- nista de su formación. • Escalabilidad: capacidad de la plataforma de e-learning • Flexibilidad: conjunto de funcionalidades que permi- de funcionar igualmente con un número pequeño o ten que el sistema de e-learning tenga una adaptación grande de usuarios. rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x 0 Josep M. Boneu
  7. 7. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... • Estandarización: hablar de plataformas estándares es o no adjuntar archivos (de un determinado tamaño) al hablar de la capacidad de utilizar cursos realizados por mensaje. terceros; de esta forma, los cursos están disponibles • Buscador de foros: son herramientas que facilitan la para la organización que los ha creado y para otras que selección y localización de los mensajes, entre todos los cumplen con el estándar. También se garantiza la dura- temas de debate que incluyan el patrón de búsqueda bilidad de los cursos evitando que éstos queden obso- indicado. letos y por último se puede realizar el seguimiento del • e-portafolio: o portafolio digital o electrónico, es una comportamiento de los estudiantes dentro del curso. herramienta que permite hacer el seguimiento del aprendizaje de los participantes, teniendo acceso a los Otras características generales observables en las plata- trabajos realizados en sus actividades formativas. Los formas de e-learning son: trabajos pueden estar en diferentes formatos tales como imágenes, documentos u hojas de cálculo, entre otros. • Código abierto: se habla de software «Open Source», • Intercambio de archivos: las utilidades de intercambio cuando éste se distribuye con licencia para poder ver y de archivos permiten a los usuarios subir archivos des- modificar el código fuente base de la aplicación. de sus ordenadores y compartir estos archivos con los • Plataforma gratuita: el uso de la plataforma no supon- profesores u otros estudiantes del curso. drá ningún coste por adquisición o licencia de uso. • Soporte de múltiples formatos: la plataforma debe También existe el caso de las plataformas GPL (general ofrecer soporte a múltiples formatos de archivos, como public license) Open Source, donde los desarrolladores por ejemplo HTML, Word, Excel, Acrobat, entre de estas plataformas ofrecen apoyo en la instalación y otros. otros servicios de manera comercial. • Herramientas de comunicación síncrona (chat): para • Internacionalización o arquitectura multiidioma: la plata- el intercambio de mensajes entre los participantes forma debería estar traducida, o se debe poder traducir • Herramienta de comunicación asíncrona (correo elec- fácilmente, para que los usuarios se familiaricen fácil- trónico o mensajería): un correo electrónico puede ser mente con ella. leído o enviado desde un curso. Las herramientas de • Tecnología empleada: en cuanto a la programación, des- correo permiten leer y enviar mensajes desde dentro de tacan en este orden PHP, Java, Perl y Python, como un curso, o alternativamente habilitan la posibilidad de lenguajes Open Source, muy indicados para el desarro- trabajar con direcciones de correo externas. llo de webs dinámicas y utilizados de manera masiva en • Servicios de presentación multimedia (videoconfe- las plataformas GPL. rencia, vídeo, pizarra electrónica, entre otros): estos • Amplia comunidad de usuarios y documentación: la plata- servicios se refieren al uso de videoconferencia entre forma debe contar con el apoyo de comunidades diná- el sistema y el usuario, o a la comunicación entre dos micas de usuarios, con foros de usuarios, desarrollado- usuarios cualesquiera. Una pizarra electrónica puede res, técnicos y expertos. ser utilizada por el profesor con sus estudiantes en una clase virtual; éste es un servicio de comunicación sín- 5. Herramientas de las plataformas crona entre profesores y estudiantes, tal y como puede ser también la compartición de aplicaciones o el chat de Las actuales plataformas de e-learning ofrecen muchas voz. funcionalidades, que pueden ser agrupadas de la siguiente • Diario (blogs) / Notas en línea: herramienta que per- manera: mite a los estudiantes y profesores efectuar anotaciones en un diario. Éste es aplicable en su aspecto más educa- a) Herramientas orientadas al aprendizaje tivo a través de los edublogs: —Blogs de asignaturas, en las que el profesor va publi- • Foros: los foros de discusión son herramientas que cando noticias sobre la misma, pidiendo comentarios permiten el intercambio de mensajes durante el tiempo de sus alumnos a algún texto, propuesta de activida- que dure un curso (o el que estime el formador). Los des, calendario, etc. foros pueden están organizados cronológicamente, por —Weblogs individuales de alumnos en los que se les categorías o temas de conversación (threads) y permitir pide escribir entradas periódicas, a las que se les rea- rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x 1 Josep M. Boneu
  8. 8. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... liza un apoyo y seguimiento, no sólo en los aspectos una vez finalizado el plazo de publicación; también relacionados con la temática o contenidos tratados realizan comprobaciones para localizar y corregir la sino también sobre asuntos relacionados con dere- existencia de enlaces a páginas inexistentes. chos de autor, normas de estilo, citación de fuentes, • Noticias del lugar: estas herramientas permiten mante- etc. ner informado de las últimas novedades al usuario de la —Weblogs grupales de alumnos en los que, de forma plataforma. colectiva, a modo de equipo de redacción, tendrán • Avisos de actualización de páginas, mensajes a foros y que publicar entradas relacionadas con las temáticas, envío automático: cada vez que sucede un evento en la estilos y procedimientos establecidos. plataforma que concierne al usuario, se genera un men- • Wikis: son herramientas que facilitan la elaboración de saje automáticamente avisándole de los cambios que se documentos en línea de forma colaborativa. Gracias a han producido, de esta forma el usuario es informado los wikis el conocimiento ya no se apoya sólo en las puntualmente desde la plataforma de los cambios. fuentes clásicas, sino que es posible encontrar una di- • Soporte a la sindicación de contenidos (RSS,11 News, versidad amplia de matices, que lo están haciendo más PodCast, etc.): estas herramientas permiten incorporar subjetivo. Un ejemplo bien claro de esto es la Wikipe- a la plataforma contenidos de forma sindicada, que son dia.10 ofrecidos desde el exterior o desde la propia plataforma, incluso crear contenidos que pueden sindicarse desde b) Herramientas orientadas a la productividad otras plataformas. Gracias a los agregadores o lectores de feeds (programas o sitios que permiten leer fuentes • Anotaciones personales o favoritos: los bookmarks RSS), se puede obtener resúmenes de todos los sitios permiten al estudiante volver fácilmente a una página que se desee. Las RSS se refieren normalmente a con- web visitada. Estas anotaciones pueden ser relativas a tenidos textuales, mientras los PodCast se refieren a la un curso o no. En cualquier caso, son anotaciones indi- descarga de contenidos multimedia (imagen y/o soni- viduales y de uso privado, aun cuando se pueden com- do), mediante sindicación. La sindicación en ambos partir. casos se realiza utilizando archivos en formato XML. • Calendario y revisión del progreso: utilidades de ca- lendario que permiten al estudiante planificarse en el c) Herramientas para la implicación de los estudiantes tiempo, con relación a las actividades de un curso. • Grupos de trabajo: los grupos de trabajo ofrecen la ca- • Ayuda en el uso de la plataforma: herramientas de pacidad de organizar una clase en grupos, de forma que orientación y ayuda a los participantes en el uso del sis- proporciona un espacio para cada uno de ellos, donde el tema de aprendizaje. Normalmente incluyen tutoriales, profesor asigna las tareas o proyectos correspondientes. manuales de usuario, ayuda en línea o por teléfono o • Autovaloraciones: los estudiantes a través de estas he- correo electrónico. rramientas pueden practicar o revisar tests en línea, y • Buscador de cursos: son herramientas que facilitan la conocer sus valoraciones. Éstas no son contabilizadas selección y localización de los cursos indicando un pa- por el profesor. trón de búsqueda. • Rincón del estudiante (grupos de estudio): espacios • Mecanismos de sincronización y trabajo fuera de línea: donde el estudiante puede hacer grupos de estudio, los estudiantes tienen la posibilidad de trabajar desco- clubes o equipos de trabajo colaborativos. nectados de la plataforma. Previamente, el estudiante se • Perfil del estudiante: son espacios donde los estudian- ha descargado el curso, o parte de él, en su ordenador, y tes pueden mostrar su trabajo en un curso, anunciarse, trabaja localmente en el curso, de modo que la próxima mostrar su fotografía, preferencias, temas de interés o vez que acceda a la plataforma, se sincronizará o se ac- información personal. tualizará el punto en el que se encontraba el estudiante en su estudio, la última vez que se desconectó. d) Herramientas de soporte • Control de publicación, páginas caducadas y enlaces rotos: estas herramientas permiten publicar páginas al • Autenticación de usuarios: la autenticación es el pro- llegar a una fecha determinada y no dejarlas accesibles ceso a través del cual se proporciona acceso a un usua- 10. Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Portada 11. RSS: really simple syndication rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  9. 9. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... rio a su curso, con nombre de usuario y contraseña. La sonas con discapacidades puedan acceder a la informa- autenticación también se refiere al procedimiento por ción en línea. el cual se crean y mantienen los nombres de usuario y • Reutilización y compartición de contenidos: hace refe- contraseñas. rencia a que los contenidos creados por un curso puedan • Asignación de privilegios en función del rol del usua- ser compartidos con otro profesor, en otro curso y otro rio: son las utilidades a través de las cuales se asignan centro. El sistema debe permitir compartir un sistema privilegios de acceso a un curso, a sus contenidos y he- de archivos y repositorios de contenidos abiertos. rramientas, en función del rol del usuario; por ejemplo: • Plantillas de curso: utilidades para crear la estructura estudiante, profesor, creador del curso, profesor ayu- de un curso en línea. dante, administrador, etc. • Administración del currículum: permite proporcionar • Registro de estudiantes: la inscripción de estudiantes un currículum personalizado a los estudiantes, basado a un curso puede efectuarse de diferentes formas. El en los prerrequisitos del programa educativo o activi- profesor puede añadir a los estudiantes a su curso o los dades, en trabajos previos o resultados de tests. estudiantes se pueden autoinscribir o borrar, si estas • Personalización del entorno (look and feel): la persona- opciones están permitidas, o las inscripciones pueden lización del sistema permite cambiar la apariencia grá- ser leídas de una base de datos, entre otras formas. fica y cómo se ven los cursos, de esta manera se puede • Auditoría: las herramientas de auditoría permiten con- dar la imagen de la institución de los mismos. sultar todas las acciones realizadas por los participantes • Herramientas para el diseño de la educación: herra- de la plataforma, así como obtener estadísticas sobre su mientas de ayuda a los creadores de cursos para poder utilización. Estas herramientas las utilizan los adminis- crear secuencias de aprendizaje, plantillas o asistentes. tradores para verificar el uso que se hace del sistema. • Conformidad con el diseño de la educación: confor- midad con los estándares (IMS, AICC y ADL) para e) Herramientas destinadas a la publicación de cursos y la compartición de materiales de aprendizaje con otras contenidos plataformas de e-learning. • Tests y resultados automatizados: permite a los profeso- g) Sistemas para la gestión del conocimiento en el ámbito res crear, administrar y evaluar los tests realizados. Estos educativo tests se pueden autocorregir, mostrando la solución, co- Estas herramientas o sistemas hacen diferente énfasis mentarios o explicaciones, si así lo quiere el profesor. en la realización de su cometido, algunas inciden más en • Administración del curso: las herramientas de admi- facilitar el trabajo colaborativo para la generación de cono- nistración del curso permiten a los profesores tener cimiento en la comunidad y otras hacen un mayor énfasis un control de la progresión de una clase a través del en la generación de estructuras de conocimiento. Según la material del curso. También permite a los estudiantes orientación que tienen, pueden clasificarse de la siguiente comprobar sus progresos, con los trabajos, tests, prue- manera: bas, etc. • Apoyo al creador de cursos: ayudas y apoyo a los crea- • Sistemas integrales de conocimiento: proveen tanto de dores de cursos en la administración de éstos. Estas mecanismos de trabajo colaborativo, como de organi- ayudas pueden venir a través de foros, ayudas en línea, zación interna de la memoria común del conocimiento. por teléfono, correo electrónico, etc. Normalmente representan la estructura del conoci- • Herramientas de calificación en línea: son herramientas miento de forma jerárquica, en lo que se conoce como de ayuda a los profesores, para conocer el seguimiento y árbol de conocimiento; otro mecanismo empleado en trabajo del estudiante en el curso. la representación del conocimiento es mediante redes • Seguimiento del estudiante: estas herramientas pro- jerárquicas de nodos conectados entre sí por relaciones; porcionan un análisis adicional sobre el uso que se hace en cuanto a la función de facilitar la interacción y co- de los materiales del curso. laboración de los usuarios, normalmente se realiza por medio de foros o grupos de discusión. f ) Herramientas para el diseño de planes de estudio • Los sistemas mediadores de información: se identifican porque su principal objetivo es proveer a sus usuarios • Conformidad con la accesibilidad: Significa estar en de una interfaz para realizar consultas, generalmente conformidad con los estándares que permiten que per- mediante la web, sobre un dominio particular, donde rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  10. 10. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... las fuentes de conocimiento son heterogéneas y distri- está dando resultados no esperados, sobre todo por la buidas, aunque da la apariencia de estar utilizando un cantidad de personas que terminan interviniendo en sistema centralizado y homogéneo. Para la descripción el procesamiento de la información y el alto grado de e indexación de las fuentes de conocimiento y de su coincidencia que aparece. contenido, se utilizan lenguajes que permiten relacionar la información, como es el caso del estándar RDF.12 • Librerías digitales o repositorios: son aquellos sistemas Conclusiones que son un ensamblaje de las tecnologías de comuni- cación y almacenamiento digital de información para En este artículo se ha mostrado cómo el proceso de apren- reproducir, emular y extender el servicio que proveen dizaje no es ajeno a los cambios tecnológicos, pues éste se las librerías convencionales, como son la colección, ca- ha ido adaptando a los diferentes avances en las TIC. El talogación, administración y difusión de información aprendizaje a distancia a través de las TIC proporciona bibliográfica. Estos sistemas pueden recolectar infor- un ambiente centrado en el estudiante, además de ofrecer mación desde fuentes distribuidas de información y le escenarios interactivos, eficaces y fácilmente accesibles y permiten construir al usuario su propia biblioteca di- distribuidos sin las consiguientes limitaciones espaciotem- gital. En este tipo de sistemas podemos encontrar por porales que tiene el aprendizaje presencial. ejemplo: Merlot.13 El e-learning a lo largo de su reciente evolución, y de • Sistemas basados en ontologías: la orientación de los los medios tecnológicos, se ha denominado con diferentes sistemas de gestión del conocimiento basados en onto- términos como CBT, IBT, WBT entre otros, que son for- logías es diversa, tanto para el campo de los negocios, mas diferentes de denominarlo según el uso que hacen de administración inteligente de noticias, o propósitos la tecnología. más generales, como la definición de modelos concep- Después se han presentado los elementos que compo- tuales o investigación, entre otros. En estos sistemas la nen un sistema de e-learning y la evolución de las platafor- estructura del dominio es conocida a priori, por lo que mas de e-learning –desde los primeros CMS, pasando por soportan sistemas de búsqueda automática del cono- los LMS y, por último, éstos hacia los LCMS actuales–, cimiento y facilitan la toma de decisiones aplicando que deberían tener cuatro características básicas, e impres- un motor de inferencia a bases de datos estructuradas cindibles: interactividad, flexibilidad, escalabilidad, y estan- ontológicamente. darización. La elección del vocabulario específico de clasificación Respecto a las plataformas, se han presentado las he- no suele ser universal y eso presenta problemas de acce- rramientas y funcionalidades que pueden ofrecer, que son so en muchos casos. Además, son normales los solapa- bastante numerosas y, dada la evolución de las TIC e Inter- mientos de los elementos en más de un sitio. net, están cambiando actualmente la concepción del ciclo • Sistemas basados en folcsonomías: intentan dar un giro de vida de los contenidos. Las plataformas de e-learning importante a la forma en que se clasifica la información. permiten integrarse con la nueva web 2.0 que presenta los El término folcsonomía (folc+taxo+nomía) significa cambios siguientes: «clasificación gestionada por el pueblo». De una for- ma sencilla, la Red se está llenando de sitios donde los • Cambia la estructura para pasar de una arquitectura usuarios guardan o clasifican, pero de una forma sim- cliente-servidor a un servicio web. ple, a cada elemento almacenado; el usuario le asigna • El principal protagonista deja de ser el editor o web- una o varias palabras clave (tags), que incluso pueden master para pasar a serlo el propio usuario. ser compartidas con otros usuarios. Este sistema, que • La web deja de ser estática en la presentación de sus puede resultar anárquico y poco efectivo en principio, contenidos para pasar a ser dinámica. 12. RDF, resource description framework, es una recomendación de W3C (WWW Consortium) (http://w3c.org/RDF) que nos proporciona una tecnología para describir metadatos en la web. La sintaxis del lenguaje se basa en XML (extensible markup language) (http://www.w3.org/XML/), el cual se basa en SGML (standard generalized markup language) (http://www.w3.org/MarkUp/SGML/). RDF es un lenguaje de metadatos para describir recursos, una propuesta sintáctica para definir relaciones y descripciones que puedan ser intercambiadas y procesadas automáticamente por los ordenadores. 13. Merlot: http://www.merlot.org rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  11. 11. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... • La web se transforma de ser sólo un medio de lectura http://www.lasalle.edu.co/profesores/lecturas/ para pasar a ser de lectura y escritura. Ficha_tecnica_Moodle_15.pdf • La unidad mínima de contenido era la página; a partir perela, b. «Utlización de modelo SCORM en el diseño de de la web 2.0, pasa a ser el artículo, mensaje, o post. cursos y sistemas de gestión de aprendizaje en entorno • Los contenidos están robando el protagonismo a los Web» [artículo en línea]. aspectos tecnológicos o de diseño. http://www.elearningworkshops.com/docs/scorm/ scorm.doc El término contenido, desde el punto de vista educati- robertson, j. (2002, enero). «How to evaluate a content vo, es fundamental en los aspectos siguientes: management system» [artículo en línea]. KM Column. Chippendale, Australia: Step Two Designs Pty Ltd. • Acceder a contenidos: Internet es la mayor fuente de http://www.steptwo.com.au/papers/kmc_evaluate/ información y conocimiento que nunca ha existido, por pdf/KMC_EvaluateCMS.pdf tanto, la universalidad de acceso a Internet es primor- santacruz-valencia, l.p.; aedo, i.; delgado kloos, c. dial desde el ámbito educativo. (2003). «Objetos de aprendizaje: Tendencias dentro de • Crear contenidos: la creación o producción verdadera- la web semántica» [artículo en línea]. mente efectiva es la de procesos educativos, en los que Boletín de RedIRIS. N.º 66-67, pág. 76-79. los alumnos accedan a la información existente, re- http://www.rediris.es/rediris/boletin/66-67/ponen- flexiones e, incluso, lleguen a sus propias conclusiones. cia18.pdf • Recopilar contenidos: es necesaria la recopilación, cla- ziegler, t. «Web 2.0: A Pattern Library» [artículo en lí- sificación y estandarización de los recursos digitales nea]. existentes; para ello, existen ya mecanismos eficientes y http://www.webmonkey.com/templates/print_template. universalmente aceptados como IMS, SCORM, AICC, htmlt?meta=/webmonkey/06/12/index4a_meta.html entre otros. • Conectar contenidos: el aprendizaje es un acto o proce- so social, y muy poco de lo que aprendemos es estático o absoluto. Por ello hay que encontrar caminos que co- Recursos en línea necten lo que sabemos con la gran base de datos que es adl la web y aprender a partir de esas conexiones. http://www.adlnet.org aicc. Aviation Industry CBT Committee http://www.aicc.org/pages/aicc_ts.htm Bibliografía ariadne http://www.ariadne-eu.org berlanga flores, a.j.; garcía peñalvo, f.j. «Introduc- atutor ción a los Estándares y Especificaciones para Ambien- http://www.ATutor.ca tes e-learning» [artículo en línea]. bloglines http://zarza.fis.usal.es/~fgarcia/doctorado/iuce/ http://bloglines.com Estandares.pdf brandon-hall de la torre, a. (2006, enero). «Web Educativa 2.0» [artí- http://www.brandon-hall.com culo en línea]. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología cetis Educativa. N.º 20. http://cetis.ac.uk http://www.uib.es/depar t/gte/gte/edutec-e/ código abierto. Open Source (herramientas de autor, revelec20/anibal20.htm editores, plataformas, buscadores, utilidades, etc.) o’reilly, t. (2005). «What Is Web 2.0: Design Patterns http://sourceforge.net/index.php and Business Models for the Next Generation of Soft- creative commons ware» [artículo en línea]. http://creativecommons.org http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/ dcmi news/2005/09/30/what-is-web-20.html http://dublincore.org orjuela sánchez, r. «Ficha técnica Moodle 1.5» [artículo delicious en línea]. http://del.icio.us rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  12. 12. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... drupal moodle http://drupal.org http://moodle.org edna http://moodle.org/mod/forum http://www.edna.edu.au myspace edutool http://www.myspace.com http://www.edutools.info/course/index.jsp octeto 2.0. Canal digital de tecnología educativa de la edutech Universidad Jaume I de Castellón http://www.edutech.ch/lms/index.php http://cent.uji.es/octeto ieee ltsc. Institute for Electrical and Electronic Engineers open content management systems Learning Technology - Standards Committee http://www.opencms.org/opencms/en http://ieeeltsc.org portal: development gateway eml http://home.developmentgateway.org http://eml.ou.nl/eml-ou-nl.htm portal: e-learning workshops estandar lom (ieee). (Estándares, herramientas de autor, plataformas, com- http://ltsc.ieee.org/wg12/files/LOM_1484_12_1_ parativas, estadísticas, encuestas, etc.) v1_Final_Draft.pdf http://www.elearningworkshops.com http://www-gist.det.uvigo.es/~lanido/LOMes/ pulsar. Observatorio de e-learning de la Universidad del LOMv1_0_Spanish.pdf (en español) País Vasco. (Herramientas, contenidos y recursos) flickr http://pulsar.ehu.es/pulsar/buenaspracticas http://www.flickr.com rdf. Resource Description Framework globe http://www.w3.org/RDF http://globe.edna.edu.au/globe/go/pid/2 scorm Overview y SCORM Reference Model ims Application Profile Guidelines Overview http://www.adlnet.org/downloads/files/67.cfm http://www.imsglobal.org/ap/apv1p0/imsap_ sgml (Standard Generalized Markup Language) oviewv1p0.html http://www.w3.org/MarkUp/SGML jtc1 sc36 xml http://jtc1.sc36.org http://www.w3.org/XML lams w3c http://lamsfoundation.org/integration http://w3c.org learning light: E-learning Centre. Web de recursos de web «Nivel Triple-A de Conformidad con las Directrices e-learning: contiene guías, libros, productos y servicios. de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG http://www.e-learningcentre.co.uk/eclipse/Resourc- 1.0)» W3C es/contentmgt.htm http://www.w3.org/WAI/WCAG1AAA-Conformance learning objects repositories wikimedia http://elearning.utsa.edu/guides/LO-repositories. http://www.mediawiki.org/wiki/MediaWiki htm wikipedia manual de acollab http://www.wikipedia.org http://www.atutor.ca/acollab/files/content/MANU- ALACOLLAB.pdf merlot http://www.merlot.org/merlot/index.htm http://fedsearch.merlot.org/main/search.jsp rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu
  13. 13. http://rusc.uoc.edu Plataformas abiertas de e-learning... Cita recomendada boneu, josep m. (2007). «Plataformas abiertas de e-learning para el soporte de contenidos educativos abiertos». En: «Contenidos educativos en abierto» [monográfico en línea]. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 4, n.o 1. UOC. [Fecha de consulta: dd/mm/aa]. http://www.uoc.edu/rusc/4/1/dt/esp/boneu.pdf issn 1698-580X Esta obra está bajo la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 2.5 España de Creative Commons. Así pues, se permite la copia, distribución y comunicación pública siempre y cuando se cite el autor de esta obra y la fuente (Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento - RUSC) y el uso concreto no tenga finalidad comercial. No se pueden hacer usos comerciales ni obras derivadas. La licencia completa se puede consultar en: http://creativecommons.org/ licenses/by/2.5/es/deed.es Sobre el autor Josep M. Boneu Colaborador docente y consultor de la UOC jboneu@uoc.edu Josep Maria Boneu es ingeniero en Informática por la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Impulsor y responsable de la implantación de una plataforma de e-learning en el Centro de Estudios Politécnicos de Barcelona. Formador de formadores en línea. Imparte cursos de Moodle para el Departamento de Educación. Ha participado en la experiencia formativa «Formación en tele formación para docentes de formación continua» a través de AEFOL y FEMXA. Colaborador docente en el curso «Descripción de objetos de aprendizaje con estándares de e-learning» por la Universitat Oberta de Catalunya. Consultor del máster oficial de Educación y TIC (e-learning) de la UOC. Miembro de la comisión de peritajes del Colegio de Ingenieros de Informática de Cataluña. rusc vol. 4 n.º 1 (2007) | issn 1698-580x Josep M. Boneu

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