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Campaña Marketing Social Ahorro de Agua
 

Campaña Marketing Social Ahorro de Agua

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Campaña de Ahorro de Agua para El Salvador, Diciembre 2010

Campaña de Ahorro de Agua para El Salvador, Diciembre 2010

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    Campaña Marketing Social Ahorro de Agua Campaña Marketing Social Ahorro de Agua Document Transcript

    • UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES “FRANCISCO GAVIDIA” ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN TEMA:ENTREGA FINAL CAMPAÑA DE MERCADEO PARA ECO-VIDA “AHORRO DEL AGUA” CATEDRÁTICO: LIC. WILIAM HERNÁNDEZ ALUMNAS: GUZMÁN SAMAYOA, ANA LORENA RODRÍGUEZ ALVARENGA, XENIA YASMÍN 1
    • ANTIGUO CUSCATLÁN, 03 DE DICIEMBRE DE 2010 INDICE Introducción……………………………………………..pág. 1 Objetivos o Objetivo general………………………………….pág. 2 o Objetivos específicos…………………………….pág. 2 Justificación………………………………………………pág. 3 Marco Teórico……………………………………………pág. 4 Causa Social……………………………………………...pág. 5 Producto………………………………………………….pág. 5 Segmentación…………………………………………….pág. 7 Precio……………………………………………………..pág. 8 Plaza………………………………………………………pág. 8 Promoción………………………………………………..pág. 9 Piezas Gráficas…………………………………………...pág. 12 Cronograma……………………………………………....pág. 17 Conclusiones……………………………………………...pág. 18 2
    • INTRODUCCIÓN El problema de escasez de agua que se nos presenta en la actualidad es un tema que cadadía ocupa más la atención de científicos, técnicos, políticos y en general, de muchos de loshabitantes del planeta. La escasez de este vital liquido obliga a reiterar nuevamente una llamada ala moderación de consumo por parte de la población a nivel mundial, ya que sin su colaboraciónlos esfuerzos técnicos que llevan a cabo algunas organizaciones resultarían insuficientes. Sólo muypoca agua es utilizada para el consumo del hombre, ya que: el 90 % es agua de mar y tiene sal, el 2% es hielo y está en los polos, y sólo el 1 % de toda el agua del planeta es dulce, encontrándose enríos, lagos y mantos subterráneos. Además el agua tal como se encuentra en la naturaleza, paraser utilizada sin riesgo para el consumo humano requiere ser tratada, para eliminar las partículas yorganismos que pueden ser dañinos para la salud. Y finalmente debe ser distribuida a través detuberías hasta tu casa, para que se pueda consumir sin ningún problema ni riesgo alguno. El aguaes el principal e imprescindible componente del cuerpo humano, el ser humano no puede estar sintomarla más de cinco o seis días sin poner en peligro su vida. En el salvador existen muchas personas que por una u otra circunstancia han adoptado elmal hábito de desperdiciar este vital líquido, es por ello que como grupo hemos decididodesarrollar una campaña haciendo una alianza con la Universidad de Zaragoza de España ya queellos cuentan con un programa llamada expo agua el cual consiste en concientizar a la poblaciónpara que ahorren agua, en El Salvador esta campaña jugará el mismo papel de concientizar a laspersonas que hagan buen uso de este importante líquido. 3
    • OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL  Concientizar a la población sobre la problemática para lograr un cambio de conducta en cuanto al ahorro y la no contaminación del agua, así como también que tengan un manejo más sustentable de este importante líquido.OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Que los padres de familia velen porque en su hogar exista un ahorro de este vital líquido.  Que los niños cambien sus hábitos actuales de consumo irresponsable de agua y así lograr incidir en los padres. 4
    • JUSTIFICACIÓN El desarrollar el presente trabajo es de gran importancia ya que aquí pondremos enpráctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de Mercadeo II.Una de las razones por la cual se ha decidido desarrollar esta campaña es porque se quiere hacerconciencia en adultos y niños para que hagan buen uso de este vital líquido. Realizando estacampaña es la única manera para que las personas conozcan el daño que están causando almedio ambiente. Para la realización de esta campaña se ha contado con la ayuda de la Universidad deZaragoza España ya que ellos cuentan con un programa que trata este mismo problema. Ademáscontaremos con la ayuda del personaje que ya existe llamado Fluvi, con este personaje se piensallegar a los niños ya que se transmitirán unos cortos en los cuales servirán para llegarles a losniños. 5
    • MARCO TEÓRICO  Problema de MarketingA nivel mundial está existiendo una escasez de agua, debido al calentamiento global que sufre elplaneta. Por lo tanto El Salvador está sufriendo estos daños y muchas personas están sufriendo laescasez de este vital líquido, actualmente y según estudios recientes no existe ningún punto en elque el agua se considere apta para potabilizar y solo existe un punto en el rio paz que esconsiderado apto para bañarse.Las fuentes, los manantiales, las cuencas o cañadas están en acelerada vía de extinción, haycambios de clima y de suelo, inundaciones, sequías y desertización. Pero es la acción humana lamás drástica: ejerce una deforestación delirante, ignora los conocimientos tradicionales sobretodo de las comunidades indígenas locales, retira el agua de los ríos de diferentes maneras, entreotras con obras de ingeniería, represas y desvíos.En la agenda política internacional el tema de la escasez del agua se ha vuelto prioritario, porejemplo, el acceso al agua es un punto importante de los acuerdos de paz entre Israel y susvecinos. Pero este aspecto no está confinado al Medio Oriente, puesto que el compartir ríos es unasunto de índole de seguridad nacional, precisamente por la importancia del agua para eldesarrollo; actualmente cerca del 40% de la gente en el mundo vive en más de 200 cuencas de ríoscompartidos.Y es que ante una situación de escasez del agua la amenaza se cierne sobre tres aspectosfundamentales del bienestar humano: la producción de alimentos, la salud y la estabilidad políticay social. Esto se complica aún más si el recurso disponible se encuentra compartido, sin considerarel aspecto ecológico.Es por esto que, la gestión del recurso deberá tender a evitar situaciones conflictivas debidas aescasez, sobreexplotación y contaminación, mediante medidas preventivas que procuren un usoracional y de conservación.La conceptualización de la conservación del recurso agua debe entenderse como un proceso quecruza a varios sectores, por lo que la estrategia debe considerar todo: lo económico, lo social, lobiológico, lo político, etcétera. 6
    • La calidad del agua es fundamental para el alimento, la energía y la productividad. El manejojuicioso de este recurso es central para la estrategia del desarrollo sustentable, entendido éstecomo una gestión integral que busque el equilibrio entre crecimiento económico, equidad ysustentabilidad ambiental a través de un mecanismo regulador que es la participación socialefectiva.El agua es un recurso imprescindible pero escaso para la vida. Menos del 1% del agua del planetaes dulce y accesible para el hombre, aunque este porcentaje varía considerablemente según ellugar, el clima o la época del año.  Causa social para el problemaConcientizar a la población salvadoreña sobre la problemática que se tiene actualmente sobre elagua y que la única manera de tener menos impacto en la población es cuidando el agua.  ProductoProducto #1Se premiaran a las personas que en sus facturas reflejen una disminución, este producto vadirigido a las personas adultas.Producto #2Se realizará un concurso que irá dirigido a los niños y niñas, este concurso consistirá en realizar unvideo casero el cual puede ser elaborado con una cámara de video o celular, este video tiene elobjetivo de que los niños y niñas den a conocer la manera en como ellos y su familia ahorran aguaen su casa.El video ganador obtendrá como premio un viaje al parque de diversiones Disneylandia para él ytres acompañantes.Producto #3En alianza con la Universidad de Zaragoza España y su programa expo agua se pretende pasar enlos canales de televisión 2, 4 y 12 una serie de caricatura para niños de corta duración a las 7:55pm justo antes de que vayan a la cama. Esta serie es el resultado de una investigación realizadapor la Universidad de Zaragoza Barcelona España, con el objetivo de hacer conciencia en los niños 7
    • para ahorrar el agua; se pretende pasar todos los días de lunes a viernes, para que sea vista portoda la familia, se ha decidido esta hora ya que en ese momento toda la familia se encuentrareunida, y así todos pueden disfrutar de dicha serie.ANTECEDENTES DE LA SERIELa serie se llama LAS AVENTURAS DE FLUVI, el personaje principal es el símbolo de la pureza y dela sostenibilidad. Más que una gota de agua parece un trozo de pan. Se trata de la mascota de laExpo agua, la gota de agua bautizada por votación popular con el nombre de Fluvi, a la que lasociedad pública Expo agua ha adornado con todo tipo de virtudes de cara a su lanzamiento a suestrellato mediático como protagonista de una serie de dibujos animados.Su cuerpo, gelatinoso y semitraslúcido, es conocido por todos gracias a su presencia permanenteen el centro de visitantes de la Expo, en la oficina de plaza España y, desde hace unos días, en unade las azoteas de la sede central de Ibercaja. Sin embargo, pocos saben que tiene el poder de«purificar, limpiar y nutrir». Su creador, Sergi López, la calificó como una gota del Ebro «simpáticay femenina», se ha convertido en una criatura «inocente, generosa y bondadosa».Sus poderes son mágicos porque por donde pasa «deja pisadas que nutren, fertilizan y dan vida».Cuando sus movimientos son rápidos, deja caer gotas de agua.PODERES MÁGICOSLa muestra, internacional ya ha creado hasta una leyenda, que la relaciona con sus amigos, losPosis, y los malos de la película (o sea, del Ebro), los Negas. Los primeros son también criaturas deagua «bondadosas» y tratan de repartir toda el agua que pueden, mientras que los segundos,además de «cascarrabias», se arrastran por el suelo dejando todo «desolado». Se dedican a cazara los Posis porque su misión como babosas es succionar toda el agua que pueden. Su punto débiles el sudor, según ha revelado la Expo, porque pierden agua y con ella, la fuerza.Fluvi vive en este cauce con sus amigos y suele pasar el día «cantando con los pajarillos y nadandocon los peces». La mascota del 2008 se dio cuenta un buen día que el nivel del cauce había bajadotanto que sus amigos los peces tenían que guardar riguroso turno para zambullirse por culpa de laacción de los Negas. En ese momento empezó la leyenda: «Fluvi sintió mucha pena y se puso allorar. Entonces vio cómo las lágrimas que caían de sus enormes ojos Volvían de color verde aquellugar. Así pues, se dio cuenta del enorme poder que poseía». La historia continuará.... en la tele 8
    •  SegmentaciónSegmentación #1 corresponde al producto #1Geográfica Departamento de San Salvador y La Libertad Zona Rural y UrbanaDemográfica Edad: 21-41 años Sexo: Indiferente Grupo Familiar: Indiferente Religión: Indiferente Raza: IndiferenteBeneficios Que tengan acceso al agua potableSegmentación #2 corresponde al producto #2Geográfica Departamento de San Salvador y La Libertad Zona Rural y UrbanaDemográfica Edad: 5-15 años Sexo: Indiferente Grupo Familiar: Indiferente Religión: Indiferente Raza: IndiferenteBeneficios Que tengan acceso al agua potable 9
    • Segmentación #3 corresponde al producto #3Geográfica Nivel nacional Zona Rural y UrbanaDemográfica Edad: 3- 15 años Sexo: Indiferente Grupo Familiar: Indiferente Religión: Indiferente Raza: IndiferenteBeneficios Que tengan acceso al agua potable  PrecioPor ser esta una campaña de carácter social es posible que el precio no se vea reflejado en unacantidad como tal en el producto de la campaña, porque lo que se pretende vender son ideas quegeneren un cambio de conducta, un cambio de hábitos de consumo del agua, un cambio demanejo del agua que vaya de lo irresponsable a lo responsable y sostenible.Es por esta razón es que el precio de este producto se verá reflejado en el esfuerzo individual quecada uno de nosotros empleemos para lograr los objetivos planteados, se verá en el esfuerzo quehacen los voluntarios para llevar a cabo este proyecto y por último se verá reflejado en el tiempoque cada uno de nosotros invierte en la realización de este proyecto. Finalmente para el público elprecio será que AHORRE AGUA y se verá reflejado en el precio de su factura donde se reflejarauna disminución.  PlazaComo plaza podremos establecer varias según sea el caso del producto, se establecerá un kioscoen cada centro comercial para que se pueda canjear el premio por la disminución en facturas deagua, y para la recepción de los videos infantiles.También se creara una página web donde haya información de la organización, de la campaña,bases del concurso, bases para canjes de recibos. Al mismo tiempo se utilizaran las redes sociales 10
    • como un medio innovador para lograr el acercamiento con la población y así tener unaretroalimentación más eficaz.  PromociónSe establecerá diferentes medios para la promoción de los tres productos, se crearan vallaspublicitarias, mupis y traseras de buses en su mayoría aunque se pretende también crear cuñasradiales que promocionen estos productos, también se pretende elaborar un spot publicitariodonde se promocione la campaña.Facebook es una gran herramienta el cual se busca beneficie este proyecto por medio de lacreación del perfil que servirá para dar promoción a todos los eventos requeridos para estacampaña.El producto 3 se promociona solo porque saldrá todos los días como serie, por tal razón no es tannecesario hacer alusión de ello; mas sin embargo si es necesario informar sobre este personajepara que la población lo adopte y se identifique pero esto lo haremos vía Facebook.Creación de alianza con el grupo musical Shaka y Dres que es un grupo de hermanos salvadoreñoscaracterizados por su música de contenido social como cambio climático, equidad de género,metaloide, el himno de la teletón “No hay imposibles”, para que escriban y canten una canciónalusiva a esta campaña y que logre incentivar al público meta al AHORRO y NO CONTAMINACIONDEL AGUA. 11
    • Producto Segmento Estrategia Táctica ESTRATEGIA #1 Táctica #1 Elaboración de: Difusión de la - Traseras de promoción, a través buses de medios masivos y - Muppies alternativos. - Vallas publicitarias Elaboración de cuñas radiales y spot publicitariosPremiación por Personas de 21-41 dedisminución de agua los departamentos de ESTRATEGIA #2 Táctica #2en factura. San Salvador y La Ubicación de kioscos Libertad. informativos, y canje Selección de de premios. principales puntos para ubicación de kioscos. Elaboración de promocionales y adquisición de electrodomésticos para premios.Concurso para realizar Para niños y niñas de ESTRATEGIA #1 Táctica #1un video casero. 5-15 años de los Difusión de la Elaboración de: departamentos de San promoción, a través - Traseras de Salvador y La Libertad. de medios masivos y buses alternativos. - Muppies - Vallas publicitarias Elaboración de cuñas radiales y spot publicitarios ESTRATEGIA #2 Táctica #2 Utilización de web 2.0 Elaboración de un 12
    • perfil en Facebook para que suban los videos.13
    • PIEZAS GRÁFICASLOGO ORGANIZACIÓN ECO-VIDA 14
    • ARTES PARA VALLAS, MUPIS 15
    • 16
    • 17
    • 18
    • CRONOGRAMAProducto #1Este producto durará aproximadamente un año a partir de Enero delaño 2011 y finalizará en Diciembre de 2011; siendo en Enero donde sedará a conocer esta campaña.Producto #2 MES 1 FEBRERO MES 2 MARZOSEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4Lanzamiento Lanzamientode campaña de campaña ante los ante los medios y medios ypoblacion en poblacion en Recoleccion Recoleccion Recoleccion Recoleccion Recoleccion general general de videos de videos de videos de videos de videos PremiacionProducto #3Este producto durará aproximadamente un año a partir de Abril del2011 y finalizará en Abril de 2012; siendo en Abril donde se dará aconocer esta campaña. 19
    • CONCLUSIONES La aparente abundancia del agua en el mundo ha dado la impresión, en el pasado, de que se trataba de un bien inagotable. Era también el más barato. En la mayor parte de regiones el agua era gratuita. Todo ello ha conducido al hombre a derrocharla. El riego se efectúa de forma excesivamente generosa, hasta el punto de anegar los suelos y de provocar una salinización secundaria. Las fugas en las redes de alimentación de agua de las ciudades son enormes. El agua se considera en la actualidad como un recurso económico del mismo valor que los minerales, y debe ser administrada racionalmente. En el origen de esta toma de conciencia aparece una importante disminución de este recurso en múltiples puntos del globo y, a partir de la mitad de la década de los setenta, el crecimiento del coste de la energía. Se ha constatado que la explotación irracional de un recurso de superficie o subterráneo provoca déficit de agua y que ese déficit tiende a aparecer en nuevos lugares y a menudo varias veces por año. Es probable que los déficit sean causados por la contaminación; en todos los casos, comprometen el desarrollo urbano y económico. Por último cabe mencionar que cada uno de los habitantes de este planeta debemos de estar conscientes del agotamiento de este vital líquido y debemos tomar en cuenta y ejecutar los consejos y tareas mencionadas en esta presentación. Con esta campaña se busca hacer conciencia y generar cambios de conducta con este vital líquido. 20