PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

PETI Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação planinfo.blogspot.com Wagner A. e Silva [wagner.ufs@gmail.com]

Sumário • Introdução • Planejamento Estratégico • Sistemas e Planejamentos • PETI • Metodologia • Fases • Vantagens e Desvantagens • Conclusões • Bibliografia

Introdução Define a forma como a organização irá tratar e gerir a tecnologia da qual dispõe visando o futuro (Neto [2007]). É fundamental que as organizações definam o planejamento estratégico de tecnologia de informação alinhado com seu planejamento estratégico (Lutchen [2003]). Era da Informação: • Inovação contínua em tecnologias da informação; • Economia centrada na informação; • Trabalhadores do conhecimento; • Interligação de computadores no mundo inteiro;

Planejamento Estratégico Processo de determinação das políticas e estratégias e do uso e disponibilização de recursos para atingir os principais objetivos por meio de premissas, planejamento propriamente dito, implantação e revisão. (Bhalla [1987]) Pensamento Estratégico: Dominar o presente e conquistar o futuro. (Moura [1998]) Inovação + Competitividade + Inteligência Competitiva

Sistemas e Planejamentos Sistemas de Informação : “Conjunto de procedimentos organizados que, quando executados, provêem informação de suporte à organização.” [Amaral (1994)] Sistemas de Conhecimento : Manipulam ou geram conhecimentos, a partir de bases de conhecimentos, organizados para contribuir com as organizações, principalmente nos seu capital humano, e com a sociedade. Tecnologia da Informação : Responsável pelas atividades de geração, troca e integração (sinergia) dos dados, informações e conhecimentos.

Sistemas e Planejamentos

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Conjunto de ferramentas e técnicas, alinhadas ao PE e às estratégias de negócio, que possibilitam a definição de estratégias de ação para identificar os “Modelos de Informações Empresariais” e os “Mapas de Conhecimento” necessários à gestão de toda a organização. Estabelece ferramentas de controle de qualidade, prazos e custos, elabora plano de desenvolvimento, implantação de SI e SC, planeja RH, padroniza e simplifica a TI, planeja recursos de TI e identifica planos de ação imediatos e de curto prazo. Estrutura: Capa + Apresentação + Desenvolvimento

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Metodologia • Informações oportunas; • Boa previsão de investimentos e despesas; • Equipe multidimensional; • Determinada pelas Estratégias Organizacionais – BSC (Balanced Scorecard) • Unificação de processos e ambientes; • Obtenção melhor e mais rápida dos objetivos traçados; • Validação e determinação de prioridades; • Juntamente com a TI, garante o funcionamento integral e sistêmico da organização.

Metodologia

Fases • Planejar o projeto – Nomear equipe; – Descrever objetivos e metodologia; – Capacitar a equipe e planejar atividades; • Revisar o PE – Integração e alinhamento; • Planejar Informações e conhecimentos • Avaliar e Planejar SI, SC e TI

Fases • Avaliar e Planejar RH – Identificar funções e cargos relacionados com a TI; – Avaliar com base nos perfis identificados: • Organograma e dependências; • Processos e sistemas de recrutamento e de capacitação e competência;

Fases • Priorizar e custear o projeto – Projeto já planejado; – Estabelecer prioridades e necessidades: • Contribuem diretamente com as estratégias; • Funcionamento operacional e inteligência da organização; • Necessidade, dependência, complexidade; • Podem ser mesclados devido, principalmente, ao impacto financeiro. – Avaliar impactos; – Elaborar plano econômico-financeiro.

Fases • Execução – Ações criteriosamente planejadas; – Plano de trabalho para atividades internas e externas; • Gerência – Do início ao fim; – Modelo, forma de gestão e resultados devem ser amplamente discutidos, definidos e divulgados; – Documentação; – Apresentação final.

Vantagens e Desvantagens • Vantagens: – Resultados profícuos: • Objetivos organizacionais; • Unidade de TI; • Capacitação pessoal. – Integração e alinhamento com o PE – Potencialização da competitividade • Desvantagens – Complexo – Riscos de gestão

Conclusões “A informação certa, no formato adequado e na hora certa pode mostrar oportunidades de negócios ou ameaças que levam os executivos a tomar decisões importantes para o sucesso da organização.” [FOINA (2001)]

Bibliografia • Denis Alcides Rezende (Planejamento de Sistemas de Informação e Informática) • Maria Manuela Gomes da Costa Pedro (A função Produção de SI/TI ) • Aldo Daniel Lee Yen ( Arquitecturas de Sistemas de Informação: um caso em Moçambique ) • Celso Brito e Germano Magalhães (Plano Director de Sistemas de Informação) • Hakaru Otta (O impacto da utilização do cartão magnético na cooperativa de trabalho médico: um estudo de caso)

Bibliografia • http://new-rangersteam.blogspot.com/ • http://www.cesce.pt/knowCenter/PlanoDirectorPara GestaoSI.htm • http://www.microware.com.br/S-000102.html • http://www.balancedscorecard.org/BSCResources/A bouttheBalancedScorecard/tabid/55/Default.aspx • http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_Scorecard • http://www.resolvenet.com.br/cons_balance.asp • http://www.ogerente.com.br/novo/artigos_ler.php?c anal=14&canallocal=46&canalsub2=148&id=838

“Somos livres para escolher, mas prisioneiros das consequências.” (Aldo Nowak – www.aldonowak.com.br) OBRIGADO! Agradecimentos: – Rogério P. C. do Nascimento – Denis Alcides Rezende wagner.ufs@gmail.com :: planinfo.blogspot.com

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