Concepção do PETIC no CPD da UFS

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Apresentação de uma nova metodologia de planejamento estratégico baseada no Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informacao (PETI). Abordaremos os conceitos de Tecnologia da Informacao (TI) agregando a comunicação ao mesmo. Baseado nisso, apresentaremos diretrizes para a concepcao do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC) e apresentaremos um estudo de caso no Centro de Processamento de Dados (CPD) da Universidade Federal de Sergipe (UFS).

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Concepção do PETIC no CPD da UFS

  1. 1. Concepção de um Planejamento Estratégico de TIC no CPD da UFS Wagner A. e Silva wagneras@dcomp.ufs.br
  2. 2. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  3. 3. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  4. 4. Introdução Informação e conhecimento representam patrimônios cada vez mais valiosos. Grande quantidade de informações são geradas. A Tecnologia da Informação (TI) promoveu benefícios para gerir informações e conhecimentos. Fez-se necessária também a criação de ferramentas computacionais capazes de auxiliar o processo de comunicação.
  5. 5. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  6. 6. Planejamento Estratégico Processo de determinação das políticas e estratégias. Uso e disponibilização de seus recursos para atingir os principais objetivos. Era da Informação/Conhecimento: Inovação contínua em tecnologias da informação; Economia centrada na informação; Trabalhadores do conhecimento; Interligação de computadores no mundo inteiro;
  7. 7. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  8. 8. PETI Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Conjunto de ferramentas e técnicas, alinhadas ao PE e às estratégias de negócio. Possibilitam a definição de estratégias de ação. Absorvidas somente as informações oportunas para as estratégias, missões e objetivos da empresa. Melhor previsão de investimentos e despesas. Quanto melhor estiveram documentados no PETI os objetivos permanentes e as iniciativas a eles associadas, menores serão os riscos.
  9. 9. PETI Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
  10. 10. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  11. 11. Comunicação Processo de transmitir a informação e compreensão de uma pessoa para outra. Literalmente nada acontece sem que haja prévia comunicação. Captar informação e distribuí-la para as pessoas certas e no momento certo. A TI otimizou as atividades eliminando barreiras de comunicação e melhorando o processo decisório. Processos dependentes um do outro no contexto atual das empresas/instituições: TIC.
  12. 12. PETIC Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação Conjunto de normas e diretrizes para a ● concepção de um planejamento estratégico voltado para a área de TIC. Avaliação das condições atuais da empresa e, ● baseando-se nelas, são previstas futuras necessidades de TIC. Elaboração de um guia: ● Dados Hardware Pessoas Software Telecomunicações
  13. 13. PETIC Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação
  14. 14. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  15. 15. PETIC 2009-2011 CPD UFS Cenário Atual Os sistemas utilizados na Instituição X não foram projetados de forma integrada. Parte dos equipamentos encontram-se defasados, mas a padronização implantada há pouco tempo está melhorando esta situação. Falta de flexibilidade na definição de perfis específicos da área de TIC. Falta de política de segurança para a rede Falta de projetos específicos para a transmissão de informações.
  16. 16. PETIC 2009-2011 CPD UFS Cenário Desejado Salário mais atrativo. O ambiente físico precisa atender às normas de ergonomia Enxergar o CPD não como uma simples “fábrica de software” ou “arquivo da instituição”, mas como uma importante engrenagem, talvez a mais importante delas. Implantação de antenas Wi-Fi para que a comunidade acadêmica tenha acesso a Internet sem fio.
  17. 17. Agenda Introdução Planejamento Estratégico PETI Comunicação PETIC PETIC 2009-2011 CPD UFS Conclusões Bibliografia
  18. 18. Conclusões “A informação certa, no formato adequado e na hora certa pode mostrar oportunidades de negócios ou ameaças que levam os executivos a tomar decisões importantes para o sucesso da organização.” [FOINA (2001)]
  19. 19. Bibliografia Attender. Comunicação - Feedback. Disponível em: http://www.attender.com.br/publico/dicas/comun-oque.htm BEAL, A. Gestão Estratégica da Informação: Como Transformar a Informação e a Tecnologia da Informação em Fatores de Crescimento e de Alto Desempenho nas Organizações. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2004. v. 1. 144 p. BHALLA, S. K. The effective management of technology: a challenge for corporations. 1. ed. Columbus, Ohio: Battelle Press, 1987. v. 1. 215 p. BRITO, C. and MAGALHÃES, G. Plano director de sistemas de informação. Universidade do Algarve - Faculdade de Ciências e Tecnologias. Disponível em: http://www.deei.fct.ualg.pt/textasciitildea14073/licenciatura+
  20. 20. Bibliografia GESSNER, G. Comunicação. Disponível em: http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/comun REZENDE, D. A. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. v. 1. 171 p. SCHULER, M. ; TONI, Deonir de ; VOLKMANN, Pedro ; SACHETT, Rosana. Comunicação Estratégica. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2004. v. 1. 141 p. SILVA, W. A. PETI: Guia para o PETIC. Disponível em: http://www.scribd.com/doc/6333388/Planejamento-Estrategi SEA, K. M. Análise da Maturidade dos Processos de Negócio da Instituição X através do Estudo do CobiT. Disponível em:
  21. 21. “Somos livres para escolher, mas prisioneiros das consequências.” (Aldo Nowak – www.aldonowak.com.br) OBRIGADO! Agradecimentos: – Rogério P. C. do Nascimento wagneras@dcomp.ufs.br :: planinfo.blogspot.com

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