Introducción a la gestión de la innovación en empresas constructoras mediante las normas UNE 166000

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Conferencia del profesor Víctor Yepes en la Cámara de Chile de la Construcción en octubre de 2013 sobre la gestión de la innovación en las empresas constructoras según la norma UNE 166000

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Introducción a la gestión de la innovación en empresas constructoras mediante las normas UNE 166000

  1. 1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN EMPRESAS CONSTRUCTORAS MEDIANTE LAS NORMAS UNE 166000
  2. 2. DEFINICIONES BÁSICAS Investigación: Indagación original y planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o tecnológico (UNE 160000:2006) También se diferencia entre básica y aplicada (OCDE, 1993) Desarrollo tecnológico: Aplicación de los resultados de la investigación, o de cualquier otro tipo de conocimiento científico, para la fabricación de nuevos materiales o productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de prestación de servicios, así como la mejora sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes (UNE 166000:2006)
  3. 3. DEFINICIONES BÁSICAS Innovación: 1. Transformación de una idea en un producto novedoso, un proceso operativo o un nuevo servicio en la industria o el comercio  Explotación exitosa de nuevas ideas 2. Empleo de técnicas de diseño o construcción, o materiales, que no tienen un historial de desempeño previo o que no son habituales en la práctica diaria de la organización (BS 7000-10:1995)
  4. 4. CONCEPTO CHILE ESPAÑA 16,156 USD 31,573 USD 17,1 millones 46,1 millones Gasto en I+D por hab. (2010) 67,8 439,1(6.5) Gasto en I+D (% PIB) (2010) 0,42 1,39 (3,3) PIB per cápita (2010) Población (2010)
  5. 5. GASTO EN I+D (en 2010) Esfuerzo en I+D = gasto interno en I+D en porcentaje del PIB
  6. 6. GASTO EN I+D
  7. 7. GASTO EN I+D
  8. 8. GASTO EN I+D
  9. 9. GASTO EN I+D
  10. 10. EL PROBLEMA COTEC (2000) “INNOVACIÓN EN CONSTRUCCIÓN”
  11. 11. DECÁLOGO DE RETOS DE LA INNOVACIÓN EN ESPAÑA (COTEC, 2013)  Mejorar el sistema educativo  Lograr que la sociedad aprecie que los empresarios asuman los riesgos de la innovación  Evitar que las leyes, la fiscalidad y la regulación obstaculicen la innovación  Atraer el talento y la inversión extranjera  Conseguir que la Universidad y la investigación pública se impliquen plenamente en la solución de los problemas de su entorno  Hacer conscientes a las empresas de que sus sostenibilidad depende de su capacidad para crear valor  Implicar a la financiación privada en la innovación  Preparar a las pymes para el mercado laboral  Aprovechar el mercado de las grandes empresas y de la Administración como tractores tecnológicos  Lograr que las pymes encuentren una amplia oferta de servicios para la innovación
  12. 12. GASTO EN I+D EN CONSTRUCCIÓN COTEC (2009) “Tecnología e innovación en España. Informe COTEC 2009”
  13. 13. GASTO EN I+D EN CONSTRUCCIÓN GASTO INTERNO DE I+D ejecutados por las EMPRESAS según sectores de actividad en millones de euros y en porcentaje del total (año 2007) COTEC (2009) “Tecnología e innovación en España. Informe COTEC 2009”
  14. 14. GASTO EN I+D EN CONSTRUCCIÓN Media del Sector de la Construcción en 2004 = 0,09% Fuente: http://www.einforma.com/
  15. 15. GASTO EN I+D EN CONSTRUCCIÓN Gasto en I+D (en porcentaje del VAB) España – Sector Industrial España – Sector Agrícola España – Sector de la Construcción Europa – Sector de la Construcción COTEC (2009) “Tecnología e innovación en España. Informe COTEC 2009” 2006 2,50% 0,24% 0,15% 1,00%
  16. 16. SIN EMBARGO, LAS CONSTRUCTORAS ESPAÑOLAS…
  17. 17. SÍ QUE INNOVAN… PERO… ¿LO DOCUMENTAN?
  18. 18. EL OBJETIVO Innovar de forma sistemática y continuada como cualquier otro proceso empresarial REDUCIR (O EVITAR QUE SE ACENTÚE) LA VENTAJA TECNOLÓGICA CON OTROS SECTORES, EMPRESAS O PAÍSES (Pellicer et al., 2008)
  19. 19. INSTRUMENTOS  Beneficios tributarios: Ley 4/2004 de Impuesto de Sociedades + RD 1432/2003 que regula la emisión de informes motivados relativos al cumplimiento de requisitos científicos y tecnológicos  Convocatorias de proyectos de I+D+i competitivos: Programa CENIT  Valoración pública de las licitaciones de obras y servicios: Nuevas cláusulas administrativas para la contratación que tienen en cuenta la innovación tecnológica de las empresas  Estandarización de la I+D+i: Nueva normas serie UNE 166000 Gestión de la I+D+i
  20. 20. 2005 INSTRUMENTOS Los nuevos Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares para contratación de obras por concurso (también los de servicios), de los Ministerios de Fomento y Medio Ambiente, priman la innovación tecnológica con un 10% (que podría llegar hasta el 25%)
  21. 21. INSTRUMENTOS
  22. 22. INSTRUMENTOS UNE 166001:2006 (+ RD 1432/2003 + RDL 4/2004)  Proyecto de I+D+i
  23. 23. INSTRUMENTOS UNE 166002:2006  Sistema de Gestión de I+D+i
  24. 24. INSTRUMENTOS
  25. 25. INSTRUMENTOS
  26. 26. RECOMENDACIONES COTEC (2000) “INNOVACIÓN EN CONSTRUCCIÓN”
  27. 27. SISTEMA DE GESTIÓN DE I+D+i Objetivos del sistema de gestión de I+D+i:  Primario: Aumentar la competitividad tecnológica de la empresa y obtener un valor añadido para sus clientes  Secundario: Mejorar la gestión interna del conocimiento de la empresa y favorecer el espíritu innovador y la creatividad Para cumplir con estos requisitos la empresa debe tener en cuenta dos aspectos fundamentales: 1. El establecimiento de una metodología 2. La creación de una estructura organizativa propia
  28. 28. DEPARTAMENTO DE I+D+i El Departamento de I+D+i asume las siguientes funciones:  Introducir y potencia la cultura de la innovación en la organización  Vigilar el entorno interno y externo en búsqueda de ideas y oportunidades para innovar  Desarrollar las actividades y proyectos de I+D+i  Gestionar el sistema  Proteger el conocimiento generado y transferirlo al resto de la organización para su uso
  29. 29. SISTEMA DE GESTIÓN DE I+D+i Un sistema de gestión de I+D+i es la “parte del sistema general de gestión de la empresa que incluye la estructura organizativa, la planificación de las actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar, llevar a efecto, revisar y mantener al día la política de I+D+i de la organización” (UNE 166000:2006) El sistema de gestión de I+D+i consta de una serie de instrumentos:  Análisis interno y externo: identificación y análisis de problemas y oportunidades  Vigilancia tecnológica  Creatividad  Generación de ideas  Planificación y ejecución de proyectos  Transferencia de tecnología  Protección de resultados
  30. 30. SISTEMA DE GESTIÓN DE I+D+i ASPECTOS CLAVES: 1) ¿Cómo se lleva a cabo una vigilancia tecnológica adecuada? Norma UNE 166006:2006EX + Certificación del Sistema de Vigilancia Tecnológica (AENOR) 2) ¿Cómo se “captura” o “genera” una idea?
  31. 31. VIGILANCIA TECNOLÓGICA Está regulada por la norma UNE 166006:2006 EX. El principal resultado de la vigilancia tecnológica es el conocimiento adquirido por la organización para anticiparse a los cambios con el mínimo riesgo en la toma de decisiones. Es un mecanismo que facilita la posterior aportación de ideas gracias a la amplia recopilación de información llevada a cabo.
  32. 32. CREATIVIDAD La creatividad es la aportación de ideas, por parte del personal de la empresa, que contribuyan a mejorar la empresa de acuerdo con las líneas estratégicas establecidas. La información necesaria para la generación de ideas puede provenir de: • El análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades en innovación que surgen en la empresa y en cada una de sus obras. • La vigilancia constante de los competidores y del entorno.
  33. 33. CREATIVIDAD El registro de las ideas se realiza en una base de datos donde se recogen los aspectos necesarios para reconocer la factibilidad técnica y económica de una idea y su afinidad con las líneas estratégicas establecidas. La valoración de la idea es realizada por el comité de I+D+i con una matriz multicriterio que tiene en cuenta:  Coste y plazo del proyecto  Recursos necesarios  Capacidad técnica  Beneficios esperados
  34. 34. CREATIVIDAD (Pellicer et al., 2010)
  35. 35. PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS El siguiente paso abarca desde la elaboración del proyecto detallado de I+D+i hasta el momento previo a su aplicación en obra o en algún departamento de la empresa. Puede ser paralelo al de implantación de la innovación en obra. La estructura del proyecto debe cumplir con los requisitos establecidos por la norma UNE 166001 y también por el RD 143/2003 (deducciones fiscales por actividades de I+D+i)  
  36. 36. PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS La implementación de proyectos de I+D+i la suele realizar el responsable del proyecto de I+D+i y el personal de la obra o o departamento afectado. Los resultados de la implantación de la innovación son incorporados a la empresa mediante la oportuna evaluación y retroalimentación. ¡¡¡PROBLEMA… LA GRAN MAYORÍA DE ESTOS PROYECTOS SE DOCUMENTAN A POSTERIORI!!!
  37. 37. MODELO DE GESTIÓN DE LA I+D+i (Correa, 2009)
  38. 38. MODELO DE GESTIÓN DE LA I+D+i (Correa, 2009)
  39. 39. MODELO DE GESTIÓN DE LA I+D+i PROPOSICIONES FUERTEMENTE VALIDADAS:  La principal fuente de innovación para las empresas constructoras proviene de los problemas técnicos que aparecen en la ejecución de una obra (P1).  La dirección impulsa proyectos de I+D+i para mejorar la competitividad de la empresa constructora (P3).  Las empresas constructoras, cuando innovan, lo hacen fundamentalmente en los procesos (P5).  La implantación de un sistema de gestión de la I+D+i mejora la gestión del conocimiento de una empresa constructora (P7). (Correa, 2009)
  40. 40. MODELO DE GESTIÓN DE LA I+D+i PROPOSICIONES FUERTEMENTE VALIDADAS:  La participación de socios tecnológicos, como consultores, subcontratistas y proveedores facilita la innovación de las empresas constructoras (P11).  La innovación en la construcción requiere de la participación de equipos multidisciplinares (P14).  La adopción de un sistema de I+D+i mejora la capacidad técnica de una empresa constructora (P15).  La innovación en la construcción se frena cuando los directivos de las empresas constructoras no la perciben como una estrategia competitiva (P18). (Correa, 2009)
  41. 41. MODELO DE GESTIÓN DE LA I+D+i PROPOSICIONES DÉBILMENTE VALIDADAS:  La adopción de un sistema de gestión de la I+D+i en una empresa constructora permite innovar siguiendo una estrategia previamente definida (P4). (Correa, 2009)
  42. 42. RECOMENDACIONES ENTORNO:  Potenciar la relación entre las empresas constructoras y organismos de investigación.  Incrementar la valoración de la innovación en las ofertas públicas.  Reforzar la formación en I+D+i.  Favorecer la adopción de sistemas de gestión del conocimiento en las empresas constructoras a través de la normalización.  Generar incentivos para que los clientes adopten las innovaciones desarrolladas por las constructoras.
  43. 43. RECOMENDACIONES ORGANIZACIÓN:  Incrementar la vinculación con proveedores y subcontratistas.  Capacitar al personal en innovación.  Motivar una cultura que incentive la resolución novedosa de problemas.  Fomentar la participación de los jefes de obra en el proceso innovador.
  44. 44. RECOMENDACIONES SISTEMA DE INNOVACIÓN:  Mejorar la gestión del conocimiento en el interior de la empresa.  Fortalecer la vigilancia tecnológica en la búsqueda de aplicaciones o tecnologías de otras industrias.
  45. 45. REFLEXIONES FINALES  Las empresas constructoras están, en este momento, certificando sus proyectos y sistemas de innovación por exigencia de su principal cliente: la Administración Pública.  Sin embargo, la evidencia en otros sectores indica la necesidad de innovar para competir.  Por tanto, se hace patente la necesidad de un cambio en la cultura innovadora de los directivos de las empresas constructoras.
  46. 46. REFLEXIONES FINALES  Es posible sistematizar la innovación.  La innovación es un proceso empresarial, y como tal se puede normalizar.  De este modo, la innovación no depende de la “feliz idea” o de la casualidad.
  47. 47. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN EMPRESAS CONSTRUCTORAS MEDIANTE LAS NORMAS UNE 166000

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