Wat is Economie & Informatica?
Wat doet een E&I-er?
– wat voor problemen kan een E&I-er oplossen?
– hoe pakt een E&I-er dat aan?
Twee delen (met pauzenummer)
Lentedag 2007
– aan de hand van scripties van E&I studenten
Eerste deel: RFID
– drs. Eelco van Asperen
Video
Tweede deel: Reputatie Schade
– prof.dr. Gert van der Pijl
pagina 1

Case 1
RFID in een Retail Warehouse
Afstudeerproject Frank Menken
Lentedag 2007
drs. Eelco van Asperen
Capaciteitsgroep Econometrie
program manager opleiding E&I
http://www.few.eur.nl/few/people/vanasperen/
pagina 2

New Technology Curve
Bekend patroon bij nieuwe technologie:
Lentedag 2007
pagina 3

Wat is RFID?
Radio-Frequency IDentification
Draadloos identificeren van objecten zoals een doos of pallet
– Automatisch
Lentedag 2007
– Zonder direct zichtcontact (radio golven)
– Meerdere objecten in korte tijd
• Stapel dozen op een pallet
pagina 4

Tag
De objecten worden voorzien van een speciaal label – de tag
Dit label bevat een kleine radio met antenne
Lentedag 2007
antenne
radio
pagina 5

Tags in allerlei soorten en maten
Lentedag 2007
pagina 6

RFID in actie
Antenna
Productcode
Lentedag 2007
Productdata
Netwerk
TAG
RFID Software
Chip
pagina 7

RFID versus barcode
Lentedag 2007
Erg goedkoop
Handmatig (meestal)
Line-of-sight
Eén scan tegelijk
pagina 8

RFID: Nieuwe Technologie
Basis technologie is al redelijk oud; grootschalige toepassing
relatief nieuw
Veel onzekerheid rond kosten en baten
Lentedag 2007
E&I Student heeft een model opgesteld voor de kosten en
baten bij toepassing van RFID in een retail magazijn
– Stage bij Ordina Trade, Transport & Industry Business Solutions
pagina 9

Aanpak
Proces-analyse: wat gebeurt er in een retail warehouse?
– De fysieke processen
– De informatie processen
Lentedag 2007
Waar worden objecten gescand en op welke extra punten zou
dat met RFID zinvol zijn?
Wat gaat er fout?
– Exceptions
Wat zijn de gevolgen van introductie RFID op de fysieke en
informatie processen?
pagina 10

Model
Model gemaakt in vorm van een spreadsheet
Invoer: parameters van het warehouse
Lentedag 2007
Uitvoer: informatie over de Return-on-Investment (ROI)
– Diverse manieren om naar rendement van investeringen te kijken
pagina 11

Bijdrage
Belangrijkste bijdrage: Analyse Uitzonderingen
(de “exceptions”)
Kosten-Baten model
Lentedag 2007
Opgenomen in boek “Innoveren met RFID”
Student is inmiddels “junior consultant” bij Ordina
pagina 12

Wat is Economie & Informatica?
Wat doet een E&I-er?
– wat voor problemen kan een E&I-er oplossen?
– hoe pakt een E&I-er dat aan?
Twee delen
Lentedag 2007
– aan de hand van scripties van E&I studenten
Eerste deel: RFID
– drs. Eelco van Asperen
Video
Tweede deel: Reputatie Schade
– prof.dr. Gert van der Pijl
pagina 13

Wat is Economie & Informatica?
Wat doet een E&I-er?
– wat voor problemen kan een E&I-er oplossen?
– hoe pakt een E&I-er dat aan?
Twee delen
Lentedag 2007
– aan de hand van scripties van E&I studenten
Eerste deel: RFID
– drs. Eelco van Asperen
Video
Tweede deel: Reputatie Schade
– prof.dr. Gert van der Pijl
pagina 14

Ter Afronding
Met gereedschappen uit de Informatica zijn er veel
meer mogelijkheden om problemen uit de
Economie op te lossen
Economie en Informatica is een krachtige combinatie
Lentedag 2007
Er is al veel bekend en onderzocht
maar ook nog veel onbekend en nog niet
onderzocht
Ga samen met ons op zoek naar nieuwe inzichten,
kom kennis maken,
kom E&I studeren!
pagina 15