E3 - Humain ou robot qui doit converser avec le client
28 vem6 ie28-mise_scene_patrimoine
1. Salle
#VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réussir le guidage et la mise en scène
numérique de son patrimoine culturel
Atelier i28
Charles DEMOULIN
ateliernature.net
charles.dumoulin@ateliernature.net
David LERMAN
guidigo.com
david@guidigo.com
Julien BROUILLARD
Dédale
julien.brouillard@dedale.info
Vendredi 6 février 16h
Vivian Vidal
Cabinet 4V
vidal@4v.fr
2. Salle
#VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Vendredi 6 février 11h
Mise en scène numérique ? De quoi parle-t-
on ? Des exemples concrets…
Les règles à respecter pour que ça
fonctionne, les erreurs à éviter
Temps d’échange et de dialogue
Réussir le guidage et la mise en scène
numérique de son patrimoine culturel
Atelier i28
3. Modifiez le style du titre
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Des métadonnées pour la mise en récit
du territoire
Web application
MemoWays
4. Modifiez le style du titre
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Un algorithme pour la combinaison de
contenus audiovisuels en mobilité
Application mobile
Heritage Experience
5. Modifiez le style du titre
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Agrégation et mashup de données
SmartMap –
Cartographie sensible
et collaborative
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Visites enrichies du territoire
Application
mobile
Urban Explore
7. Modifiez le style du titre
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8. Modifiez le style du titre
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• Montrer l’existant…? Reconstituer le passé…?
Contextualiser un sujet…?
• La technologie induite par le sujet de la découverte… et
par les publics cibles.
• Mixer les supports.
• Les technologies au service de la « réalité dévoilée »!
Le patrimoine inspire
la technologie
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L'effet « wouah »!
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La technologie ultrasimple… et
l’expérience inoubliable!
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Le « trans-numérique»
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Le « spécialiste embarqué »
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• Définir les publics cibles, les objectifs.
• Analyser le contexte du site pour y intégrer parfaitement
l’outil.
• Se baser avant tout sur l’expérience de découverte proposée
au public.
• S’assurer de la fluidité de l’activité de découverte: fiabilité du
logiciel, facilité de distribution, ergonomie de l’application…
Nos secrets pour réussir un outil
numérique de découverte:
Conseil pratique: Evitez de partir d’une solution technique ou d’un
concept à la mode, pour concevoir une activité de découverte!
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• L’expérience de découverte n’est pas fonction
de la technologie… ni du budget!
• La créativité et la réflexion de l’équipe de
réalisation au même niveau que le
technologie. (Voir même prioritaire…)
Le numérique pour tous!
Conseil pratique: Pour les petits budgets, préférez les parcours et les
jeux bien pensés, à partir de technologies simples et déjà développées.
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• Ne pas négliger la communication.
• Penser à la distribution… le téléchargement n’est pas la solution absolue.
• Le retour client, ingrédient du dialogue avec son prestataire.
Fréquentation + satisfaction +
viabilité = réussite
Conseil pratique: Oubliez les « e-randonnées » et les « balades
interactives » dans votre communication… cela n’attire personne!
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Analyse d’un outil efficace
« Smartforest fonctionne super bien,
nous sommes souvent en rupture
d’appareils. Nous avons même créé
une activité Smartforest nocturne:
nous faisons partir les familles sur le
sentier des cabanes sous forme de
course en commençant sur des points
différents. Ça marche super bien, ils
s’éclatent ! »
Antoine RENAUDET - Gérant d’Huttopia
Lanmary
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20. Modifiez le style du titre
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21. Modifiez le style du titre
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Images d’archives
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Ancienne Version d’un
Monument
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Vidéo d’un évènement
historique
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Aide au repérage de détails
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Ce que Glass apporte à la découverte
du patrimoine culturel
• Fluidité
• Immersion
• Contextualisation
• Géoguidage
Mains libres. Le contenu
s’affiche au moment utile ;
rien ne vient altérer
l’expérience de visite.
Plein écran, zoom, focus sur
des détails invisibles à l’oeil
nu, références extérieures…
- au moment utile.
Contenu audio-visuel et
géolocalisé.
La direction à prendre
s’adapte selon les
mouvements de la tête.
« La simplicité est la sophistication suprême » (Leonard de Vinci)
SIMPLICITE
SOPHISTICATION
27. Salle
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Vendredi 6 février 11h
Mise en scène numérique ? De quoi parle-t-
on ? Des exemples concrets…
Les règles à respecter pour que ça
fonctionne, les erreurs à éviter
Temps d’échange et de dialogue
Réussir le guidage et la mise en scène
numérique de son patrimoine culturel
Atelier i28
28. Salle
#VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
Réussir le guidage et la mise en scène
numérique de son patrimoine culturel
Atelier i28
Charles DEMOULIN
ateliernature.net
charles.dumoulin@ateliernature.net
David LERMAN
guidigo.com
david@guidigo.com
Julien BROUILLARD
Dédale
julien.brouillard@dedale.info
Vendredi 6 février 16h
Vivian Vidal
Cabinet 4V
vidal@4v.fr