Come trovarsi sempre nell'area di interesse del consumatore 2.0 attraverso un uso strategico delle nuove piattaforme digitali

1. Entrare (e restare) nel radar del cliente 2.0
Segnale della concorrenza
Il TUO segnale!
Segnale della concorrenza
voci che corrono . comunicazione d’impresa . sapere . sapere fare . farlo sapere

2. Molte imprese ancora promuovono i propri Argomenti di vendita seguendo
questo schema
Argomento
di vendita
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3. Ma quello che in realtà accade a questi Argomenti è sempre di
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Su Facebook
Su Youtube
non c’è traccia
c’è un video
vecchio
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4. Questo a causa della inarrestabile diffusione dei nuovi social media
1.0 2.0
prima Uno parlava a molti oggi Tutti parlano con tutti
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5. Il consumatore 2.0 è oggi più informato. Esige (e ottiene) più notizie
possibili sul prodotto e sul produttore. E percepisce la mancanza di
informazioni come “assenza di segnale” da parte dell’azienda
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6. Il segnale aziendale ha più probabilità di fare breccia quando è:
Chiaro
Massima efficacia del segnale
Frequente Forte
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7. Soddisfatte queste caratteristiche il segnale ha maggiori probabilità, per mezzo
dei nuovi media, di entrare nel radar di chi cerca contenuti su un certo prodotto
Segnale della concorrenza
Chiaro
Il TUO segnale!
Frequente Forte
Segnale della concorrenza
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8. Le imprese che vogliono trarre vantaggio da questo fenomeno, devono fare
solo cose:
Segnalare
Massimo ingaggio del consumatore 2.0
Ascoltare Conversare
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9. E affidare queste attività a un professionista della comunicazione d’impresa,
in grado di gestire e capitalizzare questa nuova e irrinunciabile funzione aziendale
risultati
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10. Manda un segnale al tuo cliente 2.0
Voci che Corrono
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