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Exemplo pb certificação pmp

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  • 1. FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE FORTALEZA – UNIFOR Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação MBA em Gerenciamento de ProjetosINTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS PROJETO BÁSICO Obtenção da Certificação PMP Aluíres Júnior Ana Amélia Carlos Eduardo Santos Henrique Oliveira Paulo César Paulo Rogério Victor César Fortaleza - Ceará 2007
  • 2. 1. Identificação do ProjetoTítulo: Obtenção da Certificação PMPPatrocinador do Projeto: Otávio Frota, Diretor ComercialGerente do Projeto: Carlos Eduardo SantosCliente: PM ConsultoriaData de Elaboração: 26/04/2007Equipe de Elaboração: Ana Amélia, Victor César, Aluíres Júnior, Paulo Rogério,Henrique Oliveira, Paulo César e Carlos Eduardo SantosAprovação: Otávio Frota, Diretor Comercial, 26/04/20072. Descrição do ProjetoContextualização: Atualmente vem ocorrendo um crescente interesse por parte das organizaçõesem gerenciar seus projetos de uma forma mais profissional e aderente ao PMBOK,possibilitando a otimização dos custos e recursos envolvidos, bem como o aumentoda qualidade dos produtos e serviços oferecidos. O conjunto desses benefíciosproporcionará maior competitividade perante a concorrência.Justificativa: A PM Consultoria possui um contrato vigente que prevê a alocação de umprofissional de gerência de projetos detentor da certificação PMP. Este contratorepresenta, hoje, cerca de 35% do faturamento anual da empresa. Trata-se de umcontrato estratégico. A manutenção desse contrato é vital para que alcancemos asmetas previstas no planejamento estratégico do próximo ano.Diagnóstico: Apesar da PM Consultoria possuir profissionais com experiência emgerenciamento de projetos e conhecimento do PMBOK, ainda não possui nenhumprofissional com a certificação PMP em seus quadros.Impacto do projeto nos objetivos estratégicos: Viabilizar o atingimento das metas definidas no planejamento estratégico dopróximo ano.Principais resultados/benefícios esperados:- Aumento da qualidade dos produtos e serviços ofertados; - 2-
  • 3. - Melhor utilização dos recursos;- Redução dos custos.Restrições:- O limite contratual para que a empresa possua um profissional PMP em seusquadros é dezembro/07;- Orçamento limitado;Para profissionais com nível médio de escolaridade:- Possuir experiência de, no mínimo, 05 anos em gerenciamento de projetos, compelo menos 7500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos;- Participação em treinamento em gerenciamento de projetos, com carga horáriamínima de 35 horas;- Experiências há mais de 08 anos não serão consideradas.Para profissionais com nível superior de escolaridade:- Possuir experiência de, no mínimo, 03 anos em gerenciamento de projetos, compelo menos 4500 horas liderando e dirigindo tarefas em projetos;- Participação em treinamento em gerenciamento de projetos, com carga horáriamínima de 35 horas;- Experiências há mais de 08 anos não serão consideradas.Premissas: A PM Consultoria deverá garantir que será disponibilizado o tempo necessáriopara estudo. Qualquer alocação de tempo do profissional em outros projetos, queresulte em alterações no cronograma, deverá ser previamente avaliada e autorizadapelo Diretor Comercial Otávio Frota, conforme descrito no item “Controle deMudanças”, no item de gerenciamento do projeto.3. Objetivos do ProjetoGeral: Após analisar as opções de contratar um profissional PMP ou formar umprofissional internamente, a PM Consultoria verificou que possui em seus quadrosprofissionais com os requisitos mínimos necessários para obtenção da certificação edecidiu por formar pelo menos 01 profissional PMP de sua equipe atual, respeitando oprazo limite para o atendimento à cláusula contratual (dezembro/07). - 3-
  • 4. 4. Gerenciamento do Projeto (Integração)Descrição sumária do escopo: O escopo deste projeto contempla todas as etapas necessárias para que umprofissional obtenha a certificação Project Management Professional (PMP), doProject Management Institute (PMI). Inicialmente deve ser feita uma análise de todos os requisitos necessários para aobtenção da certificação. Esta análise ajudará na tomada de decisão do Gestor sobrequal(is) profissional(is) irá(ão) aprofundar seus conhecimentos para a obtenção dacertificação. Nesta etapa também devem ser levantados os treinamentos disponíveisno mercado e a bibliografia necessária, que deve ser adquirida. Uma vez analisados os requisitos e definido o profissional que deverá obter acertificação, parte-se para a fase de estudos. Nesta etapa, o profissional deverá seaprofundar nos conhecimentos em cada um dos capítulos do Project ManagementBody of Knowledge (PMBOK). Ao término de cada capítulo, uma série de exercíciosdeve ser concluída e o nível de aproveitamento medido e acompanhado, buscandogarantir o aprendizado. Caso o aproveitamento seja abaixo do esperado, o capítulodeverá ser revisto e os exercícios refeitos. O profissional, por exigência do PMI, deve apresentar um certificado de queconcluiu, no mínimo, 35 horas de treinamento em gerenciamento de projetos. Fazparte do escopo deste projeto a capacitação do profissional, visando o atendimento aesta exigência. A próxima etapa trata do cadastramento do profissional no PMI, para que asinformações sejam validadas e a prova possa ser marcada. Serão abordadosaspectos de abertura de conta, preenchimento de formulários de verificação deexperiência, fornecimento de informações sobre treinamentos realizados, aceitaçãodo código de conduta profissional e obtenção da Carta de Eligibilidade. Na reta final de preparação, o profissional deverá responder a diversossimulados preparatórios para a prova. Sempre com aproveitamento condizente com amédia do exame de certificação, quando poderá ser considerado apto a prestar oexame de certificação.Planos do projeto:Os seguintes planos serão desenvolvidos no decorrer do projeto:- Plano de gerenciamento do escopo do projeto;- Plano de gerenciamento do cronograma; - 4-
  • 5. - Plano de gerenciamento de custos;- Plano de gerenciamento da qualidade;- Plano de gerenciamento das comunicações;- Plano de gerenciamento de riscos;- Plano de gerenciamento de aquisições.Encerramento do projeto: Após a realização de todas as entregas constantes na “Descrição sumária doprojeto”, será efetuado o encerramento formal do projeto, através da assinatura doTermo de Aceite, que conterá um resumo de todas as atividades realizadas nodecorrer do projeto, além do Certificado PMP do profissional selecionado para obter acertificação.Controle de mudanças: Qualquer mudança que venha a ocorrer durante o projeto deve ser solicitadaformalmente ao Gerente do Projeto, que avaliará os impactos ao projeto e submeteráao Patrocinador do projeto para a devida aprovação. O fluxo do Sistema de Controlede Mudanças está listado abaixo:Monitoramento e controle do projeto: O monitoramento e controle do projeto serão feitos através da verificaçãoperiódica do cronograma, juntamente com os resultados das avaliações do final decada capítulo estudado. Desta forma será possível garantir o cumprimento docronograma, juntamente com a garantia da qualidade do aprendizado, aumentandoconsideravelmente as chances de aprovação no exame de certificação. - 5-
  • 6. Ferramentas de gerenciamento:Como não há uma metodologia de gestão de projetos utilizada pela empresa, oPMBOK será utilizado para direcionar as tarefas de gerenciamento deste projeto. OMicrosoft Project Professional será o sistema de informações automatizado utilizadopara o acompanhamento do escopo do projeto e controle das alterações que venhama ocorrer, quando autorizadas pelo Sistema de Controle de Mudanças descritoanteriormente.5. Escopo do ProjetoDescrição do escopo: O projeto pretende dotar a PM Consultoria de pelo menos um profissionaldetentor da certificação PMP. Para isso, o projeto será composto das seguintes fases:- Análise de requisitos:Será feito um levantamento dos profissionais aptos a prestarem o exame decertificação. O levantamento levará em conta escolaridade do profissional e projetosno qual participou. Essa fase também abrangerá o levantamento de material deestudo disponível, bem com sua aquisição.- Estudo para a certificação:O projeto prevê a elaboração de um programa de estudos baseado nas áreas deconhecimento do PMBOK. Haverá a leitura do material designado para cada área,seguido de resolução de exercícios.- Educação em gerenciamento de projetosNessa fase será ministrado o curso oficial de formação da PMI. O curso tem um totalde 40 horas.- Cadastramento no PMI:Cadastramento do profissional como associado do PMI. Além de poder ter umdesconto no valor do exame, o profissional associado terá direto ao recebimento depublicações e informativos que manterão a PM Consultoria informada das novidadese tendências na área de gerenciamento de projetos.Também será contemplado no projeto:- Propiciar simulados de provas para os profissionais;- Agendamento da prova de certificação;- Deslocamento e despesas de viagem para os profissionais. - 6-
  • 7. Estrutura Analítica do Projeto:Produtos e serviços: O projeto terá como produto a capacitação e certificação de pelo menos umprofissional como PMP.Premissas: Presume-se que os profissionais selecionados irão ter o tempo suficientedisponível para se dedicar aos estudos e treinamentos previstos.Aceitação e validação de produtos/serviços: As entregas serão validadas de acordo com o plano de aceitação e validaçãoprevisto no item de Qualidade.6. TempoDescrição das atividades:Ver o item Cronograma.Estimativa de recursos: - 7-
  • 8. O projeto necessitará dos seguintes profissionais:- 01 Gerente de Projetos;- 01 Analista Sênior.Estimativa de tempo:A duração prevista para o projeto é de 122 dias, conforme cronograma em anexo.Marcos:Análise dos requisitos: Requisitos analisados Este marco será oficializado com um documento no qual constará o nome doprofissional, juntamente com um termo de compromisso de dedicação. Nele tambémestarão levantados os materiais adquiridos.Estudo para a certificação: Capítulo X: Conclusão do capítulo X O marco de cada capítulo será declarado com o perfil atingido pelo profissional.Tal perfil será medido através da resolução de exercícios, de acordo com o perfilexigido pelo PMI.Educação em gerenciamento de projetos: Término do treino preparatório para acertificação O marco será atingido quando o profissional completar as 40 horas detreinamento previstas.Cadastramento no PMI: Profissional cadastrado no PMI Esse marco finaliza a etapa de cadastramento do profissional no PMI. Odocumento comprobatório desse marco será o recibo que comprova o profissionalcomo um afiliado do PMI.Obtenção da certificação PMP Esse marco é o marco final do projeto. Será oficializado quando o profissionalobtiver a certificação PMP. - 8-
  • 9. Cronograma: - 9-
  • 10. - 10-
  • 11. Requisitos dos recursos das atividades:- Gerente de ProjetosDefinição: Responsável por coordenar todas as etapas do projeto e atuará comointerlocutor junto a alta direção da empresa.Responsabilidades: Liderar todas as etapas do projeto; Garantir a sinergia com ocliente; Manter a documentação do projeto atualizada; Posicionar o Patrocinadorsobre o andamento do projeto e fatos relevantes.- Analista SêniorDefinição: Responsável técnico que será capacitado para prestar o exame decertificação.Responsabilidades: Possuir conhecimento amplo do projeto, quanto a visão, escopo eequipe envolvida; Atuar dentro dos prazos e recursos previstos, informando aoGerente de Projeto sobre qualquer anormalidade; Comprometer-se com o resultadofinal do projeto. Deve atender a todos os pré-requisitos listados como restrições noitem “Descrição do Projeto”, além de possuir conhecimento do mercado de empresase/ou universidades que estejam habilitadas a fornecer o material de estudo, bemcomo os treinamentos previstos no cronograma do projeto.7. CustoEstimativa de custos: Descrição ValorTreinamento preparatório para a Certificação PMP R$ 1.250,00Livro “Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos” R$ 60,00Livro “Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de R$ 168,00projetos”Kit de preparação para o exame por Rita Mulcahy R$ 1.100,00Filiação ao PMI R$ 300,00Inscrição para a prova R$ 820,00Passagem ida e volta para Recife R$ 335,00Hospedagem por 02 dias em Recife R$ 240,00Despesas com alimentação R$ 100,00340h de um Analista Sênior a R$ 50,00/hora R$ 17.000,00 TOTAL R$ 21.373,00Orçamento: Para este projeto o orçamento aprovado é de R$ 25.000,00, considerandoaquisição de material, inscrições, despesas com viagens e horas técnicas de estudodo profissional, que será alocado durante metade do dia em atividades de preparaçãopara o exame. - 11-
  • 12. 8. Recursos HumanosOrganograma do projeto: Diretoria Comercial Gerência Gerência Funcional Funcional Gerência de Analista Sênior ProjetoRelação da equipe:Diretoria Comercial: Otávio FrotaGerente de Projeto: Carlos Eduardo SantosAnalista Sênior: Paulo RogérioMatriz de responsabilidades:H – Homologa; R – Responsável; P - ParticipaCompetências necessárias:Analista Sênior:Estar envolvido com atividades relacionadas a gerenciamento de projetos.Plano de capacitação, alocação e avaliação da equipe:Avaliação dos simuladosAvaliação de assiduidade - 12-
  • 13. 9. ComunicaçãoFormas de comunicação:10. QualidadeCritérios de qualidade:Instrumentos de medição:11. RiscosPlano de resposta aos riscos:12. Aquisição Para aquisição dos itens será feita uma Solicitação de Cotação (RFQ – Requestfor Quotation) para 03 sites de comércio eletrônico. Os requisitos analisados serão:PRAZO DE ENTREGA e PREÇO FINAL. Os fornecedores que oferecerem asmelhores condições, segundo Árvore de Decisão elaborada para o gerenciamentodos riscos do projeto, receberão uma pontuação maior. O índice de competitividadedo fornecedor será obtido através da multiplicação do índice de preço pelo índice deprazo de entrega. Aquele que obtiver o maior índice final será o fornecedor escolhido. - 13-
  • 14. Os itens a serem cotados são:Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetosISBN: 8573035579, Ano 2005, Edição 2ª, Editora Qualitymark – Rio de Janeiro, AutorPrincipal: Paul DinsmoreUm guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de ProjetosISBN: 1930699743, Ano 2004, Editora: Project Management Institute.Kit de Preparação para o Exame por Rita Mulcahy, inclui:PMP Exam Prep Fifth EditionSoftware de simulação para o exame versão 5.0Hot Topics PMP Exam FlashcardsGuia PMBOK 3ª EdiçãoMaterial complementar13. Considerações FinaisConclusões: Uma vez cumpridas todas as atividades previstas neste projeto básico, dentrodos padrões de qualidade estabelecidos e respeitando o cronograma estipulado, sãograndes as possibilidades de atingimento das metas definidas para este projeto.Contando com um profissional PMP, a PM Consultoria conseguirá não somente amanutenção do contrato que motivou este projeto, mas também uma elevação decompetitividade, pois contará em seus quadros com um profissional capacitado aestruturar um escritório de projetos, que viabilizará a oferta de produtos e serviçoscom um nível de qualidade superior, além de uma otimização do uso dos recursos eredução dos custos, garantindo um retorno total sobre o investimento dentro de umperíodo de um ano após a criação e implantação de uma metodologia degerenciamento de projetos. - 14-