EL TESORO OCULTO DETRAS DEL ANALISIS DE CAUSA RAIZ (ACR)

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EL TESORO OCULTO DETRAS DEL ANALISIS DE CAUSA RAIZ (ACR)

  1. 1. Contenido El tesoro oculto detrás del análisis de causa raíz 4 La criticidad como factor clave para definición de las estrategias de mantenimiento 6 Salud de Activos – Reflejo de la Estrategia de       9 Mantenimiento Los obstáculos en la Construcción de Modelos de              Decisión 10 Hablemos de principios, visión y misión 13 Diseño de la estrategia de mantenimiento 15 Gestión de Activos, Gestión energética y concepto                gasto del mantenimiento 20 La Lubricación Cimiento de la Confiabilidad 22 Los análisis de criticidad en el MCC:                      Particularidades  de diferentes modelos 25 Metodologia para Auditar la Gestión de                       Mantenimiento de PDVSA Refinación Oriente. 29Mantenimiento en Latinoamérica. Volumen 4 – N°3
  2. 2. El tesoro oculto detrás Resultados En el período que inició en septiembre 2011 tenemosdel análisis de causa los siguientes resultados agrupando los RCA pos su status actual:raíz Figura 1 por:  Víctor D. Manríquez, Ingeniero  Mecánico, MSc Energías Renovables  Ing. de Confiabilidad en Compañía  Minera Miski Mayo SRL ‐ VALE  vmanriquez62@yahoo.es  victor.manriquez@vale.pe  Perú   El análisis de causa raíz (RCA por sus siglas en inglés) Elaboración propiaagrupa diferentes métodos de solución de problemasdirigidos a identificar las causas raíz de problemas o En cuanto al desempeño de las superintendencias queeventos integran la gerencia de mantenimiento tenemos losEn mi organización, una compañía minera de extracción siguiente:de fosfatos, recibimos entrenamiento en la metodología Figura 2Apollo de RCA, el pasado mes de setiembre 2011.Luego de ello el área de mantenimiento puso énfasis enla realización de RCA para fallas crónicas o mayores delos equipos o sistemas. Paralelamente se me designócomo facilitador del desarrollo de los RCA.Antes de ello se realizaban análisis de causa raíz,usando el diagrama de Ishikawa o los cinco porqués, deforma no sistemática. En el primer año de operacionesde agosto 2010 a 2011, en total se desarrollaron onceRCA. En cambio en el período siguiente hasta el mes defebrero 2012, se desarrollaron veintiocho RCA. Elaboración PropiaPasamos de 0,9 a 4,7 RCA promedio por mes.El RCA es una herramienta como lo indica su nombre Es importante destacar el resumen de los costospara encontrar la “causa raíz” de un evento, pero lo relacionados con los eventos analizados en los RCA,realmente importante es aplicar las soluciones para durante el año 2012 los eventos analizados hasta elcontrolar o eliminar esta causa y evitar la repetición del mes de febrero, representan algo más de US $ 3evento. millones y el total de eventos analizados desdeHemos establecido un control de RCA, que llega hasta setiembre 2011 bordea los US $ 10 millones. El costo dela implementación de las soluciones propuestas. Para los eventos incluyen los gastos de reparación y laello se han definido tres status para los RCA: preliminar, pérdida de producción, siendo generalmente el segundoevidencias y cerrado. el principal componente del costo. Veamos la siguienteUn RCA es “preliminar”, desde el momento que se tabla correspondiente al año 2012:produce el evento y se propone el desarrollo del RCAhasta que finaliza la reunión de análisis. En esta reunión Tabla 1 (En US $)se plantean soluciones y los responsables AREA ENERO FEBRERO MARZO TOTALde implementar las mismas. Este períodoposterior, lo denominamos de “evidencias”, DSP 446 000 1 235 000 1 681 000porque cada responsable debe remitir la MINA 1 419 335 1 419 335evidencia de haber ejecutado o encaminado PLANTA 1 000 3 800 4 800la solución. Finalmente una vez acumuladas EEI DSP 100 100todas las evidencias el RCA es “cerrado” e TOTAL 447 100 1 423 135 1 235 000 3 105 235incorporado en el sistema de informacióndel área de mantenimiento. Elaboración PropiaMantenimiento en Latinoamérica. Volumen 4 – N°3 4
  3. 3. La implementación de las soluciones que se desprenden El reporte de soluciones posibles también es generadodel RCA, permitirán que estos eventos no se repitan y por el software, como muestra la siguiente tabla:así no incurrir en estos costos. Al mismo tiempo es un Tabla 2indicador poderoso para justificar ante ladirección de la organización la existencia de unagestión de RCA.Metodología Apollo RCALa metodología Apollo de RCA, creada por DeanL. Gano, se basa en el principio causa efectosoportada por software.Es una herramienta útil para la elaboración delos diagramas causa efecto y la determinaciónde la (s) causa (s) del evento bajo análisis.Permite la inclusión de soluciones yresponsables de las mismas, así como laevaluación de estas soluciones en función dediferentes criterios facilitando así la elaboración de En conclusión, el análisis de causa raíz es una de lasinformes del RCA. herramientas más importantes para la recuperación deLos diagramas que se obtienen lucen como el ejemplo costos en mantenimiento al eliminar las causas queque se muestra a continuación. llevaron a la falla de un equipo y sistema y evitar suFigura 3 repetición. Su eficacia residirá en llevar una gestión ordenada y el seguimiento de las soluciones planteadas como parte de la gestión del mantenimiento en nuestra organización  Mantenimiento en Latinoamérica. Volumen 4 – N°3 5

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