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Comunita' e made in Italy - gruppo EBI (A/K)

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  1. 1. art} il. ” l ‘il : / Gruppo e 3,: — *” i ___'lè‘ì‘hl. jE/ îk: l‘iîkì ‘i j lilli? E-Business Esercitazione 7 [28/02/2007]: "ln che modo le comunità di consumatori possono valorizzare il Made in | ta| y" Alberton Anna Campaci Silvia Cezza Alberto Coccato Stefano De Lazzari Elena Demo Ilenia De Stefani Matteo Florian Pierpaolo
  2. 2. Mito Alfa Romeo ma: IILILAÌYuIJIui. un — La IeLi tumulti; U8! messag del forum Ànnuxìo: a. cln" riu- mammut O6 Annuncoo: ‘ava-www in - ma: îiazlei 4D Annuncùoi (Lodxed) ‘ILCWG ' '. àVÉVfi’C FÎ: _ V lmflùîîantm i}! 5'» CXSÎ 55|: E UFWÎÎ-HE in. » l 4D lnlporfnllìu: l'. |(l u; CI SSIÎHE UFHLIAJ n "e32 ‘D Xnwoflnntox E: campa : a». — t; Iîullizrl uflania m. n; Imoovhnlci I ‘l ‘ DFFÌ Îît‘. 'C‘"l-_ r I M3»; voga ‘Q Impennata ii‘ '3' ‘Sfide E. Yest Dr ve Storia a. hic-delli r: ‘M9352 -3: eia-A ali’: E: ccr i: un: ‘ 3m : ic i: r: wc: x-yg-i a .4 7 tfiPfiî r Ai-‘j negli l . :.-. r3 mi‘: n‘) rsr-a in 2m Nrîî v Awn-I Iîî‘ mio H6 51V’ m Luco: i Forum dl Hilo Alla Rnmoo l xc: ai 7 .0,» «m» : 1:Ia r. cc 4 ‘I ma mlir” . -: c-J 1gg aiiiriic i- urvn-n-r-u no n m: m-v-nil i lscr ‘u! Zar : e|l. : FJILlVFlKNÈIÎHL jrstuia: cir r; aut-rin le iìaiiîxai . 1- p: « >
  3. 3. La web community degli ”Alfisti” - Nasce spontaneamente (Non c'è il controllo diretto della casa madre) — Appartenenza ad un insieme sociale unitario (Gli Alfisti) — Ricco tessuto relazionale - Scambio continuo di idee ed esperienze (Valori condivisi) - Partecipazione continuativa - Stabilità delle relazioni nel tempo (On-line da prima del 2001) — Aggregazione della domanda (Scambio di opinioni sui modelli Alfa Romeo) — Sezione ”Tecnica e guasti" — Organizzazione di eventi finalizzati a soddisfare il bisogno del consumatore di identificarsi in un gruppo — Possibilità di capitalizzare tali risorse informative da parte dell'azienda (Maggiori e diverse da quelle della rete ufficiale)
  4. 4. Raduni Id incontri nsAn-I-n rujmvùv Inn- una. a un u. ... ... —« . .. .—. u. .. un. .. . ... .i p w www. ‘ îwî a “annua. .. wroeuu "su "oc-nor _ _ , _ un». ai 1 3.. w """“" ’ ‘ accadano. ‘ una: ri 1"’: su Invuvflaulr- u. ..‘ "mm-a. n" una-z a _ q: Allah . hun""lv r-«u [Ifniivnclin ' . “r ‘ci ì’ . "l Il : i . . . ' uh‘- xnsqfvz: u. u. u r. m nmnl . ... .—. ..o. .. ma. ì ima». - immane g. 4-. .. .0. i. .. u. m . - un i- u 1 i - . ' {maga-ì ». ... ... . > u. 0.. -“. ralgvn . un. .. u». .. m _ H‘ u . .—. .-; ..u . .. 4. m. .. ‘ ‘ " pazza: a) rAL-Jv; 1.1.41.“ i. w n-4.. . HIIJ. in . n.1. . . una. ” iuu Tecnica o Guasti n. ... ... n m. .. 1- a ma. m. " . . —. —.« m Il u -. i hnnvv. ma «x. .. hm. .. nq. unta‘: manu-u «n nunn. 1m mi Lvli ti . . . m . - i. nena n «i mp4. “un. u aùlxfd, ‘ r. » i‘ n" ‘l u. —riq. .«. ... i.. ... m a . . _ . lunar-un U4 u . . . u. ..’- u 1.30a n. r. - : < w- i». m. -. n. m. .. ì‘) 4,: m. ..» n.0". .. Fvnlun u : .--< . v u u . . , . runAz una n.4 u A .0‘. una. n. i. r. .. n. un ma. .. . u ri . . .
  5. 5. YDU8rFERRARI ‘ Òxvhkl a Vmlftvuvi lfllilli Jl'l (il lînmwmiw "Ha" "uuflufl manu-i uno-nono n gravato! DG accanto Illl (cm-vieni. . r' n diiuawuutu in L». .. Bnuwxd’ Dwunu Ìoulfllrnn air no-c nunn: iIli-niucn o mv-i l risata-Fax. OQPLNH‘ di“! CaiTiTir-Kr 1mm»: D- «enu Vena: con’! vev nui. ., ii. J‘IVCA da tutti umano-ma Jni n CQTHWNVHW ACKIÉ MIA HAÀ MXI Plfil (or-guadagna: n nvvurflmoob. .. post-tu In GluIpnub-CDI d n; tu] 3001 innanzitutto, vorrei rivolgervi il mio più sentito ringraziamento per l'apprezzamento che avete mostrato nel confronti del "ÉAFF-vr‘ fifi prfià‘ fblu’ (l
  6. 6. 27 Rosso Categoria: FW Staff Congratulazioni e avvertimenti. .. r 4 "" '—î"""— Preview i Innanzitutto, vorrei rivolgervi il mio più sentito ringraziamento per l'apprezzamento che avete mostrato nei confronti del “Ferrari 60 Grand Prix‘ il nostro concorso ideato e realizzato per mettere alla prova la vostra Entra m Youùlîerrari conoscenza "Rossa" e, soprattutto, per darvi la W “un. ” “m. . mm. possibilità di vivere da protagonisti il weekend esclusivi della community conclusivo del “Ferrari 60 Relay", in programma a YouaFerrani-iome Page Maranello il 23 e24 di giugno. 9,655 0m“, Tra le altre cose, vi devo confessare in tutta sincerità ”“’“"‘°°‘° che mi avete davvero sorpreso, non tanto perché non screensaverawaupaper confidassi nelle vostre capacità conoscitive in materia su, “ di Cavallino Rampante quanto, piuttosto, perché effettivamente vi siete dimostrati davvero super ‘°‘° —--. .—. .._u . . —IL——b-L——L— . ... i.. _: nu-n. .i. ... l.. ..-_n. - l. .. _A—. ... J.. a _
  7. 7. Ferrari Community o Punti di forza — Informazioni esclusive — Numerosi concorsi — Vincita di premi (Biglietti omaggio, pass. ..) — Materiale multimediale - Forma di comunicazione per l'azienda — Doppia possibilità di iscrizione [Guest o Member] — Organizzazione di eventi — Sondaggi e giochi — Personalizzazione Avatar (Dimensione ”creativa”)
  8. 8. Vantaggi - Lhenfl - Passione — Informazione e partecipazione diretta — Materiale multimediale — News e anteprime - Aùenda - Comunicazione/ Pubblicità — Feedback su iniziative e prodotti (R&S) — Collegamento diretto con gli utenti
  9. 9. Esperienza Ferrari - Il cliente Ferrari non compra solo un'automobile - L'esperienza Ferrari va oltre il concetto di auto, sconfina nel Web e nella community virtuale — Il Made in Italy ne esce rafforzato e valorizzato, all'altezza dei competitors (Web in Italy)

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