1. Séminaire de formationEclaire Afrique

2. 10 facteurs Clés pour le succès de votre entreprise Remerciements à Brian Tracy

3. 1. Le BUT Clé Quel est le but d’une entreprise? Beaucoup de personnes pensent que le but d’une entreprise est de faire du profit, mais elles ont tord. Le vrai but d’un business est d’attirer et de fidéliser des clients Consacrer 50% minimum de votre temps à attirer et fidéliser les clients

4. 2. La MESURE Clé La mesure clé du succès de votre business est la satisfaction des clients. Votre capacité à les satisfaire à un point tel qu’ils reviennent constamment chez vous plutôt que d’aller ailleurs, et qu’ils vous amènent leurs amis, et la clé de votre croissance

5. 3. L’EXIGENCE Clé L’exigence clé pour développer votre business est d’apporter de la VALEUR d’une certaine façon. La richesse survient lorsque vous apportez de la valeur. Vos clients doivent expérimenter une valeur de plus en plus importante en travaillant avec vous.

6. 4. Le Point FOCAL Clé La personne la plus importante dans votre business est le client. Vous devez constamment vous concentrer sur le client. Les clients sont volatiles, infidèles, changeants, impatients et exigeants. Néanmoins ils doivent rester le Point FOCAL

7. 5. Le MOT Clé Dans la vie, au travail ou dans votre business, votre rémunération sera directement proportionnelle à la valeur de votre Contribution dans la vie des autres. Contribuer au développement du business, des collègues, des clients vous rendra incontournable.

8. 6. La QUESTION Clé La question la plus importante à poser pour résoudre tout problème, surmonter toute difficulté ou atteindre n’importe quel objectif est « COMMENT ? » Les leaders se demandent toujours « comment » et agissent en fonction des réponses qu’ils trouvent.

9. 7. La STRATEGIE Clé Dans un monde où tout évolue et change rapidement, la stratégie clé est l’amélioration continue de chaque aspect de votre business « Si vous ne vous améliorez pas, vous vous empirez »

10. 8. L’ACTIVITE Clé Les battements de cœur de votre business sont les ventes. La raison n°1 pour laquelle les entreprises ferment est pour insuffisance de vente.

11. 9. Le NOMBRE Clé Le nombre le plus important dans tout business, c’est les entrées ou les recettes. Tout peut fonctionner correctement et efficacement, mais si pour une raison ou une autre, vous n’avez plus d’entrées d’argent, vous allez fermer! Qui génère les recettes? Les clients.

12. 10. L’OBJECTIF Clé Vous devez avoir un plan de croissance La croissance doit être l’objectif de toute entreprise (10%, 20%...) Vous devenez planifier le nombre de nouvelles personnes qui vont interagir avec votre entreprise, et parmi ceux-ci, le nombre de ceux qui deviendront des clients. Vous devez planifier les ventes, les revenus, les profits, la croissance