Amadeus final22

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Amadeus final22

  1. 1. AmadeusPec 5VivetaTourism13/01/2011
  2. 2. Tit 2010Indice: (seguido por un orden cronológico)Parte A…………………………………………pag3-8 Que es Amadeus y cuando se formó 1994 Creación como sociedad Anonima ( SAVIA Amadeus) 1998. Expansión de Amadeus Marzo 2005 Iberia como Accionista. Enero 2007 Amadeus España (nombre oficial) 13 de junio de 2007. Amadeus gana el premio Travelranking. 10 de abril 2008. Amadeus en acav Convención AVASA 2008 Abril 2010. Valor actual de AmadeusParte B………………………………………… pag8-9Parte C…………………………………………pag9-10Amadeus España Página 2
  3. 3. Tit 2010Parte AA madeus es una empresa GDS, la más completa según el diario AGENTTRAVEL. Amadeus España -antes denominada SAVIA- tiene su origen en 1978 como subdirección de Iberia que se encargaba de la instalación del sistema de reservas de Iberia -Resiber- entre las agencias deviajes españolas. En 1987, tras la creación de Amadeus por las aerolíneas Iberia, AirFrance, Lufthansa y SAS, SAVIA pasó a distribuir la oferta de Amadeus en España y adesarrollar productos y servicios locales para las agencias de viajes españolas.Amadeus España, es propiedad al cien por cien de Amadeus IT Group S.A., compañíamultinacional con sede central en Madrid, principal proveedor de tecnología ydistribución para la industria mundial del viaje y el turismo. Dispone de una ampliacartera de soluciones que cubren toda la cadena de valor de la agencia de viajes. Se tratade una oferta basada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicio, y se ajusta alas diferentes necesidades de las agencias de viajes, independientemente de cuál sea sutamaño o el enfoque de su negocio.Los servicios que ofrece Amadeus son los siguientes:-Amadeus Aéreo con acceso directo a 750 compañías que ofrece itinerarios, vuelos,horarios, escalas, servicios a bordo, tarifas aéreas de IATA etc.-Amadeus Hoteles, con extensión en tiempo real al inventarios de información de 300cadenas hoteleras y 50.000 hoteles de los cinco contenientes.-Amadeus coche, con 60 compañías disponibles y más de 18.000 puntos de alquiler a lolargo del mundo.-Savia Tren, con acceso directo a todas las líneas RENFE.-Savia ferri con las compañías Transmediterránea, Fred Olsen u la Naviera Armas.-Savia Tour que conecta con las bases de datos de mayoristas concretos como club devacaciones. Iberojet,, Mundicolor, Séneca Inserso o Mundosocial-Savia Seguros, conectada a tiempo real con Compañía Europea de Seguros, MondialAssistence, Europ Assistance y Elvia.-Savia destinos que incluye productos turísticos de las Comunidades Autónomas através de Turcentral ( Secretaria de Estado para el Turismo) y Patronatos de Turismo deEspaña, así como otros países como México o Cuba.Amadeus España Página 3
  4. 4. Tit 20101994 Creación como sociedad Anonima ( SAVIA Amadeus)En 1987, tras la creación de Amadeus por las aerolíneas Iberia, Air France, Lufthansa ySAS, SAVIA pasó a distribuir la oferta de Amadeus en España y a desarrollarproductos y servicios locales para las agencias de viajes españolas.Y fue en 1994 cuando se constituyó como Sociedad Anónima con el nombre SAVIAAmadeus.1998. Expansión de AmadeusEn 1998 extendió sus servicios a Portugal para facilitar a sus clientes la expansión de sunegocio en toda la península. desde septiembre de este mismo año tambien establecióuna sucursal en Tokio, a través de la que empezó a gestionar el mercado japonés.Posteriormente, fue abriendo sucursales en otras localidades del país, como Osaka, en elaño 2000, Fukuoka, en el 2003 o Nagoya, en el año 2004.Marzo 2005 Iberia como Accionista.En marzo de 2005 Amadeus IT Group S.A. compró la participación de Iberia,convirtiéndose en su único accionista. En enero de 2007 pasó a llamarse AmadeusEspaña.Amadeus España Página 4
  5. 5. Tit 2010El Sistema de Distribución Global de Viajes Amadeus es el sistema de reservas porcomputadora más extenso del mundo por reparto de mercado. Es usado por aerolíneas,hoteles, agencias de viajes y otros negocios relacionados con la industria del turismo.Enero 2007 Amadeus España (nombre oficial)Amadeus España , es propiedad al cien por cien de Amadeus IT Group S.A., compañíamultinacional con sede central en Madrid, principal proveedor de tecnología ydistribución para la industria mundial del viaje y el turismo . En marzo de 2005Amadeus IT Group S.A. compró la participación de Iberia, convirtiéndose en su únicoaccionist, a partir de enero de 2007 pasó a llamarse Amadeus España.13 de junio de 2007. Amadeus gana el premio Travelranki ng.-Amadeus España, líder en provisión de tecnología para el sector turístico, ha sidogalardonado con el Premio Travelranking 2007 al “GDS más completo”, otorgado porla revista Agenttravel tras los resultados de su encuesta anual a las agencias de viajes.Desde 1996, fecha de su inclusión como categoría en los premios Travelranking,Amadeus ha recibido de forma consecutiva el premio al “GDS más completo”, quereconoce no sólo la implantación sino la calidad de las funcionalidades y serviciosofrecidos por los diferentes sistemas de distribución.Las características más valoradas en Amadeus España fueron:- Su seguridad y fiabilidad, ya que Amadeus ofrece la información más completa yactualizada del mercado.- Su calidad de servicio, que incluye tanto la atención al cliente como la disponibilidadpara dar respuesta a las necesidades de las agencias.- Su larga trayectoria acompañando como socio tecnológico y compartiendo suexperiencia con las agencias de viajes a lo largo de los años.10 de abril 2008. Amadeus en acavAmadeus presentó sus novedades y dio respuesta a las inquietudes de los agentes deviajes en el Workshop de ACAV que se celebró el 10 de abril en la Casa Llotja de marde BarcelonaAmadeus España y ACAV han desarrollado de forma conjunta el “Primer estudioestratégico de las agencias de viaje españolas”. El estudio recoge, por primera vez ennuestro país, un análisis cualitativo y cuantitativo del sector de las agencias de viajespara conocer con profundidad la realidad de este sector.La primera parte del informe —“Preferencias y hábitos de consumo del usuario de lasagencias de viaje españolas”—, que se avanza en este documento, pone el enfoque en elAmadeus España Página 5
  6. 6. Tit 2010consumidor final, analizando los usos, percepciones y hábitos de consulta y compra concada uno de los dos tipos de agencia (tradicional y online).La segunda parte, que se hará pública en los próximos meses, se centra en la óptica delpropio profesional del viaje, y en ella se dimensiona el sector y se ofrece un análisisdescriptivo del modelo de negocio de la agencia de viajes y su evolución.El informe ha sido realizado a partir de una muestra de 765 entrevistados, seleccionadosestadísticamente entre hogares españoles ubicados en localidades de más de 10.000habitantes. Para elaborar los apartados relativos al cliente de la agencia online y latradicional, se ha seleccionado estadísticamente una muestra de 565 entrevistados quehan contratado o solicitado información a lo largo del último año de algún producto oservicio en cualquiera de los dos tipos de agencia.Las entrevistas se han realizado entre el 22 de mayo y el 3 de junio de 2009.Convención AVASA 2008Amadeus presentó sus novedades y dio respuesta a las inquietudes de los agentes deviajes en la Convención AVASA 2008 que se celebró en Seva (Barcelona) los días 5 y 6de abril. - Otros certámenes: - Amadeus estuvo en las Convenciones del Grupo Over celebradas en Tarragona y Tenerife. - Amadeus estuvo en el XI Congreso UNAV Zamora - Amadeus España estuvo en la Convención del Grupo CybasAbril 2010. Valor actual de AmadeusAmadeus, que salió de la bolsa en 2005, quiere volver al parqué español mediante unaoferta pública de suscripción (OPS) de acciones nuevas por importe de unos 910millones de euros -- para reducir la deuda de la compañía-- y la posterior venta deacciones ya en circulación procedentes de los accionistas actuales (OPV).El grupo está controlado por los fondos de capital riesgo BC Partners y Cinven y lascompañías aéreas Lufthansa Iberia y Air France.Amadeus tiene previsto solicitar su admisión a cotización en la bolsa española en elprimer semestre de 2010.Hoy en dia el valor de la compañía podría estar entre los 7.500 y 9.000 millones deeuros, de cara a la salisa a bolsa.Amadeus España Página 6
  7. 7. Tit 2010-Estrategia para Latino AméricaAmadeus revela las claves del planeamiento estratégico en el futuro de los ViajesCorporativosHermes Management Consulting, en un estudio patrocinado por Amadeus, revela losposibles escenarios de evolución de la industria turística para los próximos 5 años enAmérica Latina . Es la primera vez que un estudio como este es desarrollado en laregión y representa una oportunidad para todas las agencias de viajesCifras de impacto sobre Amadeus...Amadeus es el globalizador (GDS) que procesa más reservaciones áreas al día, conmás de dos millones de reservaciones netas al día? Solamente en 2007, Amadeusprocesó más de 530 millones de reservaciones a nivel mundial, mucho más quecualquiera de los otros GDSs...Amadeus procesa 1/3 de todas las reservaciones aéreas a nivel mundial? Eso significaque uno de cada tres boletos emitidos en el mundo se hace a través de Amadeus...las reservaciones procesadas por Internet a través de Amadeus nos colocan entre lascinco mayores empresas de viajes por Internet a nivel mundial…que desde el 2004, Amadeus ha superado de forma continua la barrera de los 2,000millones de euros en ingresos… que Amadeus registro una participación de mercado de 32.7 por ciento a nivelmundial en reservaciones aéreas realizadas a través de agencias de viajes… la Star Alliance (18+ líneas aéreas) ha elegido la plataforma comunitaria detecnología para aerolíneas de Amadeus para sus sistemas de gestión de inventario,reservaciones, clientes y salidas....más de 210 aerolíneas utilizan Amadeus para gestionar sus sistemas de reservaciones,inventario, control de salidas y boletaje electrónico...que las páginas web de Mexicana, British Airways, Iberia, Air France, Lufthansa, LanChile, Varig, Air Canada, Quantas, Thai Airways o Cathay Pacific, entre otras, usanAmadeus como su motor de reservaciones...empresas como Cemex, Volkswagen de México, Nestlé México, Disney, Nike, IBM,DaimlerChrysler, SAP, Siemens, Oracle o Airbus, entre otras, usan Amadeus paragestionar sus viajes corporativos? Estas empresas son algunas de las más de 1,000Amadeus España Página 7
  8. 8. Tit 2010corporaciones a nivel mundial que han confiado en Amadeus para la administración desus viajes corporativos...que Amadeus se encuentra en casi 100 países más que McDonald´s (217 vs 119)?…el sistema Amadeus ofrece un ratio de estabilidad de funcionamiento del 99,99 porciento?PARTE BAmadeus lanza una innovadora solución para la reserva online dealquiler de cochesLa nueva solución, dirigida a las empresas del sector turístico que comercializan susservicios de forma online, permite a los clientes personalizar de manera flexible supropia aplicación de reservas de coches. Transhotel es el socio de lanzamiento de estatecnología, a través de la cual comenzará a ofrecer a sus agencias de viajes clientes entodo el mundo la reserva de alquiler de cochesLa nueva solución está basada en Amadeus Cars Plus XML, interfaz de últimageneración específica para la reserva de coches, que se integra al máximo con cualquierotra solución web, al tiempo que facilita el control de la navegación y permite unamayor personalización en el diseño del sitio . De este modo, los clientes de la nuevasolución podrán ofrecer a través de sus portales una amplia gama de funciones a susclientes, como la visualización de mapas, la búsqueda por diversidad de parámetros y lavista de los resultados en diversos formatos (por precio, por localización de oficina delrent a car, etc.).Transhotel, consolidador mundial de hoteles y servicios para las agencias de viajes, es elsocio de lanzamiento de esta solución. La compañía ha escogido esta tecnología deAmadeus para la integración de un nuevo módulo de coches en su página web.Amadeus España Página 8
  9. 9. Tit 2010Amadeus Cars Plus es una solución multicanal que ya está disponible para las agenciasde viajes tradicionales que emplean Amadeus Selling Platform, la plataforma habitualde reservas, y que ahora lo estará para otras empresas que comercializan sus productosvía online.En nuestra opinión, si nos ponemos en situación de una empresa como Europcar, nossale muy beneficioso estar integrados es su sistema de GDS. Nos garantiza que losservicios de esta empresa lleguen a todas las partes del mundo, además de tener unapublicidad más ventajosa, ya que pertenecer en este caso al GDS más grande, tiene másprestigio.PARTE CAntiguamente las personas tenían que acudir a las agencias de viaje para poderplanificar sus viajes, comprar sus billetes de avión, tren, etc. Y reservar su alojamiento.Mientras que la tecnología ha ido evolucionando, con la integración del internet entodos los hogares, el sistema de reservas también ha ido adaptándose a los nuevostiempos.Hoy en día podemos definir a los GDS, como más moderna organización online, paraeste tipo de actividades. A través de su red, los clientes de los GDS pueden efectuarconsultas, reservas y ventas de billetes, a tiempo real y con las tarifas actualizadas atodo momento.En un comienzo la relación entre compañías aéreas y GDS fue mucho más armónica enel pasado. En los últimos tiempos, las aerolíneas han invertido en desarrollar sus propiossitios, para reducir la dependencia de los GDS. El problema es que los GDS siguenpudiendo hacer cosas que la página de una única empresa no puede, como por ejemplocombinar tarifas de diferentes aerolíneas para formar un billete.En el caso de Amadeus ofrece resultados desarrollando nuevas tecnologías que superanlas barreras a las que han de enfrentarse proveedores y vendedores de viajes. Lassoluciones Amadeus ayudan a nuestros clientes a reducir costes, aumentar ingresos,acceder a nuevos mercados y mejorar la experiencia tanto de los pasajeros que viajanpor ocio como los que viajan por motivos de trabajo.Se puede confiar en Amadeus a la hora de obtener una visión y una orientación clara delo que el futuro deparará a la industria global del viaje y el turismo. Amadeus secompromete a invertir de forma continua en I+D, y a proporcionar la experiencia y elvalor añadido que su negocio necesita, tanto en la actualidad como en los próximosaños.Amadeus España Página 9
  10. 10. Tit 2010Tecnología de primera líneaNuestra tecnología es flexible e innovadora al tiempo que robusta y fiable.Resultados tangiblesContamos con la visión y con la capacidad necesaria para proporcionar una mayorrentabilidad a su empresa, así como unos resultados que contribuyan al éxito en susestrategias de crecimiento.Fuertes alianzasEn Amadeus, hemos adquirido el compromiso de colaborar estrechamente con nuestrosclientes, forjando y manteniendo relaciones a largo plazo basadas en el beneficio mutuo.Impacto globalContamos con la presencia global y la experiencia local necesarias para ayudarle aintroducirse en nuevos mercados y áreas geográficas de forma rápida y eficiente.Amadeus España Página 10

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