Presentasjon av merkevareposisjon "Kristiansand som reisemål"

1,649 views
1,551 views

Published on

Hvilken posisjon som reisemål skal Kristiansand ta i fremtiden?

Presentasjon resultat av prosess merkevareposisjonering av Kristiansand som reisemål presentert av Visit Sørlandet AS på frokostmøte i Næringsforeningen for Kristiansandsregionen.

Prosjektet er eiet av Visit Sørlandet, og prosessen er gjennomført i samarbeid med firmaet Backer&Bang.

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,649
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,066
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentasjon av merkevareposisjon "Kristiansand som reisemål"

  1. 1. STRATEGISK POSISJONERING AV KRISTIANSAND SOM REISEMÅL På oppdrag fra Visit Sørlandet
  2. 2. FOR Å BYGGE EN MERKEVARE BEGRENSER DU FOKUS TIL ET ENKELT ORD ELLER KONSEPT Det handler om kraftkonsentrasjon – om å forenkle for å forsterke ! Vi må derfor være villige til å prioritere og velge bort ! Da kan vi ikke vinne alle, verken i markedet eller blant reiselivsbedriftene
  3. 3. BÅTLIV PORTEN TIL EUROPA KULTURBYEN SOMMERBYEN BLOMSTERBYEN NORGES FLORIDA SOMMER, SOL OG SKJÆRGÅRD FERGEN TIL DANMARK ISKREMBYENOLJE & GASS TEKNOLOGIBYEN DRILLING BAY KONGRESSBYEN DYREPARKEN SABELTANN STUDENTBYEN
  4. 4. AVGRENSNING & PREMISSER
  5. 5. KRISTIANSAND SONGDALEN, VENNESLA LILLESAND, BIRKENES IVELAND, SØGNE, (EVJE)
  6. 6. MASSEKOMMUNIKASJON
  7. 7. FERIE– OG FRITIDSMARKEDET NASJONALT MARKED 4 ÅRSTIDER
  8. 8. MÅLRETTET KOMMUNIKASJON
  9. 9. CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN Direkte kommunikasjon mellom kommunen, havna, rederiene og aktuelle aktører Målrettet salg og kommunikasjon mellom hotell/konferansearrangør og kunde Produktutvikling og kommunikasjon i utvalgte, målrettede kanaler
  10. 10. HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ? En tydelig og felles retning for produktutvikling og kommunikasjon for å nå mål
  11. 11. BAKGRUNN Omstrukturering av reiselivet i landsdelen Styrking av reiselivssatsingen Kristiansandregionen (prosjekt) Regionplan Agder
  12. 12. VISIT SØRLANDET BACKER & BANG ARBEIDS- GRUPPE VS STYRET REISELIVS- BRANSJEN PROSJEKTEIER FREMDRIFT PROSJEKTLEDER
 Analyse nåsituasjon
 Dybdeintervju
 Spørreundersøkelse
 Prosess og leveranse RAPPORTERER TIL DAGLIG LEDER I VS ARBEIDSGRUPPE- MØTE AVSJEKK GODKJENNING FORANKRING KICK-OFF VEIEN VIDERE VERKTØY
  13. 13. ARBEIDSGRUPPE Heidi Sørvig, Visit Sørlandet Helle Geheb, Servicetorget Karin Hindsbo, Sørlandet Kunstmuseum Øyvind Laderud, Kristiansand Kommune Håvard Solum, Scandic Kristiansand Bystranda Arne Bang og Trond Backer, Backer & Bang DYBDEINTERVJU Arvid Grundekjøn, Ordfører i Kristiansand Reidar Fuglestad, Dyreparken Utvikling Bjørg Wallevik, tidligere ordfører Eldbjørg Dahl, Kilden Terje Formoe, Kaptein Sabeltann Kjell A. Kristiansen, Knutepunkt Sørlandet Randi Haukom, Visit Kristiansand Harald Andersen, Kvadraturforeningen Anne Grete Ellingsen, NODE Erling Valvik. Cultiva Anita Dietrichsson, Krs Næringsforening Eivind Ljøstad, Fædrelandsvennen Heidi Sørvig, Visit Sørlandet
  14. 14. Når jeg sier reisemålsdestinasjonen Kristiansand, hva er det første du tenker på?
  15. 15. DYREPARKEN SØRLANDSHOVEDSTADEN HENNIG OLSEN IS UNIVERSITETET SOMMER PÅ TORGETBYEN KILDEN PALMEKYST START KYSTLIV KVADRATUREN HAKK I PLATA SÆRPREG FERIEBY FORVIRRING FERIE DRILLING-BAY QUART KULTUR KLIMA REISELIV KNUTEPUNKTSOL FISKEBRYGGA SJARMERENDE BY MUSIKK STORMBERG SØRLANDET SKJÆRGÅRD SOMMER TIRSDAG PÅ FISKEBRYGGA
  16. 16. HVILKE TYPE NÆRINGER FORBINDER DU FØRST OG FREMST MED KRISTIANSANDSREGIONEN (N-360/468) Olje- og gassrelatert industri Skipsfart/rederi/maritime virksomheter Reiseliv og turisme Opplevelsesindustri Handelsvirksomhet Handelsvirksomhet Prosessindustri Kunnskapsbedrifter Bygg og anlegg Transport og logistikk Informasjons- og kommunikasjonsteknologi Offentlige tjenester Kulturbasert næring Kraftproduksjon Havbruk Primærnæringer (jord-,skogbruk eller fiske) Vet ikke/ingen spesielle Andre næringer Bergverk 0% 17,5% 35% 52,5% 70% Eksternt Internt
  17. 17. 0% 25% 50% 75% 100% 2009 2011 2013 EKSTERNT: REGIONEN ER ET FINT REISEMÅL Kristiansandsregionen StavangerregionenTrondheimsregionen Osloregionen
  18. 18. SENTRALE DRIVERE SETT I FORHOLD TIL ANDRE BYER Oslo Bregen Kristiansand Stavanger Trondheim Tromsø Danmark «Syden» Det er enkelt å komme dit 9,4 6,4 7,4 7,8 6 4,4 9,2 6,6 Har et bredt kulturtilbud 9,4 8,2 6,8 6,4 5,2 5,8 6,6 3,2 Har et gjennomgående bra klima (godt vær) 7,2 3,4 8,2 3,6 3,8 4,2 6,8 9,6 Har hyggelige og serviceinnstilte mennesker 5,6 6 7 6 6,2 7,8 8 7,4 Har et godt og mangfoldig tilbud til barnefamilier 6,4 5,8 8,2 5,6 5,6 5,2 9 7,8 Har et godt og mangfoldig overnattingstilbud 8,6 7,6 7,4 6,4 6 5,8 9,4 9,4 Kan tilby gode naturopplevelser 5,4 7 6,2 6,8 6 6,8 5,8 5,2 Har et bredt tilbud av spisesteder 9,2 7,8 7 7,6 6,2 6 7,4 8 Godt tilrettelagt for sol, bading og skjærgårdsopplevelser 5,2 4 9,4 4 3,6 3,2 8,8 9,4 Har attraktivt shoppintilbud 9,2 8 7,8 7,8 6,4 5,8 8,6 5,6 Har variert utelivstilbud 8,4 7,6 6,6 8 5,6 7,2 8,2 7,4
  19. 19. POSISJONER – BYER I NORGE OSLO
 Norges hovedstad STAVANGER
 Begynnelsen på norske fjorder (Prekestolen) BERGEN
 Norges kulturby TRONDHEIM
 Norgeshistorien TROMSØ
 Nordlysbyen
  20. 20. HVORDAN TA EN POSISJON Posisjonering av Kristiansand som reisemål KONKURRANSE- ARENAEN DIFFERENSIERENDE POSISJON BEVISFØRSEL KOMMUNIKASJON OG PRODUKTUTVIKLING
  21. 21. EKSEMPLER PÅ POSISJONER
  22. 22. RIO DE JANEIRO WORLD'S CAPITOL OF GAMBLING WORLD'S CAPITOL OF ENTERTAINMENT FILMBYEN
  23. 23. SILICON VALLEY
  24. 24. FOR Å BYGGE EN MERKEVARE BEGRENSER DU FOKUSFOKUS
  25. 25. ARBEIDSGRUPPENS INNSPILL TIL POSISJONERINGSRETNINGER FAMILIE KULTURDYREPARKEN SKJÆRGÅRD SOMMER NORGES RIVIERA FESTIVAL BARN FERIEBY KVADRATUREN STORBY MED SMÅBYSJARM
  26. 26. MULIGE RETNINGER VI VURDERTE Nærhet til Europa er et middel og ikke et mål Vakker og tilgjengelig ja, men for snevert? Har vi et fortrinn? Flest soldager i året, men gambling og vi er ikke Spania Nordmenns feriemål, men mest aktuelt i juli Sommerbyen, men for tidsbegrensende? Ja, vi er sterke på barn og barnefamilier Dyreparken, Sabeltann eller skjærgård, men snevert og tidsbegrensende?  Festivaler, men få eller ingen riktig tungvektere (Quart) Christian IV og Kvadraturen bygd på sand (geografisk begrensende) For vagt og vanskelig å bevise Ok, men for vagt Ok, men hva? Vennlig, men vennligere enn andre? Beliggenhet             Natur Klima     Ferie Årstid                    Målgruppe Type opplevelse        Aktivitet Historie Følelse                   Estetikk                  Lynne                      
  27. 27. TO AKTUELLE ALTERNATIVER Vi eier posisjonen i juli med mulig utvidelse. Er det nok? FERIE Ferie på barnas premisser er en sentral motivasjon når foreldre velger feriedestinasjon. Vi treffer foreldre og besteforeldre gjennom barna. BARN
  28. 28. BARN Barn er en posisjon vi allerede og beviselig er sterke på. Posisjonen er sesonguavhengig og gir tydelig og samlende retning for produktutvikling og kommunikasjon. Målgruppefokusert posisjoneringsstrategi
  29. 29. KAN VI BEVISE DET?
  30. 30. CRUISE PAR UTEN BARN «Som gjest hos oss er du velkommen til å bruke store uteområder og barna kan utforske det spennende gårdslivet, mens de voksne slapper av med sin yndlingsbok i solveggen». Gunnar Sagstuen, Røyland Gård
  31. 31. CRUISE PAR UTEN BARN«Barn elsker tog! Setesdalsbanen er en levende og populær attraksjon på hjul for hele familien» John Olsen, direktør Vest-Agder-museet
  32. 32. PAR UTEN BARN Jeg kan vel ikke tenke meg et bedre sted for barn å fange krabber enn i Søgne-skjærgården». Kristian Strøm-Fladstad, enhet for kultur i Søgne Kommune. «Deilig med en frihelg Kenneth, men til sommeren MÅ vi tilbake hit sammen MED barna!» «I Mineralparken kan barna kombinere lek med læring» Vegard Hansson, Mineralparken, Evje
  33. 33. HVORFOR ER DETTE EN GOD POSISJON? Troverdig og sant Få eller ingen «konkurrenter» kan si dette med samme tyngde og troverdighet Fungerer i forhold til målgruppene Gir et verdifullt mentalt monopol (en posisjon i folks bevissthet) Gir grunnlag for å lage god kommunikasjon Gir retning for produktutvikling
  34. 34. FORSLAG TIL VERBALISERING AV POSISJON For Kristiansand som reisemål
  35. 35. KRISTIANSAND Barnas ferieparadis ?
  36. 36. HVA HVIS VI DA LØFTER BLIKKET?
  37. 37. BARNAS BY
  38. 38. STUDENTEN
 «Her vil jeg bo når jeg snart får familie» TILFLYTTEREN
 «Valget var enkelt for oss med små barn» NÆRINGSLIV
 «Her kan vi kombinere jobb og familie» KRISTIANSANDEREN
 «Nå er det blitt enda bedre å bo i Kristiansand!»
  39. 39. FELLES INTERESSE MED «KAPITALEN»
  40. 40. MULIG OVERORDNET MÅL Alle barn i Kristiansand skal kunne bli trygge mennesker som får bruke sine evner. Vi ønsker at alle barn skal sikres et godt kosthold, gode klær, en god og fysisk trygg bolig, et attraktivt nærmiljø, gode barnehage- og skoletilbud, grunnleggende helsetjenester osv. Dessuten ønsker vi at barna skal vokse opp i et hjem og et nærmiljø som gir stabilitet og trygghet, kombinert med utfordringer og utfoldelsesmuligheter. Gode oppvekstvilkår er et viktig grunnlag for å motvirke sosiale problemer og ustabile samfunnsforhold i framtida. - Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
  41. 41. HVA MED ANDRE SATSNINGER? Cruise, kurs- og konferanse og par uten barn er egne satsninger der vi vil fokusere vår kommunikasjon med tanke på målgruppe, marked, budskap og marketingmiks.
  42. 42. CRUISE KURS & KONFERANSE PAR UTEN BARN «What a wonderful city George! I´m impressed with the way they have put children first. A place our own City Counsil should visit and learn from» «Vi har valgt Kristiansand i år igjen fordi byen inviterer til lek og kreativitet» «Deilig med en frihelg Kenneth, men til sommeren MÅ vi tilbake hit sammen MED barna!»
  43. 43. PRODUKTUTVIKLING OG VEIVALG
  44. 44. #1: Barnas Tenketank #2: Barnas Teknologokonferanse #3: Barnas Påskefestival #4: Barnas Årshjul #5: Barnas Radiokanal #6: Barnas Vinterby #7: Barnas Isbane #8: Barnas Restaurant #9: Barnas Vennskapsby #10: Barnas Skjærgård #11: Barnas Jubelbrus (Cb) #12: Norges Mest Spektakulære Lekeplass #13: Mini Marathon #14: Stort Lekeområde På Torget #15: Realisering Av Bentsens Hus #16: Minst 1 Rendyrket Barnerestaurant #17: Alle Restauranter Bør Være Barnevennlig #18: Informateriell Tilrettelagt For Barn #19: Barnevognutleie #20: Sykkelutleie #21: Barnetoaletter/-Pissoar #22: Gode Rabattordninger #23: Barnas Kort-Ferie-Kort #24: Utvikle Odderøya #25: Interaktivitet For Barn #26: Barneflyet Til Kristiansand #27: Barnetoget Til Kristiansand #28: Barnebussen Til Kristiansand #29: Barneseter I Taxiene #30: Stor Parade I Markens (Ref. Disney) #31: Barneshow I Byen #32: Aquarama Barnedisco #33: Byens Egen Barnekulturminister #34: 10-På-Topp Lister For Barnefamilier #35: Årshjul- Aktivitet Alle Årstider #36: Kommunisere Til Barn (Kurs) #37: Samarbeid Med Pedagoger #38: Uia: Fremtidstanker Om Reiseliv Og Barn #39: Eget Citytrain #40: Se Hva Som Ble Gjort På 80-90 Tallet 40IDEERPÅ 30 MINUTTER
  45. 45. For å bygge en merkevare begrenser du fokus til et enkelt ord eller konsept
  46. 46. KRISTIANSAND = BARN
  47. 47. KRISTIANSAND Barnas by

×