la storiaSiamo un’ azienda giovane con una storia cheparte dal 1981, un azienda cheda 30 anni si dedica alle applicazioni ...
il nostro sloganIL SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE   ITALIANE COMPETITIVE NEL MONDO            Vogliamo rappresentare in u...
I nostri valoriIn che cosa crede Vision:• Crediamo nella definizione e ilraggiungimento di obiettivi, nellapianificazione ...
La missionEssere oggi un produttore di softwareapplicativo gestionale, un distributore inambito nazionale        e un forn...
La nostra struttura aziendale
Il patrimonio aziendaleIl Patrimonio aziendale e’ rappresentato dalle seguenti voci significative :• La sede: 600 mq di uf...
ConosciamociFilippo Zago                    Francesco TurraDirezione Generale              Responsabile ProdottoDirezione ...
Ruoli e responsabilitàRESPONSABILE di PRODOTTO ( RP) :                     Francesco Turra•Progettazione dei prodotti Stan...
Ruoli e responsabilitàDirezione Sviluppo Software ( DSS ) :                             Dario MinellaSviluppo software•Dir...
Ruoli e responsabilitàDirezione Servizi di Assistenza (DSA) : Filippo Buratto•CTG su clienti importanti e Partner•Coordina...
Ruoli e responsabilitàDirezione Commerciale: Filippo Zago•Ricerca, selezione e assunzione Consulenti Commerciali•Formazion...
La rete di vendita in Italia                                                           Ecco la loro distribuzione per regi...
La rete di vendita in Italia• La RETE DI VENDITA DIRETTA operaprincipalmente a livello regionale in Veneto.• Il parco clie...
La rete di venditaI nostri migliori clienti diretti:• BIOS LINE SPA – Ponte San Nicolò (PD)• AL PENTOLONE – Albignasego (P...
I serviziUna particolare attenzione e’ dedicata ai servizi, offerti sia ai nostri Clienti Finali che aiDistributori.Serviz...
I servizi - ConsulenzaIl servizio di consulenza riguarda lemetodologie e le procedure organizzativeda seguire al fine di o...
I servizi – Formazione                                                             utentiIl servizio di Formazione utenti ...
I servizi - Assistenza Il servizio di assistenza nella fase operativa è importantissimo e per questo Vision Software Gesti...
I servizi – Studio soluzioni e Analisi Software           Il servizio di studio soluzioni e analisi           software rig...
I nostri prodotti• I software applicativi da noi prodotti e distribuitisono realizzati da un reparto sviluppo internodove ...
I nostri prodotti• Vision è un software modulare, ovvero composto davari moduli tra loro completamente integrati. I vantag...
I nostri prodotti
I nostri obiettiviGli obiettivi generali per l’aziendasono:• per LA RETE DIRETTA:         Diventare entro il 2014 azienda ...
Collabora con noi•Perché? Semplice! Siamo un gruppo di persone che lavora con passione, che crede in quello che fa e lo fa...
Dove siamo• Attualmente la nostra sede è a Pernumia(PD) in via Monselice, a sud di Padova,molto vicino alla zona delle Ter...
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Vision software gestionale

  1. 1. la storiaSiamo un’ azienda giovane con una storia cheparte dal 1981, un azienda cheda 30 anni si dedica alle applicazioni gestionali.Nei primi anni la nostra attività era dedicata adaziende, enti pubblici, studi professionali e centrielaborazione dati, gestendo a 360° leproblematiche informatiche, la progettazione deisistemi, l’hardware, le reti, i sistemi operativi e ilsoftware applicativo.Con il passare degli anni abbiamo puntato allaspecializzazione, dedicandoci in modo particolarealle aziende.L’esperienza e il know how acquisiti nellagestione aziendale ci hanno spinto a dedicarciesclusivamente al software applicativo e airelativi servizi di implementazione dello stessonell’azienda.Oggi siamo un team di persone esperte emotivate e operiamo direttamente su gran partedel Nord Est, con la rete diretta, e sull’interoterritorio nazionale con la rete indiretta.
  2. 2. il nostro sloganIL SOFTWARE GESTIONALE PER AZIENDE ITALIANE COMPETITIVE NEL MONDO Vogliamo rappresentare in una frase la realtà che si rivolge in particolar modo alle piccole e medie aziende italiane, che intendono impostare sul sistema informatico non solo la semplice gestione amministrativa o di magazzino, ma la completa organizzazione aziendale, per affrontare un futuro sempre più complesso e veloce, con il supporto di un sistema informatico che aiuti l’azienda a prendere sempre decisioni basate su dati precisi.
  3. 3. I nostri valoriIn che cosa crede Vision:• Crediamo nella definizione e ilraggiungimento di obiettivi, nellapianificazione e realizzazione di progetticoncreti.• Crediamo nel lavoro di squadra, nellaprofessionalità e nella qualità, proprio comevoi.• Crediamo nella capacità di produrre inItalia ottimi software gestionali in grado dicompetere anche con altri prodotti di livellointernazionale.• Soprattutto crediamo nella capacità diASCOLTARE il CLIENTE e condividere le sueesigenze e i suoi progetti.
  4. 4. La missionEssere oggi un produttore di softwareapplicativo gestionale, un distributore inambito nazionale e un fornitore deiservizi collegati significa dedicare risorseimportanti allo studio e alla ricerca,migliorando costantemente la strutturaorganizzativa al fine di garantire eeffettivamente al cliente prodotti e servizidi qualità. Inoltre, le certificazioni Microsoft(sia di partnership che di prodotto) sonoper noi un importante strumento dicontrollo e di spinta nella ricerca disoluzioni sempre migliori.La nostra missione è di migliorare inostri software garantendo ai clientila qualità e assistendoli in ognioccasione.
  5. 5. La nostra struttura aziendale
  6. 6. Il patrimonio aziendaleIl Patrimonio aziendale e’ rappresentato dalle seguenti voci significative :• La sede: 600 mq di uffici su 3.800 mq di terreno.• I prodotti: software realizzati, la proprietà, i diritti e i brevetti• I Marchi registrati, il SITO WEB e i domini WEB registrati• Il parco Clienti Diretti con i quali, oltre al legame molto stretto derivante dallatipologia di prodotti e servizi forniti e al rapporto fiduciario, sussiste un Contratto diAssistenza annuale .• Il parco dei Partner Distributori: Anche con loro, oltre al legame molto strettoderivante dalla tipologia di prodotti e servizi forniti e dalla collaborazione tecnica ecommerciale, sussiste un Contratto di Partnership annuale.• Le certificazioni: La certificazione del programma VisionERP per Windows Vista e Windows 7 La certificazione MICROSOFT CERTIFIED PARTNER
  7. 7. ConosciamociFilippo Zago Francesco TurraDirezione Generale Responsabile ProdottoDirezione Amministrativa Consulente e Analista SeniorFilippo Burato Dario MinellaDirettore Servizio Clienti Direzione Sviluppo SoftwareConsulente Tecnico Gestionale ProgrammatoreCiro Magliano Federico MolonConsulente Tecnico Gestionale ProgrammatoreNicola Albiero Andrea VigatoConsulente Tecnico Gestionale ProgrammatoreGianluca Dal Brun Matteo BissaroConsulente Tecnico Gestionale ProgrammatoreLuca Burato Roberto ZambolinTecnico Assistenza HD Consulente CommercialeDaniela Toffanin Fabio CognolatoAmministrazione Consulente Commerciale Dario Terrana Consulente Commerciale
  8. 8. Ruoli e responsabilitàRESPONSABILE di PRODOTTO ( RP) : Francesco Turra•Progettazione dei prodotti Standard e Verticali in accordo con la direzione generale,•Pianificazione dello sviluppo degli stessi in accordo con DSS, DSA e DG.•Commissionamento delle attività di sviluppo al DSS e controllo qualità sui prodotti realizzati•Redazione documentazione operativa, manuali, guide di valutazione, filmati, creazione aziendeesempio,…), ricevimento richieste di correzione e/o migliorie su prodotti standard da parte deiCTG .•Consulente/ analista SENIOR ( nei rari casi in cui se ne presentasse la necessità i CTG/CCpossono richiedere il suo intervento per consulenze più avanzate su clienti o partner e peranalisi più difficili )•Responsabile PRESALES, quindi DEMO ( Partner e “grandi” clienti finali) ed eventualesupporto a commerciali in attività complesse•FORMAZIONE tecnica ai PARTNERS•Pianificazione rilascio build in accordo con DSS, DSA e DG•Interfaccia per richieste dai partner di nuove implementazioni•Organizzazione e tenuta meeting di formazione tecnica e aggiornamento dei partner•Gestione forum : area “analisi”•Formazione propria e aggiornamento gestionale / fiscale / tecnica : partecipazione a corsi eseminari, i cui contenuti vadano poi riportati in azienda, ai partner e ai clienti finali tramitecorsi webcast, circolari, filmati, ..•FORMAZIONE interna a CC e CTG e a Partner su aggiornamenti prodotti, novità etc.•Redazione Analisi per sviluppo Prodotto Standard con Scambi con DSS, DSA e DG.•Responsabile Acquisti di prodotti tecnici, hardware, software, connettività, telefonia etc. surichiesta dei vari reparti.
  9. 9. Ruoli e responsabilitàDirezione Sviluppo Software ( DSS ) : Dario MinellaSviluppo software•Direzione e coordinamento del lavoro proprio e dei 3 programmatori interni e di programmatori occasionali e stagisti .•Acquisizione e Coordinamento entità di sviluppo esterne ed eventuali fornitori di prodotti ( con approvazione del DG e concoinvolgimento del RACQ ).•Definizione accordi economici con il personale di sviluppo in accordo con DG.•Definizione attività straordinarie del reparto sviluppo con premi, straordinari etc.•Acquisto prodotti software e strumenti di sviluppo ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ).•Definizione / Ricerca / Acquisto dotazioni hardware/sistemistiche per sviluppo ( con approvazione del DG e concoinvolgimento del RACQ ).•Ricerca e acquisto componenti software sorgenti ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ).•Ricevimento analisi di sviluppo software standard e verticali da parte del RP , verifica ed eventuale completamento dellestesse. le analisi in genere saranno ricevute sempre nel corso di incontri con RP al fine di chiarire subito eventuali dubbi.•Ricevimento analisi / richieste sw non standard da parte dei CTG/CC e loro valorizzazione quantitativa per la redazionedelle offerte. Le richieste sw non std e le analisi in genere saranno ricevute sempre nel corso di incontri con chi le haredatte al fine di chiarire subito eventuali dubbi e accorciare i tempi di risposta.•Creazione delle commesse di lavoro per software standard e non standard con assegnazione ai programmatori espiegazione a loro delle analisi.•Controllo Bug su standard e pers e pianificazione attività di correzione in base alle regole di qualità ( BUG con prioritàBLOCCANTE : soluzione IMMEDIATA entro max 3 gg lavorativi con rilascio di una patch, BUG con priorità ALTA : soluzioneentro 10 gg lavorativi con rilascio di una patch, BUG con priorità BASSA e NORMALE : saranno risolti con il rilascio dellasuccessiva Build o al massimo entro 180 gg di calendario. )•Ricevimento eventuali richieste di correzione e/o migliorie su pers da parte dei CTG immediatamente dopo la consegna aclienti e/o partners.•Verifica della Redazione della documentazione tecnica e operativa su pers redatta dai programmatori•Supporto tecnico ai Partner su tematiche riguardanti lo sviluppo ( con proposta di attività formative a pagamento o concontratto di assistenza allo sviluppo )•Pianificazione rilascio build in accordo con RP e coordinamento rilascio build ad assistenza in accordo con DSA.•Aggiornamento mensile indicatori di qualità di competenza•Gestione forum area programmazione e REDAZIONE breve newsletter settimanale sulle attività fatte o da fare nel breve esu novità interessanti da parte del reparto sviluppo . Newsletter da inviare all’interno di Vision e sui partner ( titolo : newsdal reparto sviluppo software Vision.
  10. 10. Ruoli e responsabilitàDirezione Servizi di Assistenza (DSA) : Filippo Buratto•CTG su clienti importanti e Partner•Coordinamento generale attività dei CTG .•Coordinamento generale attività HD•Controllo calendari dei CTG e loro rispondenza alle priorità, eventuale ridefinizione degli stessiquando necessario.•Supporto CTG e CC nella stesura analisi se da loro richiesto.•Definizione / Ricerca / Acquisto dotazioni hardware/sistemistiche/software e altri strumentirichiesti dal reparto ( con approvazione del DG e con coinvolgimento del RACQ ).•per assistenza ( in accordo con DAQ )•Definizione accordi economici con il personale tecnico in accordo con DG.•Definizione attività straordinarie del reparto tecnico e HD con premi, straordinari etc. inaccordo con DG•Pianificazione build in accordo con RP e DSS•Rilascio build a partner e clienti in accordo con RP e DSS•Rilascio patch e service pack a partner e clienti in accordo con RP e DSS•Controllo settimanale situazione BUG e segnalazione eventuali non conformità al DG•Sollecito su DSS per sviluppi pers•Sollecito su RP per sviluppi su prodotto.•Formazione a CTG ( con definizione calendari annuali )•Formazione a clienti finali o coordinamento della stessa ( con definizione calendari annuali )•Gestione forum : area “assistenza”•Aggiornamento mensile indicatori di qualità di competenza•Formazione OPERATIVA ai Partner
  11. 11. Ruoli e responsabilitàDirezione Commerciale: Filippo Zago•Ricerca, selezione e assunzione Consulenti Commerciali•Formazione del personale commerciale e organizzazione eventuale formazione esterna•Coordinamento generale attività dei CC.•Definizione Budget Commerciali e loro verifica quindicinale con i CC.•Verifica della sostenibilità dei Budget stessi in rapporto ai costi commerciali.•Gestione generale del marketing aziendale ( Pubblicità, Direkt marketing etc.)•Gestione, coordinamento e mantenimento delle attività dell’UCO•Verifica e Coordinamento dei rapporti fra CC e Vision Point•Verifica delle attività dei CC sul parco clienti e redditività del parco•Verifica generale attività dei CC , della redazione note in anagrafica per le telefonate e perle visite etc.•Supporto ai CC o organizzazione dello stesso nei casi di trattative importanti.•Redazione materiale commerciale ( Depliant, E-mail, fax etc. )•Definizione e verifica materiale commerciale realizzato da RP ( Guide , Filmati etc.)•Definizione materiale da redarre a cura dei CC.•Direzione delle attività per sito web e landing pages aziendali•Acquisto strumenti di direct marketing e eventuali attività esterne•Coordinamento stagisti ufficio commerciale e ufficio marketing•Organizzazione eventi
  12. 12. La rete di vendita in Italia Ecco la loro distribuzione per regione:La RETE DI VENDITA INDIRETTA è costituita da35 partner distributori che occupano l’intero territorio Friuli Venezia Giulia: 2 partner distributorinazionale. Veneto: 6 partner distributori Trentino Alto Adige: 1 partner distributore Lombardia: 4 partner distributori Piemonte: 3 partner distributori Valle D’Aosta: Nessun partner Liguria: Nessun partner Toscana: Nessun partner Emilia Romagna: 3 partner distributori Marche: 1 partner distributore Umbria: Nessun partner Lazio: 2 partner distributori Abruzzo: Nessun partner Molise: Nessun partner Puglia: 4 partner distributori Campania: 1 partner distributore Basilicata: 1 partner distributore Calabria: 2 partner distributori Sicilia: 3 partner distributori Sardegna: 2 partner distributori
  13. 13. La rete di vendita in Italia• La RETE DI VENDITA DIRETTA operaprincipalmente a livello regionale in Veneto.• Il parco clienti e’ costituito da circa 250 Clientidiretti, aziende da 1 a 25 PDL gestionalicon fatturati variabili da 0,5 a 20 milioni di Euro.• A ciascun cliente diretto Vision assegna unproprio referente Consulente Gestionale, figurafondamentale affinché si possano realizzareprogetti anche complessi.• Il cliente diretto viene gestito secondo unaprecisa procedura di qualità, dal momento dellasua acquisizione e per tutto il rapporto diassistenza post vendita.
  14. 14. La rete di venditaI nostri migliori clienti diretti:• BIOS LINE SPA – Ponte San Nicolò (PD)• AL PENTOLONE – Albignasego (PD)• GFN Nautica – Campodarsego (PD)• PETROLIFERA TICINO S.P.A. – Vigevano (PV)• GRUPPO NORD PETROLI – Trento (TN)• BLUBIKE GROUP SPA – Legnago (VR)• RICCESI SPA – Trieste (TS)• POLATO FERRAMENTA SRL – Monselice (PD)• CERFIM SPA – Vittorio Veneto (TV)• UNION FRUIT SRL – Sant’Elena d’Este (PD)• IRONTECH SRL – Este (PD)… e altri 240 clienti, tutte aziende competitive!
  15. 15. I serviziUna particolare attenzione e’ dedicata ai servizi, offerti sia ai nostri Clienti Finali che aiDistributori.Servizi nei quali è concentrato un notevole sforzo per poter offrire una collaborazionecompetente, propositiva e di alta qualità.•CONSULENZA•FORMAZIONE UTENTI•L’ASSISTENZA•STUDIO SOLUZIONI E ANALISI SOFTWARE
  16. 16. I servizi - ConsulenzaIl servizio di consulenza riguarda lemetodologie e le procedure organizzativeda seguire al fine di ottimizzare losfruttamento del sistema informaticoin relazione alle problematiche gestionaliaziendali.
  17. 17. I servizi – Formazione utentiIl servizio di Formazione utenti riguardal’insegnamento costante, puntuale e pianificato.Ogni mese, con calendario programmato pertutto l’anno, si svolgono presso la nostra sede icorsi di formazione di BASE gratuiti.Di importanza fondamentale è poi la formazionein azienda svolta da un nostro ConsulenteTecnico Gestionale che accompagnerà l’aziendaper l’intero percorso di informatizzazione.Il servizio di assistenza di Help Desk è poi unostrumento utilissimo per un aiuto, ma anche perfornire formazione veloce su argomenti specifici.
  18. 18. I servizi - Assistenza Il servizio di assistenza nella fase operativa è importantissimo e per questo Vision Software Gestionale ha strutturato un servizio che prevede l’assegnazione a ciascun cliente di una figura responsabile dal punto di vista tecnico, il Consulente Tecnico Gestionale, e una dal punto di vista commerciale, il Consulente Commerciale, il tutto coadiuvato da un eccellente servizio di HELP DESK.
  19. 19. I servizi – Studio soluzioni e Analisi Software Il servizio di studio soluzioni e analisi software riguarda la ricerca di adeguate soluzioni alle problematiche delle aree applicative del vostro nuovo sistema informativo. Apporteremo quindi delle modifiche ed eventuali personalizzazioni ai nostri prodotti software standard oppure svilupperemo nuovi moduli.
  20. 20. I nostri prodotti• I software applicativi da noi prodotti e distribuitisono realizzati da un reparto sviluppo internodove vengono particolarmente curati la progettazionee l’ingegnerizzazione del software, lo sviluppo, ilTEST, la documentazione tecnica e operativa e allamanutenzione, utilizzando prodotti e tecnologiesempre all’avanguardia.• Il Software Applicativo Gestionale prodotto daVSGE si chiama Vision® e si occupa della gestionecontabile, finanziaria, commerciale, dimagazzino e di produzione per l’industria el’azienda di distribuzione.• Vision è stato concepito per fornire una soluzioneglobale all’impresa. Unisce la completezza dellefunzioni gestionali con le più moderne tecnologie disistema proposte da Microsoft: in particolare VISIONsi integra perfettamente con Microsoft Office e conMicrosoft Exchange, oltre a funzionare in modoottimale con le soluzioni Microsoft Terminal Server.
  21. 21. I nostri prodotti• Vision è un software modulare, ovvero composto davari moduli tra loro completamente integrati. I vantaggiofferti da tale integrazione sono molteplici: l’utenteacquisisce infatti un unico modello di lavoroindipendentemente dal modulo utilizzato.• La completezza delle funzioni gestionali fanno diVision un software maturo e ideale per aziende esigenti,che ricercano funzioni innovative in grado di approfondiree ricavarne il più ampio numero di informazioni strategicheper la propria attività.•I moduli per le gestioni di Business Intelligence, diCommercio Elettronico, di Vendita in Mobilità e molti altriancora, completano la copertura funzionale del softwarefornendo all’azienda utilizzatrice tutti gli strumenti di cuinecessita.• Vision nasce anche come prodotto INTERNAZIONALE,grazie alla funzionalità MYLBY ( Make Your Language ByYourself) che consente di “creare” con la massima facilitàl’intera interfaccia operativa del prodotto nella linguadesiderata.• Su Vision standard sono stati costruiti una serie diprogrammi VERTICALI specifici per diverse attività. Ilnostro Know How in questi settori oggi è all’avanguardia:Vision è in grado di soddisfare le molteplici esigenzeaziendali e si adatta a realtà commerciali, manifatturiere,di servizi,… .
  22. 22. I nostri prodotti
  23. 23. I nostri obiettiviGli obiettivi generali per l’aziendasono:• per LA RETE DIRETTA: Diventare entro il 2014 azienda protagonista a livello locale VENETO per struttura , numero clienti e qualità di prodotti e servizi offerti. Arrivare entro il 2014 a 300 clienti finali diretti.• per LA RETE INDIRETTA: Essere uno tra i principali produttori e distributori di software gestionali, distinguendoci per il livello tecnologico dei prodotti (oggi i principali attori hanno prodotti obsoleti il cui aggiornamento da parte dei grandi operatori non sarà facile), per la qualità dei servizi e la chiarezza degli obiettivi, oltre che per gli importanti strumenti di Direct Marketing a supporto del distributore. Raggiungere entro il 2014 il numero di 80 distributori qualificati sul territorio nazionale.• per LE CERTIFICAZIONI: Certificazione Microsoft Gold Certified Partner, Certificazione Qualità ISO 9000, Certificazione Sicurezza legge 626, Certificazione per Windows 7 dei programmi VisionSQL e VisionLT.
  24. 24. Collabora con noi•Perché? Semplice! Siamo un gruppo di persone che lavora con passione, che crede in quello che fa e lo fabene.•Preparati, flessibili, dinamici e giovani, instauriamo con i nostri clienti e con i nostri distributori unostretto rapporto di collaborazione.•Uno dei nostri requisiti fondamentali che ci permette di essere all’avanguardia in un mondo costantementein trasformazione, è la messa a punto di strategie comuni che ci porta al raggiungimento degli obiettiviprefissati.•Non vogliamo essere dei semplici fornitori, ma vogliamo essere i partner ideali con cui condividereproblematiche e a cui affidarsi per le soluzioni.•In un mercato in continua evoluzione, dove tutto cambia rapidamente, Vision è per i propri clienti eper i suoi distributori la garanzia di non essere mai soli, è la scelta che permetterà loro di staresempre al passo e di avere un interlocutore che li ASCOLTA.
  25. 25. Dove siamo• Attualmente la nostra sede è a Pernumia(PD) in via Monselice, a sud di Padova,molto vicino alla zona delle Terme Euganee e a 5minuti dal casello di Terme Euganee e dal casellodi Monselice.• Il nostro sito web: www.vsh.it• Il nostro contatto: info@vsh.it

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