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Presentación Estudio Radiografía de los Jugadores de Casinos de Juegos 2011
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  • 1. ESTUDIO “RADIOGRAFÍA DE LOSJUGADORES DE CASINOS DE JUEGOS” Diciembre 2011
  • 2. PRESENTACIÓN Y METODOLOGÍA
  • 3. PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO El Estudio Radiografía de Jugadores de Casinos de Juegos busca entregar información sobre el perfil y caracterización de las distintas categorías de personas que existen en el mercado en base a su actitud y comportamiento hacia los casinos de juegos. Así, el estudio permite comparar referencialmente el perfil de las personas categorizadas como jugadores, refractarios, abandonadores y potenciales, con lo cual será posible comprender sus características distintivas que permitan orientar las tácticas comerciales y de marketing, hacia cada uno de estos grupos a favor del negocio.
  • 4. METODOLOGÍA DEL ESTUDIO La información de este estudio está basada en los resultados de la versión 2011 de Chilescopio, estudio sobre tendencias de los consumidores chilenos que anualmente realiza la consultora Visión Humana desde el año 2005. Este estudio se basa en encuestas presenciales realizadas en los hogares de 1.500 personas de 15 a 80 años, residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país, y pertenecientes a los N.S.E.ABC1, C2, C3 y D. El trabajo de campo de este estudio se realizó entre Junio y Julio del 2011. El análisis de la información del presente estudio se concentró en las personas con mayoría de edad, es decir, personas entre 18 a 80 años de edad, lo que equivale a un total de 1.385 encuestados, lo que arroja un error muestral de + 2,6%
  • 5. MATRIZ PARA CLASIFICAR A LOS ENCUESTADOS ¿Cuándo fue la última vez que visitó un casino de juegos? Hace Entre 6 Entre 1 y 3 Entre 3 y 6 Entre 1 y 3 Más de 3 años Nunca he menos de meses y 1 meses atrás meses atrás años atrás atrás visitado uno 1 mes años atrás¿Le atrae la No me atrae, no iría 2 3 11 13 26 75 436 a uno idea de Me atrae un poco o poder 8 26 38 53 76 82 231 pensaría ir a unoasistir a un Me atrae mucho, casino de me gusta o gustaría 24 31 21 47 24 29 78 juegos en ir a uno Chile? No sabe o no 0 0 2 1 5 5 38 contesta Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales (458 casos) (436 casos) (130 casos) (309 casos) No clasificables (51 casos)
  • 6. CLASIFICACIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIOBase: Total de entrevistados (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales No clasificables 4% 22% 33% 9% 32%
  • 7. ALGUNOS RESULTADOS
  • 8. NIVEL SOCIOECONÓMICOBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) ABC1 C2 C3 D 46 40 39 34 34 31 31 28 26 24 16 16 13 10 7 5 Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales
  • 9. DISPONIBILIDAD DE TIEMPO LIBRE% de personas que tienen tiempo libre de lunes a viernes después del trabajo o de las obligacionesdiarias, respuesta a menudo o muy a menudoBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos)100 75 50 49 37 40 25 36 0 Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales
  • 10. ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE% de personas que declara realizar cada actividad con una frecuencia diaria o semanalBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 90 89 87 86 83 81 80 78 77 77 76 68 63 61 59 55 46 49 52 39 Ver televisión Conversar por teléfono Escuchar la radio Navegar por Internet Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro medio
  • 11. TEMAS DE INTERÉS PERSONAL% de personas que declara interés personal por cada temaBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 92 87 84 76 74 71 73 71 70 73 70 69 71 63 65 62 59 58 58 46 Música Internet Mejoramientos del hogar Cuidado Naturaleza, vida al aire o decoración personal, moda, belleza libre
  • 12. INFLUENCIA DE MEDIOS% de personas que menciona que “Influye en la decisión de compra”Base: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 86 87 83 88 43 39 38 40 40 26 27 23 27 24 23 23 27 21 18 15 Publicidad en Publicidad en Internet Publicidad en diarios Publicidad en radio Publicidad en avisos de televisión vía pública
  • 13. MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE% de personas que menciona a cada medioBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 74 75 75 56 31 25 26 24 21 21 13 15 6 3 2 4 Televisión Internet Radio Diarios
  • 14. RAZONES PARA ACUDIR A UN CASINO DE JUEGOS% que considera cada razón para acudir a un casino de juegos, total eleccionesBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 81 78 73 63 43 38 36 34 34 30 30 30 30 26 25 27 25 26 25 23 24 22 24 19Para pasar un rato Para salir de la rutina Para buscar ganar Para desconectarme Para estar con amigos Para relajarme un entretenido haciendo algo distinto dinero del día a día poco de la tensión diaria
  • 15. RAZONES PARA ACUDIR A UN CASINO DE JUEGOS% que considera cada razón para acudir a un casino de juegos, total eleccionesBase: Total de entrevistados entre 18 a 80 años de edad (1.385 casos) Jugadores Refractarios Abandonadores Potenciales 35 24 22 18 17 18 16 16 13 12 12 11 11 9 8 7 7 6 6 7 4 2 2 3Para sentir emoción y Para salir con la Para estar en un lugar Para conocer gente Para aplicar mis No responde adrenalina pareja en que me atiendan habilidades en el bien juego
  • 16. FRENOS PARA ACUDIR A UN CASINO DE JUEGOS% que considera cada razón para no acudir a un casino de juegosBase: Total de entrevistados refractarios y abandonadores (566 casos) Refractarios Abandonadores Para ir a un casino de juegos hay que pagar 79 69Considero que los casinos de juegos son lugares sólo para gente 61 con dinero 54 No sé cómo jugar en un casino de juegos 58 55 No me entretienen los juegos de mesa o de azar en general 56 61 No estoy de acuerdo con apostar dinero en juegos de azar 53 65 Tengo mala suerte en el juego, creo que voy a perder mi dinero 51 48 Los casinos de juegos me producen inseguridad 49 50 Me da temor enviciarme en el juego 45 39 No me gusta el tipo de gente y el ambiente de los casinos de 45 juegos 42 No tengo un casino de juegos que me quede cerca 39 36 Otra razón no mencionada 22 29
  • 17. Nivel de satisfacción con el último casino visitadoUtilizando una escala de 1 a 7, ¿Cuál es su nivel de satisfacción general con la experiencia quetuvo en el último casino que visitó?Base: Total de entrevistados jugadores y abandonadores (588 casos) Satisfacción (nota 6 ó 7) Satisfacción (nota 6 ó 7) Neutro (nota 5) Neutro (nota 5) Insatisfacción (notas 4 ó menos) Insatisfacción (notas 4 ó menos) NS/NC NS/NC 2% 4% 14% 28% 43% 25% 59% 25% Jugadores Abandonadores
  • 18. PARA MAYOR INFORMACIÓN O ADQUIRIR EL ESTUDIO: PATRICIO POLIZZI R. – GERENTE GENERAL DE VISIÓN HUMANA ppolizzi@visionhumana.cl – (5602) 6651551– www.visionhumana.cl

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