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Informe estudio zoom al trabajo 2010 uai vision humana-2010_versión publica
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Informe estudio zoom al trabajo 2010 uai vision humana-2010_versión publica

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  • 1. ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO VERSIÓN 2010 Radiografía al vínculo de los chilenos con el trabajo
  • 2. PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 3. FICHA METODOLÓGICA DEL ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 3  OBJETIVO DEL ESTUDIO:  Comprender las tendencias en la relación subjetiva y emocional que las personas desarrollan hacia el mundo del trabajo.  METODOLOGÍA DEL ESTUDIO:  Estudio anual de tipo cuantitativo, basado en encuestas estructuradas presenciales realizadas en hogares seleccionados aleatoriamente, cuyo trabajo de campo se realizó entre los meses de mayo y julio del 2010.  MUESTRA DEL ESTUDIO:  La población objetivo del estudio fue definida como personas entre 18 y 80 años, de ambos sexos, de los grupos socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D, residentes en el Gran Santiago y las 11 principales ciudades del país y que se desempeñen en un trabajo remunerado.  Fueron encuestados un total de 1.500 personas, de las cuales una muestra de 712 personas cumplieron las condiciones de la población objetivo, con un error muestral asociado de + 3,7 bajo varianza máxima y un 95% de confianza. Estudio Zoom al Trabajo 2010
  • 4. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN SEXO (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20104 Hombre 61% Mujer 39%
  • 5. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN EDAD (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20105 18 a 24 años 10% 25 a 34 años 25% 35 a 44 años 24% 45 a 54 años 23% 55 a 64 años 14% 65 a 80 años, 4%
  • 6. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN EDUCACIÓN (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20106 1% 6% 13% 35% 26% 17% 2% Básica incompleta Básica completa Media incompleta Media completa / superior técnica incompleta (instituto) Universitaria incompleta / Superior técnica completa Universitaria completa Post grado
  • 7. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN NIVEL OCUPACIONAL (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20107 21% 33% 38% Trabajos menores, obrero calificado (Trabajos menores ocasionales e informales , Oficio menor, obrero no calificado, jornalero, servicio doméstico con contrato, Obrero calificado, capataz, microempresario) Empleado administrativo (Empleado administrativo medio y bajo, vendedor, secretaria, jefe de sección) Ejecutivo medio y alto (gerente general de empresa media o pequeña, profesional de carreras tradicionales, directores de grandes empresas, empresarios propietarios de empresas medianas y grandes, profesionales de gran prestigio)
  • 8. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN TIPO DE CONTRATO (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20108 63% 9% 25% 4% Con contrato Sin Contrato Independiente No sabe o no contesta
  • 9. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN RUBRO DE TRABAJO (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 20109 14% 10% 9% 9% 9% 7% 6% 6% 6% 5% 4% 4% 2% 1% 1% 1% 5% Comercio, hoteles o restaurantes Construcción, inmobiliarias Otro no mencionado Educación Estatal, administración pública, empresas… Servicios profesionales Minería Manufacturero, producción, industrial Salud Transporte, de personas, logística, de… Particular o a personas Financiero, bancos, seguros, AFP, Isapres, etc Comunicaciones o telecomunicaciones Pesca Energético Agrícola o frutícola No sabe o no contesta
  • 10. MUESTRA DE TRABAJADORES ENCUESTADOS SEGÚN TAMAÑO DE EMPRESA (muestra de trabajadores = 712 casos) Estudio Zoom al Trabajo 201010 61% 17% 4% 8% 10% Entre 1 y 99 empleados Entre 100 y 499 empleados Entre 500 y 999 empleados Entre 1000 o más empleados No sabe o no contesta
  • 11. VISIÓN GENERAL DEL VÍNCULO CON EL TRABAJO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 12. EVOLUCIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LA ESTABILIDAD LABORAL Y EL ÉXITO PROFESIONAL (% muy importante + extremadamente importante, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201012 87 93 90 87 86 76 84 86 69 66 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2006 2007 2008 2009 2010 % Tener un trabajo estable Alcanzar el éxito profesional
  • 13. IMPORTANCIA DEL ÉXITO PROFESIONAL SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% muy importante + extremadamente importante, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201013 66 87 83 56 63 49 65 69 58 61 74 0% 25% 50% 75% 100%
  • 14. IMPORTANCIA DEL ÉXITO PROFESIONAL SEGÚN SEXO Y EDAD (% muy importante + extremadamente importante, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201014 87 83 56 63 49 83 88 56 59 48 93 78 55 68 52 0% 25% 50% 75% 100% 18 a 26 años 27 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55 a 80 años Total Hombre Mujer
  • 15. EVOLUCIÓN DE LA SATISFACCIÓN GENERAL CON LA EMPRESA Y EL TIPO DE TRABAJO DESEMPEÑADO (% nota 6 + nota 7, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201015 53 53 51 58 56 56 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2008 2009 2010 % Satisfacción con la empresa o lugar en el que trabaja Satisfacción con el tipo de trabajo o cargo que desempeña
  • 16. SATISFACCIÓN GENERAL CON LA EMPRESA O LUGAR EN EL QUE TRABAJA (% que califica con notas de 1 a 7, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201016 51 54 51 53 56 39 51 52 42 53 53 28 26 30 27 25 33 27 29 22 27 31 21 21 19 21 19 27 22 19 35 20 15 Total 18 a 26 años 27 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55 a 80 años Hombre Mujer Trabajos menores, obrero calificado Empleado administrativo Ejecutivo medio y alto % % evalúa con nota 6 o 7 % evalúa con nota 5 % evalúa con nota 4 o menos
  • 17. SATISFACCIÓN GENERAL CON EL TRABAJO O CARGO QUE DESEMPEÑA (% que califica con notas de 1 a 7, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201017 56 47 50 56 66 58 56 55 34 57 64 26 36 33 25 19 18 25 27 34 25 25 18 17 17 19 16 24 19 18 33 18 11 Total 18 a 26 años 27 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55 a 80 años Hombre Mujer Trabajos menores, obrero calificado Empleado administrativo Ejecutivo medio y alto % % evalúa con nota 6 o 7 % evalúa con nota 5 % evalúa con nota 4 o menos
  • 18. EVOLUCIÓN DEL TEMOR AL DESEMPLEO O QUEDAR SIN TRABAJO (% bastante temor + mucho temor, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201018 80 75 70 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2008 2009 2010 % Temor al desempleo o quedar sin trabajo
  • 19. TEMOR AL DESEMPLEO O QUEDAR SIN TRABAJO SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% bastante temor + mucho temor, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201019 70 60 71 74 69 76 69 72 80 72 68 0% 25% 50% 75% 100%
  • 20. EVOLUCIÓN DE LA DISPONIBILIDAD DE TIEMPO LIBRE DURANTE LA SEMANA (% a menudo + muy a menudo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201020 28 21 26 33 29 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2006 2007 2008 2009 2010 % Disponibilidad de tiempo libre de lunes a viernes
  • 21. DISPONIBILIDAD DE TIEMPO LIBRE DURANTE LA SEMANA DE TRABAJADORES VERSUS NO TRABAJADORES (% a menudo + muy a menudo, muestra total) Estudio Zoom al Trabajo 201021 29 52 0% 25% 50% 75% 100% A menudo o muy a menudo Trabajadores No trabajadores
  • 22. DISPONIBILIDAD DE TIEMPO LIBRE DURANTE LA SEMANA SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% a menudo + muy a menudo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201022 29 33 36 22 26 30 30 28 36 29 31 0% 25% 50% 75% 100%
  • 23. EL SIGNIFICADO QUE SE LE OTORGA AL TRABAJO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 24. SIGNIFICADO QUE SE LE OTORGA AL TRABAJO (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201024 87 76 75 72 70 69 69 54 34 Es para ganar dinero Es para contribuir en algo importante Es para ser reconocido por el buen desempeño Es para poner en juego la inteligencia y creatividad Es para acceder a posiciones de mayor responsabilidad Es para aprender y saber más Es para hacer algo que a uno le guste Es para ayudar a otros Es para hacer amistades %
  • 25. SIGNIFICADO INSTRUMENTAL = EL TRABAJO ES PARA GANAR DINERO (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201025 87 89 93 86 89 81 87 88 82 87 88 0% 25% 50% 75% 100%
  • 26. SIGNIFICADO AUTOEXPRESIVO = EL TRABAJO ES PARA PONER EN JUEGO LA INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201026 72 65 81 64 71 81 74 70 62 74 77 0% 25% 50% 75% 100%
  • 27. SIGNIFICADO DE PODER = EL TRABAJO ES PARA ACCEDER A POSICIONES DE MAYOR RESPONSABILIDAD (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201027 70 69 79 68 66 71 72 67 65 67 72 0% 25% 50% 75% 100%
  • 28. SIGNIFICADO GRATIFICANTE = EL TRABAJO ES PARA HACER ALGO QUE A UNO LE GUSTE (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201028 69 67 71 63 67 79 69 69 63 67 73 0% 25% 50% 75% 100%
  • 29. SIGNIFICADO CONTRIBUTIVO = EL TRABAJO ES PARA AYUDAR A OTROS (% de acuerdo + muy de acuerdo, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201029 54 44 56 52 56 63 53 56 59 50 55 0% 25% 50% 75% 100%
  • 30. DIMENSIONES RELEVANTES DE UN LUGAR IDEAL PARA TRABAJAR ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 31. IMPORTANCIA DE DIMENSIONES PARA SENTIRSE SATISFECHO Y COMPROMETIDO EN EL TRABAJO (% muy importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201031 81 81 77 73 63 61 60 59 56 54 52 Tener un buen sueldo y beneficios económicos Tener un trabajo que sea estable Tener posibilidades de capacitación y desarrollo profesional Que el trabajo sea compatible con la vida personal y familiar Tener posibilidades para crear e innovar Que exista un buen estilo de liderazgo de los jefes Que exista cooperación entre las distintas áreas Disponer de autonomía y libertad para decidir en el trabajo Tener un trabajo que sea entretenido Tener una buena relación con los compañeros de trabajo Que sea una empresa de reconocido prestigio en el mercado %
  • 32. IMPORTANCIA DE TENER POSIBILIDADES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% muy importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201032 77 80 82 75 71 79 76 78 68 74 84 0% 25% 50% 75% 100%
  • 33. IMPORTANCIA DE QUE EL TRABAJO SEA COMPATIBLE CON LA VIDA PERSONAL Y FAMILIAR SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% muy importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201033 73 73 76 70 71 75 71 76 58 70 82 0% 25% 50% 75% 100%
  • 34. IMPORTANCIA DE TENER POSIBILIDADES DE CREAR E INNOVAR SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% muy importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201034 63 70 70 60 58 61 63 64 54 59 71 0% 25% 50% 75% 100%
  • 35. IMPORTANCIA DE TRABAJAR EN UNA EMPRESA DE RECONOCIDO PRESTIGIO EN EL MERCADO SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% muy importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201035 52 48 50 54 53 53 53 50 38 50 60 0% 25% 50% 75% 100%
  • 36. IMPORTANCIA DE RASGOS O CUALIDADES DE UN JEFE (% extremadamente importante o esencial, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201036 66 64 63 57 49 46 45 42 42 40 38 37 36 27 26 Respetuoso, trata dignamente Responsable, cumple sus promesas Honesto, transparente Con conocimiento, con experiencia Conciliador, resuelve conflictos Con iniciativa, proactivo Con energía, optimista Con autoridad, se hace respetar Cooperador, apoyador Cercano, accesible Persistente, perseverante Exigente, impone desafíos Visionario, anticipador Divertido, entretenido Creativo, innovador %
  • 37. SATISFACCIÓN Y BIENESTAR EN EL TRABAJO ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 38. SATISFACCIÓN CON DIMENSIONES DEL TRABAJO ACTUAL (% nota 6 + nota 7, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201038 55 52 48 47 40 39 38 37 37 36 33 La relación con sus compañeros de trabajo La estabilidad de su trabajo La compatibilidad del trabajo con su vida personal y familiar El prestigio que la empresa tiene en el mercado El estilo de liderazgo de su jefe o supervisor El grado de cooperación que existe entre las distintas áreas El nivel de entretención que le produce su trabajo Su sueldo y beneficios económicos El nivel de autonomía y libertad con la que cuenta para decidir Las posibilidades de capacitación y desarrollo profesional Las posibilidades para crear e innovar que se le otorgan %
  • 39. SENSACIÓN DE ESTRÉS EN EL TRABAJO ACTUAL SEGÚN PERFIL DEL TRABAJADOR (% que declara sentir algún grado de estrés, muestra total de trabajadores) Estudio Zoom al Trabajo 201039 47 45 44 58 42 41 44 51 42 47 50 0% 25% 50% 75% 100%
  • 40. PRINCIPALES CAUSAS DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO (% que elije cada aspecto, muestra total de trabajadores con algún grado de estrés) Estudio Zoom al Trabajo 201040 68 67 60 50 48 48 48 46 44 42 42 41 40 39 37 37 35 35 Recibir mucha presión de tiempo para realizar su trabajo Tener jornadas de trabajo muy extensas Ganar un sueldo que no le alcanza para cubrir sus gastos No recibir reconocimiento de su trabajo Existencia de temor a la pérdida del trabajo Desempeñar un cargo con un alto nivel de responsabilidad Existencia de pocas oportunidades para desarrollarse… No disponer de adecuados recursos o equipamiento para… Verse expuesto a frecuentes interrupciones o… No ser consultado en decisiones importantes para su… Problemas que produce su trabajo en su vida privada Realizar su trabajo en condiciones físicas desagradables… No disponer de información suficiente para desempeñar… Falta de apoyo o conflictos con compañeros de trabajo o… Tener horarios muy cambiantes de trabajo No tener instrucciones claras para hacer el trabajo Enfrentarse continuamente a solicitudes en el trabajo muy… Realizar un trabajo muy monótono o poco exigente %
  • 41. PRÁCTICAS RELACIONADAS CON LA SALUD DE TRABAJADORES VERSUS NO TRABAJADORES (% que asigna a cada condición, muestra total) Estudio Zoom al Trabajo 201041 25 23 14 44 77 33 29 20 34 61 Se preocupa por mantener su peso Se preocupa por comer sano Hace ejercicio físico con regularidad Fuma cigarrillos Consume alcohol en alguna ocasión Trabajadores No trabajadores
  • 42. RESUMEN Y CONCLUSIONES ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010
  • 43. RESUMEN Y CONCLUSIONES Estudio Zoom al Trabajo 201043  Frente a la incertidumbre de estos dos últimos años, las personas han sacrificado sus expectativas en el ámbito laboral, particularmente las de éxito laboral y en menor grado las de estabilidad esperada en el trabajo.  Las expectativas de logro y éxito laboral son muy propias de los trabajadores más jóvenes, pero también se observa un aumento de éstas entre quienes tiene 45 a 54 años.  Las mujeres insertas en el mundo laboral manifiestan expectativas de logro laboral mayores que los hombres, en especial aquellas entre los 18 a 26 años y las mayores de 45 años. Los deseos de logro laboral son más fuertes en los hombres sólo en el grupo de edad de los 27 a 34 años.  El temor a perder el trabaja o desempleo ha bajado progresivamente en estos 3 últimos años, como expresión de la mejor situación económica del país. Aun que igualmente su nivel sigue siendo alto: 7 de cada 10 trabajadores declara convivir con esta incertidumbre.  Los menos temerosos al desempleo son los jóvenes. Las mujeres se muestran más temerosas al desempleo que los hombres, lo mismo ocurre con quienes desempeñan trabajos menores respecto de los más profesionales.
  • 44. RESUMEN Y CONCLUSIONES Estudio Zoom al Trabajo 201044  El significado del trabajo para la gran mayoría de los trabajadores es de carácter instrumental e individual. El rol contributivo y social son los aspectos menos asociados al significado que las personas le otorgan al trabajo.  El rol instrumental del trabajo (ganar dinero) se aprecia con mayor fuerza en los trabajadores más jóvenes y en los de mayor nivel ocupacional, sin apreciarse diferencias importantes de género.  Un buen sueldo, estabilidad laboral, capacitación y desarrollo y compatibilidad con la vida personal o familiar son los aspectos clave para considerar ideal un lugar para trabajar. La entretención del trabajo, la camaradería y el prestigio de la empresa a la que se pertenece son los menos relevantes para los trabajadores.  La importancia de disponer de posibilidades de capacitación y desarrollo son más importantes en los grupos más jóvenes de trabajadores, pero también entre los que tienen 55 a 80 años.  La compatibilidad con la vida personal o familiar adquiere una importancia mayor en las mujeres y aumenta significativamente a medida que sube el nivel ocupacional del trabajador.
  • 45. RESUMEN Y CONCLUSIONES Estudio Zoom al Trabajo 201045  Las características que más valoran los trabajadores de un jefe se pueden resumir en la figura del líder confiable: respetuoso, responsable, honesto, con conocimiento. Esta figura resalta por sobre la de un líder activo o un líder cercano, cuyos rasgos son menos valorados por los trabajadores.  La satisfacción con el trabajo y la empresa en que se trabaja se mantienen estables en los últimos 3 años, aunque su nivel es sólo discreto. Se mantiene también la condición de que las personas se declaran más satisfechas con la tarea que con la empresa o lugar en que trabajan.  Los aspectos específicos en que los trabajadores se declaran más satisfechos con su trabajo son la camaradería con sus compañeros de trabajo, la estabilidad laboral, la compatibilidad de su trabajo con su vida personal y el prestigio de la empresa a la que pertenece. Sin embargo, se aprecia menos satisfacción en el sueldo, autonomía, desarrollo y posibilidades para crea e innovar.  Se sigue apreciando una muy baja sensación de disponibilidad de tiempo libre en los trabajadores, lo cual es particularmente crítico entre aquellos que tienen 35 a 54 años de edad. No se aprecian grandes diferencias entre hombres y mujeres en este sentido.
  • 46. RESUMEN Y CONCLUSIONES Estudio Zoom al Trabajo 201046  El estrés en el trabajo es una condición de cerca de la mitad de los trabajadores, particularmente entre quienes tienen 35 a 44 años, las mujeres con respecto a los hombres y con un aumento a medida que sube el nivel ocupacional del trabajador.  Las principales tensiones que producen estrés a los trabajadores se vinculan con los ámbitos de los horarios o jornadas de trabajo muy extensas y con la presión que produce que el sueldo no alcance para los gastos que se tienen.  Se aprecian claras diferencias entre las personas que desempeñan un trabajo remunerado respecto de las que no en el ámbito de prácticas vinculadas a la salud, en desfavor de los primeros, particularmente en lo que tiene que ver con consumo de alcohol y de cigarrillos.
  • 47. Para mayor información o para adquirir el estudio en su versión total: Patricio Polizzi R. (5602) 6648802 ppolizzi@visionhumana.cl ESTUDIO ZOOM AL TRABAJO 2010

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