NUOVI MODELLI DI VIAGGIO   dal LOW COST al NO COST,              al  PEER TO PEER
“Travel is fatal to prejudice, bigotry,     and narrow-mindedness.”            Mark Twain
turismoconvenzionalelow/no costpeer
Nuovi stili di viaggio da nuovemotivazioni al viaggio:•   ricerca di autenticità•   sostenibilità (ambientale, sociale, cu...
LOW COST
COMMUNITYLOW COST
home sharing
un lavoro in cambio di ospitalità
PEER TO PEER
una doccia calda mentre viaggi in bici
un amico nella città che vuoi visitare
scambio casa  Testo
4 milioni di Couchsufers    in 86.000 città del mondoche parlano 366 lingue diverseLe esperienze positive sono il         ...
“Traveling takes a all   new meaning when     you couchsurf” “hometown “meeting friends “living languagein new ways” of fr...
fiducia         reputazione e reciprocità
VIVERE UN LUOGO   vsVISITARLO
autenticità
immersione             http://www.flickr.com/photos/funkandamis/13556948
unicità
emozione
conoscenza
PARLARE A QUESTO TIPO DI VIAGGIATORI
Spostare lattenzione dal prodotto  allesperienza del consumo.
Il marketing diventa esperienziale e si passa             dal CRM al CEM    (Customer Experience Management).
“One’s destination is nevera place, but a new way of      seeing things.”      Henry Miller
CREDITS:• Dal low cost al no cost? Come viaggiare nell’era del consumo collaborativo ( WTM  C-Magazine)• Dopo il viaggio l...
GRAZIE!          Costanza Giovanninic.giovannini@fondazionesistematoscana.it          http://flavors.me/viry   www.fondazio...
Nuovi modelli di viaggio: dal LOW COST al NO COST,  al PEER TO PEER
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Nuovi modelli di viaggio: dal LOW COST al NO COST, al PEER TO PEER

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“One’s destination is never a place, but a new way of seeing things.”

Henry Miller

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Nuovi modelli di viaggio: dal LOW COST al NO COST, al PEER TO PEER

  1. 1. NUOVI MODELLI DI VIAGGIO dal LOW COST al NO COST, al PEER TO PEER
  2. 2. “Travel is fatal to prejudice, bigotry, and narrow-mindedness.” Mark Twain
  3. 3. turismoconvenzionalelow/no costpeer
  4. 4. Nuovi stili di viaggio da nuovemotivazioni al viaggio:• ricerca di autenticità• sostenibilità (ambientale, sociale, culturale)• inversione della prospettiva• real social time
  5. 5. LOW COST
  6. 6. COMMUNITYLOW COST
  7. 7. home sharing
  8. 8. un lavoro in cambio di ospitalità
  9. 9. PEER TO PEER
  10. 10. una doccia calda mentre viaggi in bici
  11. 11. un amico nella città che vuoi visitare
  12. 12. scambio casa Testo
  13. 13. 4 milioni di Couchsufers in 86.000 città del mondoche parlano 366 lingue diverseLe esperienze positive sono il 99,793%.
  14. 14. “Traveling takes a all new meaning when you couchsurf” “hometown “meeting friends “living languagein new ways” of friends” lesson” “about “learning giving back” know how”
  15. 15. fiducia reputazione e reciprocità
  16. 16. VIVERE UN LUOGO vsVISITARLO
  17. 17. autenticità
  18. 18. immersione http://www.flickr.com/photos/funkandamis/13556948
  19. 19. unicità
  20. 20. emozione
  21. 21. conoscenza
  22. 22. PARLARE A QUESTO TIPO DI VIAGGIATORI
  23. 23. Spostare lattenzione dal prodotto allesperienza del consumo.
  24. 24. Il marketing diventa esperienziale e si passa dal CRM al CEM (Customer Experience Management).
  25. 25. “One’s destination is nevera place, but a new way of seeing things.” Henry Miller
  26. 26. CREDITS:• Dal low cost al no cost? Come viaggiare nell’era del consumo collaborativo ( WTM C-Magazine)• Dopo il viaggio low cost il viaggio no cost? (Alessio Carciofi)• Dal Low Cost al No Cost - Nuovi metodi di viaggio nellera 2.0. (Ivano Fucci)...and more
  27. 27. GRAZIE! Costanza Giovanninic.giovannini@fondazionesistematoscana.it http://flavors.me/viry www.fondazionesistematoscana.it 
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