Teoria e Técnica Profissional     Aula 2 – Tipologia e Motivação                                      Prof. Vinicius Raszl
Tipologia do Turismo• 2 grandes segmentos- Turismo de Negócios- Turismo de Lazer• Existem muitos segmentos de turismo
Turismo de Negócios• “Turismo de Negócios & Eventos compreende o conjunto de  atividades turísticas decorrentes dos encont...
Turismo de Lazer•   Lazer engloba o turismo•   Aproveitar o tempo livre•   Ócio•   Desfrutar o momento•   Sentido amplo
Segmentos Turísticos1- Climático e Hidrotermal:Busca pela qualidade terapêutica do clima, das águas e dos termas. Ex. Poço...
Segmentos Turísticos6 – Folclórico e Artesanal:Áreas receptoras de festividades de cultura popular, com eventos emanifesta...
Segmentos Turísticos11 – Sociofamiliar:Viagem que tem como principal motivação visita a amigos e parentes. Ex.Famílias de ...
Segmentos Turísticos16 – Incentivos:Viagens custeadas por empresas como forma de premiação para funcionáriosde empresas.17...
Segmentos Turísticos21 – Esotérico:Deslocamento de pessoas em busca vivências e experiências em busca devibrações energéti...
Segmentos Turísticos26 – Agroturismo:Localidades que ainda tem como fonte principal econômica a produçãoagropastoril, mas ...
Segmentos Turísticos31 – Turismo Virtual:Deslocamento virtual com inserção imediata via web do visitante. Ex.Museu do Louv...
Exercício em Grupo•Pensar em um segmento turístico e agrupar cincoatrativos da cidade de São Paulo.•Apresentar para a Sala
Modalidades de Turismo• Quanto sua territorialidade-Doméstico-Internacional• Quanto ao fluxo-Receptivo-Emissivo
Modalidades de Turismo• Quanto ao aspecto socioeconômico      Massa                     Elite
Formas de Turismo•   Individual•   Organizado•   Social•   Intensivo•   Extensivo•   Itinerante
Motivações•   Desejo de Evasão•   Espírito de Aventura•   Aquisição de Status•   Necessidade de Tranquilidade•   Motivação...
Aspectos Psicológicos da Motivação• Motivação social• Motivação econômica• Agrupamento por afinidade• Aspectos psicossocia...
Teste• Você é um turista Alocêntrico,  Pscicocêntrico ou Mesocêntrico?• Responda com sinceridade as perguntas  abaixo e de...
1-Você é uma pessoa que:a) Viaja só quando tem dinheiro;b) Viaja quando seus pais viajam;c) Viaja quando quer.
2- Como prefere viajar?a) Com amigos ou familiares;b) Com poucos amigos;c) Sozinho;
3- Quando costuma viajar?a) Em férias;b) só quando necessário;c) Sempre
4- Você prefere viajar:a) De avião;b) De carro;c) De ônibus
5- Quais desses lugares você   escolheria para passar suas             férias?a) Cubab) Parisc) Pantanal
6-Quando viaja prefere:a) Organizar-se por conta própria;b) Procura uma agência de   viagens;c) Só viaja se alguém organiz...
7-Quando sai para comer,             prefere:a) Ir à restaurantes com   comidas caseiras;b) Comer um lanche em   qualquer ...
8- Entre os atrativos abaixo, qual        você mais gosta?a) Lojas e shoppingsb) Praias Urbanas e vida noturnac) Museus e ...
9- Qual a primeira coisa que você   faz ao chegar ao destino?a) Descansar. Mais tarde pensa   em que fazerb) Circular pela...
10-Você se considera um turista:a) Desanimadob) Baladeiroc) Curioso
11- Na viagem como gasta seu           dinheiro?a) Com lembranças e presentes   para familiares e amigos;b) Com você mesmo...
12- Quantas vezes por ano, você       costuma viajar?a) Até 2 vezes;b) Uma e olha lá;c) Várias
Agora conte qual desses    símbolos você marcou mais.      A   B   C1                       A   B    C2                  8...
Se você marcou mais:     Você é um turista Alocêntrico:Um tipo de turista que ama viajar, mas prefere lugares de chegadas ...
Você é um turista MesocêntricoVocê é uma pessoa que fica dividida entre o que     é excêntrico e entre o que é familiar, o...
Você é um turista PsicocêntricoVocê é um turista que prefere viajar em suas    férias, de preferência para lugares com    ...
Gráfico de Definição dos Aspectos     Psicológicos dos Turistas
Alocêntricos•Desbravam locaisinexplorados                        Mesocêntricos•Buscam locais comaspectos naturais•Querem  ...
•Quanto ao investimento, o turismo pode sedesenvolver em uma localidade baseada em3 aspectos.
1 – Desenvolvimento autóctone – vinculado às comunidadeslocais e empreendedores nativos.Exemplo: Jericoacoara
2 – Colonização aristocrática – praticada pelo investimento de grandesempresas.Exemplo: Costa do Sauípe
3 – Colonização democrática – afluxo de pequenos investimentos doscidadãos.Exemplo: Litoral Sul de São Paulo
Produto Turístico• Matéria Prima-Serviços-Atrativos-Imagem• Natureza da Oferta-Intangibilidade-Heterogeneidade-Precibilida...
Produto Turístico•   Oferta Natural•   Oferta Artificial•   Qualificação da Oferta•   Equilíbrio e Veracidade da Oferta
Produto Turístico•   Demanda-   Heterogeneidade-   Elasticidade-   Sensibilidade-   Sazonalidade
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  1. 1. Teoria e Técnica Profissional Aula 2 – Tipologia e Motivação Prof. Vinicius Raszl
  2. 2. Tipologia do Turismo• 2 grandes segmentos- Turismo de Negócios- Turismo de Lazer• Existem muitos segmentos de turismo
  3. 3. Turismo de Negócios• “Turismo de Negócios & Eventos compreende o conjunto de atividades turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional, associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social”. (Marcos Conceituais – MTur)• Principal segmento de turismo em São Paulo• Maior gasto médio por turista• Segunda a Sexta• Fevereiro a Junho e Setembro a Dezembro
  4. 4. Turismo de Lazer• Lazer engloba o turismo• Aproveitar o tempo livre• Ócio• Desfrutar o momento• Sentido amplo
  5. 5. Segmentos Turísticos1- Climático e Hidrotermal:Busca pela qualidade terapêutica do clima, das águas e dos termas. Ex. Poçosde Caldas, MG.2 – Paisagístico:Qualidade cênica da paisagem, envolvendo aspectos ecológicos e geográficos.Ex. Monte Verde, MG.3 – Cultural:Legado histórico a partir do patrimônio e acervo cultural. Ex. Ouro Preto, MG.4 – Religioso:Refere-se a busca de elementos que representam a fé de um determinadogrupo. Ex. Aparecida, SP.5 – Desportivo:Locais com áreas esportivas e calendário fixo de eventos. Ex. Indianápolis.
  6. 6. Segmentos Turísticos6 – Folclórico e Artesanal:Áreas receptoras de festividades de cultura popular, com eventos emanifestações típicas. Ex. São Luís do Paraitinga, SP.7 – Científico:Grandes centros universitários com manifesta atuação no setor de pesquisa.Ex. São José dos Campos, SP.8 – Congressual:Núcleos eleitos para receberem congressos e seminários.9 – Empresarial ou de Negócios:Grandes centros empresariais cosmopolitas que movimentam atividadesfinanceiras, comerciais e industriais. Ex. Nova York.10 – Eventos Fixos, Sazonais e de OportunidadesLocais com áreas fixas para realização de eventos e que possuem amplocalendário definido. Ex. São Paulo, SP.
  7. 7. Segmentos Turísticos11 – Sociofamiliar:Viagem que tem como principal motivação visita a amigos e parentes. Ex.Famílias de presidiários.12 – Terceira Idade:Localidades que apresentam infra-estrutura hoteleira e de lazer apropriadapara idosos. Ex. Caldas Novas, GO.13 – Megaeventos:Localidades onde se realizam eventos de grande porte, porém de formasazonal. Ex. Copa do Mundo, Olimpíadas e EXPO.14 - AventuraÁreas com espaços em geral ligados à natureza com estruturas específicas paraa prática de esportes. Ex. Brotas, SP.15 – Turismo Étnico-Histórico-CulturalCentrada nas origens étnicas e culturais de grupos sociais. Ex. Quilombos noNordeste.
  8. 8. Segmentos Turísticos16 – Incentivos:Viagens custeadas por empresas como forma de premiação para funcionáriosde empresas.17 – Turismo Urbano:Oferta diferencial urbana, tendo como dualismo a paisagem urbana e natural.Ex. São Francisco, EUA18 – Temático:Reprodução de paisagens e eventos naturais de forma artificial para a práticade lazer. Ex. Disney World – Orlando.19 – Turismo Educacional:Busca da prática e desenvolvimento de atividades educacionais. Ex.intercâmbios Escolares.20 – Turismo de SaúdeOferta de tratamentos estéticos, fisioterápicos, técnicas orientais, e etc. Ex.Gramado, RS.
  9. 9. Segmentos Turísticos21 – Esotérico:Deslocamento de pessoas em busca vivências e experiências em busca devibrações energéticas. Ex. São Tomé das Letras, MG.22 – Recreação e Entretenimento:Roteiros não superiores a 100km e que estão ligados a parques temáticos. Ex.Guarulhos - Hopi Hari.23 – Turismo Ecológico:Motivadas pelo desejo de observação passiva da natureza, flora, fauna e dapaisagem cênica de um local. EX. Campos do Jordão.24 – Ecoturismo:Práticas de atividades de lazer em áreas protegidas e em áreas com utilizaçãocontrolada por ONGs ou Governo. Ex. PETAR.25 – Turismo Rural:Visitação e vivência em áreas rurais que foram transformadas para recebervisitantes.
  10. 10. Segmentos Turísticos26 – Agroturismo:Localidades que ainda tem como fonte principal econômica a produçãoagropastoril, mas que utilizam instalações ou a produção rural para a vivência devisitantes.27 – Especializado em novos segmentos de consumo:Atividades focadas em grupos que buscam atividades econômicas e sociais antesdescriminadas. Ex. Parada Gay de São Paulo.28 – Turismo habitacional:Instalações hoteleiras que dão direito ao proprietário as utilizarem um certoperíodo ao ano, no resto do tempo a UH é locada e gera renda ao proprietário.29 – Turismo de habitação:Locação de UHs em com estilo arquitetônico de época ou em edificações histórico-culturais, com interior decorado com alto luxo.30 – Hedonista:Vivencia de viagem pelo prazer de viajar aproveitando da cultura local ou socialcom um grau de “liberdade” bastante flexível.
  11. 11. Segmentos Turísticos31 – Turismo Virtual:Deslocamento virtual com inserção imediata via web do visitante. Ex.Museu do Louvre, Paris.32 – Jogo ou cassinismo:Localidades com jogo legalizado e planejado normalmente relacionadasa grande oferta de lazer e entretenimento. Ex. Las Vegas.33 – Excentricidades:Atividades que buscam a lazer de formas não convencionais. Ex.Turismo Funerário – cemitério da consolação, Père-lachaise.34 – Cívico Institucional:Instalações governamentais e monumentos pátrios em geral comimportância arquitetônica-histórica-cultural. Ex. Brasília, DF.
  12. 12. Exercício em Grupo•Pensar em um segmento turístico e agrupar cincoatrativos da cidade de São Paulo.•Apresentar para a Sala
  13. 13. Modalidades de Turismo• Quanto sua territorialidade-Doméstico-Internacional• Quanto ao fluxo-Receptivo-Emissivo
  14. 14. Modalidades de Turismo• Quanto ao aspecto socioeconômico Massa Elite
  15. 15. Formas de Turismo• Individual• Organizado• Social• Intensivo• Extensivo• Itinerante
  16. 16. Motivações• Desejo de Evasão• Espírito de Aventura• Aquisição de Status• Necessidade de Tranquilidade• Motivação Cultural• Motivação Comercial
  17. 17. Aspectos Psicológicos da Motivação• Motivação social• Motivação econômica• Agrupamento por afinidade• Aspectos psicossociais do Turismo-Alocêntrico-Mesocêntrico-Psicocêntrico
  18. 18. Teste• Você é um turista Alocêntrico, Pscicocêntrico ou Mesocêntrico?• Responda com sinceridade as perguntas abaixo e descubra em qual desses tipos de turista você se encaixa!!!
  19. 19. 1-Você é uma pessoa que:a) Viaja só quando tem dinheiro;b) Viaja quando seus pais viajam;c) Viaja quando quer.
  20. 20. 2- Como prefere viajar?a) Com amigos ou familiares;b) Com poucos amigos;c) Sozinho;
  21. 21. 3- Quando costuma viajar?a) Em férias;b) só quando necessário;c) Sempre
  22. 22. 4- Você prefere viajar:a) De avião;b) De carro;c) De ônibus
  23. 23. 5- Quais desses lugares você escolheria para passar suas férias?a) Cubab) Parisc) Pantanal
  24. 24. 6-Quando viaja prefere:a) Organizar-se por conta própria;b) Procura uma agência de viagens;c) Só viaja se alguém organizar para você;
  25. 25. 7-Quando sai para comer, prefere:a) Ir à restaurantes com comidas caseiras;b) Comer um lanche em qualquer lanchonete;c) Ir à restaurantes temáticos, comida típica;
  26. 26. 8- Entre os atrativos abaixo, qual você mais gosta?a) Lojas e shoppingsb) Praias Urbanas e vida noturnac) Museus e pontos históricos
  27. 27. 9- Qual a primeira coisa que você faz ao chegar ao destino?a) Descansar. Mais tarde pensa em que fazerb) Circular pela cidade para fazer amizadec) Pensar em que fazer quando voltar da viagem
  28. 28. 10-Você se considera um turista:a) Desanimadob) Baladeiroc) Curioso
  29. 29. 11- Na viagem como gasta seu dinheiro?a) Com lembranças e presentes para familiares e amigos;b) Com você mesmoc) Só com o necessário;
  30. 30. 12- Quantas vezes por ano, você costuma viajar?a) Até 2 vezes;b) Uma e olha lá;c) Várias
  31. 31. Agora conte qual desses símbolos você marcou mais. A B C1 A B C2 83 94 105 116 127
  32. 32. Se você marcou mais: Você é um turista Alocêntrico:Um tipo de turista que ama viajar, mas prefere lugares de chegadas excêntricos, prefere viajar nas épocas mais calmas do ano, sozinho ou então com poucos amigos, é bem ligado à arte e a cultura, costuma visitar museus, cinemas, centro culturais e não pensa muito na hora de gastar. Roteiro Sugerido: Cuba
  33. 33. Você é um turista MesocêntricoVocê é uma pessoa que fica dividida entre o que é excêntrico e entre o que é familiar, opta pelo pacote, mas desde que ele seja bem organizado e com o roteiro todo detalhado, gosta dos destinos de aventura, mas também não dispensa de saber a história e a cultura de um local, tem gastos moderados, sabe até onde pode ir, gosta de viajar com os amigos desde que eles gostem dos mesmos programas que você. Roteiro Sugerido: Ouro Preto / Litoral Norte de São Paulo
  34. 34. Você é um turista PsicocêntricoVocê é um turista que prefere viajar em suas férias, de preferência para lugares com chegadas familiares, ama viajar com os amigos e prefere pacotes turísticos a viajar por conta, curte uma boa balada mas mesmo assim é controlado na hora de seus gastos. Roteiro Sugerido: Natal
  35. 35. Gráfico de Definição dos Aspectos Psicológicos dos Turistas
  36. 36. Alocêntricos•Desbravam locaisinexplorados Mesocêntricos•Buscam locais comaspectos naturais•Querem •Almejam aisolamento tranqüilidadeDescobrimento •Gostam de Psicocêntricos novidades •Exigem conforto •Querem se inserir Auge •Necessitam de grande convívio social Massificação
  37. 37. •Quanto ao investimento, o turismo pode sedesenvolver em uma localidade baseada em3 aspectos.
  38. 38. 1 – Desenvolvimento autóctone – vinculado às comunidadeslocais e empreendedores nativos.Exemplo: Jericoacoara
  39. 39. 2 – Colonização aristocrática – praticada pelo investimento de grandesempresas.Exemplo: Costa do Sauípe
  40. 40. 3 – Colonização democrática – afluxo de pequenos investimentos doscidadãos.Exemplo: Litoral Sul de São Paulo
  41. 41. Produto Turístico• Matéria Prima-Serviços-Atrativos-Imagem• Natureza da Oferta-Intangibilidade-Heterogeneidade-Precibilidade-Inseparabilidade
  42. 42. Produto Turístico• Oferta Natural• Oferta Artificial• Qualificação da Oferta• Equilíbrio e Veracidade da Oferta
  43. 43. Produto Turístico• Demanda- Heterogeneidade- Elasticidade- Sensibilidade- Sazonalidade
  44. 44. Exercício no Blog
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