La gestione dei contenuti bibliotecari nel web 2.0. Chiari, 2010
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La gestione dei contenuti bibliotecari nel web 2.0. Chiari, 2010

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La disseminazione informativa. La gestione dei contenuti bibliotecari nel web 2.0
Sistema bibliotecario Sud Ovest Bresciano
Ottobre 2010

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  • 1. La disseminazione informativa. La gestione dei contenuti bibliotecari nel web 2.0 Sistema bibliotecario Sud Ovest Bresciano ottobre 2010 Virginia Gentilini [email_address] http://nonbibliofili.splinder.com/ slide e altri materiali http://www.slideshare.net/ virna
  • 2. ?
    • prima giornata
    • Società dell'informazione, ICT
    • Consumi culturali, digital ed information divide
    • Web 1.0 e Web 2.0
    • Tecnologie del Web 2.0
    • Pratiche sociali 2.0
    • seconda giornata
    • Participatory Culture e Participatory Librarianship
    • Library 2.0
    • Nuove forme di lettura: l’ebook
    • Diritto della proprietà intellettuale
  • 3. Società dell'informazione, ICT 1/4
    • Società dell’informazione di massa
    • Quantità di informazione
    • Pluralità dei canali
    • Formazione continua
    • Concetti di cultura
    • Analfabetismo tradizionale e digitale
    • Cittadino contemporaneo (Anna Galluzzi, Biblioteche per la città ):
    • Stile di vita metropolitano
    • Mobilità
    • Omologazione / ibridazione delle culture
    • Individualismo / comunitarismo
    • Utilizzo più intenso del tempo libero
    • Vita quotidiana, intrattenimento e consumo culturale sono mescolati
  • 4. Società dell'informazione, ICT 2/4
    • ICT, Information & Communication Technology
    • Informazione > conoscenza codificata
    • Comunicazione > distribuzione della conoscenza
    • Censis - UCSI, Evoluzione delle diete mediatiche giovanili in Italia e in Europa: settimo rapporto sulla comunicazione , 2008
    • Dieta mediatica: insieme dei consumi di libri, giornali, tv, radio, cellulare, internet
    • Rivoluzione digitale:
    • distribuzione + produzione
    • Molte conseguenze…
  • 5. Società dell'informazione, ICT 3/4
    • Gli editori perdono il loro monopolio
    • Proprietà intellettuale
    • Cultura partecipativa
    • Coda lunga
    • Progetti di digitalizzazione
    • Disintermediazione
    • Information overload
    picco dei bestseller coda lunga dei prodotti meno venduti, ma complessivamente molto richiesti
  • 6. Società dell'informazione, ICT 4/4
    • Un cambiamento di paradigma per le biblioteche?
    • "... quando una professione nasce come risultato di un qualche tipo di scarsità di risorse, come ad esempio per i bibliotecari o per chi lavora nella televisione, i professionisti sono spesso gli ultimi ad accorgersi quando quella scarsità viene meno. E' più facile capire la concorrenza piuttosto che l'obsolescenza." (Clay Shirky, Uno per uno, tutti per tutti : il potere di organizzare senza organizzazione , p. 45)
    • Biblioteche e digitale:
    • automazione (sistemi ILS)
    • supporti (floppy disk, cd-rom, online)
    • Quale ruolo nel nuovo ecosistema?
  • 7. I consumi culturali degli italiani 1/3
    • Dieta mediatica (8. Rapporto sulla comunicazione Censis/Ucsi)
  • 8. I consumi culturali degli italiani 2/3
    • Diete mediatiche e digital divide
  • 9. I consumi culturali degli italiani 3/3
    • 7. Rapporto sulla comunicazione Censis/UCSI, 2008
    • “ ... considerando l'uso italiano degli smartphone, è possibile dire che si presentano già due modelli di accesso al mondo digitale, una via italiana in cui è il telefonino a trainare internet e una via nordica in cui è internet a trovarsi direttamente al centro della cultura digitale giovanile.” (p. 77)
    • digital divide
    • information divide
  • 10. Web 1.0 e Web 2.0
    • Web 1.0
    • strumento di pubblicazione (website, database …)
    • strumento di comunicazione (BBS, newsgroup, e-mail …)
    • Web 2.0
    • insieme di tecnologie e pratiche caratterizzate da:
    • interattività
    • produzione
    • condivisione
    • fusione degli strumenti di pubblicazione e comunicazione
  • 11. Tecnologie del Web 2.0 1/16
    • Wiki : software per la creazione di database condivisi
    • WikiMatrix: compare them all http://www.wikimatrix.org/
    • Wikipedia http:// it.wikipedia.org (MediaWiki)
    • Sapere enciclopedico, 2 modelli:
    • Stampa: autorevolezza garantita da editore e autori, peer review, scarso aggiornamento, scarsa copertura tematica
    • Online free: autorevolezza non garantita, concetto di “credibilità” degli autori, facilità di aggiornamento, maggiore copertura
  • 12. Tecnologie del Web 2.0 2/16
    • Wiki per la comunità dei bibliotecari:
    • Wiki delle biblioteche dell’Università di Bologna http:// wiki.biblioteche.unibo.it
    • Wiki per la comunicazione interna di Salaborsa
    • Library Success: A Best Practices Wiki http://www.libsuccess.org/
    • Open Access in Italia http:// wiki.openarchives.it /
  • 13. Tecnologie del Web 2.0 3/16
    • Wiki per gli utenti delle biblioteche:
    • BiblioAbele, Biblioteca del Centro studi del Gruppo Abele http:// biblioabele.pbworks.com /
    • University of Calgary Wiki http:// wiki.ucalgary.ca (community wiki)
    • Biz Wiki, Ohio University http://www.library.ohiou.edu/ subjects / bizwik , business information (subject guide wiki)
  • 14. Tecnologie del Web 2.0 4/16
    • Blog (Web Log): diario online, strumento di pubblicazione rapida
    • strumento di espressione personale (blog personali)
    • forma di pubblicazione agile (strumento di citizen journalism, sito della piccola biblioteca)
    • strumento di comunicazione uno-a-molti (comunicazione politica, blog aziendali, blog istituzionali) > modello broadcasting del consumo passivo
    • strumento di comunicazione uno-a-pochi (blog per comunità professionali ristrette)
    • Piattaforme:
    • Wordpress http:// it.wordpress.com /
    • Blogger (Google) https ://www.blogger.com
    • Splinder http://www.splinder.com/
  • 15. Tecnologie del Web 2.0 5/16
    • Motori di ricerca specifici:
    • Technorati http:// technorati.com /
    • Liquida http://www.liquida.it/
    • Blog per la comunità professionale:
    • Bibliotecari non bibliofili! http:// nonbibliofili.splinder.com /
    • Biblioragazzi http://biblioragazzi.wordpress.com/
    • Biblio(a)tipici http://www.biblioatipici.it/
    • Ciber NewsLetter http://cibernewsletter.caspur.it/
    • The Geek Librarian http:// bonariabiancu.wordpress.com /
    • Virtual Dave… Real Blog http:// quartz.syr.edu / rdlankes /blog/
  • 16. Tecnologie del Web 2.0 6/16
    • Blog per gli utenti:
    • Gruppo/i di lettura http:// gruppodilettura.wordpress.com /
    • Polo bibliotecario di Scienze - Università di Padova http:// poloscienze.blogspot.com /
    • Temple University Library News http:// blog.library.temple.edu / liblog /
    • Education Library Blog @ University of Pretoria http://edulibpretoria.wordpress.com/
  • 17. Tecnologie del Web 2.0 7/16
    • Mappa dei blog
    • delle biblioteche pubbliche italiane
    • (fonte: J. Mazzocchi
    • su ESB Forum)
  • 18. Tecnologie del Web 2.0 8/16
    • RSS (Really Simple Syndication): formato per la distribuzione di contenuti su web
    • http://www.bibliotecasalaborsa.it > xml-rss
    • 2 tipi di fruizione dei feed RSS:
    • Dal web ad una diversa pagina web
    • Liquida > Nonbibliofili
    • aNobii > Facebook, Twitter
    • Dal web ad un aggregatore (feed reader)
    • Google Reader
  • 19. Tecnologie del Web 2.0 9/16
    • Widget
    • 1. Window Gadget = elemento grafico che permette all’utente l’interazione con un programma
    • 2. Web Gadget (gadget, badge, modulo, snippet …) = porzione portabile di codice che può essere installata ed eseguita in ogni pagina web basata su HTML da parte dell'utente finale, senza richiedere un lavoro addizionale di compilazione
    • Liquida Widget
    • aNobii Blog Badge
  • 20. Tecnologie del Web 2.0 10/16
    • Mashup : applicazione web ibrida, che utilizza informazioni provenienti da più fonti in un servizio nuovo
    • API: Application Programming Interface
    • Fonti: Google Maps, Amazon, eBay, ecc.
    • I cartigli di Bologna , Biblioteca Salaborsa
    • Scoprirete , Biblioteche di Romagna
  • 21. Tecnologie del Web 2.0 11/16
    • Programmable Web http://www.programmableweb.com/
    • (portale di informazioni tecniche e repertorio di mashup)
    • Citation generator http://www.amacite.com/ books
    • API:
    • Library of Congress Subject Headings http://www.programmableweb.com/api/ library-of-congress-subject-headings
    • WorldCat Search API http://www.programmableweb.com/api/ worldcat-search
  • 22. Tecnologie del Web (2.0) 12/16
    • Metadati : dati sui dati
    • indicizzazione, in particolare digitale
    • incorporati nel file o nel pacchetto di file che costituisce l’oggetto digitale
    • leggibili da macchine / dall'occhio umano
  • 23. Tecnologie del Web (2.0) 13/16
    • Governo italiano > visualizza sorgente pagina
    • <!DOCTYPE html PUBLIC &quot;-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN&quot;
    • &quot;http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd&quot;>
    • <html xmlns=&quot;http://www.w3.org/1999/xhtml&quot; xml:lang=&quot;it&quot; lang=&quot;it&quot;>
    • <head>
    • <title> Governo Italiano: Home page </title>
    • <meta http-equiv=&quot;Content-Type&quot; content=&quot;text/html; charset=ISO-8859-1&quot; />
    • <meta name=&quot;description&quot; content=&quot; Portale del Governo Italiano &quot; />
    • <meta name=&quot;keywords&quot; content=&quot; governo italiano, presidente del consiglio, primo ministro, consiglio dei minitri, presidenza del consiglio dei ministri, legge, decreto, e-government, premier &quot; />
  • 24. Tecnologie del Web (2.0) 14/16
    • Titolo (Title)
    • Autore (Creator)
    • Soggetto (Subject)
    • Descrizione (Description)
    • Editore (Publisher)
    • Autore di contributo subordinato (Contributor)
    • Data (Date)
    • Tipo (Type
    • Formato (Format)
    • Identificatore (Identifier)
    • Fonte (Source)
    • Lingua (Language)
    • Relazione (Relation)
    • Copertura (Coverage)
    • Gestione dei diritti (Rights Management)
  • 25. Tecnologie del Web (2.0) 15/16
    • Es. Dublin Core
    • Biblioteca Salaborsa > visualizza sorgente pagina
  • 26.
    • <!-- RTF dublin core dataset -->
    • <link rel=&quot;schema.DC&quot; href=&quot;http://purl.org/dc/elements/1.1/&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.title&quot; content=&quot;Tribù online&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.description&quot; content=&quot;comunicazione e partecipazione in rete&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.creator&quot; content=&quot;<i>aprile 2010</i>&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.subject&quot; content=&quot;media e informazione,scienze sociali,internet,rete,social media,social network,web,&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.publisher&quot; content=&quot;Biblioteca Salaborsa&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.contributor&quot; content=&quot;Virginia Gentilini&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.date&quot; content=&quot;2010-03-16&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.created&quot; content=&quot;2010-03-16 10:22:50&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.modified&quot; content=&quot;2010-04-12 10:14:09&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.type&quot; content=&quot;biblio&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.format&quot; content=&quot;text/html&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.identifier&quot; content=&quot;&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.language&quot; content=&quot;IT&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.relation&quot; content=&quot;/biblio/21095; /biblio/21096; /biblio/21097; /biblio/21098; &quot; />
    • <meta name=&quot;DC.rights&quot; content=&quot;Biblioteca Sala Borsa&quot; />
    • <meta name=&quot;DC.license&quot; content=&quot;Creative Commons Attribuzione 2.5 Italia&quot; />
  • 27. Pratiche sociali 2.0 1/16
    • UGC : User Generated Content
    • Facilità nella produzione e diffusione di contenuti propri
    • Mancanza di un processo di validazione tradizionale (ricerca istituzionale, editoria professionale, peer review)
    • Attivismo
    • Democratizzazione del sapere
    • Modello della “credibilità”
    • Superficialità
    • Sapere “amatoriale”
    • Modello dell'autorità riconosciuta
  • 28. Pratiche sociali 2.0 2/16
  • 29. Pratiche sociali 2.0 3/16
    • Società dell' informazione di massa
    • Tecnologia digitale di massa
    • ?
    • Remix
    • Generi: fanfiction, hip hop, machinima …
    • Piattaforme: CC Mixter , Thounds …
    • Cultura RO (Read Only) / RW (Read/Write)
    • L. Lessig, Remix
  • 30. Pratiche sociali 2.0 4/16
    • Media sharing : condivisione di documenti (foto, video, testo, presentazioni, ecc.)
    • Flickr http:// www.flickr.com /
    • Library of Congress su Flickr http:// www.flickr.com/photos/library_of_congress /
    • (Web 2.0 + indicizzazione professionale)
    • YouTube, blip.tv http:// blip.tv / , Vimeo http:// www.vimeo.com / ,
    • Scribd http://www.scribd.com/
    • Slideshare http://www.slideshare.net/
  • 31. Pratiche sociali 2.0 5/16
    • Social tagging : indicizzazione semantica sociale, folksonomy
    • aNobii http://www.anobii.com/
    • Pro: Bottom-up
    • Pratica libertaria, non restrittiva
    • Serendipity
    • Economicità
    • Contro: Schemi piatti, non gerarchici
    • Mancanza di standardizzazione
    • Basso livello di trovabilità
    • Correttori: social tagging “guidato”
  • 32. Pratiche sociali 2.0 6/16
    • Social bookmarking : condivisione di repertori di indirizzi Internet
    • Connotea http://www.connotea.org/
    • Delicious http:// del.icio.us /
  • 33. Pratiche sociali 2.0 7/16
    • Social networking : reti sociali, piattaforme che connettono spazi web personali e che inglobano una pluralità di strumenti di comunicazione (blog, media sharing, chat, ecc.)
    • Facebook http:// www.facebook.com /
    • MySpace http:// www.myspace.com /
    • Twitter http:// twitter.com /
  • 34. Pratiche sociali 2.0 8/16
    • By Vincenzo Cosenza http://www.vincos.it/ world-map-of-social-networks /
  • 35. Pratiche sociali 2.0 9/16
    • Facebook in Italia
    • Fonte: Vincenzo Cosenza http://www.vincos.it/ osservatorio-facebook /
  • 36. Pratiche sociali 2.0 10/16
    • Social network > sì o no?
    • Comunicazione istantanea, internazionale
    • Diffusione informazioni (campagne politiche, aggiornamento professionale)
    • Strumento di marketing per le aziende
    • Sperimentazione di nuove tecnologie
    • Privacy (modulazione delle impostazioni)
    • Gestione dei diritti
    • Tendenza a restringere l’uso della rete ai SNS
  • 37. Pratiche sociali 2.0 11/16
    • Microblogging : piattaforma di connessione di spazi personali, pensati per messaggi minimi di testo ( What are you doing? )
    • Lettura di aggiornamenti di utenti selezionati
    • Messaggistica diretta fra singoli utenti
    • Seguire argomenti attraverso parole chiave che gli utenti hanno taggato e reso ricercabili
    • Utilizzo personale
    • Backchannel
    • Organizzazione di eventi collettivi
    • Citizen journalism, es. #iranelection
    • Twitter http:// twitter.com /
  • 38. Pratiche sociali 2.0 12/16
    • georeferenziazione - geotagging
    • Google Maps
  • 39. Pratiche sociali 2.0 13/16
    • Georeferenziazione e comunicazione in mobilità
    • Da postazioni fisse > raccolte statiche di dati con criteri geografici
    • Access Denied Map (Global Voices) http:// advocacy.globalvoicesonline.org / projects / maps /
    • Da postazioni mobili > utilizzo dinamico dei dati
    • implementazione da parte degli utenti, es. traffico
    • servizi di Augmented Reality
  • 40. Pratiche sociali 2.0 14/16
    • Foursquare http://foursquare.com/
  • 41. Pratiche sociali 2.0 15/16
    • File sharing : condivisione di file fra pc remoti
    • Enorme disponibilità di contenuti culturali a disposizione
    • Accesso semplice e veloce
    • Disponibilità globale
    • In crisi interi settori economici (grandi case di produzione e distribuzione musicali e cinematografiche, ecc.)
    • In pericolo il ruolo degli intermediari culturali
    • Indicizzazione sporca
    • Virus e malware
    • Occupazione di grandi quantità di banda
    • Infrazioni del copyright
  • 42. Pratiche sociali 2.0 16/16
    • File sharing > reazioni dell’industria culturale
    • Mantenimento dello status quo per vie legali
    • Nuovi modelli di business (es. iTunes di Apple)
    • Vendita di spazi pubblicitari
    • Micropagamenti
    • Diffusione di contenuti digitali copyleft, mentre il mercato si sostiene attraverso altri generi di introiti
    • es. Jamendo http://www.jamendo.com/it/
    • eMule, BitTorrent, The Pirate Bay …
  • 43. Participatory culture & Librarianship 1/6
    • Henry Jenkins, Cultura convergente
    • Apogeo, 2007
    • Convergenza mediatica
    • Intelligenza collettiva e cultura partecipativa (natura sociale del consumo di media)
  • 44. Participatory culture & Librarianship 2/6
    • Convergenza mediatica
    • Influenza sulla cultura mainstream di prodotti culturali nati dai consumatori grazie all'abbassamento dei costi di produzione e distribuzione (UGC)
    • Concentrazione nella proprietà nei grandi media mainstream commerciali
    • Interdipendenza dei sistemi di comunicazione mainstream e bottom-up
    • Distribuzione dei contenuti su medium diversi
  • 45. Participatory culture & Librarianship 3/6
    • Cultura partecipativa
    • Fenomeni che partono tipicamente dal basso come le fan culture rappresentano una rivisitazione della folk culture, in versione di massa
    • La cultura partecipativa rappresenta non solo un paradigma del consumo culturale nella contemporaneità, ma un cambiamento sociale potenzialmente più profondo:
    • Queste le “idee cruciali: che la cultura della convergenza rappresenta un cambiamento nei modi in cui pensiamo i nostri rapporti con i media, che il cambiamento comincia dal nostro rapporto con la cultura popolare; ma che le abilità che acquisiamo attraverso il gioco possono avere conseguenze su come impariamo, lavoriamo, partecipiamo al processo politico e ci connettiamo con gli altri in una parte o nell'altra del mondo.” (p. XLVI)
  • 46. Participatory culture & Librarianship 4/6
    • Information literacy intesa come educazione all'alfabetismo mediale:
    • “ Proprio come non abbiamo mai considerato 'alfabeta' qualcuno che sappia leggere ma non scrivere, allo stesso modo non possiamo concepire che qualcuno sia, per così dire, medialfabeta se può solo consumare ma non ha alcuna possibilità di espressione.” (Jenkins, p. 180)
    • Read-Write, Remix, cultura manipolativa
  • 47. Participatory culture & Librarianship 5/6
    • R. David Lankes
    • Le reti partecipative,la biblioteca come conversazione
    • http://www.aib.it/aib/cg/gbdigd07.htm3
    • by sridgway , alcuni diritti riservati
    • Web 2.0 + teoria della conversazione
    • Biblioteca
    • > ente “facilitatore della conversazione”
    • > produttore di un “ambiente informativo ottimale ”
  • 48. Participatory culture & Librarianship 6/6
    • Biblioteca come luogo di produzione di conoscenza, non solo di conservazione, aperta ai contributi degli utenti
    • “ Aggiungere un blog o un wiki può essere considerato semplicemente come un servizio supplementare all'attuale offerta della biblioteca. Come succede con il progresso tecnologico in genere, le scarse risorse vanno commisurate con il desiderio di incorporare nuovi servizi. Decidiamo di sviluppare la collezione, di migliorare il sito web o di offrire blog agli studenti? Un approccio migliore a questo tipo di decisioni è considerare i bisogni della comunità di utenti di riferimento nel contesto dei compiti comunemente attribuiti alle biblioteche e vedere come essi possono essere ripensati (e potenziati) come strumenti di conversazione o partecipativi.”
    • > opac, reference, comunicazione, servizi in mobilità
  • 49. Library 2.0 1/20
    • Dati bibliografici
    • nascosti / riutilizzabili
    • aperti / chiusi
    • > open data
  • 50. Library 2.0 2/20
    • Opac : tradizionali, arricchiti, Social Opac (SOPAC)
    • Opac tradizionali
    • Rispetto di standard catalografici
    • Necessità di personale esperto per l'inserimento di record
    • Interfacce poco usabili
    • Il modello “inventariale” prevale su quello comunicativo
  • 51. Library 2.0 3/20
    • Opac arricchiti
    • Materiali aggiuntivi (abstract, sommari, digitalizzazioni parziali)
    • > l’informazione aumenta, ma resta statica
    • Link resolver: record bibliografico > banche dati esterne
    • es. Università di Firenze http://www.sba.unifi.it/
    • Social Opac
    • Strumenti di socializzazione o di condivisione di UGC > interazione
    • Scriblio (WPopac)
    • es.
    • Lamson Library, Plymouth State University http:// library.plymouth.edu /
    • Ann Arbor District Library http://www.aadl.org/ catalog
  • 52. Library 2.0 4/20
    • AquaBrowser – My Discoveries
    • http://www.aquabrowser.com/ products /
    • es.
    • University of Western Sidney http:// uws.aquabrowser.com /
    • Fort Saskatchewan Public Library (Canada) http:// sclibrary.aquabrowser.com /?skin=ftsask-blue
    • Demo http:// demo.aquabrowser.com /? q=mercury
    • Regione Toscana http://www.aquabrowser.it/COBIRE3/ default.ashx
    • Altri software
    • Clavis, Sistema bibliotecario Provincia Verona http:// sbp.provincia.verona.it /
    • SOL, Sistema bibliotecario di Roma http://www.bibliotu.it/
  • 53. Library 2.0 5/20
    • Opac : interazione in che senso?
    • interfacce di ricerca più vicine alle modalità naturali della ricerca (legge del minimo sforzo, associazione mentale)
    • arricchimento contenuti (copertine, abstract, ToC)
    • integrazione di risorse da fonti diverse
    • interazione diretta da parte dell'utente con tagging e rating
    • contenuti prodotti dall'utente integrati in opac (recensioni)
    • catalogo come strumento di una comunità di utenti: profili personali, gruppi di interesse, ecc.
  • 54. Library 2.0 6/20
    • Reference digitale ( Ask a Librarian ):
    • Email – email
    • Form web – email
    • Chat
    • Cobrowsing (navigazione assistita)
    • VOIP
    • SMS reference (Text a Librarian)
    • Tendenze internazionali:
    • Cooperazione avanzata
    • Internazionalizzazione (rete Question Point)
    • Strumenti di comunicazione sincrona
    • Presenza di servizi di Q&A, Question & Answer, o di Social Reference
    • Proactive Reference (reference in mobilità?)
  • 55. Library 2.0 7/20
    • Cooperazione, chat e internazionalizzazione:
    • es. Enquire, People’s Network, online services from England's public libraries http://www.peoplesnetwork.gov.uk
  • 56. Library 2.0 8/20
    • Social Reference
    • &quot;Social reference indica i servizi online di tipo collaborativo forniti da comunità di volontari sui siti di Questions & Answers (Q&A). Questi volontari trattano milioni di richieste di informazione online, che vengono archiviate per un futuro riutilizzo. L'aumento nella popolarità dei siti di questo tipo è notevole; dal 2006 al 2008, il numero delle visite ai cinque maggiori siti Q&A è aumentato del 889% ... Il maggiore, Yahoo! Answers, comprende più di 23 milioni di risposte risolte ed oltre 100 milioni di utenti ...&quot; (Pnina Sachaf)
    • Yahoo! Answers http:// answers.yahoo.com /
    • WikiAnswers http:// wiki.answers.com /
    • Answerbag http://www.answerbag.com/
    • Wikipedia Reference Desk
    • http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Reference_desk
    • Cha Cha http://www.chacha.com/
  • 57. Library 2.0 9/20
    • Come considerare questi servizi?
    • Concorrenti di bassa qualità?
    • Piattaforme online da utilizzare per i nostri servizi di reference?
    • es.
    • Enquire su Yahoo! Answers UK
  • 58. Library 2.0 10/20
    • Yahoo! Answers Italia http:// it.answers.yahoo.com /
  • 59. Library 2.0 11/20
    • Twitter per il reference
    • Science Library, Yale University http:// twitter.com / yalescilib
    • Nebraska Library Commission Reference http://twitter.com/nlc_reference
  • 60. Library 2.0 12/20
    • Sta cambiando l'idea stessa del reference?
    • servizio meno strutturato
    • diffuso su piattaforme multiple
    • erogato con strumenti che non sono sotto il nostro controllo (software, server)
    • più pubblico
    • più condiviso
    • “ ... the future evolution of reference relies on deeper understanding of communication and the increasingly social nature of knowledge in the world of ubiquitous connection”
    • (David R. Lankes, New Concepts in Digital Reference , Morgan & Claypool, 2009, p. 1)
  • 61. Library 2.0 13/20
    • Comunicazione , biblioteche e social network
    • I social network sono più utilizzati dell'email
    • Fonte: Global Faces and Networked Places : A Nielsen report on Social Networking ’ s New Global Footprint (marzo 2009)
    • Salaborsa su Facebook
    • Fiorenzuola d'Arda (PC)
    • Biblioteca DAMS Università di Torino
    • Newberry Library , Chicago
    • The Merrill-Cazier Library , Utah State University
    • Green Library , Stanford University
    • Servizio cooperativo di reference digitale QandANJ.org su MySpace e Facebook
  • 62. Library 2.0 14/20
    • Mobile web per le biblioteche
    • Uso dei cellulari in Italia
    • Smart phone (cellulare + capacità computazionale di un computer)
    • Modello voce-centrico > modello data-centrico
    • Obsolescenza del concetto stesso di telefonia?
  • 63. Library 2.0 15/20
    • Previsioni del Pew Internet & American Life Project (dic. 2008)
    • Cellulare come connessione dominante?
    • Evoluzioni: acquisto tramite scanning, strumento di pagamento, sistema di identificazione, sistema GPS, traduttore testo/voce, videoconferenza
    • Necessari: copertura wireless e satellitare, fonti energetiche, prezzi minori, schermi più grandi e maneggevoli (ibrido fra cellulare e laptop?), superamento dei monopoli delle telecomunicazioni, protocolli e standard universali
    • Rischi: cellulare come strumento di controllo
    • Alternative: pluralità di device collegati ad una rete ubiquitaria / aumento del digital divide
  • 64. Library 2.0 16/20
  • 65. Library 2.0 17/20
    • Avvisi via SMS (circolazione del materiale, eventi in biblioteca, ecc.)
    • Versioni mobili dei siti delle biblioteca
    • Ball State University Libraries http://www.bsu.edu/ libraries /mobile/
    • New York Public Library http:// m.nypl.org /
  • 66. Library 2.0 18/20
    • Servizi per le reti di cooperazione
    • OPLIN, Ohio Public Library Information Network http://www.oplin.org/mobile/
    • MOPAC, Mobile Opac
    • WorldCat Mobile http://www.worldcat.org/mobile/ default.jsp
    • Collezioni digitali e database
    • PubMed mobile http:// pubmedhh.nlm.nih.gov / nlmd /
    • Tutorial sull'uso della biblioteca
    • Johns Hopkins University, Sheridan Libraries Podcasts http://www.library.jhu.edu/ podcasts / index.html
  • 67. Library 2.0 19/20
    • Audiotour della biblioteca
    • Columbia University, C.V. Starr East Asian Library http://www.columbia.edu/cu/ lweb / indiv / eastasian / tours.html
    • SMS reference
    • Orange County Library System http://www.ocls.info/ sms / default.asp ?bhcp=1
    • Digital reference via chat
    • OCLC QuestionPoint Chat Widget
  • 68. Library 2.0 20/20
    • Ebook e audiobook
    • eNYPL Collection of Downloadable Media http:// ebooks.nypl.org /F1B693BD-85BF-41BC-A589-025D25CFE3EA/10/257/en/ default.htm
    • E-book reader come mobile device
    • > Convergenza
  • 69. Collezioni digitali 1/8
    • Digitalizzazione di materiale a stampa
    • > biblioteche, ricercatori, editori
    • Editoria digitale corrente
    • > editoria commerciale, utente finale, biblioteche, ricercatori
  • 70. Collezioni digitali 2/8
    • Progetti di digitalizzazione (mass digitization)
    • Google Books http:// books.google.it /
    • Materiale con copyright ma fuori commercio (“opere orfane”) 70%
    • Materiale con diritti scaduti e divenuto “di pubblico dominio” 20%
    • Materiale con copyright e in commercio 10%
    • Open Content Alliance (OCA) http://www.archive.org
    • The European Library http:// search.theeuropeanlibrary.org
    • Biblioteca Italiana, La Sapienza http://www.bibliotecaitaliana.it
    • Liber Liber http://www.liberliber.it
    • Internet culturale http://www.internetculturale.it/
  • 71. Collezioni digitali 3/8
    • problemi:
    • diritto d'autore
    • monopolio di Google
    • frammentazione dei progetti
    • sovrapposizione
    • difficoltà ad integrare materiale antico e moderno
    • ruolo del P2P
  • 72. Collezioni digitali 4/8
    • Editoria digitale > gruppi stranieri
    • colossi dell'hardware e della vendita online / editori e gruppi editoriali
    • Amazon > Kindle
    • Barnes & Noble > Nook
    • iBookstore (Apple) > iPad, iPhone
    • Google Editions > web
  • 73. Collezioni digitali 5/8
    • Editoria digitale > editori italiani
    • Bol.it (gruppo Mondadori) http://www.bol.it/
    • Edigita (Editoria Digitale Italiana) http://www.edigita.it/
    • Bookrepublic http://www.bookrepublic.it/
    • social DRM
    • IBS http://www.ibs.it/ ebook / hme / hmepge.asp
    • Deastore http://www.deastore.com/
    • Simplicissimus http://store.simplicissimus.it/ebook
    • Telecom Italia - Biblet http://ebook.telecomitalia.it (Mondadori, …)
  • 74. Collezioni digitali 6/8 autore editore stampa distribuzione libreria biblioteca lettore autore editore formato digitale distribuzione libreria online biblioteca lettore autore editore formato digitale distribuzione e-commerce lettore biblioteca lettore
  • 75. Collezioni digitali 7/8
    • Biblioteche ed editoria digitale
    • Modelli:
    • 1. servizi che consentono il download, fruibile come:
    • 1.1 digital lending (prestito digitale): passato un periodo di tempo determinato l'oggetto non sarà più fruibile sul pc o su altri apparecchi
    • 1.2 l'oggetto digitale resta a disposizione dell'utente
    • (fruizione offline, su supporti a scelta dell'utente)
    • 2. servizi in streaming: consultazione su pc o altri device (con connessione alla rete)
  • 76. Collezioni digitali 8/8
    • Esempi
    • NYPL, eBooks, Digital Images & More http://www.nypl.org/ ebooks
    • MediaLibraryOnLine http://www.medialibrary.it
    • Biblioteca di Cologno: gestione in proprio di ebook reader http://www.biblioteca.colognomonzese.mi.it/index2.php?consez=voglioeprendo&page=ebook
  • 77. Nuove tecnologie della lettura 1/11
    • Gino Roncaglia, La quarta rivoluzione: sei lezioni sul futuro del libro , Laterza, 2010
    • Tipologie di lettura:
    • 1. lean back , all’indietro
    • 2. lean forward , in avanti
    • 3. in mobilità
    • Libro come interfaccia:
    • device fisico
    • software
  • 78. Nuove tecnologie della lettura 2/11
    • Device, ebook reader
    • Schermo
    • E-paper (e-ink) > dispositivi privi di retroilluminazione, b/n, solo immagini fisse
    • by Tosaka , alcuni diritti riservati
    • OLED (Organic Light-Emitting Diode)
  • 79. Nuove tecnologie della lettura 3/11
    • Tipi di device:
    • device dedicati
    • tablet
    • smartphone
    • Corriere della sera.it, Gli eReader disponibili in Italia
    • Wikipedia, eBook reader
  • 80. Nuove tecnologie della lettura 4/11
    • > device dedicati, es. Kindle, Nook
    • > tablet, es. iPad
    • app per l’editoria, es. The New York Times
  • 81. Nuove tecnologie della lettura 5/11
    • > smartphone, es. iPhone, Samsung, Nokia …
    • 7 x 4 cm
  • 82. Nuove tecnologie della lettura 6/11
    • Formati, software
    • txt
    • PDF > paginazione fissa
    • Mobi, .azw (Kindle)
    • ePub > paginazione dinamica
    • Adobe Digital Editions
    • Calibre
    • Stanza (iPhone)
    • Aldiki (Android)
    • EPUBReader per Firefox
  • 83. Nuove tecnologie della lettura 7/11
  • 84. Nuove tecnologie della lettura 8/11
  • 85. Nuove tecnologie della lettura 9/11
  • 86. Nuove tecnologie della lettura 10/11
  • 87. Nuove tecnologie della lettura 11/11
    • Implicazioni
    • per l’ editoria > riconversione, filiere produttive, distribuzione, costi, monopoli, intermediari, modello freemium, print on demand, fruizione da schermo …
    • per la cultura > e il testo lineare?
    • es. Guerrieri di Roma , Area51 Publishing
    • Alice for the iPad
    • per le biblioteche > collezioni “flat”, eterogeneità dei materiali (carta, digitale, diritti, fruizione …)
  • 88. Proprietà intellettuale 1/7
    • Informazione (opera dell’ingegno): bene economico immateriale, non escludibile, non rivale
    • Costi di produzione alti, costi di riproduzione e di distribuzione bassi
    • Senza una regolazione artificiale, il mercato dell'informazione non reggerebbe. La proprietà intellettuale garantisce artificialmente all'autore un diritto di monopolio. L'autore può scegliere di gestire i suoi diritti in vario modo, attraverso vari tipi di licenze
    • Copyright (ambito anglosassone), diritto d'autore (Italia)
    • L’informazione è però anche un bene cumulativo e incrementale, quindi i diritti riconosciuti all'autore devono avere dei limiti:
    • brevetto per invenzione > 20 anni
    • diritto d'autore > vita dell'autore + 70 anni
  • 89. Proprietà intellettuale 2/7
    • Cambiamenti dovuti al digitale:
    • Il concetto di copia (legato al mondo della stampa) è superato
    • I costi di distribuzione calano ancora di più
    • Attraverso mezzi tecnici, l'informazione può essere totalmente “chiusa” (es: tenendo segreto il codice sorgente di un software, criptando un file audio) oppure totalmente “aperta” (formati aperti)
    • Il diritto deve fronteggiare un contesto internazionale
  • 90. Proprietà intellettuale 3/7
    • 2 modelli di distribuzione dell'informazione:
    Gestione dati Software Accesso alla conoscenza Licenza Modello chiuso DRM Proprietario: Sebina Microsoft Office Banche dati ad accesso riservato Copyright Diritto d’autore Modello aperto Social DRM P2P: eMule BitTorrent Jamendo Open source: Linux Open Office Open Access Wikipedia Copyleft: GNU GPL Creative Commons
  • 91. Proprietà intellettuale 4/7
    • Copyleft
    • Movimento culturale: open access, open source, open data, fruizione libera
    • In senso legale: modello di gestione dei diritti d'autore basato su licenze con cui l'autore indica ai fruitori che la sua opera può essere utilizzata, nel rispetto di alcune condizioni essenziali
    • GNU GPL (General Public License)
    • GNU LGPL (Lesser General Public License)
    • GNU FDL (Free Documentation License) > Wikipedia
    • Licenze nate per il software
    • Necessità di un sistema di licenze facile da usare e da capire
  • 92. Proprietà intellettuale 5/7
    • Creative Commons
    • Sistema internazionale: versioni ported / unported
    • http://www.creativecommons.it/
    • “ Deed” es. http:// creativecommons.org / licenses / by-nc-sa /2.5/ it /
    • Licenza integrale es. http:// creativecommons.org / licenses / by-nc-sa /2.5/ it / legalcode
  • 93. Proprietà intellettuale 6/7
    • CC statistics (totale stimato a fine 2009: 350 milioni)
  • 94. Proprietà intellettuale 7/7
    • Come cercare risorse CC
    • Ricerca avanzata Google http://www.google.it/ advanced_search ? hl=it
    • Cerca e pubblica su http://www.creativecommons.it/
    • Motori di ricerca di singole risorse come Flickr (Ricerca > ... > Ricerca avanzata)
    • Come usare risorse CC
    • Essere certi della licenza della risorsa che ci interessa è l'unico modo per mixare risorse online senza correre rischi
    • Siti web es. http://www.bibliotecasalaborsa.it/bibliografie/10392
    • > Biblioteca digitale
  • 95.
    • grazie!
    • http://www.slideshare.net/ virna