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Producto comunicación educación iii

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Informe que recoge las reflexiones de estudiantes, docentes y dirección de la Especialización en Comunicación Educativa de la Universidad Minuto de Dios, acerca del impacto de la creación de un …

Informe que recoge las reflexiones de estudiantes, docentes y dirección de la Especialización en Comunicación Educativa de la Universidad Minuto de Dios, acerca del impacto de la creación de un espacio virtual de la propia especialización, en sus prácticas edu-comunicativas.

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  • 1. INFORME:CREACIÓN DE UN ESPACIO VIRTUAL PARA LAESPECIALIZACIÓN COMUNICACIÓN EDUCATIVA DE LAUNIVERSIDAD MINUTO DE DIOSAutores:Victoria de la Morena GarcíaCarlos Eduardo Samudio MÓDULO COMUNICACIÓN – EDUCACIÓN III ESPECIALIZACIÓN EN COMUNICACIÓN EDUCATIVA Profesor: Carlos Eduardo Valderrama Julio de 2012 1
  • 2. INTRODUCCIÓNCon el presente informe se presenta el producto final exigido para la evaluación del módulo deComunicación – Educación III.Entre las tres opciones que se daban para la elaboración de dicho producto elegimos laconsistente en “desarrollar un producto pedagógico con el uso de herramientas tecnológicas”.A tal fin nuestra propuesta consistió, en un inicio, en LA CREACIÓN DE UN ESPACIOVIRTUAL PARA LA ESPECIALIZACIÓN EN COMUNICACIÓN EDUCATIVA.Finalmente no se ha creado dicho espacio por los motivos que se explican más adelante; ensu lugar hemos recogido el proceso que seguimos en esa intención de crearlo, un análisis dela situación actual en la que se encuentra la especialización en relación con la creación delespacio virtual, los intereses que los distintos actores vinculados a la misma cubrirían con éste,y los retos y cuestionamientos que plantea.Se adjunta con este informe un ejercicio de organización de la información relativa a laespecialización, como ejemplo de la utilidad de las herramientas de la Web 2.0 para darrespuesta a la necesidad de información actualizada, una de las necesidades planteadas eneste documento.JUSTIFICACIÓNUno de los temas eje de debate en las clases de la especialización en Comunicación Educativaes las transformaciones que están experimentando la educación y la comunicación en laactualidad por diversos factores, entre ellos la utilización de las tics; y los cambios que ellosupone en el aprendizaje, en las prácticas de relación, en los roles de profesor-alumno, etc.Nos pareció que la propia Especialización en Comunicación Educativa era un buen escenario aser analizado desde esa visión, puesto que como espacio de educación superior estáatravesada por dichas transformaciones.Partimos de dos situaciones: 2
  • 3. Por un lado, de la falta de un espacio virtual propio de la especialización. De ahí que lapregunta que nos hacíamos era ¿cómo un espacio virtual podría contribuir a los objetivos de laespecialización?¿en qué medida este replantearía las formas de comunicación y educaciónque vienen dándose entre estudiantes, docentes y dirección?Por otro lado, de la escasa incorporación de las TICS por parte de los docentes y de losalumnos; tanto para mejorar el aprendizaje sobrepasando el espacio de clase, como para laconstrucción de conocimiento de manera colaborativa, rompiendo con la relación tradicional dedocente (el que sabe) – alumno (el que recibe).La única experiencia relacionada con un espacio virtual viene dada en el módulo decomunicación – educación donde los profesores tienen su propio blog, y el objetivo es que losalumnos viertan sus reflexiones sobre el tema principal del módulo, formando un debate. Apesar de la iniciativa, observamos que la participación de los alumnos y la comunicación entreellos y de éstos con los profesores en el blog, es muy baja.Algunas hipótesis de porqué pasa esto son:Por un lado, porque no “venimos con el chip incorporado”; la mayor parte de alumnos yprofesores sobrepasamos los 25/30 años, y el mundo de las tics nos ha llegado de adultos;puede que por ello nos cueste más integrar una nuevas prácticas de comunicación y educaciónque no han sido aprehendidas: no las hemos experimentado en nuestra propia educación; nosencontramos con que las abordamos teóricamente todo el tiempo en la especialización, peronos cuesta llevarlas a la práctica y romper con el esquema de educación y comunicación quemayoritariamente tenemos.Por otro lado, no hemos integrado la utilización de dicho blog dentro de las dinámicas ycontenidos de la clase, lo que posibilitaría generar una retroalimentación y sinergia entre losdebates en este con lo que se trabaja en el aula. Tendría mucha potencialidad si hubiese queverter en él las reflexiones de las lecturas o se pudieran subir los links que todos vamosencontrando, compartiendo con los demás, o realizar mapas conceptuales de maneracolaborativa que luego sirvan para la discusión en el aula, etc. Sin embargo, a este respecto, suestructura no lo permite (el blog tiene limitaciones para el trabajo colaborativo, y al tener 3
  • 4. restringida la edición del mismo al administrador, resta posibilidades de participación –ej: no sepueden subir documentos o links).También se observa que existe un gran desconocimiento por parte de todos, de la mayoría delas aplicaciones de la web 2.0; y de aquellas que utilizamos más habitualmente (comofacebook, los blogs, etc.), también desconocemos todas las utilidades que ofrecen al usuariopara potenciar ese trabajo colaborativo; de ahí que las subutilizamos, no sacándoles el máximoprovecho.Por ejemplo, en el caso del blog, éste podría incorporar un RSS al cual se podrían suscribir losalumnos de tal manera que cada vez que hubiera una entrada en el blog nos llegaría laactualización al correo electrónico (o incluso a una aplicación con la que administrar todas lasactualizaciones de los distintos sitios a los que estemos suscritos). Ello posibilitaría una mayorparticipación en el mismo, al tenerlo más presente y estar al corriente de los debates; en laactualidad, para saber lo que pasa en el blog hay que acordarse y buscar la página, lo quedificulta el seguimiento de la misma.En el caso de los alumnos, en la mayor parte de los trabajos que han debido hacerse entrevarias personas no se han utilizado herramientas colaborativas (como Google Docs) que nosfacilitasen el trabajo conjunto sin tener que reunirnos o enviarnos cientos de mails con losavances de cada uno.Este breve análisis sobre la integración de las tics en la especialización nos permite hacer unapequeña radiografía de la situación actual, en la que podemos identificar dificultades y ventajasa la hora de hacer una propuesta en este sentido.¿Cómo plantear entonces un espacio virtual en la especialización? ¿con qué fines? Con estetrabajo tratamos de dar respuesta a ello. 4
  • 5. OBJETIVOS DE LA CREACIÓN DE UN ESPACIO VIRTUALGeneral:Mejorar los procesos de comunicación y educación entre todos los actores vinculados a laespecialización en comunicación Educativa (Dirección, Administración, profesores, alumnos einvestigadores) a través de las TICS.Específicos: ● Facilitar las prácticas informativas y comunicacionales entre la universidad y los alumnos a través de la generación de espacios virtuales. ● Fortalecer el intercambio educativo y comunicacional entre estudiantes a través de la creación de espacios colaborativos en internet. ● Potenciar la construcción de conocimiento a través de la vinculación que un espacio virtual entre la especialización, los alumnos, egresados, docentes e investigadores.METODOLOGÍAA la hora de plantear este espacio virtual tuvimos muy presente partir de las reflexiones yconocimientos adquiridos en clase; en especial queríamos que dicho espacio no fuese unaherramienta meramente instrumental y se perdiese de vista que ésta responde a unosobjetivos educativos y comunicacionales determinados, los cuales potencia, pero nuncasustituye (en concordancia con el rechazo a la práctica habitual de la tecnología por latecnología). Por tanto eso nos planteaba hacernos las preguntas de ¿para qué un espaciovirtual?, ¿con qué fines?, ¿a qué necesidades e intereses podría dar respuesta?Para ello decidimos hacer una encuesta (ver anexo) que se pasó a alumnos de las cohortes VIIy VIII (a tres grupos en total), a los profesores, y a la dirección de la especialización. Ello nospermitiría tener una panorámica de las distintas necesidades, intereses, y utilidades de todoslos actores, definir si era pertinente o no crear el espacio y en caso afirmativo, saber para qué ycómo se utilizaría. Obtuvimos respuesta de 27 estudiantes, de 2 profesores y de laadministrativa. 5
  • 6. Así mismo, se hizo una dinámica con el grupo I de la cohorte VII en el espacio de la clase decomunicación – educación III, poniendo a debate las mismas cuestiones planteadas en laencuesta.Por último, hemos participado en el seminario- taller que la propia facultad de ciencias de lacomunicación ha organizado para profesores y directivos, con el que se ha pretendido“exponer las prácticas y los recursos para el desarrollo de ambientes académicos deaprendizaje con arreglo a las nuevas mediaciones tecnológicas”.RESULTADOSA continuación se exponen los resultados y reflexiones que recogimos a través de esas tresactividades:1. FINES DEL ESPACIO VIRTUAL:Nos parecía imprescindible recoger la visión de los fines que le podían encontrar al espaciovirtual las personas que lo van a utilizar; ello permitiría crear un espacio ajustado a los mismos,que diese respuesta a las necesidades o intereses de todos.Los alumnos plantearon que el espacio virtual podría ser útil en tres aspectos desde el ámbitode la comunicación: 1. Informacional: permitiría tener un espacio donde poder acceder a toda la información actualizada relativa a la especialización: programa, horarios, trámites, eventos, incidencias, proyectos, convenios, laboral, etc. Actualmente la especialización cuenta con un espacio dentro de la página principal de la Universidad (http://portal.uniminuto.edu/index.php/actualidad/interna/2504), en el que se da una información general destinada a aquellas personas interesadas en cursar la misma (plan de estudios, créditos, objetivos y financiación); pero dicho espacio no da 6
  • 7. respuesta a los intereses planteados por los alumnos que ya se encuentran estudiando la especialización o a los de los egresados. 2. Interactividad entre la especialización y los alumnos: Se demanda una interacción más ágil y dinámica para mejorar la calidad en los tiempos y los trámites. Actualmente esa interacción se cubre a través del teléfono y del mail de la administración y/o la dirección. 3. Relacional entre los propios alumnos y entre estos y los docentes: Se propone un espacio donde se pueda hacer intercambio de ideas, de experiencias; a través del cual los vínculos entre todos se puedan hacer más sólidos, donde haya retroalimentación. Actualmente la relación entre los alumnos se limita a los compañeros del propio grupo (no habiendo apenas relación entre los distintos grupos o cohortes salvo en eventos comunes o alguna clase en común); y esa relación se da en el salón de la clase principalmente; los intercambios fuera de clase sobre aspectos relacionados con la especialización se hacen a través de los mails (lista de correos), para el intercambio de lecturas, inquietudes, y algunos de los trabajos realizados. Desconocemos la relación establecida entre alumnos y profesores una vez se terminan los módulos; no obstante, si la hay es a nivel individual, no existe un lugar virtual para el intercambio grupal.Con respecto al ámbito de la educación, les parece que el espacio virtual puede contribuir a: 1. Acceder, difundir y compartir todo tipo de documentación relacionada con el campo de la comunicación-educación, incluyendo aquella que aparece en la bibliografía de los módulos. 2. Compartir y difundir los trabajos realizados por los alumnos y por los docentes. Este punto y el anterior se concretarían en la creación de una biblioteca digital de la especialización. 7
  • 8. 3. Disponer un espacio donde dialogar, debatir y colaborar con los compañeros y docentes sobre temas relacionados con la especialización. 4. Conocer y aprender a utilizar herramientas tecnológicas que les apoyen en su trabajo. 5. Posibilitar procesos virtuales de aprendizaje personalizados, dados por la facilidad del estudiante para acceder a los materiales virtuales en cualquier momento, en función de su tiempo.Actualmente no existe un espacio que dé respuesta a estos intereses. No obstante, parece quea partir del próximo semestre cada profesor va a disponer de su propia aula virtual desde la querelacionarse con sus alumnos.Los docentes, por su parte, expresaron que el espacio virtual podría servir para: 1. Realizar un acompañamiento a los estudiantes durante los períodos de tiempo de trabajo sin clases. 2. Tener un espacio de interaprendizaje sobre lo edu-comunicativo donde se pueda propiciar un diálogo inter y multidisciplinario, donde se socialicen los trabajos de los estudiantes y los docentes, y contribuir con ello a crear una producción académica, aspecto que hoy en día se considera una de las debilidades de la especialización. 3. Contar con un espacio de formación independiente de las sesiones de clase que complemente los contenidos que se dan en las mismas y que mejore competencias específicas. 4. Compartir contenidos entre diferentes programas. 5. Tratar los contenidos de aprendizaje a través de medios no directos.Por último damos paso a la visión de la dirección de la especialización sobre la creación delespacio virtual. 8
  • 9. Ésta es producto de la reflexión realizada en el seminario-taller que comentamosanteriormente, con el que, como explicábamos, se ha pretendido “exponer las prácticas y losrecursos para el desarrollo de ambientes académicos de aprendizaje con arreglo a las nuevasmediaciones tecnológicas”.Antes de exponer los resultados de dicha reflexión nos parece interesante dar informaciónsobre los objetivos y los productos esperados con el mismo, pues contextualiza desde dóndese ha realizado la misma.Los objetivos de dicho taller han sido: 1. Explorar convergencias y divergencias entre las prácticas de docencia, investigación y la escritura de artículos científicos. 2. Valorar los esenciales para estructurar un ambiente colaborativo de aprendizaje. 3. Explicitar las prácticas virtuosas para la construcción académica colaborativa 4. Probar herramientas tecnológicas que pueden apoyar una práctica de producción académico-científica.Entre los productos que se esperaban del taller están: 1. El diagnóstico y mapeo de la base acumulada de conocimiento del colectivo y de sus capacidades iniciales. 2. Un Plan de requerimientos para una estrategia de implementación de un sistema de gestión colaborativa de conocimiento apoyada en tecnologías de la información y la comunicación. 3. La consolidación de comunidades de práctica y de una plataforma de gestión del conocimiento a partir de lo evidenciado en el taller.Dentro del taller se conformó el grupo de postgrados, donde está integrada la especializaciónen Comunicación Educativa, con el objetivo de analizar desde ese contexto la articulación de lamisma con las nuevas tecnologías. Fue el espacio desde donde reflexionar las necesidadesque cubriría la dirección con la creación del espacio virtual, aunque desde un enfoque muyconcreto: el de la gestión y construcción del conocimiento en el campo de la comunicación -educación. 9
  • 10. Se observó que la Especialización ha convocado un número muy importante de estudiantes alo largo de sus diversas cohortes, al tiempo que un número plural y diverso de profesores: lamayoría de ellos externos a la planta vinculada laboralmente a la Facultad. Esto supone quehay un cúmulo de experiencias académicas tanto por lo aportado por profesores como lo propiopor parte de los Estudiantes y Egresados. De allí que surja como primera inquietud recoger eintegrar ambos planos en tanto comunidad corresponsable en el desarrollo de las perspectivas,las apuestas y los énfasis de la oferta de posgrado a lo largo de los años.La posibilidad de integración de los planos de experiencia docente y estudiante pasa por elrastreo, recopilación y sistematización de la base acumulada de conocimiento que unos y otrosdespliegan en el proceso de enseñanza-práctica-aprendizaje, y desde allí explicitar, visibilizar ycomunicar convergencias, sinergias, fracturas, y posibles espacios de colaboración a través dela integración vertical de ámbitos (ámbitos de interacción social, ámbitos de aprendizaje yámbitos de conocimiento).La estrategia seleccionada para potenciar este proceso es la creación de una contextopedia1que representa el tipo de comunidad de conocimiento que se está tejiendo alrededor de laoferta de posgrados.Podemos concluir por tanto que la utilidad de la creación de un espacio virtual para la direcciónde la especialización estaría en vincular a docentes y alumnos en un continuum de trabajocolaborativo para seguir debatiendo y construyendo conocimiento científico sobre el campo decomunicación - educación. La mediación de las tecnologías de la Web 2.0 en este caso facilita: ● Trascender la propia temporalidad /duración de la especialización, permitiendo dicha vinculación incluso una vez acabada la misma. ● Romper con la relación vertical de profesor - alumno, al crear espacios colaborativos de investigación y construcción del conocimiento entre todos. ● Crear, visualizar, colaborar, compartir y organizar documentos y webs entre todos a partir de las posibilidades que dan las distintas aplicaciones de la Web 2.0 (con1 Contextopedia es un repositorio donde una o varias personas explicitan el significado de los términosque utilizan en su red, acompañándolos de información de contexto en sentido amplio: historia delcolectivo en el que se integran, descripciones geográficas de lugares que son de su interés, etc .Información obtenida de http://lasindias.net/indianopedia/Contextopedia. 10
  • 11. espacios como wikis o blogs, con herramientas como Google Docs, Delicious, SlideShare, Calameo, Scribd, CmapTool, Pearltrees, etc.)Un aspecto que ha quedado pendiente para debatir dentro del seminario es qué tipo deespacio virtual daría respuesta a esta necesidad planteada, pero también a las demandas delos alumnos, de los profesores y de la administración.2. SABERES QUE DEBERÍA CONTENER EL ESPACIO VIRTUALAgrupamos en cuatro categorías los saberes que alumnos y docentes creen que deberíancircular en dicho espacio; éstos están relacionados con: ● El campo de la Comunicación - Educación. ● La utilización de las tecnologías (tutoriales, documentos, webs, sobre tv, radio, prensa, internet -web 2.0- etc.) ● La producción científica (cómo hacer los trabajos de grado, investigación, ensayos, redacción con normas APA, etc.) ● El ámbito académico de la especialización (reglamento estudiantil, horarios, eventos, plan de estudios, notas, etc.)3. ORGANIZACIÓN DEL ESPACIO VIRTUALA continuación se recogen los espacios que alumnos y docentes creen se deberían incluir enel espacio virtual para recoger los saberes anteriormente mencionados; nos hemos permitidoclasificarlos en las siguientes secciones en función del tipo de información:Institucional: ● La programación académica ● Información de los docentes de la especialización ● Información Institucional ● Agenda 11
  • 12. Interactiva: ● Foro ● Chat ● Videoconferencias ● Wiki ● Grupos de trabajo cooperativoBiblioteca: ● Bibliografia ● Bases de datos ● Textos, artículos y vídeos ● Galería de proyectos y trabajos de los alumnos ● Enlaces de interésHerramientas Tics y medios de comunicación: ● Tutoriales ● Talleres de radio, tv, fotografía, video ● Programas radiales ● PrensaFormativa ● Seminarios virtuales4. OPERATIVIDAD DEL ESPACIO VIRTUALPor último, se les pidió que concretaran el tipo de espacio que consideraban más adecuadopara dar respuesta a todos esos intereses. Hubo diversidad de respuestas: ● Un blog ● Un aula virtual ● Una web, trabajada con libertad de diseño y capacidad de almacenamiento ● Una red social ● Un espacio que sea multimedial, interactivo y sencillo 12
  • 13. ● Un espacio con contenidos de calidad ● Una plataforma MoodleAlgunas cuestiones que se plantearon al tratar de definir el tipo de espacio fueron:Si debía ser institucional o no; se valoró que lo institucional le daba mayor autoridad, pero a suvez le limitaba posibilidades de construir el espacio de manera participativa: elegir con libertadel diseño, modificar y añadir documentos, links, etc; dicha participación haría desarrollar atodos un sentido de pertenencia con el mismo.Quién sería el administrador o persona responsable de gestionar el espacio: funciones, tiempode dedicación, etc.Qué criterios se establecerían para determinar “los contenidos de calidad”, quién y cómo losdecide. Se debatía sobre la necesidad de ser rigurosos con el tipo de documentos y links quese alojarían en el espacio: que sean pertinentes a la temática de la especialización y que seanbuenos. Se pretende evitar que el espacio se sature de contenido que no sea realmenteinteresante y haga perder calidad al mismo.Que sea un espacio actualizado. Este aspecto se relaciona con el segundo punto, el de quiénlo gestiona.CONCLUSIONESPara concluir este informe retomamos las preguntas que lanzábamos al inicio del mismo: ¿paraqué un espacio virtual? ¿Con qué fines? ¿A qué necesidades e intereses podría darrespuesta? ¿Cómo un espacio virtual podría contribuir a los objetivos de la especialización?¿En qué medida este replantearía las formas de comunicación y educación que vienendándose entre estudiantes, docentes y dirección?Valoramos que la creación del espacio virtual sí daría la posibilidad de transformar lasprácticas edu-comunicativas de la propia especialización, puesto que facilitaría: 13
  • 14.  Abrir la especialización al conocimiento producido en otros espacios por fuera de la institución; relacionarse con otros investigadores, instituciones, exalumnos, en una construcción del conocimiento colaborativa y abierta.  Cambiar el rol de docente –alumno.  Dotar de una dinámica de trabajo colaborativo a las clases, incorporando lo que se trabaja en el espacio virtual a las tareas y debates del salón, para resignificarlo y volverlo a volcar sobre el mismo transformado entre todos.  Facilitar una mayor comunicación, relación y trabajo conjunto entre los alumnos; no sólo entre los del mismo grupo, sino entre distintos grupos y/o cohortes.Hemos subrayado las palabras “daría la posibilidad”, porque, como se ha venido discutiendo enel aula, las tics por sí solas no producen esos cambios, sólo los posibilitan; los cambiosvendrán dados en la medida que haya una clara orientación desde la dirección de laespecialización por conseguir tales objetivos y establezca estrategias que sean la base paraincorporar dichos cambios en la metodología de trabajo. Sólo a partir de ahí el espacio virtualpermitirá toda la potencialidad para llevar eso a la práctica.Continuando con las preguntas a contestar, se puede afirmar que los distintos actores tienenclaridad acerca de los fines para los que crear un espacio virtual, y los intereses a los que daríarespuesta, lo que justifica su puesta en marcha y apostar por la incorporación de lasherramientas de la web 2.0 en las dinámicas de la especialización.En lo que no hay tanta claridad es en el tipo de espacio que habría que crear. Sin una claridadni un consenso desde dirección en este tema (es algo que se está construyendo en laactualidad), entendimos que no podíamos crear un espacio virtual, tal y como nos habíamospropuesto como ejercicio para el módulo de Comunicación - Educación III: valoramos que eso,en este momento, sobrepasa nuestras competencias, y requiere una mayor madurez delproceso de reflexión en el que está actualmente inmersa la especialización.En su lugar decidimos hacer este informe a la par que mostrar un ejemplo de cómo se podríaorganizar la información sobre la especialización utilizando la herramienta de la web 2.0llamada Pearltrees. Fruto de nuestra participación en el seminario taller, en el que se mostrarongran parte de aplicaciones de la Web 2.0 y muchas webs de interés para el mundo académico,hemos podido elaborar este documento colaborativamente a través de Google Docs, lo hemos 14
  • 15. subido a un espacio como Slideshare, donde compartir con el público las produccionesacadémicas que hacemos, y hemos podido utilizar el programa Pearltrees.Resumimos entonces que es importante la participación activa en los procesos académicos delas personas pertenecientes a la especialización, estudiantes, egresados y cuerpo docente; nosolo acudir y generar conocimiento en espacios presenciales, también abrir caminos deintegración y participación a través de internet, potencializar otras posibilidades de aprendizajeen los saberes de educación y comunicación; por tanto, la creación de un espacio virtual en laespecialización se enmarcaría dentro de las necesidades de la comunidad académica deUniminuto, superando el ámbito cerrado de la propia especialización para pasar al ámbito delos postgrados en general, y la necesidad de un espacio de convergencia posterior a la propiarealización de los cursos, donde tanto la comunidad Uniminuto y la comunidad académicaexterna puedan contribuir a la creación de conocimiento de manera conjunta.Para finalizar, rescatamos las cuestiones que son necesarias resolver para poner en marcha elespacio según los alumnos, docentes y la dirección:¿Crear un espacio formal, alojado dentro de la web institucional, o informal, por fuera de ésta?¿Qué posibilidades y limitaciones genera cada opción?¿Quién lo crea y quién gestiona la información y mantenimiento de dicho espacio (porcapacidad, tiempo, etc.)?¿Quién lo dinamiza para fomentar la interactividad y actualización?¿Qué criterios y quién o quiénes los ponen para decidir los contenidos a subir al mismo?¿Qué se requiere para fomentar la construcción colectiva de conocimiento científico sobre elcampo de la comunicación-educación en este espacio? 15

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