Este documento trata sobre diferentes herramientas estadísticas para el análisis de datos. Brevemente describe la tabla de frecuencias, que sirve para clasificar información según categorías mediante la anotación de datos. También menciona los histogramas y polígonos de frecuencias, que se usan para estudiar la variación de un proceso, y las tablas de contingencia, que analizan las relaciones entre variables. Finalmente, nombra la ley de Pareto y el diagrama de Ishikawa, herramientas para priorizar problemas y sus caus

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Alumno:
Rodríguez Jesús
C.I.: 20.241.141
Gestión de Calidad
SAIA
Docente:
Barbará Vásquez
JULIO 2012

2. Sirve para reunir y clasificar
las informaciones según
determinadas categorías,
mediante la anotación y
registro de sus frecuencias
bajo la forma de datos.
Se utiliza cuando se
estudia una variable
Se utilizan para continua, como franjas
estudiar la variación de de edades o altura de la
un proceso y muestra, y, por
determinar a que comodidad, sus valores
obedece esta variación. se agrupan en clases, es
decir, valores continuos.
Se utiliza para estudiar Se utiliza para priorizar los
las relaciones posibles problemas o las causas
entre dos variables. Por que los genera. El nombre
ejemplo la relación de Pareto fue dado por el
entre el numero de Dr. Juran en honor del
visitas y los pedidos economista italiano
obtenidos por un VILFREDO PARETO (1848-
vendedor 1923)
Se utiliza para facilitar el análisis
Este nos permite pasar de lo de problemas y sus soluciones en
general a lo particular en el esferas como es la calidad de los
análisis de un problema. procesos, los productos y
servicios