Your SlideShare is downloading. ×
Madagui IMC Campaign 2007
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Madagui IMC Campaign 2007

3,175
views

Published on

Published in: Education

0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
3,175
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 1
  • 2. NHẬN XÉT CỦA BAN GIÁM KHẢO ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... 2
  • 3. ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... ......................................................................................................................................... XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN CIA 3
  • 4. XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO CHO KHU DU LỊCH RỪNG MADAGUI 1. Phần đầu: ................................................................ 5 a. Lời nói đầu ............................................................ 6 b. Giới thiệu về nhóm CIA ........................................... 7 c. Giới thiệu về công ty Sài Gòn – Madagui...................14 d. Giới thiệu, lý do chọn và mục đích đề tài ..................15 2. Phần nội dung:....................................................... 18 a. Tổng quan thị trường.............................................19 b. Phân tích đối thủ cạnh tranh ...................................22 c. Chân dung khách hàng mục tiêu .............................28 d. Mục tiêu tiếp thị - Chiến lược tiếp thị........................33 e. Phân tích chiến lược thương hiệu .............................38 f. Chiến lược định vị và phát biểu thông điệp định vị .....45 g. Định hướng sáng tạo – Chiến lược sáng tạo ..............49 h. Phân bổ ngân sách ................................................51 i. Các giải pháp truyền thông tích hợp.........................52 j. Event ..................................................................55 k. Hệ thống nhận diện thương hiệu .............................61 3. Phần kết luận:........................................................ 71 Team-work ..........................................................72 4. Phần phụ lục: ......................................................... 73 4
  • 5. PHẦN ĐẦU 5
  • 6. LỜI NÓI ĐẦU Đầu tiên, CIA muốn gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban Điều hành Vietnam Marcom cùng quý thầy cô giảng viên của khóa IMC 20 đã mang đến cho chúng tôi một khóa học bổ ích và thú vị. Tiếp theo, CIA muốn bày tỏ sự hài lòng và lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc Công ty cổ phần du lịch Sài Gòn – Madagui đã tạo mọi điều kiện cho nhóm thực hiện đề tài này. Cảm ơn tập thể nhân viên Khu du lịch Rừng Madagui đã đón tiếp nhóm một cách nhiệt tình và cho nhóm một chuyến tham quan đáng nhớ. Và lời cảm ơn cuối cùng xin được gửi đến cho 14 thành viên nhóm CIA, khóa IMC 20 vì đã cùng chung tay góp sức hoàn thành đề tài. Dù có thành công hay không, nhóm cũng đã tạo nên một tập thể gắn bó trong công việc, hòa đồng trong vui chơi… để sau khi kết thúc khóa học, CIA sẽ mãi ở trong mỗi thành viên. CIA – Crazy Idea Association 6
  • 7. CHÚNG TÔI LÀ CIA Tên thật là Thái Thành Sơn, nhưng mọi người thường gọi là Gấu Bắc Cực. Hiện nay Gấu đang là sinh viên năm 3 Huflit. Tuy là em út của nhóm nhưng Gấu là nhóm trưởng đó nha! Thời gian 4 tháng tuy không dài nhưng cũng đủ để CIA có nhiều kỉ niệm vui buồn cùng nhau. Gấu sẽ nhớ mãi những buổi họp luôn đầy ắp tiếng cười, những lần “ăn chơi” vui vẻ, chuyến du khảo Madagui đáng nhớ và cả những giận hờn, trách móc, bất đồng quan điểm… Tất cả đã tạo nên một CIA mãi ở trong Gấu. Yêu mọi người nhiều! Creative director Team leader Thưa các Đồng chí kính mến! Tôi Trần Quốc Bảo (bí danh… chưa có). Tên nước ngoài là Quoctran. Thật là hãnh diện khi được đứng trong hàng ngũ của CIA . Mặc dù thời gian của chúng ta ở đây không dài. Nhưng 04 tháng qua cũng đã đủ làm nảy sinh… tình cảm trong tôi với… mọi người. Sau 04 tháng đơn vị ta đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được cấp trên giao phó. Tôi hi vọng sau khi dời CIA các Đồng chí dù có làm bất kì công việc gì cũng dành thắng lợi vẻ vang và đừng quên các đồng đội một thời gắn bó ở CIA. hà hâ á 7
  • 8. Xin chào! Tôi là Phạm Thị Mỹ Dung. Biệt danh là ChuotXiChon. Rất vui được làm quen và cùng làm việc với những thành viên CIA. Các bạn cho tôi nhiều ấn tượng và kỉ niệm về nhóm. Tính tôi hay khép kín, vì vậy, qua đề tài này, tôi cũng muốn bộc lộ về mình 1 tí. Mặc dù đã qua tuổi Xì tin. Xin hếttttttt! Research director Strategic director Ssinn…chào mọi người, tôi là Cao Hồng Hạnh (“phu nhân tổng thống” hay “cây tăm xỉa răng” gì cũng là tui..hic..), tính tới thời điểm này thì tôi được 22 tuổi 26 ngày. Hạnh và Sơn là hai “pé” nhỏ tuổi nhất nhóm. Thời gian qua Hạnh rất vui vì là thành viên của CIA, những kỉ niệm vui đầy tiếng cười với nhóm mình sẽ ko bao giờ quên,đặc biệt là cái giọng đểu đểu của anh Quỳnh béo. 8
  • 9. Hi….Xin tự giới thiệu, tôi tên là Hoàng Long .Tôi lớn lên tại Hà Nội, nơi 1 năm có bốn mùa Xuân Hạ Thu Đông nên tạo cho tôi có một tính cách sâu sắc pha chút lãng mạn,nhưng cũng không kém phần năng động sáng tạo.Tốt nghiệp Học Viên Quốc Tế FPT,hiện tại tôi đang làm việc tại một công ty quảng cáo ngoài Hà Nội.Nhưng với mong muốn trang bị cho mình những kiến thức về Quảng Cáo nên tôi đã tham gia lớp IMC do ViêtNamMarcom tổ chức…Kết thúc khoá học tôi có thể tự tin bước vào một lĩnh vực thời thượng hiện nay.. đó chính là Quảng Cáo. PR director Media planner Hihi, chào cả nhà, mình là Lê Trung Hải – một trong những thành viên crazy của CIA ,hehe, để vào được CIA mình đã phải đạt một trình crazy hết sức crazy, hãy thử một lần đến với CIA mà xem,bạn sẽ hiểu ngay mà… 9
  • 10. Ciao , Tôi là Phạm Thị Minh Ngọc , nickname Brutal Pearl .Tôi thích nhạc Rock , thích xe cổ , iêu chó con , thích ăn gà rán KFC , mê đi du lịch ( đại loại là cái gì tôi cũng không ghét , vì “ghét của nào trời trao của ấy “thì chết ☺ )và nhất là thích được chơi trống cho band rock nữ của tôi : Lazee Dolls . Thời gian gắn bó với lớp và với nhóm CIA vừa rồi là khoảng thời gian đẹp ,nhờ vậy mới hiểu hết được nhau . Tôi hi vọng mọi người sẽ luôn là những người bạn , bạn theo đúng nghĩa thực sự ( mong là thế ^^ ) hé hé .Hết ạ ! Account manager Account executive Tôi là Nguyễn Thị Kim Ngọc, là thành viên “lão làng” nhất trong nhóm. Hiện tôi đang làm tại phòng Marketing, công ty Quê Hương Liberty. Được làm việc chung với CIA, tôi như thấy mình trẻ ra được 10 tuổi đấy! Sẽ nhớ mãi CIA! 10
  • 11. Tôi là Nguyễn Thị Linh Thảo, dến từ hành tinh quả chuối. Tôi rất là vui vì mình là oshin designer của nhóm, và bên tôi luôn có những người bạn đáng iu, cùng ăn, cùng ngủ, cùng nghịch ngợm. Nhìn vào mắt tôi, bạn sẽ thấy cả một trời… chuối., kekeke… Media director Art director He he bé Hạnh này “ngon” nhỉ? Dám bảo giọng anh”đểu” à! Không sao, nhớ tới anh là vui rồi! Xin giới thiệu, tớ tên thật là Hoàng Bảo Nguyên Quỳnh, nhưng trong nhóm hay gọi là Quỳnh “béo”. Tớ hiện đang nắm giữ 2 kỷ lục của CIA là “siêu bự” và “siêu quậy”! 11
  • 12. Huhm, tôi tên là Huỳnh Thái Huyền Trâm. Là dân “event” nên về khoản “chịu chơi”, tôi đứng nhất nhì nhóm đó nha! 4 tháng với CIA là khoản thời gian tuyệt vời đối với tôi. Ôi nhớ CIA quá! Nhớ cả Quỳnh “béo” nữa! Ka ka ka Senior copywriter Production director Tới tôi, Hoàng Anh Thư, biệt danh là Buurin. Đáng tiếc là tôi không có dịp được đi Madagui với nhóm nhưng những ngày làm việc còn lại cũng đủ để tôi nhớ hoài CIA! Muah muah… 12
  • 13. Hello everybody ! Tên “cúng cơm” em là Nguyễn Thị Thùy Trang , nhưng cứ gọi em là “Trang mập” , “Trang béo” gì cũng ok ,nhưng nick của em trong khi làm cũng hay lém đó “ KB” , năm nay vừa già khỏang 24 gần 25 tuổi . Rất vui khi được là thành viên của CIA và nhớ nhất các lần họp của CIA , hay gây wá trùi mà vẫn vui như chợ vậy? Đặc biệt đúng là “học thầy không tày học bạn” em đã học được rất nhiều từ các bạn trong nhóm , thanks các bạn , các anh chị nhìu , và nhất là Thảo iu nhé , cám ơn Thảo nhìu nhìu lắm ! Media assistant Senior copywriter Tới lượt bà bầu nha! Tôi là Trần Phương Nhung. Thành viên “rơi rớt” của CIA. Tuy thời gian làm việc với nhóm không nhiều nhưng cũng đủ để tôi hình dung mức độ “CQ” (Crazy quotient) của CIA tới mức nào rồi! 13
  • 14. CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH SÀI GÒN - MADAGUI Năm 1989 Khu Du lịch Suối Tiên được thành lập tại địa chỉ Km 152, Quốc lộ 20, huyện Đạ Huoai, tình Lâm Đống. Lúc đó, Khu Du lịch Suối Tiên là một đơn vị hạch toán phụ thuộc Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn – Saigontourist. Tháng 02/2002, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn giao Khu Du lịch Suối Tiên cho Cụm Khách sạn Quê Hương quản lý và được đổi tên thành Khu Du lịch Rừng Madagui. Ngày 30/06/2004, UBND TPHCM ra quyết định số 3136/QĐ-UB chuyển đổi Doanh nghiệp nhà nước – Khu Du lịch Rừng Madagui thành Công ty Cổ phần Du lịch Sài Gòn – Madagui. + Địa chỉ: Km 152, QL 20, Khu phố 1, thị trấn Madagouil, huyện Đạ Huoai, tỉnh Lâm Đồng + Điện thoại: (063) 87 66 81 – Fax (063) 87 66 83 + Email: info@madagui.com.vn + Website: www.madagui.com.vn 14
  • 15. GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI HỘI NHẬP – hai từ có lẽ đã rất quen thuộc với chúng ta trong những năm gần đây. Khi nền kinh tế Việt Nam phát triển và hội nhập với nền kinh tế thế giới, đã kéo theo sự chuyển động của mọi mặt trong đời sống kinh tế xã hội bên trong nó. Và trong sự chuyển động đó, con người vừa là tác nhân, vừa là nạn nhân của một nhịp sống sôi động, không ngừng nghỉ. Mỗi ngày chúng ta sinh hoạt, học tập và làm việc theo một kế hoạch được lập trình sẵn ngay từ lúc thức dậy vào sáng sớm và thiếp đi khi đêm về. Liệu bạn có cảm thấy mệt mỏi không? Và nếu như có thể thay đổi quy trình đó một chút, bạn có muốn thử không? “Bộc lộ đi Madagui!”, một sản phẩm du lịch hoàn toàn mới, được xây dựng nhằm tạo ra một chút hương vị mới mẻ cho cuộc sống của bạn, giúp bạn quay về với thiên nhiên hoang sơ trong một hành trình khám phá và mạo hiểm đầy lý thú. Qua đó, bạn sẽ được biết thêm nhiều điều mới lạ trong tự nhiên và trang bị cho mình những kỹ năng sống thực tế. Không chỉ có thế, những cảm giác tuyệt vời trong chuyến đi chắc hẳn sẽ khiến bạn không thể nào quên. 15
  • 16. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Huấn luyện kỹ năng là hình thức hoạt động dã mình, xác định và phát huy được thế mạnh ngoại kết hợp các trò chơi trí lực đặc trưng cũng như khắc phục được những nhược điểm. nhằm nâng cao phát triển sức khỏe và tiềm Việc tiếp xúc với môi trường tự nhiên còn năng của các thành viên tham gia. Chương khiến các bạn trẻ có 1 tinh thần minh mẫn và trình này đã được các nước tiên tiến chú ý một cơ thể tràn đầy nhiệt huyết. phát triển từ rất lâu, không giới hạn lứa tuổi nhưng thường tập trung nhất là vào các bạn Có thể thấy rất rõ ở Việt Nam hiện nay, đa số trẻ. các bạn trẻ không biết định hướng cuộc sống của chính mình, không biết mình thích gì, mục Các kỹ năng có được thông qua trò chơi trí lực đích sống ra sao? V..v.. Bằng chứng rõ nét là như: hàng chục nghìn sinh viên ra trường làm trái - Kỹ năng sử dụng các tín hiệu đặc biệt nghề mình đã được đào tạo hoặc không đủ như: Morse, … khả năng thích ứng với môi trường làm việc… - Kỹ năng đi rừng - Kỹ năng leo núi Ở Việt Nam hiện nay, các chương trình huấn - Kỹ năng vượt thác luyện kỹ năng chỉ xuất hiện và tồn tại nhỏ lẻ - Kỹ năng sơ cứu vết thương trong hoạt động đoàn đội chưa đi rộng và sâu. v..v.. Là đất nước với dân số trẻ, thiết nghĩ việc mở rộng và phát triển các chương trình “huấn Đây là những kỹ năng rất cơ bản và vô cùng luyện kỹ năng” tại Việt Nam là vô cùng cần cần thiết cho mỗi con người. Trong quá trình thiết. rèn luyện và học hỏi, mỗi người tham gia sẽ phát hiện ra những tiềm năng vốn có của “Ngọc không mài không sáng” 16
  • 17. MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI “Bộc lộ đi Madagui!” là gói sản phẩm đầu tiên của Madagui về một loại hình du lịch còn khá mới mẻ. Mục đích là nhằm cụ thể hóa đối tượng khách hàng, qua đó sẽ dần nâng cao và chuyên nghiệp hóa sự phục vụ. Đây là gói sản phẩm mở màn cho một loạt các gói sản phẩm tiếp theo nhằm tạo một hình ảnh mới cho Madagui. Vì vậy, mục đích của chiến dịch quảng cáo này là nhằm xây dựng sự nhận biết của khách hàng về loại hình du lịch huấn luyện kỹ năng tại Madagui. 17
  • 18. PHẦN NỘI DUNG 18
  • 19. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG 19
  • 20. TỔNG QUAN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM Việt Nam là một quốc gia nằm ở bán đảo Đông Dương thuộc Đông Nam Á, là một đất nước có bề dày truyền thống lịch sử và sở hữu một vị trí và một địa hình thuận lợi cho phát triển du lịch. Diện tích 331.690 km2, dân số 83 triệu người. GDP ( PPP) 231,6 tỉ USD, bình quân đầu người (PPP) 2782 USD. Khí hậu nhiệt đới ở miền Nam và khí hậu gió mùa ở miền Bắc. Việt Nam có thế mạnh về du lịch biển, du lịch rừng, sinh thái, du lịch danh lam thắng cảnh, lễ hội, khám phá các nét văn hóa đặc sắc và du lịch kết hợp nghỉ dưỡng. Chính phủ Việt Nam cũng xác định du lịch là một ngành trọng điểm cần được đầu tư nhiều hơn nữa để xứng đáng với tiềm năng du lịch của quốc gia. Theo Tổng cục thống kê Việt Nam, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng đều hằng năm, trong năm 2005 có 3.467.757 luợt khách tăng 18,4 % so với năm 2004, trong đó khách du lịch từ Đức là 16.448 lượt, tăng 13, 9 % và đứng thứ 14 trong bảng xếp hạng các nước có số lượng khách du lịch vào Việt Nam nhiều nhất. 6 tháng đầu năm 2006 lượng khách du lịch quốc tế là 1.846.511, tăng 7,2% so với cùng kỳ năm 2005. 20
  • 21. TIỀM NĂNG DU LỊCH KHÁM PHÁ MẠO HIỂM Du lịch mạo hiểm là một trong những loại hình cũng như các khu bảo tồn thiên nhiên, vườn du lịch đang thu hút sự quan tâm của nhiều quốc gia rộng lớn, với hơn 3.000 km bờ biển khách du lịch, đặc biệt là những khách du lịch tạo nên những cảnh đẹp vô cùng phong phú, ưa khám phá, mạo hiểm, trở về với tự nhiên. những bức tranh sinh động trải dài từ Bắc đến Bản chất con người là muốn khám phá những Nam là những điều kiện thuận lợi cho việc điều mới lạ từ tự nhiên và từ nền văn hoá bản phát triển các loại hình du lịch mạo hiểm. Địa địa, đặc biệt là ở những vùng xa xôi. Do đó, hình nước ta rất thích hợp cho việc phát triển khi đời sống vật chất và tinh thần tương đối các loại hình du lịch mạo hiểm như đi bộ đầy đủ, bản chất ấy lại trỗi dậy trong mỗi con (trekking), leo núi (hiking), xe đạp địa hình, người. lặn biển, bè mảng, đua thuyền, lướt ván, nhảy dù, dù lượn, khinh khí cầu… Với cảnh quan Nước ta có tiềm năng du lịch đa dạng và đang thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp, nguyên sơ và nổi lên là một điểm đến mới, hấp dẫn trên bản bản sắc văn hoá độc đáo của đồng bào các đồ du lịch thế giới. Với 3/4 địa hình là đồi núi, dân tộc, khu vực miền núi Đông bắc, Tây Bắc, với các hệ thống sông ngòi chằng chịt, các dãy miền Trung Tây Nguyên là những địa chỉ tuyệt núi đá vôi của địa hình karst, nhiều hang động vời cho việc tổ chức các tour du lịch mạo hiểm đẹp, nhiều khu rừng nguyên sinh nhiệt đới ở Việt Nam. 21
  • 22. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH HIỆN TẠI 22
  • 23. RỪNG QUỐC GIA NAM CÁT TIÊN Điểm mạnh: - Là địa điểm du lịch và tham quan lý thú cho - Tài nguyên rừng rất đa dạng, phong phú (từ những ai thích khám phá và tìm hiểu về hệ hệ thực vật đến hệ động vật..) mang tính chất động thực vật hoang dã. - Thiên nhiên nguyên sinh chưa bị nhân tạo hoá. - Được UNESCO công nhận là "Khu dự trữ sinh quyển". Đây là “dấu chứng thực” được xem một trong những yếu tố thu hút sự quan tâm của công chúng khi quyết định chọn cho mình nơi để du lịch dã ngoại. - Được sự quan tâm đặc biệt của Chính phủ, các bộ ngành trung ương, tỉnh Đồng Nai, các tổ chức quốc tế và các nhà khoa học trên thế Điểm yếu: giới. có nhiều tiềm năng phát triển mạnh - Hoạt động du lịch vẫn còn manh mún về trong tương lai về quy mô đầu tư và bảo vệ khâu tổ chức, chỉ mới dừng lại ở mức tham - Được Tỉnh đoàn Đồng Nai đề xuất chọn làm quan, chưa thực sự phát triển về du lịch nghỉ khu sinh hoạt văn hoá truyền thống cho thanh dưỡng. thiếu niên. 23
  • 24. KHU DU LỊCH SINH THÁI THÁC GIANG ĐIỀN Chủ đầu tư : công ty TNHH Phú An Vị trí : huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai Tổng diện tích là 67 ha và vốn đầu tư hơn 150 tỷ đồng. Đây là khu du lịch sinh thái có quy mô lớn nhất hiện nay ở Đồng Nai do một Cty TNHH tư nhân xây dựng. Khu du lịch sinh thái thác Giang Điền được xây dựng trên cơ sở nâng cấp cảnh quan thiên nhiên của thác Giang Điền thành khu nghỉ dưỡng vừa có tính gần gũi với thiên nhiên, vừa có cơ sở vật chất hiện đại với các dịch vụ như: bãi tắm thiên nhiên, hồ tắm; sân patin; vườn cây cảnh với hàng trăm loại cây, hoa quý hiếm; câu cá giải trí, karaoke, nhà hàng, xe đạp đôi qua những đồi cỏ, qua đêm lại trong lều (Giá thuê lều khoảng 100.000 đồng cho 4 người/lều). Điểm mạnh : - Gần TP HCM, phù hợp cho các chuyến picnic, - Vị trí thuận lợi nằm sát Quốc lộ 1, cách dã ngoại.. thuận tiện cho đi bằng xe máy. thành phố Biên Hòa 15 km và TP HCM 45 km, đây là điểm du lịch sinh thái lý tưởng có khả Điểm yếu : năng thu hút đông đảo lượng khách trong và ngoài tỉnh. - Chưa khai thác hết tiềm năng vốn có nên dịch vụ còn đơn giản Website: http://www.giangdien.com.vn 24
  • 25. KHU DU LỊCH SINH THÁI CẦN GIỜ Những loại hình du lịch chủ yếu bao gồm Du lịch sinh thái Du lịch nghỉ dưỡng biển. Du lịch tham quan, giáo dục truyền thống Du lịch thể thao Du lịch cuối tuần Điểm mạnh Điểm yếu - UNESCO công nhận đây là khu dự trữ sinh - Vấn đề môi trường chưa được cải thiện tốt. quyển thế giới với hệ động thực vật đa - Việc nghiêm cấm tỉa thưa rừng là không hợp dạng,độc đáo. lý. - Tuyến đường ngắn (Từ Thành Phố Hồ Chí - Hiện nay lượng tàu bè vào cảng Sài Gòn Minh đi 50 km về hướng đông có thể đến khu nhiều nên gây xói lở ven bờ, khói thải làm ảnh dự trũ sinh quyển này). hưởng đến môi sinh . - Quy hoạch về một khu đô thị lấn biến ở khu - Nhiều hộ dân vẫn còn sinh sống, sản xuất vực này đã được Chính phủ phê duyệt, với trong rừng cũng làm ảnh hưởng đến dòng diện tích khoảng 872 ha, nhằm xây dựng Cần chảy và nguồn nước, tạo ra dịch bệnh cho cây Giờ thành một trung tâm dịch vụ du lịch- - Giao thông ở đây thấp vì cách trở bến phà. thương mại, bao gồm cả các khu bảo tàng sinh - Việc xây dựng tuyến đường quá lớn cũng có thái biển vào năm 2010 . tác động xấu đến cây rừng như ngăn cản dòng chảy ở một số nơi,làm hạn chế nước triều ngập vào rừng. - Số lượng động vật phân bổ không hợp lý. 25
  • 26. TÓM TẮT THÔNG ĐIỆP ĐỐI THOẠI CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Cảm nhận Tinh túy Điểm dã ngoại thú vị Giang Điền Thú vị Hệ sinh thái đa dạng Nam Cát Tiên Phong phú Không khí trong lành Cần Giờ Trong lành 26
  • 27. ĐỘ NHẬN BIẾT TOM (TẠI TPHCM) Khác 4% Madagui 20% Giang Điền 29.3% Cần Giờ 18.7% Nam Cát Tiên 28% Mức độ chênh lệch thị phần TOM giữa 4 đối thủ này không lớn (Kết quả NCTT của CIA tháng 07/2007) 27
  • 28. CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 28
  • 29. LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU “Bộc lộ đi Madagui!” nhắm đến đối tượng khách hàng là thanh thiếu niên tại TPHCM, tuổi từ 15 – 20, nghề nghiệp là học sinh & sinh viên. Khách hàng mục tiêu từ 15 – 20 tuổi của “Bộc lộ đi Madagui!” chiếm tỉ lệ tương đối cao trong 21% người từ 15 – 24 tuổi tại TPHCM 29
  • 30. NGUYỄN TIẾN THỊNH (biệt danh Cường Em) Sinh năm 1988 ( 19 tuổi ) , đang học tại Trường ĐH Kĩ Thuật –TPHCM. Sở thích của Cường Em là các loại xe máy cổ , đi du lịch , mua sắm ( shopping ) và ăn gà rán KFC. Là 1 thanh niên năng động , Cường Em thường xuyên tham gia sinh hoạt với CLB xe CD , và hăng hái tham gia cùng CLB chạy xe đi Vũng Tàu ,Đà Lạt , Phan Thiết , Nha Trang… ,và cũng đã tới Madagui. “Cảm nhận của C.E , cũng như của các anh em trong CLB CD nói chung về Madagui là : nơi này vẫn chưa khai thác hết tiềm năng thuận lợi vốn có của mình , chưa có nhiều trò chơi lạ ,cuốn hút các anh em khám phá .Nếu Madagui giữ lại được những điểm mạnh vốn có , và phát huy hết những tiềm năng còn ẩn ,thì đây là một nơi dừng chân khá lí thú của các anh em trong CLB mối dịp cuối tuần . Về loại hình dịch vụ Training Tour , Cường Em cho biết anh cũng đã từng thử tham gia các trò chơi mạo hiểm khi có dịp đi du lịch các nước cùng khu vực ( Singapor , Malaysia…) , cảm giác lạ đó rất khó quên .Được hỏi nếu Việt Nam cũng có những trò chơi tương tự như vậy anh có tham gia không ? , Cường Em trả lời : “ Sao lại không , nếu như được trang bị cẩn thận , nếu không thì ( cười )sợ lắm !” Hiện nay Cường Em còn đang là thành viên của CLB X-Rock Climbing .Đều đặn mỗi chiều chủ nhật anh lại cùng nhóm bạn có chung sở thích , chạy xe qua Q12 , miệt mài chinh phục mô hình núi giả .Sở thích đó đã trở thành thói quen của anh từ hơn nửa năm nay” 30
  • 31. NGUYỄN MAI KHUYÊN ( Khuyên Sún ) Sinh năm 1989 ( 18 tuổi ) , vừa tốt nghiệp lớp 12 trường Bùi Thị Xuân. Sở thích của Khuyên là tập võ , chơi game , chụp hình và chat chit. Khuyên cũng là 1 cô gái hết sức năng động khi chăm chỉ tập luyện võ Taekwondo Những vết thương không làm Khuyên nản lòng mà càng giúp cô thêm quyết tâm tập luyện chăm chỉ hơn. Khuyên rất muốn thử sức ở những lĩnh vực mới ,ở những trò chơi khám phá mới , bởi với cô thì được khám phá là được học hỏi. “Khuyên cho biết : cuối năm học vừa rồi thì cô cũng cùng với các bạn học đã đến Madagui , đây là lần thứ 3 , Khuyên tới Madagui .Cô cho rằng Madagui cũng không có thay đổi gì nhiều so với lần trước cô ghé , và loại hình mà cô và các bạn hứng thú tham gia ở đây luôn là Đốt lửa trại và sinh hoạt tập thể (kể chuyện ma ;)…v..v..) Riêng Khuyên , cô rất thích chơi trò Xe đạp vượt địa hình ở Madagui , nhưng do thời gian còn hạn chế nên Khuyên chưa chơi được nhiều ,cô đành hẹn lại vào lần sau , khi có dịp quay trở lại . Tham gia sinh hoạt Hướng đạo sinh từ khi còn học lớp 5 , nên Khuyên nói cô ko mấy bỡ ngỡ với mọi việc nếu có phải tự lập .Trong môi trường Hướng đạo sinh , cô cũng đã được trang bị 1 số kha khá những kĩ năng sống , thông qua những trò chơi vận động như leo núi , băng rừng , vượt suối...Vì vậy Khuyên nghĩ rằng trong tương lai, những trò chơi Training Tour nếu được phát triển tại Việt Nam ( cụ thể là tại Madagui ) thì sẽ rất có ích , và sẽ thu hút đựợc rất nhiều các bạn trẻ thuộc thế hệ 9X ( như cô ) tham gia.” 31
  • 32. NGUYỄN NGỌC LINH ( Linh ù) Sinh năm 1991 (16 tuổi) , đang là học sinh lớp 10 trường Nguyễn Thị Minh Khai. Sở thích của Linh là coi truyện tranh Nhật Bản ( manga ), trượt Skateboard, đánh trống. Linh sinh hoạt trong CLB Skateboarder chủ nhật nào cũng tập trung tại Công viên Gia Định để “trao đổi kinh nghiệm”. Bắt đầu trượt từ năm học lớp 8 , khi Skateboard mới du nhập vào Việt Nam , đến nay Linh đã có thể “biểu diễn “ những pha khó như “bay qua ba ván “ hay “leo cầu thang”. “Linh và những người bạn của mình theo dõi say mê và rất thường xuyên kênh truyền hình Discovery với những trò chơi Training Tour khám phá mạo hiểm .Cô cho biết ngoài thời gian đi học ra , thì các loại hình hoạt động giải trí giúp Linh có một cơ thể cân đối và có 1 sức khỏe dẻo dai để tiếp tục học hành được tốt .Nhưng hình như những loại hình vận động như thế ở Việt Nam còn hiếm . Linh chưa đến Madagui lần nào , nhưng khi nghe nói tới trong tương lai ở đây sẽ thiên về phát triển ngành dịch vụ Training Tour thì Linh rất hứng khởi .Cô mong sớm được là một trong những khách hàng đầu tiên của gói du lịch mới này .Đầy hứng thú , đầy hào hứng , cũng giống như buổi đầu tiên Linh đến với tấm ván trượt Skateboard , và cho đến giờ nó vẫn tiếp tục đi theo và thu hút cô gái đầy cá tính này.” 32
  • 33. MỤC TIÊU MARKETING – CHIẾN LƯỢC MARKETING 33
  • 34. MỤC TIÊU MARKETING Hiện nay các khu du lịch vui chơi giải trí ở Việt Nam đã nâng cáo chất lượng phục vụ, tăng cường công tác Maketing, quảng cáo, tiếp thị sản phẩm dịch vụ đến khách hàng. Tình hình cạnh tranh đang rất cao và khốc liệt. Tuy nhiên các loại hình du lịch dành cho đối tượng học sinh, sinh viên là loại hình được ưa chuộng và phát triển ngày một không ngừng. Trước tình hình đó CIA chúng tôi quyết định đưa ra gói dịch vụ “Bộc lộ đi Madagui!” nhắm vào nhóm khách hàng tuổi teen năng động, muốn thể hiện mình. Vì đây là chiến dịch tung ra một loại hình dịch vụ du lịch mới, do đó mục tiêu Maketing của chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc sự nhận biết loại hình du lịch mới này nhằm xây dựng một hình ảnh mới, riêng biệt cho Madagui. Dựa vào số liệu nghiên cứu thị trường về các loại hình dịch vụ, chúng tôi nhắm tới mục tiêu là hình thức du lịch khám phá mạo hiểm và huấn luyện kỹ năng. Một thị trường đầy tiềm năng! 34
  • 35. MỤC TIÊU MARKETING Các hình thức du lịch hiện tại Khám phá mạo hiểm và huấn luyện kỹ năng là thị trường đầy tiềm năng cho Madagui khai thác 35
  • 36. MỤC TIÊU MARKETING Độ phủ: Đối với loại hình du lịch có nhiều đối thủ cạnh tranh,sự cân nhắc của khách hàng khi lựa chọn các loại hình du lịch khi đời sống ngày càng tăng cao. Mục tiêu là nhắm vào đối tượng khách hàng tuổi TEEN nên chúng tôi chọn thị trường TP Hồ Chí Minh làm tiêu điểm. Các tỉnh phụ cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Lâm Đồng, … Thời điểm tung chiến dịch: Ngày 1 tháng 1 năm 2008 Ngân sách chiến dịch: Tổng ngân sách dành cho chiến dịch là 60.000 USD.Trong đó, 90% ngân sách dành cho các hoạt động quảng cáo, PR, Event và 10% dùng cho thiết kế hình ảnh nhận diện. 36
  • 37. MỤC TIÊU ĐỐI THOẠI Tạo sự nhận biết cho một loại hình du lịch mới Xây dựng một hình ảnh mới cho Madagui Lựa chọn phương tiện truyền thông: o Báo chí: Là phương tiện truyền thông tiếp cận mục tiêu hiệu quả và nhiều nhất 80% hộ gia đình đọc báo ( nguồn : Cục thống kê 2006 ) 90% người dân thành phố Hồ Chí Minh ( nguồn : Cục thống kê 2006 ) Sử dụng báo Hoa Học Trò, tạp trí VTM dành cho tuổi teen là chính vì phân khúc khách hàng hợp với các loại ấn phẩm này. Sử dụng một số tạp chí khác như Mực tím, Sinh viên để tăng sự cộng hưởng. o Website, blog: Là phương tiện truyền thông phát triển mạnh mẽ, đang là trào lưu của khách hàng tuổi Teen, nơi mà các nhóm bạn teen có những không gian riêng để tâm sự, trò chuyện. o Quảng cáo: Các nơi lien quan đến các hoạt động của nhóm khách hang mục tiêu như Rạp chiếu phim,các quán café,shop teen…để tạo sự hiện diện của Quảng Cáo ở các khu vực cụ thể. Quảng cáo thường xuyên và lâu dài. 37
  • 38. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU 38
  • 39. Ý TƯỞNG HÌNH THÀNH Những năm gần đây, khi nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ, đời sống người dân cũng được nâng cao. Nhu cầu du lịch, tham quan, nghỉ dưỡng cũng phát triển theo. Tuy nhiên, khách hàng luôn đòi hỏi được tìm hiểu những loại hình du lịch mới, khác biệt so với những loại hình đang tồn tại trên thị trường. Khu du lịch Rừng Madagui là một trong gần 100 khu du lịch sinh thái tại Việt Nam. Trong một thị trường cạnh tranh như vậy, việc tìm kiếm một hướng đi riêng cho mình là yếu tố sống còn. Đó cũng là những trăn trở đầu tiên của CIA khi nhận đề tài về Madagui. Và CIA đã quyết định khai phá một con đường hoàn toàn mới cho Madagui khi xây dựng ý tưởng về một loại hình du lịch còn khá mới mẻ tại Việt Nam: du lịch khám phá mạo hiểm + huấn luyện kỹ năng với tên gọi “Bộc lộ đi Madagui!” 39
  • 40. “BỘC LỘ ĐI MADAGUI!” LÀ GÌ? Tên gọi: “Bộc lộ đi Madagui!” Ý nghĩa: mang tính mời gọi, khẩu lệnh mạnh Hãy bộc lộ đi! – nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu Hãy đi Madagui! – nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu Hãy bộc lộ đi, Madagui! – nói đến chính bản thân Madagui, hãy thể hiện mình. Tên gọi được thiết kế với màu sắc, dạng chữ trẻ trung, nổi bật Vừa là khẩu hiệu (slogan) của chiến dịch Logo: Màu chủ đạo: xanh lá cây – màu của thiên nhiên; sự năng động của giới trẻ; cảm giác dễ chịu, dễ nhìn, kích thích sáng tạo. Hình ảnh chủ đạo: con khỉ - loài vật gắn với sự vui nhộn, linh động, tạo cảm giác vui vẻ, gần gũi. Chữ M cách điệu thành hình thể con khỉ như muốn chuyển động, không ngừng sáng tạo Chữ Madagui viết cứng – mạnh mẽ Tổng thể: thể hiện hình ảnh thiên nhiên gần gũi, vui nhộn, năng động và khỏe mạnh Màu sắc chủ đạo: màu xanh lá cây (C:25, Y: 100, M:0, K:0) – thể hiện sự trẻ trung, thanh lịch, hòa đồng. 40
  • 41. MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH “Bộc lộ đi Madagui!” là một hướng đi hoàn toàn mới của Khu du lịch rừng này. Sao với những đối thủ cạnh tranh “truyền thống” được phân tích ở trên (Giang Điền, Nam Cát Tiên, Cần Giờ), trong môi trường -mới này, xuất hiện thêm những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với loại hình training tour: đó là các công ty tổ chức các tour huấn luyện kỹ năng (training tour) và xây dựng đội hình (team buiding). A. Công ty du lịch Rồng Thái Dương (Sun Dragon Tours) a. Tổng quan: công ty Sun Dragon Tours cung cấp nhiều dịch vụ như du lịch, du học và cho thuê xe. Trong đó, tour du lịch chủ yếu là du lịch nội địa b. Các gói tour du lịch huấn luyện: Chinh phục Tà Cú Đà Lạt – theo bước Yersin Madagui – khai phá rừng hoang Nha Trang – chinh phục thử thách * Website: www.sundragontours.com Điểm mạnh Điểm mạnh của các tour du lịch huấn luyện này là sự đa dạng trong các điểm đến (đều là những thắng cảnh du lịch). Tiềm lực sẵn có của công ty như thương hiệu, nhân lực và phương tiện vận chuyển được chuẩn bị tốt. Các tour này đều được mua bảo hiểm 10.000.000 đồng/người tạo sự yên tâm cho khách hàng. Điểm yếu: - Các tour này có hình thức tương đối giống nhau: là những thử thách dạng trò chơi tập thể, chỉ mang tính chất vui vẻ, thân tình cho người chơi chứ chưa khai thác sâu vào huấn luyện kỹ năng. - Nhắm đến đối tượng là nhân viên các công ty, không dành riêng cho học sinh – sinh viên. - Chưa tạo được sự đồng nhất trong thương hiệu về training tour. 41
  • 42. B. Công ty dã ngoại Lửa Việt: a. Tổng quan: Công ty dã ngoại Lửa Việt là một trong những công ty lữ hành hàng đầu tại Việt Nam. Dịch vụ của công ty này khá đa dạng từ tour nội địa đến tour quốc tế. Ngoài ra, công ty còn cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện và cho thuê thiết bị. b Các tour du lịch huấn luyện: Nha Trang – Hòn Bà Đà Lạt – Vực tử thần Dalanta Takou – Phan Thiết – Mũi Né * Website: www.luavietours.com Điểm mạnh Cũng với sự đa dạng trong các điểm đến (từ núi xuống biển) và sự chuyên nghiệp trong cách tổ chức, Lửa Việt có nhiều ưu thế lớn trong loại tour này. Điểm yếu: Chỉ nhắm đến khách hàng là các công ty đa quốc gia và công ty lớn của Việt Nam Chưa tạo được sự đồng nhất trong thương hiệu về training tour C. Công ty du lịch XPC: đâylà một công ty mới thành lập nhưng đã tổ chức một số tour du lịch huấn luyện cho các công ty đa quốc gia. Sắp tới công ty này sẽ đưa ra gói MICET (MICE + team building). Điểm mạnh: Dịch vụ mới mẻ Điểm yếu: chỉ nhắm đến các công ty đa quốc gia và công ty lớn của Việt Nam. 42
  • 43. PHÂN TÍCH SWOT MADAGUI Strengths Weakness - Thiên nhiên hoang sơ - Tồn tại nhiều khó khăn (thiếu nước, - Vị trí thuận lợi (ngay quốc lộ) thông tin liên lạc kém) - CSCV tương đối hoàn thiện và đồng bộ - Dịch vụ chưa hoàn thiện - Giá cả vừa phải - Kinh phí đầu tư còn thấp - Tính dân tộc và truyền thống - Có tiềm năng phát triển thành quần thể du - Đối thủ cạnh tranh mạnh lịch - Có nhiều sự lựa chọn các loại hình - Ngành du lịch sinh thái thuộc danh mục du lịch & giải trí lĩnh vực ưu đãi đầu tư. - Bảo hiểm du lịch chưa rõ ràng và - Xu hướng ngành du lịch sinh thái ngày chưa được áp dụng. càng mở rộng: Con người thích tìm đến - Vốn đầu tư lớn thiên nhiên sau những ngày làm việc mệt - Độ mạo hiểm cao. mỏi. Opportunities Threats 43
  • 44. CHIẾN LƯỢC “ĐẠI DƯƠNG XANH” Chiến lược “Đại dương xanh” do hai tác giả W. Chan Kim và Renee Mauborgne viết với mục đích làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và vô hiệu hóa cạnh tranh. Trong môi trường cạnh tranh với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những công ty cung cấp dịch vụ du lịch huấn luyện (Sun Dragon Tours, Lửa Việt, XPC…) và những đối thủ cạnh tranh gián tiếp là những khu du lịch sinh thái (Nam Cát Tiên, Giang Điền, Cần Giờ…) thì việc tìm cho mình một hướng đi hoàn toàn mới, tránh đối đầu trực tiếp là yếu tố sống còn. Và đó cũng là hướng đi của “Bộc lộ đi Madagui!”, với dịch vụ cung cấp một tour huấn luyện kỹ năng cho khách hàng mục tiêu là thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 20. 44
  • 45. TIẾN TRÌNH ĐỊNH VỊ Môi trường cạnh tranh: + Trực tiếp: các công ty cung cấp dịch vụ training tour và team building + Gián tiếp: các điểm du lịch sinh thái và giải trí Khách hàng mục tiêu: Thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 20. Nghề nghiệp là học sinh & sinh viên và đang sinh sống tại TPHCM và các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Lâm Đồng,… Thấu hiểu khách hàng: Ở độ tuổi này, các bạn trẻ đang có những biến đổi tâm lý phức tạp. Trong đó, chúng tôi rút ra được 3 yếu tố nổi bật: + Họ muốn trải nghiệm những điều mới lạ + Họ muốn chứng tỏ bản thân của mình, thích sự khác biệt + Và họ muốn được tôn trọng, được trưởng thành 45
  • 46. TIẾN TRÌNH ĐỊNH VỊ Lợi ích sản phẩm • Lý tính: trang bị những kiến thức và kỹ năng sống thực tế cho thanh thiếu niên. • Cảm tính: được chứng tỏ bản thân và thấy mình trưởng thành hơn Giá trị và tính cách: • Giá trị: mang đến những trải nghiệm mới lạ và thực tế cho thanh thiếu niên • Tính cách: có thể gom thành một chữ “Bụi” – trẻ trung, mạnh mẽ, tự do 46
  • 47. PHÁT BIỂU THÔNG ĐIỆP ĐỊNH VỊ Tên gọi Đặc tính “Bộc lộ đi Madagui!” Khám phá Khách hàng mục tiêu Lợi ích sản phẩm Huấn luyện kỹ năng sống Thanh thiếu niên từ 15 – 20 tuổi Trưởng thành hơn 47
  • 48. CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU Hình ảnh “Bụi” – trẻ trung, mạnh mẽ Tính cách: Cốt lõi: - Trẻ trung - Mạnh mẽ Trang bị những kiến thức & kỹ - Tự do năng sống thực tế “BỘC LỘ ĐI MADAGUI!” 48
  • 49. ĐỊNH HƯỚNG SÁNG TẠO Mục tiêu đối thoại: Tạo sự nhận biết đối với một loại hình du lịch hoàn toàn mới. Đối tượng khách hàng mục tiêu – Thấu hiểu: Thanh thiếu niên tuổi từ 15 – 19 sinh sống tại TPHCM và các tỉnh lân cận. Nghề nghiệp là học sinh và sinh viên. Muốn được trải nghiệm những điều mới mẻ, chứng tỏ bản thân và thấy trưởng thành hơn. Cốt lõi: “Bộc lộ” Lý do tin tưởng: Madagui là một phần của rừng nguyên sinh Nam Cát Tiên, đã được Unesco công nhận là vườn dữ trữ sinh quyển. Được Tổng cục du lịch xếp hạng 4 sao về chất lượng phục vụ. Nhiều chương trình lớn đã được tổ chức như Trại Hè Mực Tím do báo Mực Tím tổ chức hàng năm, hay sinh nhật lần thứ 3 và 4 của chương trình Ngày Chủ Nhật Của Em của HTV. Điểm khác biệt: người tiên phong xây dựng gói sản phẩm du lịch khám phá kết hợp huấn luyện kỹ năng cho thanh thiếu niên. 49
  • 50. ĐỊNH VỊ 50
  • 51. PHÂN BỔ NGÂN SÁCH 51
  • 52. CÁC GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP 52
  • 53. WEBSITE 53
  • 54. BÀI PR “ Bộc lộ đi Madagui!” “…4 con giời hì hục leo , leo và leo .Vừa leo con Phương vừa hỏi liên mồm :"tới chưa , tới chưa ??!” Đúng cái con đã béo ,ăn nhiều lại còn lười vận động , hehe ( đọc được đừng chửi chị , chị nà chị hay lói thật ) .Mồ hôi nhế nhại ,rỏ tong tong .Cúi cùng cũng lên tới đỉnh rồiiiiiiiiiiiiiiiii , uraaaaaaaaaaaaaaaaaaaa .Cảm giác thật là sung sướng không thể tả .Con béo chụp lấy chụp để ảnh về để khoe , không sợ nó kể , không ai tin , khỗ Hà thì khe khẽ hát : “ cùng trèo lên đỉnh núi cao vời vợi , để ta khắc tên mình trên đời…” , áh ,bài “ Đường đến ngày vinh quang “ của Bức Tường đây mà .Mình thì loay ha loay hoay tìm chỗ đánh dấu lại cái ngày hôm nay đặt chân lên đây , để sau này đến thăm lại , thú vị thật Nhìn từ trên này bao quát hết thảy ,rừng núi đẹp quá ! Bầu trời đẹp quá ! Madagui đẹp quá ! Và , cúi cùng , band mình đẹp quá ! hé hé , tao thích band mình cùng nhau khám phá như vậy , tao cảm thấy gần gũi với bọn mày lắm í .Cái cảm giác leo cùng nhau ,nắm chặt tay , mồ hôi ướt đầm ,mà miệng thì cười toe toét , chả biết bọn mày có cảm nhận giống tao hay không ?! Đang suy nghĩ lung tung, tự nhiên thấy đói quá tô phở hùi sáng no thế mà bi giờ đã tiêu mất rùi .Ngả bánh mì ra ăn típ thui ,mới có sức mà trèo xuống chứ lị , hị hị. Chơi chán , lại chạy qua chỗ chơi chèo thuyền .Chài ai , đông quá , phải xếp hàng nữa cơ , huhu , sao em ghét chờ đợi thế hử chài .Phải ngồi mà chờ có thuyền về , vì hết thuyền roài .Đành tranh thủ ngồi học lớp huấn luyện trước cái đã .Như vậy là mỗi thuyền chỉ có hai người chèo ,được mặc áo phao , và phải biết bơi ( tối thiểu là biết bơi chó , keke) .May quá , mình mới biết bơi cách đây 3 tháng .Hic , học xong các kĩ năng rồi mà vẫn chưa có thuyền để chèo .Chạy qua khu cưỡi ngựa chơi đỡ vậy ,phải tiết kiệm thời gian chứ…” Lazee Dolls’s blog 54
  • 55. EVENT “VƯỢT LÊN CHÍNH MÌNH” Mục tiêu: • Xây dựng hình ảnh về loại hình dịch vụ mới training tour,huấn luyện kỹ năng sống. • Tạo hiệu ứng như một dấu ấn quan trọng trong chiến dịch quảng cáo,xây dựng hình ảnh nhận diện gói dịch vụ “Bộc lộ đi Madagui!”. • Quảng bá và tăng độ nhận biết cho Madagui. • Tăng niềm tin của khách hàng về một loại hình du lịch hiện đại đang phát triển trên thế giới và hiện đã có mặt tại Việt Nam. Đối tượng tham dự: Học sinh sinh viên tại TP.Hồ Chí Minh nói riêng và trên toàn quốc nói chung. 55
  • 56. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC Chúng tôi chọn đối tượng tham gia bao gồm các thanh thiếu niên là học sinh,sinh viên vì họ là những tri thức trẻ, đại diện cho thế hệ nối tiếp đầy sức sống sôi nổi mạnh mẽ,muốn khám phá những điều mới lạ,muốn chinh phục những đỉnh cao trong một thế giới phát triển không ngừng về mọi mặt…Nhưng để làm được những ước mơ đó trở thành hiện thực họ cần được trang bị những kiến thức,những kỹ năng mang đầy đủ tính cách mạnh mẽ,hiện đại. Trong các hoạt động tập thể mang tính chất cộng đồng xã hội như vậy, không thể không nói tới vai trò to lớn của Đoàn Thanh Niên Cộng sản Hồ Chí Minh. Họ như một đầu tàu chèo lái cả con tàu thế hệ Thanh Niên trẻ nhiệt tình,tràn đầy sức sống trong mọi lĩnh vực xã hội.Vì vậy Madagui đã liên kết với Đoàn Thanh Niên tổ chức Event “Vượt qua chính mình” cho đối tượng học sinh,sinh viên có cơ hội tự trang bị cho mình những hành trang quý giá trong cuộc sống hiện đại. 56
  • 57. CHUẨN BỊ EVENT - Ban tổ chức lên danh sách các trường học trong TP.HCM sau đó gửi đề bài dự thi cho ban tổ chức của đơn vị trường tập hợp cho mình một đội tuyển của trường để tham gia vòng loại… Sẽ có các bảng hiệu quảng cáo được đặt trực tiếp tại các trường để góp phần thúc đẩy mạnh mẽ tinh thần các thí sinh tham gia dự thi. - Nhà Văn Hoá Thanh niên là nơi tổ chức vòng loại,vòng bán kết…Tất cả sẽ được chuẩn bị chu đáo và kỹ lưỡng từ khu thi đấu,ghế ngồi,vị trí ban giám khảo..v.vv. - Vì đây là một sự kiện mang tính chất xã hội cao nên chúng tôi sẽ chuẩn bị một khu dành cho giới truyền thông với đầy đủ tiện ích phục vụ kỹ thuật chuyên môn. - Tất cả sẽ được trang trí hiệu quả cao nhất…với lý do vòng chung kết được diễn ra tại Madagui nên ngay trong vòng loại và bán kết,Hình ảnh chúng tối sử dụng sẽ cho các thí sinh cảm nhận rằng họ cũng đang hoà mình trong khung cảnh Madagui… Thả sức bộc lộ hết mình. - Ngoài ra những công đoạn phát sinh khác cũng sẽ được chúng tôi cân nhắc và hoàn thiện tối đa. 57
  • 58. KẾ HOẠCH EVENT - Sơ tuyển + Diễn ra vào tháng 5 sau khi đã tiến hành PR cho event vào tháng 4 + Đơn vị tham gia: Các trường tổ chức lựa chọn đội tuyển trường + Chi phí tài trợ 50.000.000 VNĐ - Vòng loại: + Diễn ra vào tháng 6 + Đối tượng dự thi :50 đội tuyển các trường + Địa điểm Nhà Văn Hoá Thanh Niên TP.Hồ Chí Minh + Chi phí tài trợ 100.000.000 VNĐ - Vòng bán kết: + Diễn ra vào trung tuần tháng 7: + Thời điểm tránh thời gian kỳ thi học kỳ cuối năm + 10 đội tuyển chiến thắng ngoài vòng loại + Địa điểm Nhà Văn Hoá Thanh Niên TP.Hồ Chí Minh + Chi phí tài trợ 50.000.000 VNĐ - Vòng chung kết + Diễn ra vào tháng 8. + 4đội tuyển chiến thắng trong vòng bán kết. + Địa điểm Madagui. + Chi phí tài trợ 100.000.000 VNĐ 58
  • 59. DỰ TRÙ KINH PHÍ DỰ TRÙ CHI PHÍ EVENT Số Hạng mục lượng Dàn dựng CT Thưởng Chi phí BGK Tổng 50 Vòng sơ tuyển trường 1,000,000 50,000,000 50 Vòng loại trường 60,000,000 10,000,000 30,000,000 100,000,000 10 Vòng bán kết trường 30,000,000 8,000,000 20,000,000 58,000,000 vòng chung kết 4 trường 50,000,000 27,000,000 20,000,000 97,000,000 305,000,000 Chi phí thực hiện CT 100,000,000 Chi phí PR 100,000,000 Chi phí khác 50,000,000 Tổng chi phí Event 555,000,000 59
  • 60. MÔ TẢ CHI TIẾT EVENT Vòng sơ tuyển: Tại các trường diễn ra vòng thi sơ tuyển về kỹ năng cho tất cả HS-SV của trường, chọn ra 15 bạn đạt số điểm cao nhất sẽ được vào đội tuyển. Sau đó nộp danh sách về ban tổ chức tham dự cuộc thi “Bộc lộ đi Madagui!”. BTC so sánh điểm trung bình đội tuyển của trường, chọn ra 50 trường tham gia vòng loại. Vòng loại: Vòng chung kết: 50 trường loại ra 10 trường. Vòng này được tổ chức tại Nhà Văn hóa Thanh Niến. Vòng này chỉ còn lại 4 trường. Cuộc thi sẽ + Giải thưởng: 1 triệu đồng/trường được tổ chức tại Madagui, các đội sẽ được cung cấp lương thực và các dụng cụ nấu ăn thô sớ, dụng cụ lều trại, và phải tự sinh Vòng bán kết: tồn trong khu rừng (đã được quy hoạch và kiểm tra trước và trong cuộc thi), mỗi 10 trường loại ra 4 trường: tham gia thi đấu 2 ngày sẽ được học các kỹ năng đi rừng, leo loại 1, về lý thuyết và thực hành. Vòng này được núi, chèo xuồng… trong vòng 10 sinh tồn tổ chức tại Nhà Văn hóa Thanh Niên. tại rừng núi, các nhóm bạn sẽ đúc kết + Giải thưởng: 2 triệu đồng/trường kinh nghiệm và ứng dụng trong cuộc thi cuối cùng. + Giải nhất: 10 triệu đồng + Giải nhì: 7 triệu đồng + Đồng giải ba: 5 triệu đồng 60
  • 61. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 61
  • 62. 62
  • 63. 63
  • 64. 64
  • 65. PRINT ADS 65
  • 66. 66
  • 67. 67
  • 68. 68
  • 69. 69
  • 70. 70
  • 71. PHẦN KẾT LUẬN Khi so sánh thị phần TOM giữa Madagui và các đối thủ cạnh tranh, chúng ta thấy, tuy rằng thị phần không cách biệt nhiều, nhưng lượng khách đến Madagui còn ít so với tiềm năng thực sự mà khu du lịch này có thể phát huy. Thêm nữa, trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc tạo dựng cho mình một hình ảnh riêng biệt, tiên phong trên thị trường sẽ giúp Madagui có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với các đối thủ. “Bộc lộ đi Madagui!” chỉ là chiến dịch mở màn cho một loạt chiến dịch sau này, với cùng một mục tiêu, sẽ xây dựng trong tâm trí khách hàng một hình ảnh Madagui khác biệt và duy nhất. Đó cũng là xu hướng tiếp thị trong thời đại hội nhập: xây dựng thương hiệu riêng biệt. Hơn nữa, bên cạnh hiệu quả kinh tế cho Madagui, “Bộc lộ đi Madagui!” cũng mong muốn đóng góp một chút sức mình cho cộng đồng bằng việc tạo một sân chơi lành mạnh cho thanh thiếu niên. Trong sân chơi này, họ sẽ được trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng sống thực tế, gần gũi với thiên nhiên và tâm hồn sẽ rộng mở hơn. Với việc tìm một “đại dương xanh” cho Madagui trong tương lai và những đóng góp cho cộng đồng như vậy, chính là 2 ưu điểm của đề tài. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những điểm yếu như: đây là một loại hình du lịch còn mới mẻ, nên việc xây dựng nhận thức của khách hàng về lợi ích và sự cần thiết của nó rất quan trọng. Xây dựng nhận thức của khách hàng là một quá trình lâu dài, đòi hỏi một ngân sách dồi dào, trong khi tổng ngân sách của chúng tôi có được còn hạn chế. Với sức trẻ và nhiệt huyết, chúng tôi đã cố gắng tận dụng mọi nguồn lực có thể và tin rằng chiến dịch sẽ thành công. CIA 71
  • 72. TEAM WORK CIA Crazy Idea Association 72
  • 73. PHẦN PHỤ LỤC 73
  • 74. WEBSITE Khu du lịch sinh thái Thác Giang Điền Rừng Quốc gia Nam Cát Tiên Khu du lịch Rừng Madagui Rừng ngập mặn Cần Giờ 74
  • 75. Tour HLKN dịp hè cho trẻ em Một tour TPHCM - Nam Cát Tiên Một tour Huấn luyện kỹ năng Đề cương sơ bộ của CIA 75
  • 76. 76