WestFriesgasthuis

De patient en Web 2.0 Westfriesgasthuis - Vincent Everts - 17 april 2007 “ Is there a doctor in the chatroom?”

Vincent Everts

Partner www.interimic.com , “verankeren van Innovaties”

CEO www.Pczapper.tv , creator company video portals. “voeg video toe in de communicatiemix”

Columnist BNR NieuwsRadio, Telegraaf, Marketingfacts

Oprichter www.cyco.com (USA), www.mediaplaza.nl (NL)

Contact: Vincent@everts.net 0647180864, Skype Vincente.

PCzapper video portal

Internet video TV gids

25 sources video, YouTybe, uitzendinggemist, Google Video, RTL, etc.

Customized video portal per bedrijf (xs4all)

130.000 gebruikers

Voeg video toe in de communicatiematrix

InterimIC innovatie acceleratie

25 gepassioneerde innovatie consultants

Techniek en business

Denken en doen

Mobimiles, digitale media bij OMD, BlackBerry introductie,

Innovatie zorg reis naar India

INTERNET PENETRATIE

Internetpenetratie huishoudens

Breedbandpenetratie internethuishoudens

Wat doen mensen met hun tijd? TV: 39% 178 min. Radio: 33% 151 min. Internet: 19% 86 min. Kranten: 6% 26 min Tijdschriften: 4% 18 min

Media- en communicatie-uitgaven

Mobiel: 5,7 mld (15 mln)

Vaste tel: 2,7 mld (6,7 mln)

Kranten: 1,5 mld (4 mln)

TV (kabel): 1,4 mln (6,7 mln)

Breedband: 670 mln (2,5 mln)

Boeken: 1,3 mld

Reclame: 4,5 mld.

Per huishouden:

€ 250 breedband

€ 384 telefoon

€ 180 televisie

€ 200 krant

Per persoon:

€ 384 mobiel

€ 30 boeken

Leeftijdsgroepen

Jeugd zet de trend

Ouderen volgen (snel)

Professionals vanzelfsprekend

Jongeren zijn gemiddeld 5,5 dagen per week online (104 minuten per keer) Gemiddelde Nederlander is 4,4 dagen per week online

WEB 2.0

Best WEB 2.0 software

Social Bookmarking del.icio.us

Web 2.0 Start Pages Netvibes

Online To Do Lists Voo2do

Peer Production News digg

Image Storage and Sharing Flickr

Web-Based Word Processing Google Docs

Online Calendars Google Calendar

Project Mgt & Team Collaboration BaseCamp

75% wil via internet een afspraak bij zijn arts kunnen in plannen  4% kan dit daadwerkelijk

Er is behoefte aan elektronische informatie over uitslagen van diagnostische testen en een elektronisch medisch dossier  Dit is weggelegd voor slechts 5% van de ondervraagden

 kloof tussen wensen van de zorgconsumenten en de mogelijkheden van de zorgverleners

Amerikaanse zorgconsument zit te wachten op elektronische communicatie met zorgverlener, maar slechts een klein deel van zorgverleners biedt online mogelijkheden

Interessant voor zorgmarketing: 62% van de Amerikanen laat de aanwezigheid van e-mailcommunicatie met de behandeld arts meewegen in het keuzeproces  een arts die niet meegaat met de mogelijkheden van het internet, zal marktaandeel gaan verliezen

INTERNET HAS CHANGED THE BUSINESS

B 2 C

FD: 08/11/06 KLM: 25% online geboekt

Online travel community

Reizigers vinden elkaar (wereldwijd)

Info over bestemmingen

Foto’s

Verhalen

…

Adviseer vrienden binnen je social network over reizen en bestemmingen

VS: 20% van omzet online

Totale omzet online: $ 2.5 mld

Innovatief en voorloper met:

Hoge kwaliteit streaming

Goede betalingssystemen

Betalen voor content per minuut

Omzet thuiswinkelmarkt in NL eerste helft 2006: € 1,79 miljard

Bijna € 1,33 miljard door consumenten gekocht via internet als aankoopkanaal

Q1 06: $ 2,28 miljard omzet en 51 miljoen winst

Verwachting 2006: groei 20%, totale omzet $ 10,5 mld

30% omzet bestaat uit eigen winkeltjes

C 2 C

ebay wereldwijd

5 miljoen aankopen per week

750.000 verkopers in USA

150.000 in Europa

eBay Nederland:

780.000 actieve gebruikers

> 2 miljoen geregistreerden

150.000 in Europa hebben eigen winkeltje

VS: 750.000

2,9 mln bezoekers per dag

€ 2 miljard omzet

40% van nederlanders

iedere seconde 1,4 nieuwe advertenties

Favoriete plaats voor (ver)koop

Marktplaats.nl - 92 %

Speurders.nl - 42 %

eBay - 41 %

NIEUWS

Top 10 nieuwssites:

Nu.nl (4 mln.)

Telegraaf.nl (3 mln.)

Ad.nl

Teletekst

Elsevier

Zoomin

Google Nieuws

Volkskrant.nl

Nrc.nl

MSN

50.000 unieke bezoekers p/m

1.000 bruikbare inzendingen p/m

per dag 1 of 2 video's of foto's verkocht aan ANP en Zoom.in (vooral video’s)

95% foto's / video's met mobiele telefoon

Minimum 20 euro (hoogste: 500 euro voor filmpje metro-ongeluk in Rome .)

35% van online bevolking, 3,7 mln mensen hebben in maart 2006 een vacaturesite bezocht

NL 200.000 huizen verkocht

Gem. Courtage: € 4.000

Markt: € 800 mln

NL 200.000 huizen verkocht

Gem. Courtage: € 4.000

Markt: € 800 mln

HUISWERK

Zorg reis naar India

Roger van Boxtel

Van Rijn, DG VenW

40 directeuren Specialisten, Leveranciers, Ziekenhuizen

Zoeken en meningen

4,7 miljoen keer geraadpleegd

Uitslag totaal anders:

SP

CDA

De Lijst Vijf Fortuyn

Wilders/PvdV

PvdA

Dit is wellicht de uitslag onder zwevende kiezers?

COMMUNITIES & USER GENRATED CONTENT

NL-versie: 285.197 artikelen

Eng-versie: 1.703.000

Totaal: 6.000.000

250 verschillende talen.

MSN

NL: 5.8 mln actieve gebruikers

WW: ± 400 mln

NL < 20 jaar: 90% MSN

50 mln ‘gesprekken’ per dag

Vergelijk: 90 mln telefoon…

Zakelijk IM

10% van de bedrijven geeft werknemers bewust toegang tot MSN

Werknemers gebruiken het ook ongevraagd, of de webversie (webmessenger.msn.com)

IT-afdelingen zien MSN als gevaarlijk. Was met email destijds ook

70 % eigendom Telegraaf Media Groep

Populairste datingsite van Nederland

Meer dan 2 miljoen unieke bezoekers per maand

Top 50 van meest bezochte sites in Nederland

Ongeveer 500.000 actieve profielen

Rss feeds:

Lees alleen sites met update

Geen opmaak, snel

Indelen in eigen categorieën

Bijna elke site heeft gratis feed

Really Simple Syndication

WII have a problem

15-02-07 ROOS - Regionale TV in 2010

100 miljoen downloads per dag

65.000 filmpjes ge-upload per dag

30 miljoen bezoekers per maand

1.7 miljard views in augustus ’06

Totale kijktijd augustus: 9305 jaar

Populairste filmpje van comedian: 34 miljoen keer bekeken

Is € 1.3 mld veel?

YouTube is grootste internet TV-station wereldwijd

Wereldwijd reclame: 200-400 mld

Als YouTube daar 1% van pakt…

Bedreigingen

Veel auteursrechterlijk beschermd materiaal

Wie is verantwoordelijk en wie wordt verantwoordelijk gehouden?

YouTube verwijdert op verzoek. Is dat voldoende?

Inmiddels zo’n 800 Mentos video’s online

Geschatte marketingwaarde: $ 10 miljoen

WestFriesgasthuis

0 comments

Notes on slide 1

1 Favorite