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Administración
 

Administración

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Aspectos básicos de la administración: proceso administrativo, niveles jerarquicos, teoritas administrativas

Aspectos básicos de la administración: proceso administrativo, niveles jerarquicos, teoritas administrativas

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    Administración Administración Presentation Transcript

    • CONFERENCISTA Lcdo. Frank Alexis Viña Segovia Licenciado: Administración de Empresas (UNELLEZ) Postgrado: Gerencia (UCV) Postgrado: Economía y Mercadeo (UCV) Postgrado: Docencia Universitaria (UNA) Postgrado: Gerencia Tributaria (UC) Postgrado: Doctorante Ciencias de la Educación (UNERG) Post-Doctorante: Educ. en América Latina y el Caribe XXI (UPEL)
    • Análisis ambiental (imperativo ambiental). Enfoque sistema abierto. Teoría de la Contingencia Análisis intraorganizacional Análisis y Análisis ambiental Enfoque del sistema abierto. Teoría neoestructuralista En el ambiente Administración de la tecnología(imperativa tecnológica) Teoría de los Sistemas En la tecnología Cambio organizacional planeado Enfoque de sistema abierto Teoría del desarrollo Organizacional Teoría de las decisiones Integración de los objetivos organizacionales e individuales Estilo de administración Teoría del comportamiento organizacional Organización informal Motivación, liderazgo, comunicación y dinámica de grupo Teoría de las relaciones humanas En las personas Enfoque múltiple: Organización formal e informal. Análisis intraorganizacional Y análisis interorganizacional Teoría Estructuralista. Organización formal Burocrática. Racionalidad Organizacional Teoría de la Burocracia. Organización formal Principios generales de la Administración Funciones del Administrador Teoría clásica. Teoría Neoclásica. En la estructura Racionalización del trabajo en el nivel operacional Administración científica En las tareas PRINCIPALES ENFOQUES TEORIAS ADMINISTRATIVAS ÉNFASIS
    • In search of Excellence se convierte en un éxito (mediados de la (década de 1980) 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 Los “estercoleros” empiezan a exhibir a los negocios (1902) Empieza la gran depresión Deming dicta conferencias sobre la calidad en Japón Constitución de Apple Corp. (1977) Se instituye el premio Baldrige (1987) Escasez de mano de obra Primera Guerra Mundial (1914 -1918) Segunda Guerra Mundial (1941 - 1945) Movimiento de protesta (mediados de los años sesenta a principios de los setenta Introducción de la PC de IBM (1981) Entra en vigor la division de AT&T (1 enero de 1984) ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE LA ORGANIZACION ESCUELA CONDUCTISTA CIENCIA DE LA ADMINISTRACION ENFOQUE DE SISTEMAS ENFOQUE DE CONTINGENCIAS ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DINAMICO Teorías Básicas de la Administración: Un panorama general
    • Comportamental Burocrático Operacional Científico Enfoque Personas Procedimientos Procesos Productivo Foco de Interés Mayo Weber Fayol Taylor CLASICOS Exponente MOVIMIENTO VARIABLE 1900 1950 AÑOS Calidad total Adm. Estratégica Teoría X Y Contingencia Sistémico Enfoque Cliente procesos Ambiente Persona Depende de situación ETE Sistema Foco de Interés Deming Cros by Juran Misntzberg Porter Mc-Gregor Chandler Katz-Kahn MODERNOS Exponente MOVIMIENTO VARIABLE 1900 1950 AÑOS
    • PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA ADMINISTRACIÓN CLÁSICA Administración Clásica H. Fayol Koontz O`Donnel Dale Newman Albers ADMINISTRACION CLASICA
    • A B O R D A J E S - A D M ESCUELAS - MOVIMIENTOS PRESCRIP- TIVOS EXPLICATIVOS PRESCRIPTI VOS - EXPLICATIVOS 1. Clásica 2. Científica 3. RR.HH. 4. Estructuralista 5. Comportamentalista 6. Sistémica 7. Contingencial 8. Desarrollo Organizacional >> EVOLUCIÓN DE LAS TEORÍAS Fayol Urwick Dale Gulick Mooney Taylor Gantt Gilbreth Emerson Ford Barth Mayo Kurt Dickson Homans lippitt Dubin (1841-1925) (1856-1915) (1880-1949)
    • Planificación Qué hacer Dirección Hacer Oganización Cómo hacer Control Verificar PROCESO DE LA ADMINISTRACION Coordinación Coordinación Coordinación Coordinación Funciones de la Administración
    • Admi- nistradores Administradores de nivel Intermedio Supervisores de primera línea Planeación Organización Dirección Control JERARQUÍA ORGANIZACIONAL FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES
    • Tipos de Administradores Niveles Jerarquicos
      • Fayol también estableció un “perfil” de un administrador en términos de:
        • Cualidades físicas
        • Cualidades intelectuales
        • Cualidades morales
        • Conocimientos específicos
        • Experiencia
      Teoría Clásica de la Administración
    • NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS DIVISION DEL TRABAJO AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD DISCIPLINA UNIDAD DE MANDO UNIDAD DE DIRECCION SUBORDINACION DEL INTERES PERSONAL AL GENERAL REMUNERACION CENTRALIZACION JERARQUIA ORDEN ( Personas e instalaciones) UNION DE PERSONAL EQUIDAD ESTABILIDAD DEL PERSONAL INICIATIVA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 PRINCIPIOS DE FAYOL
    • TEORÍAS GENERALES DE LA ADMINIST. ORGANIZACIÓN COMO UN TODO Y DESARROLLARON TEORÍAS GENERALES DE LO QUE HACEN LOS GERENTES Y LO QUE CONSTITUYE LA BUENA PRÁCTICA ADMINISTRATIVA. H. FAYOL (1910) y MAX WEBER APORTES
    • TEORÍA BUROCRATICA Orienta el término Burocracia hacia la Racionalidad y la Eficiencia Max Weber (1864-1920) Sociólogo Alemán
    • Sociedad tradicional Sociedad Carismática Sociedad Legal Autoridad Tradicional Autoridad Carismática Autoridad Racional, legal o burocrática Forma Hereditaria Forma Feudal Weber distingue tres tipos de sociedad y tres tipos de Autoridad Max Weber
    • Desarrollo de una economía monetarista Crecimiento Cuantitativo y cualitativo de las tareas administrativas del Estado moderno FACTORES Identifica 3 factores principales que favorecen el desarrollo de la Burocracia Moderna Max Weber Superioridad técnica del tipo burocrático de administración
    • TEORÍA BUROCRATICA BUROCRACIA Tipo de organización humana donde la racionalidad alcanza su grado más elevado Trata de producir ciertas consecuencias deseadas, entre ellas la PREVISIBILIDAD DEL COMPORTAMIENTO de las personas en la organización Logro de un objetivo organizacional MAXIMA EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIÓN
    • ES LA ORGANIZACIÓN EFICIENTE POR NATURALEZA
      • REGLAMENTOS ESTABLECIDOS POR ESCRITO.
      • COMUNICACIONES FORMALES.
      • DIVISION SISTEMATICA DEL TRABAJO.
      • IMPERSONALIDAD DE LAS RELACIONES.
      • JERARQUIA DE AUTORIDAD.
      CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA
    • 6. PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS 7. COMPETENCIA TECNICA Y MERITOS EN ELECCION 8. ESPECIALIZACION DE LOS ADMINISTRADORES 9. PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES 10. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA BUROCRACIA
    • 1 2 3 Este enfoque enfatiza que: TEORÍA DE LA CONTINGENCIA No se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modelo organizacional No existe una forma única y mejor para organizar en el sentido de alcanzar los objetivos variados de las organizaciones dentro de un ambiente variado . La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de su interacción con el ambiente externo. Skinner
    • Admón. Científica T. Clásica T. Rel. Hum. T. Burocracia T. Estructural. T. Neoclásica T. Comportam. T. Matemática T. Sistemas Teoría De Sistemas Tarea y tecnología Estruc. Formal Estruc. Informal Sistema Social Exigencias Amb. Obj. Organizacionales Fzas. Compotam. Proceso decisorio Eq. Organiz.-ambiente TEORIA DE CONTINGENCIA
    • Principales Representantes Teoría Situacional de Contingencia Alfred Chandler Fred E.Fieldler Robert Houss Paul R Lawrence Jay W Lorsch G. M. Stalker-TomBurn