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Cómo crear acciones y eventos con bloggers e influencers
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Cómo crear acciones y eventos con bloggers e influencers

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Charla preparada para la MasterClass for Social Media Mangers en tycSocial'13. …

Charla preparada para la MasterClass for Social Media Mangers en tycSocial'13.

Más información en mi web www.vilmanunez.com

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  • 1. Vilma NúñezAcciones y eventos con influyentes
  • 2. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen1Quiénes son losinfluyentes y queventajas tienen
  • 3. Vilma NúñezInfluyentes digitalesPersonas  que  tienen  la  habilidad  de  in1luir  en  su  comunidad  
  • 4. Vilma NúñezInfluyentes digitalesLos influyentes digitales sonpersonas que tienen un alto nivelde influencia en su elevado númerode seguidores en redes sociales y/osuscriptores del blog.Definición larga
  • 5. Vilma Núñez
  • 6. Vilma NúñezVentajas influyentes1 Aportan credibilidad2 Aportan confianza3 Hacen buenas recomendaciones4Son vendedores innatos si creenen la marca o producto5 Aportan creatividad al mensaje6En ocasiones pueden ser másefectivos que la publicidad7Tienen una comunidad fiel deseguidores8Aportan contenido exclusivo yúnico a las marcas
  • 7. Vilma NúñezTipos de influyentesAquellos usuarios queademás de un altonúmero de seguidoresson reconocidos por sulabor en redes sociales.Son personas de altapopularidad en la redgracias a su blog.Tienen una fielcomunidad de lectoresque confía en ellos.Suelen ser personasmuy populares en elámbito offline y porende muy queridas yseguidas en RRSSTuiteros Bloggers Celebridades
  • 8. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen2¿Cómo identificasun influyente?
  • 9. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 10. Vilma NúñezCómo identificas a un influyenteA  los  bloggers  puedes  buscarlos  en:  • En  eventos,  los  bloggers  suelen  asistir  como  invitados  para  cubrir  los  mejores  eventos  del  sector  en  el  que  son  especialistas,  allí  es  un  buen  lugar  para  encontrarlos    • Buscadores  haciendo  búsquedas  de  las  palabras        claves  relacionadas  a  tu  marca.  En  Google  puedes  usar  Google  Blog  Search  • En  ranking  y  premios  de  bloggers  de  tu  país  • En  foros  y  grupos  de  redes  sociales  Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 11. Vilma NúñezCómo identificas a un influyenteA  los  tuiteros  • En  las  búsquedas  de  Twitter  que  realices  con  palabras  claves  relacionadas  a  tu  marca  • En  listas  de  tuiteros  reconocidos  • En  eventos  relacionados  a  tu  marca,  suelen  realizar  retransmisiones  de  tweet  con  el  hashtag  o1icial  • En  premios  y  rankings  de  de  tuiteros    Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 12. Vilma NúñezCómo identificas a un influyenteA  las  celebridades  Son  tan  reconocidas  que  no  hace  falta  que  las  identi1iques  están  en  todas  partes.    Para  contactar  con  ellos  normalmente  lo  deberás  hacer  a  través  de  sus  representantes  artísticos  y  seguramente  te  cobrarán  unas  cifras  muy  elevadas  por  sus  servicios  Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 13. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 14. Vilma NúñezCómo identificas a un influyenteMidiendo  la  reputación  online  de  los  in1luyentes  Número  de  seguidores    Media  de  tweets  publicados  mensualmente    Media  de  viralidad  en  tweets:  replies,  favoritos,  Rts    Reputación:  Klout  /Kred  Número  de  fans    Media  de  publicaciones  mensuales    Media  de  viralidad  en  publicaciones:  me  gusta,  comentarios,  compartir    Twitter FacebookVisitas  al  mes:  Alexa  o  directamente  preguntar    Social  Share:  media  de  veces  que  se  comparte  el  contenido    Media  de  publicaciones  en  el  blog  al  mes    Suscriptores  del  blog    Suscriptores  del  newsletter  Blogs
  • 15. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen3Acciones yeventos coninfluyentes
  • 16. Vilma NúñezGrá1ica  original:  Shutterstock  Acción   Evento  
  • 17. Vilma NúñezAcciones y eventos con influyentesReunir a un gran número deinfluyentes en un lugar para dar aconocer productos o servicios deuna marca.Ellos se encargan de llenar losmedios online con publicacionestextuales, imágenes y vídeos.EventosEnvías de una manera original unproducto o servicio de tu marca aun listado de influyentes.Al recibirlo ellos automáticamentelo comparten en sus redes sociales,inclusive a veces escriben hastaposts en sus blogs.Acción
  • 18. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentesBranding1.  Objetivos:    ¿Por  qué  quieres  hacer  una  acción  con  in1luyentes?    Promoción EventoDa  a  conocer  tu  marca    Posiciona  tu  marca  en  un  sector  donde  tiene  poca  presencia  Promociona  un  nuevo  producto  o  servicio    Promociona  alguna  oferta  o  descuento  de  tu  marca  o  los  productos  o  servicios  de  la  misma    Promociona  un  concurso  Además  de  los  invitados  convencionales  de  tus  eventos  invita  a  in1luyentes  para  que  conozcan  en  primicia  las  novedades  de  tu  marca  
  • 19. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentesOriginalidad2.  Mensaje:    ¿Qué  quieres  comunicar?  HumorDe1inir  el  mensaje  que  quieres  comunicar  con  tu  acción  teniendo  en  cuenta  los  siguientes  detalles:  Olvídate  de  la  Nota  de  Prensa  convencional  de  toda  la  vida.  Redacta  una  carta  divertida  y  PERSONALIZADA  a  cada  in1luyente.  De  esas  que  te  sacan  las  lágrimas  de  tanto  reirte  Intenta  siempre  buscar  una  forma  original  de  comunicar  tu  mensaje.  HashtagDe1ine  hashtag  que  quieres  para  tu  acción  y  no  olvides  incluirlo  en  toda  comunicación  que  tengas  con  los  in1luyentes.  
  • 20. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentesRRSS2.  Mensaje:    ¿Cómo  quieres  que  lo  comuniquen?    BlogDetalla  muy  claramente  lo  que  esperas  de  los  in1luyentes,  aquí  algunos  ejemplos:  Redacta  una  post  contando  la  experiencia  del  producto  que  te  hemos  enviado.  Muéstrale  a  tu  comunidad  el  regalo  que  te  hemos  enviado  a  través  de  tus  redes  sociales.  EventoAsiste  a  nuestro  evento  y  envía  un  mínimo  de  5  tweets,  luego  escribe  un  post  contando  tu  experiencia.  
  • 21. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentesRegalo3.  Regalo:    ¿Qué  vas  a  regalar?  PackingQue  le  darás  al  in1luyente  a  cambio  de  promoción  en  sus  comunidades  online  Busca  un  empaque  divertido  para  enviar  el  regalo  al  in1luencer.  Intenta  siempre  que  sea  uno  de  los  productos  o  servicios  de  marca  o  algo  muy  creativo  y  funcional.    Analiza  a  los  in1luencers  primero  para  que  puedas  acertar  con  el  regalo.  CompensacióneconómicaEnviar  un  regalo  no  garantiza  que  el  in1luyente  publique  algo  en  sus  RRSS  y  blog.    Si  quieres  asegurarlo  háblalo  primero  o  paga  el  precio  que  vale.    
  • 22. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentesRRSSPOST  /  PUBLICACIONES  PATROCINADAS  BlogPuedes  pagarle  a  los  in1luyentes  a  cambio  de  un  post  patrocinado  o  publicaciones  patrocinadas.  Pagas  por  un  post  y  puedes  pedir:  • Fecha  y  hora  publicación  • Tracking  code  para  ver  visitas  • Uso  de  imágenes  y  vídeos  de  la  marca  • Inserción  de  Urls  externas  • Sorteo  de  un  producto  o  servicio  Pagas  por  una  o  más  publicaciones.  Como  pagas  puedes  pedir:  • Horario  publicaciones  • Uso  de  URL  personalizable  • Uso  de  hashtag  • Uso  de  URL  imagen  o  vídeo  
  • 23. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes1er contacto4.  Contacto:    Con1irma  cada  in1luyente    2do. contactoCon1irmación  de  los  in1luyentes  para  participar  en  la  acción  Pide  los  datos  al  in1luyente:    Nombre  /  Apellidos  Correo  electrónico  Dirección  1ísica  para  enviarle  regalo  Especi1icaciones  de  la  acción,  todo  el  detalle  de  todo  lo  que  pides    Coméntale  la  acción  a  los  in1luyentes  para  saber  si  quieren  participar.    En  caso  positiva  pasa  al  segundo  contacto  
  • 24. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes5.  Acciones:  Diseña  un  calendario  de  acciones    Es  importante  que  de1inas  cada  una  de  las  acciones  para  que  se  no  te  olvide  nada,  a  continuación  un  ejemplo:  Antes   Durante   Después  Prepara los packsIdentifica influencersEnvía packsContacta influencersMonitoriza losinfluyentesRecopila tweets eimágenesConfirma que todosrecibieron packsRecopila la reacciónde los seguidoresPrepara un informefinal con resultados
  • 25. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes6.  Envíos:    Envía  el  regalo  o  información  De1ine   el   día   que   enviarás   los  regalos   o   la   información   por  correo   electrónico   para   que  los   in1luyentes   puedan   iniciar  la  acción  Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 26. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes7.  Monitorización  de  la  acción  •  En  redes  sociales  con  el  hashtag  de  la  acción  •  En  blogs  viendo  los  posts  que  van  publicando  los  in1luyentes  •  En  los  per1iles  de  los  in1luyentes,  ver  que  van  publicando    Todo  lo  que  vayas  viendo  ve  recopilándolo  para  el  informe  5inal  Grá1ica  original:  Shutterstock  Es  importante  que  monitoricéis  la  acción:    
  • 27. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes8.    Agradecimientos  Contacta  a  cada  uno  de  los  in1luyentes  para  agradecer  su  participación  y  conoce  su  opinión  global  de  la  acción.  En  esta  toma  de  contacto  te  recomiendo  incluir:    • Agradecimiento  • Preguntas  sobre  la  experiencia,  que  fue  lo  que  más  le  gustó  y  si  tienen  alguna  sugerencia  para  futuras  acciones  • Recuérdale  los  datos  de  facturación  para  que  puedas  emitirle  el  pago  
  • 28. Vilma NúñezCómo hacer una acción con influyentes9.    Informe  Prepara  un  documento  que  recopile  los  resultados  obtenidos  en  la  acción  de  in1luyentes.  
  • 29. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4¿Qué espera unamarca de uninfluyente?5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa
  • 30. Vilma NúñezQué espera una marca de un influyente yviceversaEn  estas  acciones  tienen  que  ganar  tanto  la  marca  como  el  in1luyente  1 Un toque personal2 Dedicación y pasión3 Responsabilidad4 Transparencia con resultados5Fomentar una buen relación parafuturas acciones1 Compromiso2Instrucciones y comunicación clarasobre la acción3Un precio justo a cambio deltrabajo realizado4Pocas imposiciones, mientras másnatural es el mensaje mejor5 Pagos a tiempo no a 90 días
  • 31. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen5Medición deresultados
  • 32. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 33. Vilma NúñezMedición de resultadosTodo  lo  que  tiene  que  incluir  el  informe  de  resultados  •  Resultados  conseguidos  en  redes  sociales:  –  Total  de  tweets,  imágenes  en  Instagram,  publicaciones  en  Facebook  –  Engagement  de  las  publicaciones:  Rts,  favoritos,  replies,  comentarios,  Me  gusta,  etc…  •  Resultados  conseguidos  en  blogs  –  Cantidad  de  posts  publicados  –  Cantidad  de  veces  que  se  ha  compartido  el  post  en  redes  sociales  •  Pantallazos  de  resultados  –  Imágenes,  tweets,  publicaciones,  posts  en  blogs,  comentarios  de  comuniddades,  etc…  •  Conversiones  –  Si  por  ejemplo  queríamos  vender  o  llevar  trá1ico  medir  las  conversiones  conseguida  con  la  acción  •  Conclusiones  –  Análisis  de  cada  in1luyente  –  Conclusiones  de  la  acción,  lo  mejor  y  lo  que  se  puede  mejorar  
  • 34. Vilma Núñez2¿Cómoidentificas a uninfluyente?3Acciones yeventos coninfluyentes4Qué espera unamarca de uninfluyente yviceversa5Medición deresultados6Ejemplos deacciones1Quiénes son losinfluyentes yque ventajastienen6Ejemplos deacciones
  • 35. Vilma Núñez Grá1ica  original:  Shutterstock  
  • 36. Vilma NúñezEjemplos de accionesAcción  Vodafone  
  • 37. Vilma NúñezEjemplos de accionesAcción  El  Tenedor  
  • 38. Vilma NúñezEjemplos de accionesAcción  Wilkinson  
  • 39. Vilma NúñezEjemplos de accionesAcción  Amstel  
  • 40. Vilma NúñezVilma Núñez@vilmanunez  |  vilmanunez.com  |  vilma.nunez@gmail.com  Grá1ica  original:  Shutterstock  Gracias

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