Your SlideShare is downloading. ×
100416 restonomipäivät mamk
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

100416 restonomipäivät mamk

509
views

Published on

Puheenvuoro resto2010 tapahtumassa Mikkelin ammattikorkeakoululla.

Puheenvuoro resto2010 tapahtumassa Mikkelin ammattikorkeakoululla.

Published in: Education

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
509
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
















































  • Transcript

    • 1. Sosiaalinen media osana yrityksen markkinointia Resto 2010 16.4.2010 Ville Venäläinen
    • 2. Tuottajat Kriitikot Keräilijät Liittyjät sosiaalisen median Katselijat kuluttajaprofiili Ryhmään kuuluminen edellyttää osallistumista Ei aktiiviset ainakin yhteen mainittuun http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html aktiviteettiin kerran kuussa http://www.flickr.com/photos/aloshbennett/619307160/sizes/l/
    • 3. • Julkaisee omaa blogia • Ylläpitää omia sivuja • Julkaisee itseluotuja videoita • Julkaisee itsetuotettua musiikkia tai muuta äänisisältöä • Kirjoittaa artikkeleja jtai tarinaoita verkkoon • Kirjoittaa arvoisteluja tuotteista / palveluista Tuottajat • Kommentoi blogeja • Osallistuu keskustelufoorumeilla • Osallistuu wikiartikkelien kirjoittamiseen Kriitikot • Käyttää RSS syötteitä • ”Äänestää” sivustoja (esim. digg) • Taggaa sivuja tai muuta mediaa Keräilijät • Ylläpitää profiilia jollakin sosiaalisella verkostosivulla • Vierailee sosiaalisilla verkostosivuilla Liittyjät • Lukee blogeja • Kuuntelee podcasteja • Katsoo toisten tuottamia videoita • Seuraa verkkokeskusteluja Katselijat • Lukee käyttäjäarvosteluja Ryhmään kuuluminen edellyttää osallistumista • Ei mitään yllämainituista Ei aktiiviset ainakin yhteen mainittuun http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html aktiviteettiin kerran kuussa http://www.flickr.com/photos/aloshbennett/619307160/sizes/l/
    • 4. Sosiaalinen media http://www.flickr.com/photos/cobalt/17422851/, http://www.flickr.com/photos/splifr/3387881585/, http://www.flickr.com/photos/smiling_da_vinci/12793464/, http://www.flickr.com/photos/bergius/54135575/, http://www.flickr.com/photos/declanjewell/517966692/, http://www.flickr.com/photos/jsmith831/2801793552/, http://www.flickr.com/photos/nicholassmale/ 2653055999/, http://www.flickr.com/photos/afsilva/2402665335/
    • 5. IHMISKUNNAN HISTORIAN NÄKÖKULMASTA Sosiaalinen media http://www.flickr.com/photos/cobalt/17422851/, http://www.flickr.com/photos/splifr/3387881585/, http://www.flickr.com/photos/smiling_da_vinci/12793464/, http://www.flickr.com/photos/bergius/54135575/, http://www.flickr.com/photos/declanjewell/517966692/, http://www.flickr.com/photos/jsmith831/2801793552/, http://www.flickr.com/photos/nicholassmale/ 2653055999/, http://www.flickr.com/photos/afsilva/2402665335/
    • 6. 2 tarinaa...
    • 7. Millainen kuva sinulle syntyi?
    • 8. Millainen kuva sinulle syntyi nyt?
    • 9. :ssa, Deltan virallinen mainos on katsottu 259 966 kertaa. Jälkimmäinen video on katsottu 413 491 kertaa.
    • 10. Miten olisi tullut toimia, jotta tätä ei olisi tapahtunut?
    • 11. perusratkaisut ovat varsin yksinkertaisia
    • 12. perusratkaisut ovat varsin yksinkertaisia , me olemme vain tehneet kaikesta niin pirun monimutkaista
    • 13. Asiakasta tulee kuunnella ja kunnioittaa
    • 14. PORKKANAMAFIAN MENESTYKSENTEKIJÄT Ympäristö- Teknologia Mainetalous tietous http://www.flickr.com/photos/metropilotcom/2359798214/ http://www.flickr.com/photos/pagedooley/1758273313/ Suomennettu haastattelusta: http://greengirlsglobal.com/blog/interview-with-carrotmobs-creator-brent-schulkin
    • 15. PORKKANAMAFIAN MENESTYKSENTEKIJÄT ”Bloggaajat ja normaalit kansalaiset omaavat paljon valtaa mainetaloudessa. Ajassa, jossa yritykset pyrkivät epätoivoisesti tulemaan nähdyksi aitoina ja hyvinä, löytyy yrityksistä paljon motivaatiota yrittää ja miellyttää ruohonjuuritason kuluttajia kuten me. Tämä kaikki siksi, että he tietävät että meillä on paljon valtaa mitä tulee maineen määritykseen.” - Brent Schulkin / CarrotMob Suomennettu haastattelusta: http://greengirlsglobal.com/blog/interview-with-carrotmobs-creator-brent-schulkin
    • 16. Kokkaaminen vs. Sosiaalinen Media 1. Kaikki lähtee perusasioista - valmista vain hyvästä raaka-ainesta 2. Toiminta vaatii jatkuvaa läsnäoloa - hämmennä ja vahdi jatkuvasti 3. Ajoitus on tärkeää - oikea aines oikeaan aikaan 4. Improvisaatio tuo lopullisen muodon - eläydy ja reagoi tilanteen mukaan 5. Molemmat ovat yhteisöllisiä asioita - valmista ja nauti yhdessä Riku Vassinen (M&M) http://www.marmai.fi/blogit/vassinen/article394463.ece
    • 17. ARVONMUODOSTUS Viran- Yritys omainen
    • 18. ARVONMUODOSTUS Viran- Luo Yritys omainen arvoa
    • 19. ARVONMUODOSTUS Viran- Luo Yritys omainen arvoa Asiakas
    • 20. ARVONMUODOSTUS Viran- Luo Yritys omainen arvoa Luo Asiakas arvoa
    • 21. ARVONMUODOSTUS Viran- Luo Yritys omainen arvoa ? Luo Asiakas arvoa
    • 22. MISSÄ SINUN ASIAKKAASI ON ENEMMÄN KUIN SINÄ?
    • 23. KUUNTELE, SITOUTA JA OLE LÄSNÄ
    • 24. KIITOS! Ville Venäläinen ville.venalainen(at)otavanopisto.fi +358 44 794 5102 twitter.com/villevenalainen skype:ville.venalainen www.otavanopisto.fi www.villevenalainen.net www.linkedin.com/in/villevenalainen www.sometu.fi/profile/villevenalainen Esityksiä osoitteessa: www.slideshare.net/villevenalainen

    ×