Sosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille

1,137 views
1,081 views

Published on

Esitykseni Terveyden edistämisen keskus ry:n Virtaa verkosta viestintään seminaarissa. Case-esimerkit: 1) Sitran palvelusetelihankkeen viestintä, 2) Nyyti ry:n toiminnan markkinointi ja 3) Väestöliitto ry:n toiminnan tuotteistus sosiaalisen median palveluksi.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,137
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosiaalinen Media Hyvinvointialan Järjestöille

  1. 1. Näin viestisi etenee sosiaalisessa mediassa 19.11.2009 Virtaa verkosta terveysviestintään ville.tapio@fountainpark.com 040 5909385
  2. 2. Johdatus sosiaaliseen mediaan http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8 2
  3. 3. Kokonaiskuva sosiaalisesta mediasta 3
  4. 4. Sitran Palvelusetelihankkeen viestintä ! Yhteisö: Facebook www.facebook.com/palveluseteli ! Päivitykset: Twitter www.twitter.com/palveluseteli ! Videot: Vimeo www.vimeo.com/channels/palveluseteli ! Esitykset: SlideShare www.slideshare.com/palveluseteli ! Asikastutkimus: Fountain Park www.sitra.fi/palveluseteli “ Palveluseteli lisääja vaikutusmahdollisuuksia. valinnanvapautta kuntalaisten Se voi parantaa myös palvelujen saatavuutta, purkaa jonoja, monipuolistaa palvelutuotantoa sekä edistää kuntien ja yksityisten palvelutuottajien yhteistyötä. Lisätietoja: www.sitra.fi/fi/Ohjelmat/kuntaohjelma/hankkeet/palveluseteli 4
  5. 5. Palvelusetelin Facebook-mainonta 1 2 3 4 5
  6. 6. Palvelusetelin asiakastutkimus Tutkimus: www.sitra.fi/palveluseteli Raportti: www.slideshare.com/palveluseteli Lisätietoja menetelmästä: www.fountainpark.com/palvelut/viisasten-kivi 6
  7. 7. Nyyti ry:n toiminnan markkinointi sosiaalisessa mediassa Yhteisö Facebookissa www.facebook.com/nyytiry HaliCard Facebook-sovellus http://apps.facebook.com/hugcard Nettiryhmät http://nyytinet.nyyti.fi Virtuaaliolkapää http://nyyti.medixine.com 7
  8. 8. Nyytin HaliCard Facebook-sovellus http://apps.facebook.com/hugcard Toteuteutettu Vastaamo- ohjelmistoalustan päälle Sovelluksen toiminnot • Lisää profiiliisi HaliCard • Lähetä kaverillesi HaliCard • Saa haleja ja viestejä kavereiltasi • Anna haleja kavereillesi • Näe eniten halanneet ja halatut • Välittää “neiti y on halannut herra x:ää” -tiedon sekä y:n että x:n verkostolle Toteuttaa järjestön missiota skaalautuvasti crowdsourcing- periaatteella Lue näkyvyyttä järjestölle 8
  9. 9. Sosiaalinen media ja palveluiden tuotteistus http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE 9
  10. 10. Vastaamolla tuotteistat järjestösi toiminnan sosiaalisen median palveluksi Sosiaali- ja terveyspalvelujen verkkopalvelujen toteutukseen suunniteltu ohjelmistoalusta Mental Capital Care Oy:n tekemää kehitystyötä rahoittaneet Tekes ja Sitra Kehitystä ohjaa asiakkaista ja alan tutkijoista koostuva ryhmä Ensimmäiset palveluja tuottavat kumppanit ovat Väestöliitto, Merimieskirkko ja Nyyti Ensimmäiset asiakkaat ovat Espoo, Helsinki, Kauniainen ja Kirkkonummi 10
  11. 11. Vastaamon tekniset toiminnot Lisätietoja: http://www.mentalcapitalcare.com/vastaamo 11
  12. 12. Väestöliiton perhepalveluiden tuotteistus sosiaalisen median palveluksi Perhenetti ParisuhdeVastaamo • Lapsen odotukseen, synnytykseen • Neuvola- ja perhepalveluiden ja sen jälkeiseen aikaan liittyvien tukeminen verkossa tilanteiden tuki verkossa • Sitralta ja Tekesiltä tukea • Maanlaajuisesti kaikille avoin kehitykseen • Toimitetun tiedon julkaisua • Kunnat maksavat tuotannon • Amattilaisten ohjaamaa • Kunnilla mahdollisuus saada Kaste- vertaistukitoimintaa tukea • Sosiaalisen verkostoitumisen ja • Kuntia mukana jo 12 kpl yhteisöllisyyden vahvistamista • Palveluiden piiriin ohjausta • Rahoitus haettu RAY:ltä 12
  13. 13. Vastaamo esimerkiksi oppilashuollossa 13
  14. 14. Vastaamon palvelusetelit 14
  15. 15. Onko järjestölläsi strategia tulevista toimintaympäristön muutoksista selviämiseen/hyötymiseen? 1. Palvelusetelilainsäädäntö on avaamassa uusia kunnallisia hyvinvinvointipalvelumarkkinoita yksityisen- ja kolmannen sektorin toimijoille • Ovatko palvelunne tuotteistettu siten, että kunnat pystyvät niitä ostamaan? • Olisiko teillä tarvetta osaamistanne täydentäville tai ostaville yksityisen sektorin kumppaneille? • Oletteko miettineet mitään muita vaihtoehtoisia tulolähteitä RAY-rahoituksen vähenemisen riskin hallitsemiseksi? 2. Teknologisia innovaatioita tarvitaan tehostamaan hyvinvointipalveluiden tuotantoa kysynnän kasvaessa, koska rahaa ja henkilöstöresursseja ei voida juuri lisätä • Miten asiantuntemuksenne voisi tuotteistaa teknologia-avusteiseksi palveluksi? • Tiedättekö mistä lähteistä voitte saada julkista rahaa oman tuotteistustyönne ja asiakkaidenne pilotoinnin tueksi? 3. Sosiaalinen media tekee järjestösi asian omistajuuden kaappaamisen entistä helpommaksi uusille kilpailijoillesi ja vastustajillesi • Onko teillä strategia oman paikkanne paaluttamiseksi sosiaalisessa mediassa? • Voisiko toimintaanne markkinoida tai jopa toteuttaa uusilla tavoilla sosiaalisessa mediassa? • Tarvitsetteko teknologiakumppania sosiaalisen median strategian suunnitteluun ja toteuttamiseen? Jos tunnista nämä kysymykset järjestösi kannalta olennaisiksi, tulen mielelläni keskustelemaan kanssanne asiasta (veloituksetta): Ville Tapio, ville.tapio@fountainpark.com, 0405909385 15

×