0
Kumppanuusjohtaminen           Fountain Park Oy              20.01.2011    fountainpark@fountainpark.com
Otimme vastaan tehtävän•   Suomen maabrändivaltuuskunta antoi    tehtäväksi kumppanuusjohtamisen    mallintamisen•   Ryhdy...
Otimme vastaan tehtävän
Miksi kumppanuusjohtamista?Strateginen   Muutosten nopeus,               yllätyksellisyys,                                ...
Kumppanuusjohtamisen elementtejä    TAVOIT-             VASTUUN-              OSALLIS-  TEELLISUUS             KANTO      ...
Osallistaminen ei riitä,    tarvitaan yhdessä kehittämistä                                          OSALLIS-              ...
Hyvää johtamista ja selkeitä                                         LÄPI-            käytäntöjä                          ...
Päämäärät ja arvot sovitaan            yhdessä                                                  TAVOIT-                   ...
Monimuotoisuus haastaa     yksilölliseen johtamiseen                                     MONI-                            ...
Johtaminen on vastuun            jakamista                                                  VASTUUN-                      ...
Mihin kumppanuusjohtamista tarvitaan?•   Taloudellinen tulos saavutetaan epäsuorasti•   Johdetaan ihmisiä ei markkinavoimi...
Kumppanuusjohtaminen 1.0•   Kumppanuusjohtamista tarvitaan organisaation kaikissa rajapinnoissa –    sekä sisäisissä että ...
Kumppanuusjohtaminen versio 1.0   Jatkokehitetään yhdessä!    TAVOIT-        VASTUUN-              OSALLIS-  TEELLISUUS   ...
Liite:Verkkohaastattelun tulokset       Fountain Park Oy
Otimme vastaan tehtävän•   Suomen maabrändivaltuuskunta    antoi tehtäväksi    kumppanuusjohtamisen    mallintamisen•   Ku...
Lähes tuhat osallistui
Verkkohaastattelu keräsi ja arvioitti ideat                                 ”Miten toteutatte                         kump...
Arviointi synnytti yhteisen näkemyksen                                           Korkea merkittävyys                      ...
”Miten toteutatte tai voisitte toteuttaa       kumppanuusjohtamista?”      LÄPINÄKYVYYS     TAVOITTEELLISUUS              ...
Osallistuminen     - lähes 600 yksittäistä ideaa, selvästi suurin teemaMahdollisuus olla mukana ja vaikuttaa rakentaa aito...
Läpinäkyvyys – tieto kulkee - noin 210 yksittäistä ideaa, yksimielisesti tärkeimpänä                       pidetty teemaEr...
Tavoitteellisuus ja tuloksellisuus   - noin 170 yksittäistä ideaa, tärkeänä pidetty teemaJohtamista tavoitteiden ja päämää...
Monimuotoisuus   - noin 130 yksittäistä ideaa, mielipiteitä jakava teemaHenkilöstö erilaistuu - johtamisen haasteena yksil...
Vastuunkanto   - noin 120 yksittäistä ideaa, mielipiteitä jakava teemaYhteinen tekeminen rakentaa yhteistä vastuutaItsensä...
Muita esiinnousseita aiheitaKumppanuusjohtaminen mahdollistaa innovoinnin ja luovuuden”Lisää luovuutta ja avointa ideointi...
Verkkopalveluja ennakoivan johtamisen asiantuntijalta           Fountain Park tarjoaa verkkopohjaisia menetelmiä ja       ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kumppanuusjohtamisen malli

2,263

Published on

Fountain Park vastasi maabrändivaltuuskunnan haasteeseen ja julkisti Kumppanuusjohtamisen mallin

Kumppanuusjohtamisen malli julkistettin 20.1.2011 Kiasmassa aamiaistilaisuudessa, johon oli kokoontunut joukko sekä yritysmaailman, että julkisen sektorin ja järjestöjen edustajia. Toimitusjohtaja Riitta Ahlholm julkisti ja avasi yleisölle Kumppanuusjohtajuuden mallin, jonka Fountain Park on kehittänyt vastattuaan Suomen maabrändivaltuuskunnan tehtävään kumppanuusjohtamisen mallintamisesta. Päätettyään ottaa maabrändivaltuuskunnan haasteen vastaan, Fountain Park kutsui suomalaiset johtajat yhteiseen ideointiin verkkohaastattelunsa avulla. Käytännön johtamisen näkökulmasta syntynyt kumppanuusjohtamisen malli rakentuu viidestä elementistä, joita tarvitaan kaikissa johtamisen rajapinnoissa; tavoitteellisuudesta, vastuunkannosta, osallistumisesta, monimuotoisuudesta ja läpinäkyvyydesta. Maabrändivaltuuskunnan puolesta mallin otti virallisesti vastaan Marco Mäkinen, SEK&GREY:n toimitusjohtaja ja maabrändivaltuuskunnan asiantuntijajäsen.

Malli toimi alustuksena julkistusta seuranneelle paneelikeskustelulle johon osallistuivat Diacorin toimitusjohtaja Anni Vepsäläinen, Anvian toimitusjohtaja Matti Makkonen, Aalto-yliopiston professori Janne Tienari ja Boydenin Senior Partner Jussi Eränen. Panelistit kommentoivat aluksi mallia ja jatkoivat sen jälkeen keskustelua mallin esille nostamista viidestä tärkeimmästä kumppanuusjohtamisen teemasta. Palaute oli positiivista ja keskustelu sekä panelistien että yleisön kesken vilkasta.

”Kumppanuusjohtamisen ytimessä on johtajan uskallus johtaa hyvin,”kommentoi Anni Vepsäläinen.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
2,263
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Kumppanuusjohtamisen malli"

  1. 1. Kumppanuusjohtaminen Fountain Park Oy 20.01.2011 fountainpark@fountainpark.com
  2. 2. Otimme vastaan tehtävän• Suomen maabrändivaltuuskunta antoi tehtäväksi kumppanuusjohtamisen mallintamisen• Ryhdyimme työhön ja kutsuimme asiakkaitamme ja kumppaneitamme mukaan yhteiseen ideointiin• Muutamassa viikossa verkkohaastatteluun osallistui n. 1000 johtajaa ja muuta www.kumppanuusjohtaminen.fi asiantuntijaa• Saimme kerättyä 1200 yksittäistä ideaa siitä, miten kumppanuusjohtaminen toteutuu tai voisi toteutua suomalaisissa organisaatioissa
  3. 3. Otimme vastaan tehtävän
  4. 4. Miksi kumppanuusjohtamista?Strateginen Muutosten nopeus, yllätyksellisyys, > ennakointikyky ja organisaation oma >> vuorovaikutus ja vuoropuhelu, herkkyys kompleksisuus jousto yhdessä tekeminen
  5. 5. Kumppanuusjohtamisen elementtejä TAVOIT- VASTUUN- OSALLIS- TEELLISUUS KANTO TUMINEN MONI- LÄPI- MUOTOISUUS NÄKYVYYS
  6. 6. Osallistaminen ei riitä, tarvitaan yhdessä kehittämistä OSALLIS- TUMINEN• Osallistaminen  osallistuminen  yhteiskehittäminen• Johtaminen on tulevaisuudessa yhä enemmän yhdessä tekemistä:• ”Esimiehiä on koulutettava työskentelemään konkreettisesti yhdessä alaistensa kanssa eikä vain ns. johtamaan. On organisaation henkilöstövoimavarojen tuhlausta, jos monta tasoa esimiehiä vain "johtaa" tutkimalla raportteja ja raportoimalle esimiesketjua pitkin ylöspäin toinen toisilleen. Esimiesten olisi välttämätöntä uskaltautua jatkuvaan keskusteluun alaistensa kanssa, ja myös ohi hierarkian. Esimiehet eivät voi olla substanssiasiantuntijoita kovinkaan monessa asiassa. Dialogi asiantuntijoiden kanssa olisi elintärkeää, jotta yhteinen ymmärrys substanssiasioista syntyisi, ja esimiehet voisivat tukea asiantuntijoita heidän työssään.”
  7. 7. Hyvää johtamista ja selkeitä LÄPI- käytäntöjä NÄKYVYYS• Linjaorganisaatio  matriisiorganisaatio  verkosto-organisaatio• Läpinäkyvyys edellytys esteettömälle tiedon kululle:• ”Oivalluttava johtaminen Hyvässä työyhteisössä johtaminen on valmentamista ja ohjaamista. Tavoitteena on hyvien suoritusten tukeminen. Johtaminen tapahtuu päämäärien ja tavoitteiden kautta. Ihmisillä on valta, vapaus ja velvollisuus tehdä omaa työtään koskevia päätöksiä. Päätöksiä, jotka tukevat yhteisiä tavoitteita. Tämä edellyttää kykyä ottaa vastuuta ja toimia joustavasti tilanteiden mukaan. Työyhteisöltä tämä edellyttää epävarmuuden ja virheiden sietoa. Varman päälle pelaamisella ei synny mitään uutta. Osallistava johtaminen antaa mahdollisuuden oivaltaa. Oivaltaminen on kykyä ratkaista asioita ja toimia ilman tarkkoja ohjeita, luoda uusia tapoja katsoa asioita ja tilanteita, ole siis utelias. Tämä edellyttää tilaa arkipäivän työssä. Toiminnan kehittäminen on osa työtämme - meistä jokaiselle”
  8. 8. Päämäärät ja arvot sovitaan yhdessä TAVOIT- TEELLISUUS• Tavoitejohtaminen  tuloskorttijohtaminen  visiojohtaminen• Tavoitteet ja mittarit asetettava yhdessä:• ”Yhteisesti hyväksyttävät arvot ja päämäärät selkeiksi. Henkilö voi sitoutua työhönsä vain jos hän kokee päämäärän ja sen saavuttamiseksi asetetut tavoitteet vaivan arvoisiksi. Arvot on punnittava yhdessä koko henkilöstön kanssa. Käskyttäminen soveltuu kriisitilanteisiin, mutta toiminnan kehittäminen yhteisen päämäärän suuntaan edellyttää jokaiselta itsenäistä toimintaa, selviä pelisääntöjä ja mahdollisimman vähän itse toiminnan valvontaa. Sen sijaan tulokset ovat tärkeitä ja jokaisen on saatava tuntea, miten hän on työssään onnistunut.”
  9. 9. Monimuotoisuus haastaa yksilölliseen johtamiseen MONI- MUOTOISUUS• Yksimuotoisuus  kiintiömonimuotoisuus  aito monimuotoisuus• Yksilöllisyys on johtamisen haaste:” Yhdessä tekemisestä saa enemmän irti, kun on yhteisen kielen lisäksi riittävästi soveltuvaa erilaisuutta. Se voi syntyä sattumalta, mutta johtamisen keskeisiä tehtäviä on tietoisesti edistää erityisosaamista organisaation sisällä jaa kumppanuuksia organisaatiosta ulos. Ja varsinainen juju on saada aikaan erityisosaamisen kasaumia, jotka edesauttavat todellisten ongelmien, tehtävien jne. ratkaisua. ”
  10. 10. Johtaminen on vastuun jakamista VASTUUN- KANTO• Käskyttäminen  delegointi  sitoutuminen• Kannustusta itsensä johtamiseen:• ”Sisäinen yrittäjyys ja palkitsemisjärjestelmä. Sisäisille toimintayksiköille luodaan uudenlaiset johtamispuitteet kuten ulkoistetuille toimielimille. Otetaan käyttöön laajemmin tavoite- ja tulosjohtamisen periaatteet mahdollisimman alas saakka organisaatioissa. Mukana verrokkien käyttöä muista organisaatioista.”
  11. 11. Mihin kumppanuusjohtamista tarvitaan?• Taloudellinen tulos saavutetaan epäsuorasti• Johdetaan ihmisiä ei markkinavoimia Obliquity (epäsuora) Omisaja-arvo Liikevoitto ja liikevaihto
  12. 12. Kumppanuusjohtaminen 1.0• Kumppanuusjohtamista tarvitaan organisaation kaikissa rajapinnoissa – sekä sisäisissä että ulkoisissa
  13. 13. Kumppanuusjohtaminen versio 1.0 Jatkokehitetään yhdessä! TAVOIT- VASTUUN- OSALLIS- TEELLISUUS KANTO TUMINEN MONI- LÄPI- MUOTOISUUS NÄKYVYYS
  14. 14. Liite:Verkkohaastattelun tulokset Fountain Park Oy
  15. 15. Otimme vastaan tehtävän• Suomen maabrändivaltuuskunta antoi tehtäväksi kumppanuusjohtamisen mallintamisen• Kutsuimme asiakkaitamme ja kumppaneitamme mukaan yhteiseen ideointiin avoimessa verkkohaastattelussa osoitteessa:www.kumppanuusjohtaminen.fi
  16. 16. Lähes tuhat osallistui
  17. 17. Verkkohaastattelu keräsi ja arvioitti ideat ”Miten toteutatte kumppanuusjohtamista käytännössä?” -> 593 ideaa ”Miten voisitte lisätä kumppanuusjohtamisen toteutumista tulevaisuudessa?” - > 568 ideaa Muiden osallistujien antamien asioiden arviointi: ”Tämä toimii” -> 3 389 arviointia
  18. 18. Arviointi synnytti yhteisen näkemyksen Korkea merkittävyys Vahvat signaalit, Potentiaaliset yhteinen näkemys asiatArvioitu merkittävyys Tulisi ehdottomasti ottaa Voidaanko näistä löytää huomioon suunnittelussa? uusia lähestymistapoja? Suuri hajonta Vähiten tärkeät asiat Heikot signaalit Vastaajat yhtä mieltä Uusia ideoita ja visionäärisiä asioiden vähäisestä ajatuksia. Kuinka otetaan tärkeydestä huomioon suunnittelussa? Näkemysten hajonta
  19. 19. ”Miten toteutatte tai voisitte toteuttaa kumppanuusjohtamista?” LÄPINÄKYVYYS TAVOITTEELLISUUS Pallojen koko kuvaa teemaan liittyvien vastausten määrää (% kaikista vastauksista), pystyakseli teemojen koettua MONIMUOTOISUUS tärkeyttä ja vaaka- akseli teemojen OSALLISTUMINEN tärkeydestä vallitsevaa erimielisyyttä. VASTUUNKANTO
  20. 20. Osallistuminen - lähes 600 yksittäistä ideaa, selvästi suurin teemaMahdollisuus olla mukana ja vaikuttaa rakentaa aitoa sitoutumistaEdellyttää luottamuksellista ilmapiiriä – hyvää ja toimivaa työyhteisöäOsallistumisen mahdollistava johtaja hyödyntää joukkojen viisauden”Arkijohtamisella ja sydämellä.. Kumppanuusjohtaminen parhaimmillaan toimiessaan onkuin oman liiketoiminnan johtamista. Suunnittelu, tiedonkulku, seuranta, tuki,ongelmanratkaisu jne. hoidetaan yhdessä pohtien ja nopeasti reagoiden.””Johtaja jalkautuu organisaation asiantuntijoiden äärelle. Jalkautuessaan keskustelemmeyhdessä ja etsimme yhdessä ratkaisun ajatuksella viisaus ei asu yhdessä päässä’””Toimitiloissamme pyritään mahdollistamaan kohtaamiset. Luontevia kohtaamisen aikojaja paikkoja, mielipiteiden vaihto ja asioiden jalkauttaminen tapahtuu luontevasti osananormaalia kanssakäymistä.””Matala organisaatio rakenne ja lähestyttävä johto. Jokaisen on helppo tuoda asioitaesille ja keskusteluihin. Johto on lähestyttävä, kuunteleva ja välittävä. Johto kykeneetekemään myös vaikeat päätökset.”
  21. 21. Läpinäkyvyys – tieto kulkee - noin 210 yksittäistä ideaa, yksimielisesti tärkeimpänä pidetty teemaEroon tiedottamisesta – tilalle keskusteluaTiedon pitää kulkea esteettä ja sen pitää olla kaikkien saatavilla”Kaikki mikä ei ole erikseen sovittu luottamukselliseksi on julkista....””Keskeneräisistäkin asioista infotaan. Sitouttamisen kannalta on tärkeää pysyä kärryilläsiitä, mitä organisaatioissa tapahtuu””Opitaan toisilta ja matkitaan vähän. Kenenkään ei kannata pyörää keksiä uudestaanvaan pyörää kannattaa kehittää aina pikkaisen eteenpäin.””Tiedon jakaminen. Läpinäkyvyys asiakastiedon jakamisessa mahdollistaa tehokaantyöskentelyn, kun eri osapuolet tietävät, mitä muut tekevät. Samalla asiakkaille(=sisäiset, ulkoiset, kumppanit, työkaverit jne.) syntyy yhtenäinen palvelukokemus jaturha työ vähenee.””Avoimmuuden lisääminen. Yhä vaikeampia asioita tulisi tuoda organisaationpohdittaviksi uuden teknologian keinoin”
  22. 22. Tavoitteellisuus ja tuloksellisuus - noin 170 yksittäistä ideaa, tärkeänä pidetty teemaJohtamista tavoitteiden ja päämäärien kautta - tuloksia seuratenTavoitteiden ja mittarien asettaminen yhdessä, keskustellenInnostaminen tavoitteelliseen toimintaan”Johto määrää suunnan ja rajat. Itse voi pitkälti valita, miten asioita hoitaa. Välilläesimiehen kanssa sparraten etsitään parhaat ratkaisut. Pitää mielenkiinnon yllä jamotivoi kun voi itse vaikuttaa työn sisältöön. Ja lopputulos on ainakin yhtä hyvä kuinjos kaikki annettaisiin valmiina tehtävinä eteen.””Yhdessä tekemisen perusedellytys on tietää tavoite, päämäärän on oltava yhteinen.Yhteiseen päämäärään voi sitouttaa ainoastaan keskustelemalla ja suunnittelemallayhteisesti ne keinot, millä tavoitteisiin päästään. Johtajan tehtävä on huolehtia siitä,että tavoitteet saavutetaan ja ohjata keskustelua oikeaan suuntaan, muttatyöntekijöiden on itse tunnettava oivaltamisen ilo ja sitä kautta syntyy myös vastuu.””Asetamme tavoitteet, joiden ympärille kootaan tekijät. Ryhmiin valitaan nehenkilöt, jotka parhaiten asiasta tietävät. Roolit vaihtuvat aina eri tehtävissä.Tavoitteet ohjaavat ja mittaavat toimintaa, onnistutaan yhdessä.”
  23. 23. Monimuotoisuus - noin 130 yksittäistä ideaa, mielipiteitä jakava teemaHenkilöstö erilaistuu - johtamisen haasteena yksilöllisyysArvostava ja kunnioittava ilmapiiriErilaisen ajattelun ja erilaisten ajattelijoiden aktiivinen hyödyntäminen”Ikäjohtaminen nostettava osaksi yritysten johtamiskulttuuria. - - Esimiesten tulisitunnistaa johdettavan henkilön perhetilanne / terveys / yms. - - Näin toimien henkilönsitoutuminen sekä yritykseen että toimeen kasvaa huomattavasti.””Nuoret haastavat entistä vahvemmin. Senioriteetiin merkitys vähenee ja osaamisenmerkitys kasvaa. Silti osaamista on monenlaista - sääli menettää kokemukseenperustuva osaaminen, jos sitä ei ollenkaan arvosteta. Haaste on näiden viisasyhdistäminen avoimessa ja arvostavassa ilmapirissä.””Arvot ja asenteet ohjaavat ihmisten toimintaa enemmän kuin mikään muu. - -Kumppanuusjohtaminen on mahdollista vain, jos avoimuus, toisten kunnioittaminen,erilaisuuden hyväksyminen, myönteisyys ja luottamus näkyvät todellisina arjessa eikävain johdon puheissa. ”
  24. 24. Vastuunkanto - noin 120 yksittäistä ideaa, mielipiteitä jakava teemaYhteinen tekeminen rakentaa yhteistä vastuutaItsensä johtaminen, sisäiseen yrittäjyyteen kannustaminenVastuu tuloksista – vapaus toimintatavoissa”Osallistumista delegoinnin sijaan. Sen sijaan, että antaa alaiselleen tehtävän ja aikataulunvoi osallistua tehtävän suorittamiseen sen eri vaiheissa ilman byrokraattisten checkpointien asettamista.””Jokaisen pitää osata ottaa enemmän vastuuta.. Pitää osata määritellä tulokset,perustuvat visioon ja strategiaan. Samalla kehitetään työnjakoa. Tarvitaan yksilönmotivaatiota, innostusta ja vastuunottamista. Pitää kehittää hyviä kannustimia.””Vastuuta ei voi jakaa, mutta sitä voi kierrättää niin että kaikki oppivat katsomaan asioitalaajemmin””Uskalletaan luottaa. - - Annetaan rohkeasti henkilöstölle vastuuta ja valtaa tehdä asioita,eikä kontrolloida liikaa. Se vapauttaa luovuutta ja sitouttaa.”
  25. 25. Muita esiinnousseita aiheitaKumppanuusjohtaminen mahdollistaa innovoinnin ja luovuuden”Lisää luovuutta ja avointa ideointia! Hallittujen riskien ottamista, rohkeutta tarttua uusiinasioihin. Kuuntelemista, kyseenalaistamista ja keskustelua. - - Kokeiluareenoita!””Uudenlainen yhteistyö vaatii avoimuutta ja herkkyyttä tunnistaa innovaatiot.Innovaatioita, jotka vaativat dialogia, vastavuoroista kehittelyä ja aluksi hassultakintuntuvia avauksia. ”Osaamisesta ja sen jatkuvasta kehittämisestä huolehtiminen”Huolehdimme osaamisen kehittämisestä. Varmistamme henkilöstön osaamisen kehittämisennykyisiä ja tulevia tarpeita varten. Osaavat ihmiset arvostavat itseään ja toisiaan.”Asiakkaat mukaan aidosti, kumppanuuden hengessä”Ylin johto lähemmäs asiakkaita. Ylin johto on eristäytynyt käytännön tekemisestä jaasiakasrajapinnasta. Olisi tärkeää luoda yhteys asiakkaista johtoon.””Avoimuutta asiakassuhteissa. Yhteisiä ideointeja tulevaisuudesta asiakkaiden kanssaavoimin kortein. Asiakkaat mukaan sähköisesti organisaation toimintaan. Säännöllinendialogi asiakkaiden kanssa.”
  26. 26. Verkkopalveluja ennakoivan johtamisen asiantuntijalta Fountain Park tarjoaa verkkopohjaisia menetelmiä ja asiantuntemusta ennakoivaan johtamiseen. Uskomme, että hyvä johtaminen edellyttää jatkuvaa vuoropuhelua henkilöstön, asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa. Palvelujemme ytimessä on verkkohaastattelu, joka auttaa ihmisiä katsomaan eteenpäin ja kehittämään yhdessä uutta. Tuloksia hyödynnetään • strategiatyössä • johtamisessa • vaikuttamisessa
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×