Gestión del talento humano
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    Gestión del talento humano Gestión del talento humano Presentation Transcript

    • MAESTRIA EN GERENGIA Y LIDERAZGO EDUCACIONAL MODULO : NOMBRES: GESTI ÓN DEL TALENTO HUMANO Dr. Arturo Almeida Ruiz. Mgs. SEMESTRE: Segundo
    • GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Arturo Almeida Ruiz. 2011
    • El talento humano es indispensable para la gestión de la calidad en las instituciones educativas
    • OBJETIVOS DE LA GESTI ÓN DEL TALENTO
      • Desarrollar la misión de la organización.
      • Proporcionar competitividad a la organización.
      • Mantener niveles altos de motivación y elevar el nivel de desempeño de los miembros de la organización
      • Mantener una adecuada calidad de vida en el trabajo
      • Preparar a la organización y a sus miembros para enfrentar nuevos retos de desarrollo.
    • Contenidos:
      • De la gestión de recursos humanos a la gestión del talento humano.
      • Aspectos del comportamiento organizacional
      • Administración del talento humano
      • Desarrollo organizacional
      • Calidad de vida en el trabajo
    • DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS A LA GESTIÓN DEL TALENTO
    • LA ORGANIZACIÓN EDUCATIVA
      • Una institución educativa es un sistema social, administrativo y técnico.
      • Sistema socia l: integrado por individuos y grupos de trabajo;
      • Sistema administrativo : una determinada estructura y dentro de un contexto definido;
      • Sistema técnico : desarrolla actividades específicas aplicando estrategias, recursos y ciertos valores comunes.
    • RECURSOS ORGANIZACIONALES
      • Recursos físicos y materiales
      • Recursos financieros
      • Recursos humanos
      • Recursos mercadológicos
      • Recursos administrativos
      • Las empresas y organizaciones exitosas son las que toman en serio a las personas…
      • Potencial de aprendizaje
      • Pasión por el trabajo
      • Aptitudes cognitivas
      • Aptitudes expresivas
      • Creatividad
      TALENTO Competencia sobresaliente
      • El talento es un conjunto integrado de:
      • Competencias: saber, saber hacer, poder hacer y querer hacer.
      • Compromisos: afectivo, racional y ético
      • Resultados: que se verifican con evidencias de logros alcanzados.
    • OBJETIVOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES PERSONALES
      • Crecimiento instituc.
      • Satisfacción de los
      • clientes
      • Competitividad
      • Imagen institucional
      • *Desarrollo personal
      • Excelente clima laboral
      • Competitividad individual
      • Seguridad y estabilidad laboral
    • GESTIÓN PERSONAL DEL TALENTO
      • Colaborar para que la institución educativa cumpla su misión.
      • Asumir la corresponsabilidad de mejorar los niveles de competitividad institucional.
      • Incrementar el “sentido de pertenencia” a la institución(empoderamiento).
      • Desarrollar procesos individuales y grupales de investigación aplicada.
      • Fortalecer el liderazgo participativo
      • Animar y motivar los procesos de desarrollo institucional.
    • GESTIÓN INSTITUCIONAL DEL TALENTO
      • Valoración adecuada y oportuna de la gestión de cada uno de sus miembros.
      • Ambiente organizacional saludable
      • Apoyo administrativo y financiero para proyectos de investigación y de desarrollo institucional.
      • Apoyo financiero para procesos de actualización y mejoramiento profesional
    • ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
    • FACTORES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
      • Las actitudes
      • La motivación
      • Los valores
      • La cultura organizacional
    • LAS ACTITUDES
      • Reflejan lo que siente una persona respecto de las personas y de las situaciones de la vida.
      • Son un compuesto de cogniciones, afectividad y comportamientos.
      • En una organización son fundamentales la satisfacción en el trabajo y el compromiso con el trabajo y con la organización.
      • Actitudes típicas en las organizaciones: preactiva, inactiva, reactiva y proactiva
    • LA MOTIVACIÓN
      • El motivo es la necesidad o impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.
      • La motivación es el resultado de la interacción del individuo con la situación, e implica una voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzos hacia la consecución de objetivos personales y organizacional es.
    • LOS VALORES
      • Toda institución tiene su cultura organizacional, aunque no todos hayan definido claramente los valores corporativos.
      • Los valores dicen algo de lo que el grupo es y de lo que quiere y debe ser (visión y misión)
    • CULTURA ORGANIZACIONAL
      • “ Es el conjunto (sistema) de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que dan identidad, personalidad y destino a una organización para el logro de sus fines económicos y sociales” ( Casares y Siliceo.1999 .)
    • CARACTERÍSTICAS DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL SALUDABLE
      • Comunicación e información permanente
      • Integración y trabajo en equipo
      • Delegación y empoderamiento
      • Motivación y reconocimiento
      • Creatividad e innovación
      • Capacitación y desarrollo humano
      • Toma de decisiones a partir de procesos de generación y de evaluación de ideas
      • Liderazgo participativo
    • ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO Desde la perspectiva de Idalberto Chiavenato.
    • ADMINISTRACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN
      • Constituye la integración y coordinación técnica de los recursos para que la organización alcance sus objetivos con el trabajo de sus miembros.
      • Son las personas y su conocimiento las que crean la ventaja competitiva de las organizaciones.
    • 1.RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL
      • Implica:
      • Diagnóstico de necesidades de personal que necesita la organización para su desenvolvimiento actual y futuro.
      • Disponibilidades del mercado laboral,
      • Selección de técnicas adecuadas para el reclutamiento, a través de medios de comunicación social u otros mecanismos
    • 2. SELECCIÓN DE PERSONAL
      • Este proceso busca garantizar la eficiencia y eficacia en cada puesto de trabajo.
      • Los criterios de selección de personal son determinantes para escoger las mejores alternativas en beneficio de la organización.
      • En la actualidad se da mayor importancia al nivel competencial de los aspirantes a un puesto de trabajo.
    • 3. DISEÑO DE CARGOS
      • El concepto de cargo involucra a las tareas, atribuciones y funciones.
      • El diseño de un cargo implica:
      • Establecer el conjunto de tareas o atribuciones
      • Definir métodos y procesos de trabajo
      • Definir nivel de responsabilidad y relación
      • Definir el nivel de autoridad.
    • 4.DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS
      • La descripción de un cargo se refiere a un listado de tareas o funciones asignadas dentro de la estructura de la organización.
      • El análisis de cargos determina los requisitos, responsabilidades y condiciones que el cargo exige para los postulantes. En este proceso se asigna un valor cuantitativo o cualitativo a cada uno de los factores de análisis.
    • 5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
      • Proceso sistemático de valoración del desempeño de una persona en un determinado cargo durante un período determinado de tiempo.
      • Puede ser realizada de manera formal mediante instrumentos específicos y estándares de desempeño, pero también de manera informal y en forma esporádica.
    • 6.DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
      • Incluyen las actividades de:
      • Entrenamiento-capacitación
      • Desarrollo personal
      • Desarrollo organizacional
    • DESARROLLO ORGANIZACIONAL
    • La Institución educativa que gestiona el talento:
      • Motiva a todos sus miembros al crecimiento personal y profesional
      • Desarrolla procesos de intercomunicación, acuerdos y consensos básicos.
      • Crea un ambiente propicio, generoso y permanente de aprendizaje.
      • Otorga reconocimiento a los logros alcanzados.
      • Crea oportunidades para desarrollar el espíritu emprendedor
    • GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
      • * Los conocimientos se gestionan dentro de una estructura organizacional. * Estrategia de la institución para aumentar su ventaja competitiva. * Es imprescindible saber cómo captar, recuperar y distribuir los recursos tangibles e intangibles de conocimiento. * Es necesario crear un ambiente de formación interactiva para incrementar el valor agregado de conocimientos en las organizaciones.
      • El objetivo de la gestión del conocimiento es lograr que la mayor parte posible del conocimiento permanezca en la organización.
      • Algunas preguntas para evaluar la gestión del conocimiento: ¿en qué consiste realmente el conocimiento de la persona y de la organización?, ¿dónde se lo encuentra? , ¿cuál es su naturaleza?.
      • El conocimiento es:
      • Conjunto de informaciones procesadas, habilidades y experiencia, que permite producir respuestas adecuadas a las situaciones que se presentan en una organización.
      • Fuente de la competitividad y adaptación de las organizaciones.
      • Puede ser individual o colectivo; cognitivo o emocional; consciente o inconsciente.
      • No se deprecia sino al contrario crece su valor con el uso.
    • TRABAJO INDIVIDUAL, EN GRUPO Y EN EQUIPO
      • La estabilidad y consistencia de las ideas en un equipo son enormemente superiores a sus correspondientes individuales, y la energía del sistema aumenta con la creatividad de todos los miembros.
      • En un grupo, las aportaciones personales suman; en un equipo, multiplican.
      • “ La productividad del conocimiento va a ser cada vez más, el factor determinante en la posición competitiva de un país, una industria, una compañía.
      • Lo único que va a tener importancia en la economía nacional, lo mismo que en la internacional, es el rendimiento para hacer productivo el conocimiento”. Peter Drucker.1994
    • TRES PILARES EN LA GESTIÓN DE CALIDAD LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
      • Servicios que satisfagan estándares de calidad.
      • Procesos eficientes
      • Personas competentes, con calidez y empatía
    • GESTIÓN DE LA CALIDAD
      • Todo sistema de gestión debe mejorar continuamente la eficacia y eficiencia en el desempeño de la organización.
      • La calidad surge como resultado de la interacción adecuada de un conjunto de elementos en una organización.
      • Para garantizar el éxito de una organización es necesario que los procesos de gestión de la calidad sean: Claramente comprensibles, Gestionables y Mejorables
    • CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
    • CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
      •   Es una filosofía de gestión, un conjunto de vivencias que engloban todos los esfuerzos para incrementar la productividad institucional y el progreso de las personas.
      • Es una forma diferente de vida dentro de la organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia organizacional.
    • NUEVOS PARADIGMAS DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
      • Una organización que aprende permanentemente para enfrentar el cambio.
      • Una organización inteligente cuyo capital más importante es la capacidad de generar conocimiento y tecnología y competitividad.
      • Organización flexible y proactiva que se adaptar rápidamente a las condiciones cambiantes de la sociedad.
    • EL KAIZEN: UNA CULTURA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
      • Propone la eliminación de los desperdicios y despilfarros en todos los sistemas y procesos de una organización.
      • Centra su esfuerzo en la gente para mejorar de forma continua y sistemática los niveles de calidad, logrando un óptimo control y reducción de los costos.
      • Los elementos claves son cuatro: la calidad, el esfuerzo, la voluntad de mejorar y la comunicación efectiva.
    • Aprender de las experiencias exitosas y de los errores cometidos…
      • Los sistemas de calidad exigen trazabilidad, es decir evidencias que permitan convertir las acciones institucionales en conocimiento consolidado.
      • Es necesario documentar lo que hacemos bien, esto es de las mejores prácticas.
    • DEFINICIÓN DE COMPETENCIA:
      • Del verbo competer = concordar, corresponder, tocar o incumbir a alguien. Pericia, aptitud, conocimiento, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado.
      • Del verbo competir = contender entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa. Disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo..
    • RETOS DE NUESTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
      • Liderar la gestión de la calidad y las prácticas de servicio
      • Identificar a los talentos institucionales que tienen visión estratégica.
      • Adecuar el perfil del talento de cada persona con las demandas del puesto o cargo.
      • Implementar la gestión del conocimiento, la gestión de la calidad y la gestión por competencias.
    • Preguntas para los miembros de una institución educativa
      • ¿Sé lo que la institución espera de mi?
      • ¿Tengo las competencias necesarias para satisfacer los requerimientos del puesto o cargo?
      • ¿La institución valora lo que yo hago?
      • ¿Cuál es mi futuro en esta organización?
      • ¿Existen las garantías para realizar un plan de carrera profesional?
    • Correo electr ónico: [email_address] Teléfono: 062 958 604 HORARIO DE TUTORÍA: Lunes a viernes de 12h00 a 13h00
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