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Andrés Esteban Hernández Altamirano          ahernandez@rionapocem.com.ec                Teléfono: 096907334• Licenciado e...
Objetivos (1/3)• Posicionar en el contexto material y rentable de la  cultura productiva, la función humanista, ambiental ...
Objetivos (2/3)• Consolidar la nueva cultura productiva, como la  acción y pensamiento de la responsabilidad con la  socie...
Objetivos (3/3)• Suscitar líderes visionarios, honestos y audaces, para  ejercer la misión del cambio, en la perspectiva d...
Era de la Información y             ComunicaciónEl buen o mal uso de la Comunicación en lasorganizaciones, permite que nos...
Axioma clave de la Comunicación• La no comunicación es imposible (Paul Watzlawick)  – La comunicación es acción, la acción...
Revalorización de los intangibles•   El ser humano como centro (no como accesorio),    poseedor de conocimiento y generado...
La globalización• Es una oportunidad para gestores de cambios  organizacionales, especialmente para aquellos que  utilizan...
Cultura Organizacional• Taylor (1871), aseguraba que la cultura es:  “Un todo complejo que incluye creencias,  conocimient...
Cultura Organizacional• Hoy: Sistema de valores, razones y actitudes que  caracterizan y dirigen a una organización a sus ...
Filosofía• Reflejo de la Cultura (Misión, Visión,  Valores, Objetivos y Estrategias)• Debe ser compartida y entendida
Comunicación y calidad• Sistemas de Gestión de Calidad (procesos)• Determinación de requisitos especificados  por parte de...
Nueva: Ética global• Lideres que crean líderes:   – El líder, un constructor de la cultura organizacional,     vislumbra e...
El Futuro de la Misión de la                 Empresa• El reto es conciliar la rentabilidad con la responsabilidad• Equilib...
Cambio Cultural• Investigación interna (determina los  problemas más urgentes)• Diagnóstico de los resultados• Planificaci...
Un pavo real en el Reino de los             Pingüinos• “Riesgos y posibilidades de ser diferente en el  mundo empresarial”...
Conclusiones y Recomendaciones   “Necesitamos impulsar una nueva ética de    responsabilidad que contribuya a volver a un ...
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  1. 1. MAESTRIA EN GESTIÓN EMPRESARIALMÓDULO: SegundoSEMESTRE: Primero Andrés EstebanNOMBRES: Hernández Altamirano
  2. 2. Andrés Esteban Hernández Altamirano ahernandez@rionapocem.com.ec Teléfono: 096907334• Licenciado en Comunicación Social con especialización en Comunicación Organizacional.• Máster en Administración de Empresas con especialización en Gerencia de la Calidad y Productividad.• Doctorando en Comunicación Organizacional (en proceso)
  3. 3. Objetivos (1/3)• Posicionar en el contexto material y rentable de la cultura productiva, la función humanista, ambiental y moral del liderazgo, en pro de una nueva cultura productiva sustentable. Definitivamente es un excelente negocio
  4. 4. Objetivos (2/3)• Consolidar la nueva cultura productiva, como la acción y pensamiento de la responsabilidad con la sociedad humana y la naturaleza.
  5. 5. Objetivos (3/3)• Suscitar líderes visionarios, honestos y audaces, para ejercer la misión del cambio, en la perspectiva de la globalización y el desarrollo tecnológico.
  6. 6. Era de la Información y ComunicaciónEl buen o mal uso de la Comunicación en lasorganizaciones, permite que nos sintamos ono parte de algo.-Coherencia entre lo que se dice y lo que sehace. (Joan Costa): Imagen y Marca.
  7. 7. Axioma clave de la Comunicación• La no comunicación es imposible (Paul Watzlawick) – La comunicación es acción, la acción es comunicación (Joan Costa)
  8. 8. Revalorización de los intangibles• El ser humano como centro (no como accesorio), poseedor de conocimiento y generador de cambios, deseoso de reconocimiento, aceptación e identificación.
  9. 9. La globalización• Es una oportunidad para gestores de cambios organizacionales, especialmente para aquellos que utilizan a la Comunicación como parte vital de sus estrategias.• La “pelea por sobrevivir” no está en el producto o servicio sino en la percepción de cambio que el cliente interno y externo (stakeholders) tenga respecto a la organización (reputación y mejoramiento continuo).
  10. 10. Cultura Organizacional• Taylor (1871), aseguraba que la cultura es: “Un todo complejo que incluye creencias, conocimientos, normas, costumbres, valores y todos los hábitos y capacidades que un ser humano va adquiriendo, en tanto que sujeto perteneciente a una sociedad determinada”.
  11. 11. Cultura Organizacional• Hoy: Sistema de valores, razones y actitudes que caracterizan y dirigen a una organización a sus fines sociales o económicos.• La Cultura, en otras palabras: define las reglas del juego. Sostiene las decisiones, motiva y guía. No hay empresa con igual cultura (identidad propia).
  12. 12. Filosofía• Reflejo de la Cultura (Misión, Visión, Valores, Objetivos y Estrategias)• Debe ser compartida y entendida
  13. 13. Comunicación y calidad• Sistemas de Gestión de Calidad (procesos)• Determinación de requisitos especificados por parte del cliente: – Percepción del cumplimiento de necesidades y expectativas ¿Qué es esto? ¿Cómo…? ¿Cuándo…? ¿Por qué…? ¿Dónde…? ¿Etc…?
  14. 14. Nueva: Ética global• Lideres que crean líderes: – El líder, un constructor de la cultura organizacional, vislumbra el futuro que hay que edificar; guiando a su organización, a comprometerse con una cultura y valores que vinculen la rentabilidad con el compromiso social y ambiental.
  15. 15. El Futuro de la Misión de la Empresa• El reto es conciliar la rentabilidad con la responsabilidad• Equilibrio social y ecológico
  16. 16. Cambio Cultural• Investigación interna (determina los problemas más urgentes)• Diagnóstico de los resultados• Planificación acorde al diagnóstico• Instrumentación (instrumentos comunes de aplicación, medición y control)• Comunicación (Difusión de doble vía para difundir las Experiencias obtenidas)
  17. 17. Un pavo real en el Reino de los Pingüinos• “Riesgos y posibilidades de ser diferente en el mundo empresarial” – Texto en internet: http://www.cmsconsultores.com/IMG/pdf/Hateley_Barbara_BJ_-_Schmidt_Warren_H.pdf – Ver video animado en Internet: http://www.youtube.com/watch?v=WDWzPe3Vskw
  18. 18. Conclusiones y Recomendaciones “Necesitamos impulsar una nueva ética de responsabilidad que contribuya a volver a un capitalismo más humano en el que se promueva la prosperidad desde abajo” Barack Obama (Presidente de EE.UU.)
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