Your SlideShare is downloading. ×
Reptes en la nova Internet Social
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Reptes en la nova Internet Social

1,176
views

Published on

Xerrada al cile

Xerrada al cile


0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,176
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Reptes  en  la  nova  Internet  Social Víctor  Puig Consultor  en  Comunicació  Online Girona  2011Organitzen:  
  • 2. De què parlem avui? Què vol dir Internet Social? Oportunitats per a la Pime Reputació de l’emprenedor Reptes i riscs
  • 3. Què  vol  dir  Internet  social?  
  • 4. Què  vol  dir  Internet  social?  Ahu Vaihu . Rapa Nui (Cronicasviajeras.es)
  • 5. Què  vol  dir  Internet  social?  Lavanderas del manzanares. Manuel Rodríguez de Guzmán
  • 6. Què  vol  dir  Internet  social?  
  • 7. Què  vol  dir  Internet  social?   Bansky
  • 8. Què  vol  dir  Internet  social?   Això de ser “social” NO és pas nou Les mateixes converses, en un nou entorn Les mateixes converses, pero ara amb molta més gent Les mateixes converses, pero ara pots escoltar Les mateixes converses, pero ara pots participar
  • 9. Què  vol  dir  Internet  social?  
  • 10. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  connectats    Espanya és el 7é país en ús de XXSS  Espanya és el 3r país en ús de Twitter  80 % dels usuaris  60 % hi va cada dia Font: http://101.es/2010/03/24/exito-de-asitencia-al-evento-vive-le-roi
  • 11. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  connectats  
  • 12. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  connectats  
  • 13. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  connectats  Manuel Castells:catedràtic de Sociologia i director de l’Internet Interdisciplinary Institute de la UOCEstas insurrecciones populares en el mundo árabe son unpunto de inflexión en la historia social y política de lahumanidad. Y tal vez la más importante de lasmuchas transformaciones que internet hainducido y facilitado, en todos los ámbitos de la vida,la sociedad, la economía y la cultura. Y estamos sólo alprincipio, porque el movimiento se acelera Fuente: http://www.uoc.edu/portal/castellano/sala-de-premsa/actualitat/entrevistes/2011/manuel_castells.html
  • 14. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  diem  la  nostra   2.100 minuts de vídeo nous 35 hores de vídeo noves… …cada minut 176.000 pel·lícules… …cada setmana 60 anys seguits de TVFont: http://www.lavanguardia.es/internet-y-tecnologia/noticias/20101111/54068713247/cada-dia-se-suben-a-youtube-mas-de-50.000-horas-de-video.html
  • 15. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  diem  la  nostra   El cap de setmana de cap d’any es van pujar a Facebook… 750 milions de fotos Cada 20 minuts a Facebook hi ha… 10.2 milions de comentaris Font: Alex Trimpe http://vimeo.com/20198465
  • 16. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  diem  la  nostra   101 MM d’usuaris a Linkedin 1.6 MM són espanyols (10é mercat ) Font: http://www.slideshare.net/amover/linked-in-demographics-and-statistics-2011
  • 17. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  diem  la  nostra  Manuel Castells:Nadie que esté diariamente en las redes sociales(y este es el caso de setecientos de los mildoscientos millones de usuarios de redessociales) sigue siendo la misma persona. Pero esuna interacción en línea / fuera de línea, no unmundo virtual esotérico. Font: http://www.uoc.edu/portal/castellano/sala-de-premsa/actualitat/entrevistes/2011/manuel_castells.html
  • 18. Què  vol  dir  Internet  social?  Tots  diem  la  nostra   Democratització de l’accés a Internet + Creixement de les Xarxes Socials + Qualitat dels cercadors = Més opinions i més fàcilment trobables
  • 19. Què  vol  dir  Internet  social?   oci treballamics info família
  • 20. Què  vol  dir  Internet  social?   oci treballamics info família
  • 21. Què  vol  dir  Internet  social?  oci treballamics info família
  • 22. Oportunitats  per  a  la  Pime Escolta activa  Cercat  Respon dubtes  Aporta valor  Comparteix  Fes contactes  Fidelitza
  • 23. Oportunitats  per  a  la  Pime Visibilitat en els cercadors Millora imatge de marca Estalvi en màrketing Nous models de negoci Ampliar mercats Baixa barrera d’entrada
  • 24. Oportunitats  per  a  la  Pime Vendes a daltres CCAA 33% Igual 67%Font: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 25. Oportunitats  per  a  la  Pime Vendes Internacionals 37% Igual 63% (50 a 250 empleats)Font: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 26. Oportunitats  per  a  la  Pime 2% Increment productivitat 26% Igual Perden productivitat 72% “de forma radical”Font: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 27. Oportunitats  per  a  la  Pime 43% Web + XXSS 57% WebFont: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 28. Oportunitats  per  a  la  Pime Millor coneixement dels clients Igual 37% 63%Font: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 29. Oportunitats  per  a  la  Pime 24 24 18 15 Han incrementat 12 ingressos en darrers 3 anys 6 0 Amb web No webFont: España cONecta BCG abril 2011 www.espanaconecta.es/pdf/BCG_espanaconecta.pdf
  • 30. Oportunitats  per  a  la  Pime Serrats.com
  • 31. Oportunitats  per  a  la  Pime berecasillas.com
  • 32. Oportunitats  per  a  la  Pime naranjaslola.com
  • 33. Oportunitats  per  a  la  PimeMainada.es
  • 34. Oportunitats  per  a  la  Pimehttp://victorpuig.es/2010/09/venta-via-twitter-un-caso-real-y-una-oda-a-las-pymes-atentas/
  • 35. Reputació  de  l’emprenedorFes els teus cercles Més grans Més rics
  • 36. Reputació  de  l’emprenedor:  un  pla  en  5  punts1.- Objectius: què vols aconseguir?  Visibilitat  Contactes  Ampliar mercat  Vendre més  Creixement personal
  • 37. Reputació  de  l’emprenedor:  un  pla  en  5  punts2.- Mitjans: què tens?  Temps  Reputació  Contactes  Pressupost?  Amics que saben fer coses..  Moltes ganes
  • 38. Reputació  de  l’emprenedor:  un  pla  en  5  punts3.- Espais: on podríes ser-hi?  Perfils en xarxes socials  Un blog  Una web  Fòrums del sector
  • 39. Reputació  de  l’emprenedor:  un  pla  en  5  punts4.- Continguts: què hi diràs?  Especialista o generalista?  Professional o personal?  Qui ho està fent bé?  Què hi pots afegir tu?  Explica’ns la teva història
  • 40. Reputació  de  l’emprenedor:  un  pla  en  5  punts5.- Mesura: què et funciona?  Blog o web: Google Analytics  Twitter + Facebook: Klout.com  Linkedin: Contactes (útils)  Slideshare: Visionats, favorits, descàrregues
  • 41. Reputació  de  l’emprenedorCuida els teus perfils Foto: la mateixa? Perfil complert (linkedin) La bio de Twitter és vital Equilibri seguidors-seguits Massa RT? No parles amb ningú?
  • 42. Reptes  i  riscs“En tiempo de crisis, la decisión de compra es más larga y se buscan más alternativas. Las búsquedas de los usuarios son cada vez más inteligentes” “Los clientes son más exigentes y no perdonan los fallos” Víctor Herrero OSO Country Manager Google 29- sept - 2009
  • 43. Reptes  i  riscs Sembla fàcil És ràpid I la relliscada és a la vora…
  • 44. Reptes  i  riscs
  • 45. Reptes  i  riscs
  • 46. Reptes  i  riscsCom a ciutadans-emprenedors Què dic? Tens molt a dir I si m’equivoco? Tots ens equivoquem Intimitat? No publiquis allò que no diries En sabré? Tots aprenem sobre la marxa
  • 47. Reptes  i  riscs Com a ciutadans-emprenedorsNo vulguis semblar qui no ets No siguis dolent
  • 48. Reptes  i  riscsComo empresas o professionals Què dic? La importància dels continguts I si m’equivoco? Una disculpa a temps No tinc temps L’esforç t’obre mercats Crítiques? Sabràs on falles
  • 49. Reptes  i  riscs No dedicar-hi temps No donar responsabilitat a l’equip Ignorar a l’usuari SPAM
  • 50. Reptes  i  riscs Definir per què: objetius Definir on: xarxes Definir qui Definir com: to Definir quan: temps Resultats a mig plaç
  • 51. Reptes  i  riscsHi sóc a temps? es massa tard?
  • 52. Reptes  i  riscs Gestió d’opinions - Reputació Implemenar comerç electrònic Geolocalització Internet mòbil Internacionalització (anem… i vindran)
  • 53. Reptes  i  riscs S elecciona ón vols estar E scolta N o comencis sense un pla Youtube, flickr
  • 54. Reptes  i  riscs R especta l’usuari A daptat als canvis U nifica on i off line X arxa empresa + persona A nima’t, engresca’t, prova!
  • 55. Stay hungry, stay foolish!http://www.youtube.com/watch?v=6zlHAiddNUY&feature=player_embedded
  • 56. Gràcies :-) Preguntes?   Hola@victorpuig.es Twi4er:  @victorpuig victorpuig.es  Organitzen: